Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними

4.2. В случае продажи товаров ненадлежащего качества, если недостатки товара в письменном виде не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе потребовать по своему усмотрению соразмерного уменьшения закупочной цены, безвозмездного устранения недостатков товара, возмещения своих расходов на устранение этих недостатков, замены или возврата товара ненадлежащего качества в течение всего срока его годности, а в том случае, когда срок годности на товар не установлен, – в течение срока действия Договора и в течение 1 (Одного) года после истечения срока его действия.

4.3. На товаре, входящем в перечень, установленный законодательством РФ, должна быть информация о сроке годности товара. В момент приемки товара должно оставаться не менее 80 (Восьмидесяти) % от его срока годности.

5. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА.

5.1. Оплата каждого заказа производится Покупателем в течение _______________

(_______________) календарных дней со дня поставки заказанных товаров.

5.2. Под датой оплаты понимается дата приема банком Покупателя платежных документов к исполнению.

5.3. Оплата производится на основании выставленных Продавцом счетов-фактур, оформленных в соответствии с действующим законодательством РФ. Задержка в предоставлении счета-фактуры дает право Покупателю на задержку в проведении платежа на соответствующее количество дней.

5.4. В случае если при поставке товара отсутствует или неправильно оформлен любой из документов, указанных в п. 4.1, 9.1 настоящего Договора, то Покупатель имеет право задержать оплату товара до полного предоставления правильно оформленной документации.

6. УПАКОВКА.

6.1. Товары должны иметь стандартную упаковку, соответствующую виду товара и обеспечивающую его сохранность при транспортировке, перегрузке и хранении. При паллетной поставке товар должен быть укреплен.

6.2. Необходимая информация на русском языке, перечень которой установлен действующим законодательством РФ, должна быть размещена на каждой минимальной продажной единице товара.

6.3. Каждая минимальная продажная единица товара, поставляемого по настоящему Договору, а также его транспортная упаковка должны иметь штрих-код.

6.4. В случае некачественной упаковки и потери товарного вида по вине Продавца Покупатель имеет право на возврат товара.

7. СДАЧА-ПРИЕМКА ТОВАРА.

7.1. Приемка товара Покупателем по количеству и качеству осуществляется на складе магазина Покупателя, на который производится поставка, на основании товарных накладных, скрепленных печатью предприятия и подписью ответственного лица, и других необходимых для поставки документов, указанных в п. 4.1 настоящего Договора.

Покупатель при приемке товара вправе проверить вес, количество мест и количество штук. При невозможности взвешивания товаров без тары, определение веса нетто производится путем проверки веса брутто в момент получения товаров и веса тары после ее освобождения из-под товара.

7.2. Возврат многооборотной тары осуществляется за счет Продавца и его транспортом по мере ее высвобождения.

7.3. Отсутствие у Продавца документов, указанных в п. 4.1 Договора, при приемке товара может являться основанием для отказа в приемке товара.

7.4. В случае если Продавец поставил товары в меньшем количестве, чем это указано в заказе, Покупатель вправе принять товары и сделать соответствующую отметку в накладной, которая удостоверяется подписью представителя Продавца.

7.5. В случае если количество товара превышает указанное в заказе, Покупатель вправе отказаться от излишка товара или принять его с дополнительной скидкой от цены, указанной в Информации о товарах. Размер дополнительной скидки согласовывается Сторонами во время приемки товара.

7.6. Любой отказ от приемки товара или его части оформляется Сторонами вычеркиванием из сопровождающих товар товарных накладных данных на не принятый товар. Изменения документов, произведенные подобным образом, заверяются представителем Покупателя и Продавца.

7.7. Кроме вышеперечисленных основанием для отказа в приемке товара также является несоответствие качества, количества, комплектности, маркировки, тары, упаковки требованиям стандартов, техническим условиям, настоящему Договору либо информации, указанной в маркировке и сопроводительных документах, удостоверяющих количество и качество товара.

8. РЕКЛАМАЦИИ.

8.1. Рекламации могут быть заявлены в отношении качества и количества поставленного товара в случае его несоответствия условиям Договора.

8.2. Рекламации по качеству могут быть заявлены в течение срока, установленного в п. 4.2 настоящего Договора.

8.3. Рекламации в отношении количества могут быть заявлены в момент приемки товара.

8.4. В случае возникновения претензий со стороны конечного потребителя, участники Договора будут руководствоваться положением ст. 18-26 Закона РФ «О защите прав потребителей».

8.5. Продавец обязан за свой счет произвести замену недоброкачественных и(или) допоставку товаров незамедлительно или в момент следующей поставки, но не позднее 7 (Семи) дней со дня получения рекламации.

8.6. Все транспортные расходы, связанные с заменой и возвратом недоброкачественных товаров, относятся на счет Продавца.

8.7. В случае если Продавец не произвел замену недоброкачественного товара в срок, установленный в п. 8.5 настоящего Договора, Покупатель вправе отказаться от оплаты указанного товара.

8.8. При выявлении несоответствия качества и количества принятого товара условиям настоящего Договора, Покупатель вправе составить Акт с указанием количества осмотренного товара и характера выявленных дефектов. Для составления Акта Покупатель вызывает по телефону _______________

_______________ представителя Продавца. Неявка представителя Продавца для составления Акта в течение 48 (Сорока восьми) часов с момента вызова означает согласие Продавца на составление Акта Покупателем в одностороннем порядке. Составленный Акт имеет полную юридическую силу.

8.9. В случае несогласия Продавца с претензиями Покупателя по количеству, качеству и комплектности товара, указанными в Акте, Продавец вправе подписать его с оговоркой о несогласии и направить в адрес Покупателя Протокол разногласий с указанием причин, в срок не позднее 2 (Двух) дней с даты его составления Покупателем. Неполучение Покупателем в указанный срок Протокола разногласий по Акту означает согласие Продавца с претензиями Покупателя.

8.10. В случае возникновения разногласий по качеству между Продавцом и Покупателем, Покупатель вправе проводить проверку качества поставляемых товаров с привлечением экспертов. В случае обнаружения недостатков, расходы, понесенные Покупателем в связи с проверкой, возлагаются на Продавца.