НЛП-технологии: Разговорный гипноз

• Взялся за гуж – не говори, что не дюж.

• Учиться, учиться, учиться!

• Око за око, зуб за зуб.

Кстати, стилизация собственных утверждений под знакомые клише – «За одного бритого двух небритых дают» – может дать тот же самый эффект. Опыт Николая Фоменко это неоспоримо доказывает.

О себе

И в быту, и в общении, и на диване, который заменял в моём доме постель, сквоттер Петров оказался тоже клинически зауряден. Сам же себя он считал личностью крайне неоднозначной, и эта убеждённость была так сильна, что проецировалась наружу, начав действовать на меня гипнотическим

образом ещё во время нашего сетевого общения. Леонид Каганов. Лена Сквоттер и парагон возмездия

Мне кажется, что для первого знакомства вы уже неплохо овладели предметом. Вообще, мой опыт говорит о том, что лучше хорошо владеть одним приёмом, чем плохо – многими. А своему опыту я привык доверять. И я чувствую, что это – правильно. Я, конечно, осознаю, что продолжаю демонстрировать всё новые виды трюизмов, но я не знаю, замечает ли это читатель. Ну и что: я уже привык хорошо делать свою работу, не полагаясь на активное сознательное участие второй стороны.

ПРИМЕРЫ:

• Рядом с вами я чувствую себя в безопасности и могу расслабиться.

• Лично мне очень нравится эта модель пылесосов.

• Обычно мне удаётся говорить убедительно.

• Люди говорят, что мои книги легко читаются, и мне кажется, что они правы.

В любом случае, примите как данность: когда вы говорите о себе, своих мыслях и чувствах, о своём опыте, собеседник просто не имеет шанса вас оспорить. Мне так кажется. А вам?

Неопределённость

Есть практически гарантированный способ говорить так, чтобы люди не могли с вами поспорить. Суть его предельно проста – говорить много, говорить так, чтобы каждый видел за вашими словами что-то своё, но не произносить при этом ничего по существу.

Помните старый анекдот?

– Кто это там скачет вдали?

– Это неуловимый Джо!

– Его никто не может поймать?

– Нет, он просто даром никому не нужен.

Когда вы говорите достаточно аккуратно, когда ваша речь построена достаточно технологично, т.е. так, как я предлагаю делать в этой главе, не возникает никакого желания спорить с вами. Потому что «А с чем здесь спорить?», и это хорошо.

Потому что мы постепенно, на этих самых банальностях приучаем человека нам кивать. Соглашаться. И даже «вежливо не слушать». Продолжая соглашаться! И тогда у нас появляется шанс постепенно начинать высказываться всё более определённо. Всё более категорично. Всё ближе подбираясь к главному, ради чего и затеяли весь сыр-бор.

Но вы уже знаете: при малейших признаках несогласия мы «даём задний ход» и вновь говорим всё более размыто. Или всё более проверяемо. Или цитируем самого собеседника. И вовсю утверждаем, что с нами вовсе не обязательно соглашаться. Словом, если соблюдено указанное условие, то у вас просто нет шанса потерпеть неудачу.

Иллюзия понимания

– Илена Сквоттер думает, – мрачно сообщила я, – что Дарья останется продолжать праздник, забыв обо всех сказках, что здесь слышала. А Павлик и Илена отправятся продолжать праздник домой к Илене, потому что такие разговоры лучше продолжать в постели.

(…)

– Разговор окончен, одевайся.

– Как – одевайся? – растерялся Павлик. – А зачем ты меня вообще домой позвала в кровать?

– А ты не понял, что ли? – удивилась я. – Поговорить!

– Что, другого места нет поговорить?

– Для работника СБ ты как-то недостаточно сообразителен, – поморщилась я. – Разумеется, только у меня дома и только когда ты голый в моей кровати, я могу быть абсолютно уверена, что ты не включил никаких диктофонов и камер и наш разговор не

записывается! Леонид Каганов. Лена Сквоттер и парагон возмездия

Что означают слова «Поймите меня правильно»? Как так нас должны понять, чтобы взаимопонимание оказалось полным? Понимаете, понимание между людьми невозможно в принципе – возможна только иллюзия понимания. Я произношу слова «школа, 9-й класс», и многие из вас представляют свою школу и свой девятый класс. А достаточно почтенные люди могут вообще представить школу и девятый класс своего ребёнка. А учителя – так вообще свою. Но я-то имел в виду свою школу и свой девятый класс! Я говорю слова «первая любовь», и ваше воображение понеслось в своём направлении. Я упоминаю «хорошую погоду», и даже это различается. Карта – не территория. И у кого-то из вас эта фраза вызвала устойчивую ассоциацию с тренингом курса НЛП-практик – его (!) тренингом, – а у кого-то таких ассоциаций не возникло вовсе. У вас нет никаких шансов меня понять. Понимаете?

Перед огромной очередью в магазине выступает мужик: то цыганочку спляшет, то стихи почитает, то анекдоты в лицах показывает. Народ угорает и рукоплещет не переставая. Кое-кто даже купюры стал кидать к его ногам. Короче, успех грандиозный! Тут с корзиной, загруженной под завязку продуктами, к мужику подкатывает восьмислойная красномордая тётка и начинает вопить что есть мочи на весь зал:

– Ага, вооот ты где, придурок! А я его зыркаю-зыркаю почём зря кругом, а он тут цирк устроил! Позорит меня на весь свет! Я те что сказала сделать, а?

– Очередь занять…

– Ну???

– Ну я… их… которые в очереди… и занимаю, чем могу…

Когда люди думают, что они друг друга понимают, они друг друга не понимают, а когда люди начинают друг друга понимать, они перестают друг друга понимать. «Давай проведём день свадьбы вне дома?» – «Давай!» – согласился муж и свалил на рыбалку». Так в какой момент времени они друг друга поняли, а в какой – не поняли. Когда почувствовали взаимопонимание? Нет, когда поняли, что друг друга не поняли.

У людей нет шанса понять друг друга, но тем не менее мы общаемся. И даже как-то умудряемся делать совместные дела. Может, в этом и есть секрет? Мне кажется, да. Смысл коммуникации в полученной реакции. Если в результате ваших слов человек сделал то, что вам нужно, он понял вас правильно. Если нет – неправильно. Причём, когда люди действительно начинают понимать, что мы имели в виду, они часто перестают делать то, что нам нужно. Вы же понимаете: «Твоя комиссия от продажи будет целых 3 процента!» Читай: «97 процентов – мои».

«Пойми меня правильно» на самом деле расшифровывается – «Делай так, как я хочу», а для этого я сделаю всё, чтобы ты меня не понял. Ну, вы меня понимаете.

Для того чтобы добиваться от человека нужных реакций, надо отчётливо осознавать, что, произнося слова, мы оперируем не своими мыслеобразами, а его. И отследить правильность понимания мы можем, только наблюдая за тем, как человек воспринимает нашу речь. Словом, будьте внимательны, следите за реакцией.

Родовые наименования

Итак, наша задача – говорить так, чтоб на каждую нашу реплику находился отклик в субъективной реальности собеседника.

Вспомните фрагмент своего отпуска. Если я скажу: «Да, это был чудесный солнечный день на лазурном берегу бескрайнего океана!» – с чьим опытом это совпадёт? А если я скажу менее конкретно: «Да, на меня бы тоже произвело впечатление такое переживание!» – многие со мной согласятся.

Родовые наименования. Что я сейчас сделал? Я просто обобщил свои слова и сделал их тем самым менее определёнными. С точки зрения грамматики неопределённые слова – это родовые наименования. Давайте потренируемся: