PR без трусов, или 400 смелых способов «взорвать» Интернет
Шрифт:
Скажу лишь, что времена занесения чемоданов за какое-либо законодательное решение, по словам экспертов, с которыми сотрудничает наше PR-агентство, которые давно «варятся в этой теме», давно прошли. Честно говоря, я сомневаюсь, что они вообще были вот в таком чистом виде, как показывают в кино про гангстеров из, кстати говоря, США (что в «Семье Сопрано», что в «Подпольной империи»). Все равно, каждое решение власти каким-либо образом «отпиаривается».
Иногда путают лоббизм и коррупцию. Я полностью разделяю мнение одного известного GR-специалиста: «…У нас GR воспринимается очень утилитарно-местечково: вот есть губернатор, у него есть сынок – поставили его на общественный транспорт,
Итак, как сделать пиар и организовать коммуникации вокруг будущего закона правильно?
Кейсы: «компромат», «новая реклама» и «электронные платежи»
Многие думают, что вообще любой закон просто так не принимается – за каждым стоит чей-то конкретный интерес. Эксперты, работающие с нашей компанией «Простор-VIP», подтверждают, что именно так все и происходит, но определить за каждым законом определенную компанию или группу интересов достаточно непросто. Вернее так: сказать, кому закон выгоден, можно «на выходе» практически всегда. А вот как-то доказать это сложно, да и незачем. Меньше знаешь – лучше спишь, как говорится.
Более того, множество подобных кейсов тщательным образом «не афишируются», то есть маскируются под что-то другое: инициативу группы граждан, мировую практику, участившиеся случаи чего-либо (расстрелов мирных граждан на улицах, в торговых центрах или офисах, например), громкое происшествие с сильным информационным резонансом и так далее.
Описаний того, как принимался тот или иной закон даже в специальной литературе можно найти не так много. Исключения составляют компроматные сайты, где обычно такие вещи публикуются как «разоблачения», а на самом деле их заказывают обиженные, обделенные новым законом конкуренты или просто недоброжелатели той или иной конкретной персоны. Ярким примером такой публикации служит текст “Туманность «АбраМеды»”, представляющий из себя статью-обвинение-расследование о принятии поправок закона о рекламе, который якобы организовал тогда еще один из депутатов Госдумы, а ныне министр.
Несколько описаний и механик того, как принимался, а потом, кстати, отменялся – теми же PR-методами, – закон о рекламе на передвижных конструкциях можно найти в книге Антона Вуймы "Лоббирование. Как добиться от власти нужных решений". Речь идет о появлении газели как рекламного носителя как «важного и нужного элемента». А потом, когда выгодоприобретатели данного закона нечестным образом обошлись с пиарщиком, который для них такой бизнес, по сути, организовал, – он взял и поразил их в правах, назвав подобный вид рекламы «провоцирующим ДТП».
Интересно также описание довольно длинного процесса принятия необходимых законов в отношении интернет-платежей. Кампания проводилась под эгидой Qiwi, объединившей под своим крылом более мелких и равных участников данного рынка. Процесс занял более года и завершился успешно.
Неконтролируемый денежный поток начал вызывать беспокойство и у банков, и у государства. Первая попытка отрегулировать дикий на тот момент рынок была предпринята в 2008 году. Госдума в первом чтении приняла законопроект о деятельности по приему платежей физических лиц платежными агентами (103-ФЗ), по которому вести ее могли исключительно банки, что фактически ставило крест на бизнесе Qiwi. «Нам пришлось активно включаться в работу над законопроектом», – говорит Борис Ким, в числе пяти образований которого есть и юридическое.
…
Стали искать выходы на тех, кто принимает решения. Павла Медведева, который тогда был зампредом думского комитета по финансам, переубедить не удалось. А вот Петр Щелищ из общества защиты прав потребителей и Владислав Резник, глава комитета по финансовым рынкам, позицию отрасли услышали, говорит Ким, выступавший на этих встречах не только от лица Qiwi, но и от имени всех ведущих игроков. «Наше мнение стало учитываться при принятии решения», – вспоминает он. В итоге 103-ФЗ, принятый в июле 2009 года, разрешал небанковским агентам принимать платежи. (Forbes, «Игра на опережение: как Qiwi завоевала рынок терминальных платежей»)
Впрочем, это не единственная «борьба с законом» компании Qiwi, и крупные сражения еще впереди.
Главные акционеры компании QIWI Сергей Солонин и Андрей Романенко менее чем за сутки потеряли на одном из своих основных активов более 550 млн долл. Котировки платежной системы на бирже NASDAQ вчера упали почти на 20 %. Таким образом инвесторы отреагировали на инициативу депутатов Госдумы ограничить анонимные платежи в Интернете. (РБКDaily от 16.01.2014)
Было ли это заказным «наездом» какой-то коммерческой конкурирующей группы или это так государство пытается бороться с нарастающей глобализацией в рамках слома «постиндустриальной парадигмы» и перехода к «новой экономики» – доподлинно не известно. Впрочем, эта тема лежит за рамками данной статьи.
Еще один пример демонстрирует проверенные методы GR и лоббирования. (Что есть «джи-ар», а что «лоббирование» – тема также другой статьи). Здесь, и мы в PR-агентстве «Простор-VIP» сторонники исключительно практики.
Слово джиар-специалисту Светлане Колосовой:
Есть и классические пути: иди, вступи в ассоциацию Торгово-промышленную палату, в Российский союз промышленников и предпринимателей, в «Деловую Россию», «Опору России», профильную ассоциацию, НКО. Это работает: вот в прошлом году ТПП больше 300 законопроектов отклонила – кто об этом знает?
Еще лучше – становись председателем профильного комитета, экспертом в составе профильных комиссий, и будете общаться с человеком из московского правительства, сидя друг напротив друга.
…
Вообще, не надо в эти кабинеты в одиночку приходить, потому что обрабатывать чиновника в одиночку – это коррупция. Если ты приходишь в рамках ассоциации – это совсем другой разговор. А у бизнеса сейчас тоже довольно короткий горизонт – заработать здесь и сейчас. Нет, дорогой мой, пока ты не будешь думать, что, развивая свой бизнес и отрасль, ты улучшаешь ситуацию в стране, – никакого эффективного GR не будет. («Большой город», 04 ОКТЯБРЯ 2012, Люди большого города: Светлана Колосова).
Инструменты: улица, Сеть и многое другое
Сегодня кроме сбора подписей в оффлайне (например, референдум) интернет предлагает и возможность сбора подписей в онлайне. Случилось это с легкой руки президента России:
…предлагаю ввести правило обязательного рассмотрения в парламенте тех общественных инициатив, которые соберут 100 тыс. и более подписей в интернете…
В.В. Путин, 6 февраля 2012
Сегодня всем желающим доступны такие сервисы, как Чейндж. Орг, РОИ, Онлайн-петиция. ру. Если вы посмотрите на список их удачных проектов, то можно увидеть довольно своевременные, жизненно важные и необходимые, а также оригинальные, прорывные идеи, которые стали возможны в реале только благодаря интернет-платформе сбора подписей.
Например:
Вернуть минимально допустимый уровень содержание алкоголя в крови водителя
Разрешить изготавливать дубликаты государственных регистрационных знаков в случаях утери или кражи