Полная история Нежинского. Книга 2

Чтобы закрыть возникшую кадровую брешь, у нас ушло около четырёх часов. На протяжении которых каждый пытался достать людей, способных поработать курьерами. Понятно, что о каком-то высоком уровне подготовки и качестве работы в данном случае речь не шла. Но в данном конкретном случае лучше было допустить проблему с несколькими доставками, чем полностью отклонять заказы.

После обеда ситуация чуть стабилизировалась. На линиях было двадцать шесть курьеров, которые благополучно справлялись с потоком клиентов. Параллельно мы отыскали двух человек, что смогли бы занять позиции временных операторов. Хотя, если так будет и дальше, я предполагал взять их в штат. Конечно, если оба окажутся достаточно способными.

Около часа дня, когда мы как раз сделали небольшой перерыв на кофе, мне позвонили. Всё тот же телеканал приглашал к себе Камилу, показав её в одном из вечерних шоу. Не слишком длинная авторская передача, каждый эпизод которой был посвящён одной узкой тематике. В данном случае они решили обсудить развитие сегмента доставки, пригласив кого-то из числа местных бизнесменов и представителей крупных международных сетей. Мы вписывались практически идеально — только что начавшая работу аргентинская компания, которую их собственные новостники представили как альтернативу транснациональным корпорациям.

Передача выходила в записи, так что съёмки должны были начаться спустя два с половиной часа. Насколько я понимал, нас позвали в качестве дополнительных гостей, решив немного разбавить уже согласованный состав участников.

После короткого обсуждения я им перезвонил и озвучил согласие. А следующие полтора часа мы с девушкой прорабатывали ответы на вопросы и концепцию выступления.

Правда, едва не опоздали на начало съёмок — по дороге автомобиль Убера зацепил мотоциклиста, и нам пришлось ждать другую машину. В итоге прибыли к моменту, когда до начала съёмки оставалось всего пять минут. Которых хватило, чтобы с Камилой поработали их штатные визажисты, а ведущий успел обозначить основные вопросы, что будут обсуждаться во время съёмок. Классическая процедура, через которую проходил каждый из гостей.

Дальше мне оставалось лишь стоять за стеклянной перегородкой и наблюдать. Пару раз с трудом сдержавшись, чтобы не высказать вслух своё мнение — слишком уж провокационными были некоторые фразы представителя Глово.

Зато Камила оказалась на высоте. Использовала доставшийся момент на все сто процентов и фактически презентовала нашу компанию как один из потенциально ключевых проектов развития аргентинского сельского хозяйства.

Учитывая текущие масштабы, это звучало претенциозно, зато эффектно. Что должно было обеспечить отклик со стороны остальных медиа и блогеров.

В процессе съёмок пришло сообщение от Франко — он снова отправил машину на фермы. Склады постепенно опустошались, и при сохранении прежней тенденции уже завтра некоторые позиции могли полностью исчерпаться.

Когда всё закончилось, мы с девушкой не успели даже толком поговорить — в этот раз позвонил Моралес, сообщивший, что с ним тоже связались журналисты, желая выяснить, каким образом владелец курьерской компании связан с новой фирмой по доставке фермерских продуктов.

Инструктировать его пришлось буквально на ходу — пока мы ждали водителя Убера и на протяжении всей обратной дороги. Потом мы оба с головой погрузились в рабочие процессы — заказов становилось всё больше, а после выхода в эфир отснятой передачи их количество и вовсе кратно выросло — за какие-то десять минут мы получили сразу около трёхсот заявок. Слишком много. Даже с учётом того, что мы оказались относительно готовы, заранее подобрав и включив в работу восемь новых курьеров. Тем не менее такого объёма никто не ожидал — задержки были неминуемы.

Пришлось отсортировать клиентов и, выбрав тех, кто получит свои продукты позже всех, разослать им сообщения с извинениями, добавив к ним промо на пять долларов. Немного, но вполне достаточно для компенсации. Плюс стимулирует их сделать следующий заказ.

Волна заказов не спадала до самого вечера — двойное упоминание на крупном телеканале сработало как снежный шар, который увеличивался в размерах с каждой минутой. К счастью, в лавину он пока не превратился, так что система доставки функционировала вполне успешно. Тем не менее новые люди нам требовались. Особенно если учесть, что часть курьеров, которые работали сейчас, могли выполнять задачи лишь временно. Так что большую часть вечера мы посвятили поиску новых работников, звоня, договариваясь, встречаясь в офисе и проводя инструктаж.

Закончили только в районе одиннадцати. После чего всё же добрались до старого жилого комплекса, заполнили ещё три чемодана вещами и отправились на новую квартиру.

Всю дорогу провели в телефонах — количество отзывов и мнений в социальных сетях непрерывно росло, и на них все требовалось реагировать. День вышел напряжённым, но, пожалуй, его можно было назвать прорывным. Мы не только вызвали отклик социальных медиа, но и засветились на национальном телеканале. Дважды. Ошеломительный успех, если вспомнить, что речь шла о небольшой компании, начавшей свою работу пару суток назад.

К моменту, когда я вышел из душа, Камила уже успела заснуть — несмотря на откровенные намёки, которые девушка отпускала по дороге, усталость взяла своё. Я же обнаружил несколько уведомлений от Леона — парень взял в работу сразу два сайта и уже наполовину разобрался с одним из них.

Ответив, на всякий случай заглянул в аккаунт Апворка, проверяя, всё ли там в порядке. Убедившись, что всё в норме, пробежался по новостям об Итане, не обнаружив ничего нового. Канадец по-прежнему был под следствием и, судя по всему, как минимум ближайшие пять лет не должен был увидеть свободы.

Уже улёгшись в постель, открыл свой работодательский аккаунт на бирже фриланса, где обнаружились сообщения от фрилансеров, что работали над третьим этапом проекта геолокации. Как ни странно, оба уже были близки к финалу. Тем не менее у каждого возник новый блок вопросов, на которые мне пришлось отвечать.

Закончив, ещё раз пролистал ленту оповещений и, убедившись, что ничего важного там нет, наконец положил голову на подушку, сразу же провалившись в сон.

В этот раз утро началось с нового рекорда по предварительным заказам — сто сорок восемь. Те, что были оставлены за ночь и раннее утро. Впрочем, судя по сообщению Гастона, сегодня на линии должны были выйти сразу тридцать два курьера, чего должно было оказаться достаточно для такого объёма.

Но если посмотреть на ситуацию в целом, курьеры нам всё ещё требовались. Тем более не все из них могли работать ежедневно. А некоторые хотели взаимодействовать в режиме частичной занятости — отрабатывая по пять-шесть часов каждый день и отдыхая всё остальное время.

В основном это были студенты, либо те, кто имел какую-то вторую работу. С учётом этого, для полного закрытия нашей потребности следовало искать ещё не меньше двадцати-тридцати человек. А если смотреть на перспективы роста, то вдвое больше.

Естественно, Гастон этим уже занимался — объявления были размещены на всех ресурсах, да и в профильных группах в Вайбере и Телеграме наш «главный курьер» посты опубликовал. Плюс вносил свою лепту Моралес, который задействовал весь персонал своей компании в качестве своеобразных агентов по поиску доставщиков.

Первая половина дня прошла относительно штатно. Объём заказов по-прежнему рос, и мы работали на грани, тем не менее курьеры справлялись. Да и пара новых операторов, которых мы взяли для обработки заказов по телефону и технической поддержки покупателей, влились в рабочий режим.