Раздражительность. Методика преодоления

«Лестница агрессии»

Выплеск родительского раздражения в известной степени можно сравнить с предохранительной функцией клапана у скороварки.

Раздражительность можно загнать глубоко внутрь, если систематически перенаправлять ее, стараться обходить острые углы и уклоняться от разрешения рискованных ситуаций. Однако в этом случае обрываются лишь «вершки», «корешки» же остаются нетронутыми. Переждав в благодатной почве, они породят новые, еще более мощные и ядовитые побеги.

Иногда после получения нами какой-то полезной информации наступает резкое улучшение в семейных отношениях, а вслед за ним – столь же стремительное ухудшение. Надежды сменяются горьким разочарованием: схема, прежде казавшаяся идеальной и универсальной, в вашем случае вдруг не срабатывает. Хочу предупредить: здесь вы сталкиваетесь с весьма распространенным явлением. Не рассчитывайте на каждодневный и непременный прогресс! Процесс гармонизации внутреннего состояния можно охарактеризовать известной формулировкой: «Шаг вперед, два шага назад». Только постепенные, едва заметные подвижки могут со временем действительно изменить положение к лучшему.

Припомните какую-нибудь ситуацию, которая, казалось бы, неизбежно должна была вывести вас из равновесия, однако этого почему-то не произошло и вам удалось удержаться на краю, так и не поскользнувшись. По своей обычной гневливости вы должны были бы на кого-то накричать, а вы всего лишь стиснули зубы, вам «полагалось» бы бить тарелки об пол, а вы умудрились обойтись без эксцессов… Случившееся – результат ваших усилий, которому следует искренне порадоваться.

Что делать, жизнь приучает нас замечать лишь наши промахи и неудачи, не отмечая пусть маленьких, но тем не менее весьма существенных побед. К сожалению, умение благодарно радоваться хорошему присуще далеко не всем. такое состояние требует определенной эмоциональной культуры, которой мы обделены.

Кстати, в этом отношении и взрослые, и дети похожи друг на друга. Между тем похвала – гораздо более действенный метод, нежели наказание, а поощрение действует куда эффективнее, чем взыскание.

Нам сложно похвалить кого-либо, включая самих себя. С грехом пополам нам еще удается поощрить детей, но и это дается нам непросто до тех пор, пока мы не научимся отдавать должное себе и супругу. Нам же предстоит сделать решительный выбор, определив для себя раз и навсегда: будем ли мы фиксировать свое внимание на наших удачах или сосредоточимся лишь на срывах и промахах. Предпочтем ли мы «пилить» друг друга или постараемся друг друга поддерживать и вдохновлять.

Фиксация на недостатках, сопровождаемая нескончаемыми упреками, – бескрайнее поле для культивирования гневливости.

Негативные эмоции, накопившиеся в результате каждодневных внутрисемейных трений, выплескиваются вовне без видимого повода. В такие моменты даже какая-нибудь малозначащая, но опрометчиво-запальчивая фраза может оказаться «последней каплей».

Среди психологов распространен термин «негативное подкрепление». Поясню его суть на простом житейском примере. Скажем, вы вернулись с работы, зашли на кухню и увидели, что муж попытался приготовить для вас ужин. При этом вы раздраженно отмечаете: «Овощи для салата порезаны слишком мелко (или, наоборот, слишком крупно), а чай, милый, ты заварил не тот! Неужели так трудно запомнить, что по вечерам я предпочитаю зеленый и некрепкий?»

Вы зафиксировали свое внимание на недостатках. Это и есть то самое негативное подкрепление, которое неизбежно ведет к вспышкам гнева и последующему взаимному отчуждению. К сожалению, в нашем повседневном поведении замечания, окрики, сарказм и чтение нотаций – это те самые инструменты, с которыми мы почему-то предпочитаем работать.Обычно в отрицательных эмоциональных подкреплениях выражается всё недовольство, накопившееся за долгие годы по самым разным причинам. При этом бросаемые нами походя фразы зачастую оказываются гораздо более значимыми, чем вызвавшие их поводы. В конце концов семейные отношения достигают той «точки невозвращения», когда они перестают удовлетворять обоих супругов.

* * *

Поразмышляем над нашим желанием не благодарить и хвалить, а иронизировать друг над другом. Задумаемся, а не происходило ли чего-то сходного в семьях, в которых мы выросли? «Я копирую маму, хотя никогда не предполагала, что займусь этим!» – к такому неутешительному доводу мы обычно приходим рано или поздно. Между вторым и десятым годом существования семьи почти любая пара переживает период повторного воплощения в жизнь сценария родительских отношений, и полностью избежать этого практически невозможно.

Пока росли малыши, раздражение уходило как в песок, ведь дети – существа хоть и шумливые, но безответные. Когда же они обзавелись наконец собственными семьями и ушли из дома, конфликты между супругами обострились. К тому же повышенная раздражительность часто напрямую связана со спецификой женской гормональной системы. Не секрет, что главными выразителями недовольства в семьях обычно становятся именно женщины.

Какие эмоционально заряженные фразы срываются с наших губ в тот момент, когда мы менее всего хотели бы этого, нужно знать. Обычно их две или три, не больше. Непременно запишите и запомните их. Необходимо всемерно использовать такие психологические «маркеры» и, обнаружив их, вовремя останавливаться, прерывая на время контакт с оппонентом.

Полезно воспользоваться определенными предварительными договоренностями с мужем, например: «Когда я начинаю злиться, то выхожу из комнаты». Неплохо было бы «промаркировать» и поведение супруга.

Вербальное выражение недовольства чаще присуще женщинам, у мужчин же недовольство может перерастать в плохо контролируемую ярость. Для них, как правило, куда более характерны действия, нежели слова.

* * *

В психологии существует представление о так называемой «лестнице гнева», или «лестнице агрессии». На самом ее верху расположены физические действия, проще говоря, рукоприкладство. Ниже следуют грубые, оскорбительные окрики, а под ними – раздражение, недовольство. Находясь на нижней ступени, мы начинаем относиться к близкому человеку как к постороннему или, того хуже, словно к заклятому врагу. Если не обращать должного внимания на свою раздражительность, наша агрессия неизбежно устремится вверх по этой порочной лестнице. На смену раздражению рано или поздно придет гнев, а место гнева в конце концов займет физическое насилие.

Для того чтобы такого не происходило, потребуются солидарные усилия обоих супругов. Если квартиру не убирать, она со временем покроется густым слоем пыли. Если не следить за эмоциональной окраской супружеских отношений, взаимное недовольство будет возрастать, а конфликты – множиться день ото дня. Никто из проживающих в одном доме, на одной территории не может рассматривать себя в отрыве от ближних.

Следует помнить, что если для семьи характерны гневные проявления, то гневливость неизбежно проникает во все ее подсистемы. При этом обычно можно выделить одного или двух наиболее легковозбудимых «солистов», чаще других подверженных вспышкам раздражения. Ими вполне могут стать задерганный на службе папа или истощенная ночными кормлениями мама, а может быть, и бабушка, отчаянно защищающая «свою территорию». Как правило, свои «солисты» есть и в подсистеме взрослых, и в подсистеме детей. Лестница агрессии – это связанные друг с другом звенья цепи: одно из них неизбежно задействует и влечет за собой другие.

Повышение степени агрессии – тревожный звонок! Если раньше вы ограничивались угрюмым сопением, а теперь в тех же ситуациях легко срываетесь на крик, значит, вам предстоит изрядно потрудиться во имя того, чтобы вернуть агрессию на предыдущую ступень, в противном случае вскоре она опять неизбежно устремится вверх. При этом отмеченные вами возможные ухудшения должны стать не очередным поводом для уныния, а серьезным мобилизующим фактором.

Зачастую вы получаете заряд гнева вне семьи и впоследствии необдуманно обрушиваете его на детей и мужа. Провоцирующей ситуацией может стать все что угодно: автомобильные пробки на дороге, неопределенное положение на работе или в университете, хамство в магазине, поликлинике, общественном транспорте, страх перед соседями снизу, которых вы залили, невыплаченный вовремя кредит или обременительная ипотека, хроническая усталость, проблемы с собственными родителями или родителями супруга, время, проводимое мужем вне семьи, и многое, многое другое. Всё это – стрессоры, обрушивающиеся на нас извне, то, на что мы повлиять не в силах. Мы можем лишь попытаться научиться контролировать собственную реакцию на них, да и то не сразу, а неустанно работая над собой.

К сожалению, большинство из нас приносит домой негативные эмоции, как пакеты с продуктами из супермаркета, однако существуют люди, способные ограждать свои семьи невидимым духовным барьером. Если у вас такого навыка пока нет, следует, не откладывая дело в долгий ящик, заняться его формированием.

«Светофор эмоций»

Если квартиру не убирать, она со временем покроется густым слоем пыли. Если не следить за эмоциональной окраской супружеских отношений, взаимное недовольство будет возрастать, а конфликты – множиться день ото дня.

Понятия «зеленой», «желтой» и «красной» психологических зон также вполне можно отнести к базовым. Вам предстоит научиться соотносить с ними свои эмоциональные состояния.

Под «зеленой зоной» психологи подразумевают такой контроль над собой, при котором вы вполне отвечаете за свои слова и поступки и предвидите их возможные последствия. «Зеленая зона» – это территория спокойствия, равновесия, комфорта и взаимной благожелательности людей друг к другу.

Хочу отметить, что существуют такие семейные пары, во взаимоотношениях которых вообще нет места «зеленой зоне», потому что эти люди не позаботились заранее договориться о том, что именно они должны делать, чтобы предпочитать совместное пребывание раздельному, не определили, как они будут вместе проводить вечера и делить обязанности, связанные с бытом и воспитанием детей. Если «зеленая зона» практически отсутствует, гнев и раздражение со временем будут лишь нарастать.

В нейтральный, спокойный, бесконфликтный период жизни надо сформулировать для себя, как выглядит ваша «зеленая зона», ведь не секрет, что к тому времени, когда ребенок достигает годовалого или полуторагодовалого возраста, многие супруги уже забывают, как им было хорошо еще совсем недавно, как они нежно заботились друг о друге и старались не выходить из дома порознь.

Вместо того чтобы то и дело фиксировать свое сознание на плохоуправляемых вспышках гнева, полезнее подумать о том, как расширить «зеленую», комфортную зону. Можно послушать хорошую музыку, прежде чем стремглав нестись на работу, или позволить себе выпить кофе в постели.

Непрекращающаяся суетная беготня, ощущение того, что бесконечные дела засасывают, мешает нашему пребыванию в «зеленой зоне». Нам всякий раз кажется: вот скоро мы всё завершим, доделаем дела и тогда уж заживем наконец по-человечески! Дело в том, что мы воспринимаем собственную жизнь как никчемный черновик, наивно рассчитывая однажды переписать его набело, и искренне надеемся, что настоящая, «достойная нас» жизнь начнется с завтрашнего дня, с понедельника или, в крайнем случае, с нового года. При этом наша «зеленая зона» съеживается, как шагреневая кожа, и мы гоним себя по лестнице агрессии все дальше и дальше.

Оказавшись в «желтой зоне», вы все еще отдаете себе отчет в нестабильности своего эмоционального состояния, еще способны сдерживать себя, даже несмотря на то что вас уже накрывает волна гнева. Подумайте, насколько легко вы можете определить точку выхода из комфортной «зеленой зоны» и всегда ли ваша система оповещения срабатывает вовремя. Всегда ли вы чувствуете, что теряете покой и выходите из равновесия?

В отношениях между взрослыми чувство обиды и ощущение заброшенности накапливаются подолгу, потому и реакция на них может оказаться весьма резкой.

Необходимо знать индивидуальные «маркеры», свидетельствующие о переходе к «желтой» эмоциональной зоне. Стоит внимательно понаблюдать за тем, как меняется ваше состояние. Очень важно дать супругу понять, что с вами происходит что-то не то, но для этого нужна предварительная договоренность, которая достигается только в «зеленой зоне». Если «зеленой зоны» нет вовсе, договориться о чем-то невозможно.

Как говорится, спасение утопающих – дело рук самих утопающих. К супружеской жизни это утверждение относится в полной мере. Не пытайтесь приступать к выяснению отношений, пребывая в раздраженном состоянии, непременно дождитесь возвращения в «зеленую зону». Поспешив, вы рискуете сразу же оказаться в зоне «красной». Главное, впрочем, чтобы все члены семьи, участвующие в предполагаемом обсуждении, согласились признать это время нейтральным, ведь сами вы можете считать его благоприятным только потому, что весь день ожидали возможности приступить к разговору и тщательно готовились к нему, а муж, напротив, был озабочен совсем другими вещами. О такой возможности забывать тоже не следует.

Нахождение в «красной зоне» означает невозможность контролировать свое поведение. Наши действия при этом становятся неадекватными, а сами мы «идем вразнос». Пребывая в таком состоянии, вы не сможете принять разумное решение. Всё, что вы собираетесь сказать в тот момент, когда вас переполняет раздражение, неизбежно будет направлено не на созидание, а на разрушение.

Любые слова, сорвавшиеся с языка в гневе, – это не правда, не истина, не то, что способно укрепить ваши отношения. Обидные выкрики лишь усугубляют отчуждение: закручивается черная воронка, а раздражение множится.

Во время эмоциональных вспышек нельзя ничего предпринимать, любым действиям следует предпочесть молчание, хотя гнев иногда так и рвется из груди, а наше состояние оказывается нам неподконтрольно.

Протяженность всех этих условных психологических зон у каждого из нас различна. Поистине повезло тому, кто способен подолгу задерживаться в «желтой зоне», однако гораздо чаще у людей, склонных к гневливости, этой золотой середины вообще не существует: сначала они всё происходящее вокруг воспринимают спокойно и снисходительно, а потом неожиданно для себя и окружающих вдруг срываются на крик и оскорбления. В этом случае нужно внимательно и беспристрастно понаблюдать за динамикой своих вспышек.

Отношения с детьми, особенно маленькими, предоставляют нам прекрасную возможность для такого анализа. Все дети мечтают о любящих и ласковых родителях и ради этого готовы на многое: они легко прощают наши промахи и охотно идут нам навстречу. Супружеская связь в этом смысле намного более хрупка, не случайно именно детско-родительские отношения гораздо чаще становятся клапаном, освобождающим нас от накопившихся негативных эмоций.

Однако наша, пусть и спровоцированная чем-то, агрессия ни в коем случае не должна быть направлена против самых близких людей, и даже объективные житейские трудности не могут послужить для нас оправданием. Куда продуктивнее выместить свою досаду на боксерской груше или отправиться в ближайший парк на пробежку.

Позволю себе напомнить печально известные поговорки: «цель оправдывает средства» и «лес рубят – щепки летят». Подумайте, хотите ли вы руководствоваться такой «мудростью» в семейной жизни.

Вспышка гнева – это не только невольно вырвавшийся крик или спонтанные, необдуманные действия, но и невозможность сразу же трезво оценить их, невозможность увидеть себя со стороны. Обычно гнев затихает не позже, чем через тридцать-сорок минут. Полезно помнить об этом, если вы склонны гневаться на детей. Стоит объяснить это ребенку, поскольку мамин крик длится для него бесконечно, ведь у детей совсем иные отношения со временем. разумеется, разговаривать об этом можно, только пребывая в «зеленой зоне».

Вообще-то я рекомендую говорить с детьми обо всех событиях, свидетелями и участниками которых они становятся, например, объяснять, что у мамы – раздражительный характер, а уставший и проголодавшийся папа может и накричать. До самостоятельного осознания этих несложных истин ребенок дорастет не скоро – на это уйдет несколько лет. Школьнику можно сказать: «В декабре у нас будет очень много работы, так что лучше меня не трогайте!» В этом возрасте дети вполне способны понять смысл таких предупреждений.

Раздражение, выливаемое нами на окружающих, обычно перенаправляется с какого-то другого, куда менее безответного объекта. Например, в этот момент вы готовы растерзать мужа, но крик «не по адресу» бессознательно представляется вам гораздо более безопасным. Или у вас возникли серьезные проблемы на работе, но тут подвернулись разбросанные на полу игрушки, и происходит выброс гнева на ребенка.

Такие переадресации вы должны тщательно отслеживать и, корректируя свое поведение, объяснять происходящее детям. Можно проиллюстрировать свои слова каким-нибудь сказочным сюжетом или сопоставить случившееся с ситуацией, хорошо известной всем малышам, например: «ты ведь иногда ссоришься с подружками в детском саду? Вот и мы поссорились со своими друзьями. Прости нас, мы погорячились, а с друзьями непременно скоро помиримся!»

Гнев, который мы испытываем по отношению к детям, и гнев, испытываемый по отношению к супругу, имеют разную природу, им присуща различная тональность, хотя они и играют «в одной команде». Они подкрепляют, поддерживают друг друга и редко конкурируют между собой.

Их цели и уловки могут значительно различаться, они по-разному внедряются в наше сознание.

Прямым результатом поражения гневом супружеских отношений становятся микротрещины, которые поначалу несложно заделать. Однако если не обращать на возникшую проблему должного внимания и вовремя не принять действенных мер, гнев вполне может разрушить вашу семью.

На работающего и неработающего супругов внутрисемейные и внесемейные факторы оказывают разное воздействие. Например, остающуюся дома маму обычно угнетают социальная изоляция, отсутствие привычных контактов и хозяйственная рутина, превращающая ее жизнь в бесконечный «день сурка [1] ». Бнешние факторы скорее будут испытывать на прочность работающего отца, впрочем, и на него могут негативно воздействовать скверное настроение жены и ее неряшливый внешний вид.

И все же основные причины нашей гневливости чаще всего кроются именно во внутрисемейных отношениях. Перечислим лишь некоторые из них: проблемы со здоровьем, недопонимание между родителями по существенным вопросам, финансовые разногласия, невозможность побыть вдвоем, недостаток внимания со стороны супруга, усталость и хроническое недосыпание, шум и беспорядок, вызываемые детьми, несоответствие достигнутого результата завышенным ожиданиям, «кризис среднего возраста».

Разумеется, приведенный список далеко не полон. Все мы ежедневно сталкиваемся с бесчисленным множеством таких факторов, и вопрос заключается лишь в том, всегда ли оправданна наша бурная реакция на каждый из них.

Само по себе трезвое, критичное отношение к стрессообразующим коллизиям вполне может снизить количество и интенсивность наших гневных вспышек. Так уж устроен человек, что, осмыслив и обсудив с кем-то конфликтную ситуацию, он, как правило, избавляется от гнева, перенаправляя избыток своих эмоций в иное русло. При этом следует иметь в виду: нежелание одного из супругов обсуждать семейные проблемы – это лишь видимая верхушка айсберга. Скорее всего он не просто не хочет говорить, а избегает диалога в силу определенных причин. Не исключено, что в семье, в которой он вырос, любые дискуссии неизбежно заканчивались криками и руганью. Порой для того, чтобы разрушить такой стереотип, требуются долгие годы и немалое терпение любящего партнера. Интересующимся этой проблематикой я могу порекомендовать книгу Рона Тэффеля и Роберта Израэлоффа «Родители ссорятся: что делать?», увлекательнейшее повествование Карла Витакера и Огастуса Нейпира «Семья в кризисе: опыт терапии одной семьи, преобразившей всю ее жизнь» и работу Вирджинии Сатир «Психотерапия семьи».

Как бороться со вспышками раздражения, обращенного на детей? Каких-либо общих предписаний на этот счет нет да и быть не может. Если речь идет о семи– или восьмилетнем ребенке, то рассчитывать на его полностью адекватный отклик – значит тешить себя несбыточными иллюзиями. Дошкольники за свои эмоциональные проявления отвечать вообще не могут, а следовательно, мы не вправе требовать от них этого.

Если понимать, что ребенок не может по команде стать веселым или, наоборот, сосредоточенным, если относиться к переменам его настроения как к неподвластным нам капризам погоды, то принять их окажется значительно легче. При этом взрослых, особенно уставших за день, вполне может раздражать детское упрямство и нытье, причины которого им никак не удается понять.

Когда ребенок проявляет себя неожиданным и нежелательным для родителей образом, те нередко начинают выходить из себя. В самом деле: мы читаем ему хорошие книжки, вовремя кормим его вкусной и здоровой пищей, покупаем ему добротную и красивую одежду, регулярно возим на развивающие занятия, а повлиять на него должным образом, оказывается, не можем!

Родители пробуют воздействовать на детей, но эти попытки обычно оказываются безуспешными, в результате чего у взрослых появляется ощущение бессилия и душевной опустошенности. Виной всему – ложная установка, согласно которой хороший родитель в любой момент может направить свое чадо на путь истинный. Эта мысль была справедлива, да и то лишь отчасти, лет двести тому назад, когда обращать на детей такое внимание, которое мы уделяем им теперь, никому и в голову не приходило. Ситуация, сложившаяся в наше время, когда в семье растет всего лишь один ребенок или, дай Бог, двое детей, с прежней несопоставима. Ныне ребенок– это пуп земли, центр мироздания, возведенный на трон самим фактом своего рождения! Вокруг него, как планеты вокруг Солнца, вращаются все взрослые члены семьи. Еще бы: на него возложено столько надежд, потрачено столько сил и денег! Именно наше время породило массу новейших «сверхидей», касающихся детского воспитания, которые не прошли испытания практикой.

На самом же деле повлиять на детей оказывается возможным далеко не всегда, и гнев в данном случае задействуется нами лишь как один из наиболее доступных паллиативов [2] . Однако контролировать ситуацию и пытаться благотворно воздействовать на нее все равно нужно. Желающих подробнее ознакомиться с этой темой я отсылаю к замечательной работе росса Кэмпбелла «Как справляться с гневом ребенка».

На ребенка в состоянии истерики воздействовать практически невозможно, поскольку он находится в своей «красной зоне». Некоторые дети в такие минуты вообще ничего не слышат, и родителям остается лишь дожидаться, когда истерическая вспышка пройдет.

Нужно четко определять, какие факторы оказывают влияние прежде всего на вас, а какие – на ребенка. Если вы, например, спали менее семи часов или поругались с собственными родителями, – вывести вас из состояния душевного равновесия окажется значительно легче. Раздражать в этом случае будет абсолютно всё. Следует определить спусковые крючки, нажатие на которые сразу же перебрасывает вас в зону гнева.

Чувствуя, что вы готовы выйти из-под контроля, оповещайте ребенка о своих намерениях: «Если ты немедленно не прекратишь, я тебя выпорю!» Часть вашего запала неизбежно уйдет в слова, а дети после нескольких повторений ситуации начинают перенимать вашу стратегию и использовать ее во время конфликтов с братьями, сестрами и сверстниками. Впоследствии эта привычка принесет им немалую пользу.

Заслуживает внимания и метод логических последствий: «Если ты сейчас же не сделаешь то-то и то-то, то.» О нем подробно рассказывается в книге Кэтрин Кволс «Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания», посвященной переориентации поведения детей. Этот метод можно использовать в «зеленой зоне» или на подходе к «желтой», однако если вы прибегаете к нему, когда уже кипите, ваше «то.» скорее всего окажется несоизмеримым с проступком: «„Мультики“ смотреть больше не будешь никогда!», «К бабушке в гости не поедешь!», «На день рождения к другу не пойдешь!».

Родители, не умеющие переориентировать поведение ребенка, всякий раз ужесточают меру наказания, однако рано или поздно и «лошадиные» дозы лекарств перестают действовать. Ребенок видит пылающего гневом родителя, который пытается о чем-то с ним говорить, но дети не слышат слов во время пожара, такое даже не каждому взрослому под силу. Припомните, как вы сами реагируете на крики и брань.

Ни о каком благотворном влиянии речь в данном случае не идет: ребенок попросту перестает воспринимать поступающую информацию. Перед ним – взрослый человек, который в три раза выше его ростом и который почему-то истошно кричит. С точки зрения ребенка этот взрослый страшен и отвратителен, нам же кажется, что таким образом мы воспитываем своих детей. Но это – опасное заблуждение: ребенок в такие минуты учится исключительно выплескиванию гнева и ничему больше. Применяя подобные методы в своей педагогической практике, мы утрачиваем моральное право сказать ребенку: «Не кричи!», – когда он ссорится с братом, сестрой или товарищем по играм.

Даже если мы сорвались, у нас остается возможность вернуться в «зеленую зону», сказав сыну или дочери: «Я не хотела так кричать на тебя. Ты ведь знаешь, в нашей семье это не принято. Прости, пожалуйста!»

Полезно рассматривать гнев в качестве чего-то нежданно нахлынувшего на нас, но вовсе нам не присущего. Охарактеризуйте свое состояние примерно так: «закипело», «сорвало крышу», «упала планка».

Даже если для вас характерны частые эмоциональные вспышки, не следует отдаляться от детей. Испытывая чувство вины, родители порой начинают избегать их, перестают гулять и играть с ними, опасаясь, что их вновь «накроет». Дистанцирование представляется им наилучшим выходом из ситуации, но в памяти детей закрепляется прежде всего положительный опыт общения со взрослыми: не когда мама накричала, а когда пожалела и приласкала их.Однако несмотря на все сказанное, следует упомянуть и о том, что полностью обойтись без гнева невозможно. Праведный гнев, гнев без озлобления – сильнейшее энергетическое состояние, не лишающее нас душевного покоя, не затмевающее наш разум. Мы стали очень нетерпеливы, привыкли к тому, что все задуманное должно осуществляться «по первому клику», на самом же деле очень многие проблемы не могут быть разрешены по мановению руки. Приходится пережидать и помнить о том, что все самое главное, самое лучшее совершается нами в нейтральное время, на холодную голову, когда мы находимся в «зеленой зоне».

Наше недовольство и культура его выражения

Так уж устроен человек, что, осмыслив и обсудив с кем-то конфликтную ситуацию, он, как правило, избавляется от гнева, перенаправляя избыток своих эмоций в иное русло.

Гневные вспышки протекают по принципу неуправляемой реакции: на вас нахлынули отрицательные эмоции, и вы, нисколько не задумываясь о последствиях, щедро выплеснули их на окружающих.

Все известные способы борьбы с собственной раздражительностью в большей или меньшей степени основаны на том, что вы перестаете действовать по принципу немедленного реагирования. Прежде чем выразить нахлынувшие эмоции, вы пытаетесь отстраненно их рассмотреть. Причем речь не обязательно идет о гневе (реакции, направленной вовне), но и об обиде или о депрессивных состояниях, поражающих вас изнутри. Они выражаются не столь шумно и ярко, но тем не менее тяжелы и для испытывающего их человека, и для всей семьи в целом.

В понимании истинных причин возникновения отрицательных эмоций – залог успеха их преодоления. Хорошо, если вам к тому же удастся еще и внятно сформулировать эти причины.

Следующий шаг – попытаться хотя бы ненадолго отсрочить проявление негативных эмоций. Порой и десяти-пятнадцати секунд бывает достаточно для того, чтобы взять себя в руки.

Дальнейшее развитие событий во многом зависит от наших психологических установок. За действиями людей, привыкших к бурной и даже показной реакции на происходящее, почти всегда кроется какая-то идейная подоплека. Кто-то искренне уверен в том, что чувства, владеющие нами, непременно нужно выплеснуть, в противном случае они просто разорвут нас на части, другой полагает, что настоящая любовь не может не сопровождаться проявлением «сильных чувств», потому что так было принято в родительской семье и вообще: «бьет – значит, любит»…

Любой эмоциональный выплеск– это еще и донесение до окружающих некоторого информационного сообщения, например, ребенок опять не лег спать вовремя, домашние в очередной раз забыли протереть обеденный стол. Однако у вспыльчивых людей эмоции полностью вытесняют информационную составляющую. В результате когда вспышка рано или поздно угасает и все облегченно вздыхают, истинные причины, по которым человек вдруг сорвался на крик, так и остаются загадкой для окружающих. Причина вызвала излишне бурную реакцию: эмоции, как пена в бокале с теплым шампанским, переливаются через край.

Только спустя годы совместной жизни вы научитесь безошибочно распознавать истинные причины раздражения своего супруга: возможно, он голоден, или целый день проходил в новых тесных ботинках, а может быть, сорвалось заключение делового соглашения, на которое он возлагал большие надежды. Такое понимание придет лишь со временем, а пока за густой пеной вам ничего не видно. Найдите подходящее время, чтобы поговорить обо всем этом (конечно, при условии, что вы не успели испортить этой пеной желудки друг другу). Если один человек готов делиться своими переживаниями, а другой готов их заинтересованно воспринимать – это уже неплохо.

Эмоционально окрашенная информация чаще всего не усваивается или усваивается плохо. Конечно, возможен и оправданный гнев, когда, например, ваш сын прекрасно сознает, что его «художества» заслуживают суровой отповеди, но упорно продолжает гнуть свою линию. Однако даже самая бурная реакция на происходящее не должна подменять собой последующий серьезный разговор.

Расстроившемуся человеку лучше проявлять эмоции, ни к кому конкретно не адресуясь и по возможности не прибегая к словам. Это позволит избежать включения чьих-либо защитных механизмов.

Например, тихий плач вызывает, как правило, гораздо более сочувственный отклик, чем истошный крик: «Ты погубил мою жизнь!» Вы конечно же без труда можете продемонстрировать окружающим накал своих чувств, но если будете сдабривать информацию избыточными эмоциями, желаемых результатов не достигнете.

Иногда женщины предъявляют мужьям все накопившиеся за долгие годы претензии. В результате возникает коммуникативный конфликт: всё высказано, но ничего не услышано.

Семейная жизнь не обходится без мощных эмоциональных всплесков. Вопрос состоит в том, как с этими чувствами корректно обращаться, чтобы невольно не поранить ближних, не пораниться самим и не заложить негативные традиции, ведь в поведении даже двухлетних детей выражается вся эмоциональная палитра семьи.

Часто люди впадают в гнев из наилучших побуждений. Они женятся или выходят замуж в полной уверенности, что всё у них сложится как нельзя более удачно. Столкновения с реальной действительностью порождают противоречивые чувства, которые от неумелого обращения могут разрушить и самые добрые отношения.

Умению обращаться с чувствами следует терпеливо учиться. Научились же мы поддерживать относительный порядок в доме несмотря на бурную деятельность детей, научились готовить не менее вкусно, чем готовили наши матери, научились вписываться в бюджет и при этом вполне прилично одеваться! Точно так же и разумное противодействие отрицательно заряженным и разрушительным эмоциям может стать добрым навыком. Со временем у вас должны появиться собственные наработки, приобретенные в результате каждодневной практики.Желающим изучить эту проблему более углубленно я рекомендую прочесть книги Гэри Чепмена «Пять языков любви» и «Оборотная сторона любви. Как правильно реагировать на гнев».