Чтение онлайн

ЖАНРЫ

Очень плохой босс
Шрифт:

Зачем? Господи, зачем я послушалась Лёлищу? Зачем потащилась в этот проклятый клуб, чтоб он сгорел…

И что теперь делать? Я же не смогу в глаза ему смотреть. Я в свои-то не могу смотреть. Поморщившись, я отвела взгляд от зеркала.

Всё-таки надо выходить. Не торчать же до вечера в уборной.

Когда я осторожно спустилась в свой отдел, девочки меня засыпали вопросами: что было на совещании? Какой он — этот новый коммерческий? Правда ли, что он так грозен, как все говорят? А то по виду не скажешь.

Отмахнувшись от их расспросов, я пробурчала что-то невнятное и скрылась в

своей каморке.

Боже, как работать-то, если всю трясёт? Если думать ни о чём не получается, кроме как про Крамера?

И ведь никуда от него не спрячешься… Правда, думаю, он и сам не горит желанием меня лишний раз видеть.

До обеда я нервничала, места себе не находила. Не могла ни на чём сосредоточиться. Читала почту и сию секунду забывала, что прочла. Попросила девочек пока не переводить на меня звонки «трудных» клиентов, как они обычно делают. И вообще меня не трогать ближайшие два-три часа. Соврала, что зуб болит. Сама раз триста набрала Лёльку, но, правда, тут же сбрасывала. Меня, конечно, распирало, но лучше я ей выскажу всё лично.

Так и просидела в своём кабинетике до самого обеда, как в окопе. Обед тоже пропустила. В таком состоянии у меня кусок поперёк горла встанет. Да и вдруг снова Крамера встречу? Лучше не рисковать.

Умом я понимала, что это глупо — скрываться от него. Глупо и бессмысленно. Но себя не переборешь.

Уволюсь, решила я в конце концов, измучив себя душевными терзаниями. Прямо завтра с утра напишу заявление по собственному, две недели отработки как-нибудь перекантуюсь, а нет — так уйду на больничный.

Жаль, конечно, покидать обжитое место. Даже эту каморку мою жаль, я к ней так привыкла. И с девочками грустно расставаться, и Павел Сергеевич у нас душка. И я так не люблю резкие перемены!

Но я ведь иначе не смогу, я же себя знаю. Буду постоянно только об этом думать, накручивать, пока не дойду до ручки. А дойду быстро — у меня же невроз. И работа пойдёт побоку.

К тому же теперь, с появлением Крамера, мне больше ничего не светит, никакого роста. А где-то, возможно, будут перспективы. Не то чтобы я была зациклена на одной карьере, но чем больше минусов, тем легче уйти.

К тому же не придётся больше видеть Славика и Эллочку. Шесть лет назад я уже хотела из-за них уволиться, но тогда меня отговорила Алла Аркадьевна. Сейчас встречать обоих просто неприятно, но если их больше никогда не увижу — буду только счастлива.

После полудня девочки меня всё же растормошили. Точнее, сердитый клиент, который пришёл поскандалить. А они, не сладив с ним, призвали, как обычно, меня.

В таких случаях главное — дать человеку выговориться, оставаясь при этом спокойной и доброжелательной, даже если хочется послать скандалиста куда подальше. Потому что если он не выльет всё, что в нём бурлит, то конструктивного диалога не получится. И хуже того, он пойдёт искать, кому ещё вывалить своё возмущение. Например, вышестоящему начальству.

Так что я нацепила дежурную улыбку и приготовилась переждать поток негатива. Обычно это правило работало без осечек. Но не в этот раз. Сегодняшний недовольный клиент, наоборот, чем больше говорил, тем сильнее заводился.

— Каждый месяц я плачу за телефон ровно двести рублей. А в этом

месяце пришёл счёт на двести двадцать рублей! То есть вы подняли цены, не уведомив меня! — клокотал хорошо одетый мужчина лет сорока пяти, суя мне в лицо счёт на оплату.

Потерпев до паузы, я аккуратно пояснила, что у нас договор оферты, а это значит, что информацию о повышении тарифов мы публикуем на сайте и в печатных изданиях.

— Что мне ваш сайт? Я туда не захожу! Уведомлять надо каждого лично!

— К сожалению, у нас нет такой возможности.

— Что вы говорите? Как деньги брать с каждого — так это вы быстренько, а как предупреждать, то сразу нет возможности? Мошенники! Сволочи! Паразиты! — кипятился мужчина.

— Успокойтесь, прошу вас. Поймите, пожалуйста, таковы правила.

— Имел я вас и ваши правила!

Мужчина яростно смял счёт в кулаке и швырнул в меня. Бумажный шарик угодил мне прямо в лоб. Я от неожиданности охнула и отшатнулась. Все вокруг притихли.

Клиент всегда прав, напомнила я себе непреложное правило, подавляя приступ гнева. Затем как можно невозмутимее, произнесла:

— Извините, но мы не сможем продолжать диалог в таком духе.

— Вы ещё попомните у меня! — он нацелил в меня палец, как пушку. — Я это так не оставлю. Я в Роскомнадзор пойду. Вы у меня все ещё попляшете!

С этими словами он стремительно вышел, хлопнув дверью. Мне стало неловко перед девочками и другими клиентами, которые с любопытством и ужасом наблюдали за этой сценой.

Я вернулась к себе. После его ухода остался неприятный осадок. Зато этот скандалист меня отвлёк, взбодрил и ещё больше облегчил решение уволиться.

За полчаса до конца рабочего дня секретарша Лидочка позвонила мне на внутренний и оглушила:

— Ксения Андреевна, вас вызывает к себе Илья Сергеевич.

Она, наверное, поняла моё гробовое молчание неверно и поспешила напомнить, кто это:

— Наш новый коммерческий директор.

— Сейчас поднимусь, — глухо ответила я и положила трубку. Приплыли…

Боже, что ему нужно? Разве воспитанные люди в таких случаях не должны сделать вид, что ничего не было? Это ведь просто досадное недоразумение. Мне и так безумно стыдно. Зачем же ещё копаться в этом?

Но делать нечего — пошла.

Что он мне скажет? А мне ему что говорить? Наверное, стоит извиниться за то, что приняла его за жиголо. Да, обязательно извинюсь. Как ни крути, я его всё-таки оскорбила, хоть и невольно.

Лидочка встретила меня сочувствующим взглядом.

Я остановилась перед дверью с позолоченной табличкой: Крамер И.С. коммерческий директор. А утром её ещё не было…

Постучавшись, я открыла дверь и переступила порог, чувствуя, как дрожат поджилки и к лицу опять приливает жар.

Я еле заставила себя поднять на него глаза и напоролась на его недовольный взгляд. Попыталась улыбнуться, прежде чем просить прощения. Но он почему-то помрачнел ещё больше, посмотрел на меня почти с ненавистью.

Извиниться я не успела. Едва присела на краешек стула, как он ледяным тоном произнёс:

— Ксения Андреевна, я считаю, что вы нам не подходите.

Вот такого заявления я никак не ожидала. У меня аж дар речи на несколько секунд пропал.

Поделиться с друзьями: