Правовое регулирование маркетинговой деятельности. Учебное пособие

2) Аналитический отчет , содержащий системную информацию о положении фирмы на рынке, ее бизнесе, о ее материальных и нематериальных ресурсах, о капитале учредителей и квалификации менеджеров, характеристики конкурентов и партнеров, историю и перспективы организации . Компании, представляющие такую информацию, способны не только собирать информацию, но и проводить информационные мероприятия, а также системный анализ, основанный на таких источниках как бизнес-план, финансовый отчет, заключение аудитора, акты экспертов, расчеты, анализ публикаций в средствах массовой информации и т.д.

3) Прогноз

В ходе изучения аналитиком окружающей действительности возможна попытаться определить будущее состояние изучаемого явления или объекта. Такая исследовательская задача называется прогнозированием. Прогнозирование – определение тенденций и/или сценариев развития процессов на основе анализа данных об их прошлом и нынешнем состоянии. Прогнозирование может позволить увидеть как позитивные так и нежелательные стороны развития явления.

Прогноз – это весьма сложный аналитический документ. В нем требуется предсказать возможные события будущего на основе логического анализа динамики исследуемого вопроса. В прогнозе трудно претендовать на непогрешимость, и поэтому следует стараться давать лишь продуманные и обоснованные вероятностные оценки. Прогностическая деятельность методологически наиболее близка к научной работе. Она включает сбор фактов, построение, а затем и проверку гипотезы и составление выводов на ее основе.

Результатом прогноза является модель будущего. Прогнозирование – это сложный познавательный процесс, опирающийся на использование ряда приемов. Например, в основе метода экспертных оценок лежит доверие к умозаключениям суждениям людей, являющихся специалистами в тех или иных сферах деятельности. Желательно использовать экспертные оценки не одного, а группы независимых специалистов. Сравнительный анализ их прогнозов дает наиболее точное представление о возможном развитии какого-либо явления.

При использовании метода сценариев рассматриваются публикации, отражающие деятельность изучаемого объекта в хронологической последовательности. Изучая «срезы» действительности, можно выдвинуть суждения прогностического характера.

В ряде случаев при прогнозировании используется экстраполяция, когда тенденции развития явления в прошлом и настоящем проецируются на возможное развитие в будущем. Обычно строят три варианта прогноза – пессимистический (если произойдет все самое худшее), оптимистический (если все на свете сложится прекрасно) и реалистический (нечто среднее между двумя крайними случаями).

4)Программа для ЭВМ – это объективная форма представления совокупности данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других компьютерных устройств с целью получения определенного результата. Под программой для ЭВМ подразумеваются также подготовительные материалы, полученные в ходе разработки данного объекта и порождаемые ею аудиовизуальные отображения . При этом каждое аудиовизуальное отображение, взятое в отдельности (например, заставка к игровой программе и т.п.), может рассматриваться и как художественное произведение (т.е. как отдельный объект авторского права).

5) База данных – объективная форма представления и организации совокупности данных (статей, расчетов и т.д.), систематизированных таким образом, чтобы эти данные могли быть найдены и обработаны с помощью ЭВМ . Ст.7 закона об авторском праве определяет базы данных среди составных произведений (сборников), представляющих собой по подбору или расположению материалов результат творческого труда. Причем, составные произведения охраняются авторским правом независимо от того, являются ли объектом авторского права произведения, на которых они основаны или которые они включают.

Программы для ЭВМ и базы данных являются объектами интеллектуальной собственности, охраняются авторским правом, следовательно появляется потенциал для их широкого использования в гражданском обороте, передачи прав на них в форме авторского договора.

6) Банк данных – это совокупность баз данных, а также программные и иные средства, предназначенные для централизованного накопления данных и их использования с помощью ЭВМ .

7) Информационные технологии представляют собой средства сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации.

8) Информационная система – это организационно упорядоченная совокупность документов и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы (ст.2 закона об информации).

Например, как утверждает руководитель информационно-аналитического отдела «Медиасервис Видео Интернэшнл» Виктор Коломиец: «Планирование должно снизить риски инвестиционных вложений в рекламу, а для этого нужна обширная информационная база, которой обладают профессионалы». [15]

Типы компьютеризированных информационных систем, применяемых в предпринимательской деятельности можно обозначить как: крупные интегрированные, производственные интегрированные, финансово-управленческие и локальные системы.

Наиболее прогрессивными и дорогостоящими из информационных систем, являются крупные интегрированные (так называемые «ERP – системы»), с помощью которых происходит комплексная автоматизация управления производством, глобальное планирование, бюджетирование и корпоративная консолидация ресурсов. Среди наиболее совершенных интегрированных систем такого уровня можно назвать BaaN, Orakl, SAP R/3, JD Edwards. Реализация проектов их установки требует колоссальных финансовых (от полумиллиона долларов) и временных (один-два года) затрат. Поэтому в России автоматизированы данными системами лишь несколько компаний энергетики, нефте– и газодобывающей промышленности.

Производственные интегрированные системы предназначены для среднего бизнеса и направлены на управление производством и оперативное планирование. При этом учетные функции в них неразвиты.

Финансово-управленческие системы решают задачи бухгалтерского учета, управления кадрами и т.д. Поэтому эти системы более применимы для сферы торговли, услуг и т.п.

Локальные системы позволяют вести учет по одному или нескольким направлениям хозяйственной деятельности (например, система сбыта, складское хранение и т.п.). Таким образом, их основная задача – это автоматизация учетных функций.

Одна из актуальных задач менеджмента – точность финансовых решений. Для того, чтобы их правильно принимать и контролировать исполнение, требуется мониторинг освоения денег, оперативное маневрирование ресурсами, комплексная оценка ситуации, а также точный выбор приоритетных направлений управленческих действий. На информационном рынке появляется новое поколение компьютерно – информационных систем: Информационные системы руководства – EIS (Executive Information System), Системы поддержки принятия решений – DSS(Decision Support System), а также система «эмоциональный компьютер», куда входит комплекс унифицированных эмоционально-аналитических технологий.