Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство
Шрифт:
Для проектов, осуществляемых в рамках программы или портфеля, необходимо создание плана управления проектом, который согласован с планом управления программой или портфелем. Например, если в плане управления программой предусмотрено, что все изменения, превышающие установленную стоимость, должны быть рассмотрены советом по контролю изменений (change control board, CCB), то данный процесс и порог стоимости должны быть предусмотрены в плане управления проектом.
4.2.1. Разработка плана управления проектом: входы
4.2.1.1. Устав проекта
Описан
4.2.1.2. Выходы других процессов
Для создания плана управления проектом интегрируются выходы многих других процессов, описанных в разделах с 5 по 13. Входами для данного процесса являются вспомогательные и базовые планы, являющиеся выходами других процессов планирования. Кроме того, изменения данных документов могут привести к обновлению плана управления проектом.
4.2.1.3. Факторы среды предприятия
Факторы среды предприятия, которые могут оказывать влияние на процесс разработки плана управления проектом, включают в себя, среди прочего:
государственные или промышленные стандарты (например, стандарты на продукты, стандарты качества, правила техники безопасности и производственные стандарты);
юридические или регуляторные требования и/или ограничения;
свод знаний по управлению проектами для вертикально ориентированных отраслей (например, строительство) и/или области специализации (например, экология, безопасность, риски или разработка гибкого программного обеспечения);
структуру, культуру, методы управления и концепцию социальной и экологической ответственности организации;
модель руководства организации (упорядоченный метод обеспечения контроля, управления и координации с помощью людей, политик и процессов с целью достижения стратегических и операционных целей организации);
инфраструктуру (например, существующие сооружения и основное оборудование).
4.2.1.4. Активы процессов организации
Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс разработки плана управления проектом, включают в себя, среди прочего:
стандартные политики, процессы и процедуры организации;
шаблон плана управления проектом, включая:
• руководящие указания и критерии для адаптации набора стандартных процессов организации с целью удовлетворения конкретных потребностей проекта;
• руководящие указания или требования к закрытию проекта, например, критерии подтверждения и приемки продуктов;
процедуры контроля изменений, включающие в себя действия, согласно которым вносятся изменения в официальные стандарты, политики, планы и процедуры организации или в любые документы проекта, а также порядок одобрения и подтверждения любых изменений;
методы мониторинга и отчетности, процедуры контроля рисков и требования к коммуникациям;
информация о предыдущих подобных проектах (например, базовые планы по содержанию, базовые планы по стоимости, базовые расписания, базовые
планы исполнения, календари проектов, сетевые диаграммы расписания проектов и реестры рисков);репозиторий исторической информации и извлеченных уроков.
4.2.2. Разработка плана управления проектом: инструменты и методы
4.2.2.1. Экспертная оценка
Описана в разделе 4.1.2.1. Следует учитывать экспертные заключения, полученные от лиц или групп, обладающих специальными знаниями или подготовкой по следующим вопросам:
адаптация процессов управления проектом для удовлетворения потребностей проекта, включая зависимости и взаимодействия между этими процессами, а также важнейшие входы и выходы;
если необходимо, разработка дополнительных компонентов плана управления проектом;
определение инструментов и методов, которые будут использованы для выполнения данных процессов;
разработка технических и управленческих деталей, которые будут включены в план управления проектом;
определение ресурсов и уровней развития навыков, необходимых для выполнения работ проекта;
определение уровня управления конфигурацией, который будет применяться в проекте;
определение того, какие документы проекта будут подлежать процессу формального контроля изменений;
приоритизация работы над проектом для обеспечения распределения ресурсов для надлежащих работ в надлежащее время.
4.2.2.2. Сбор данных
В качестве методов сбора данных, которые могут использоваться в данном процессе, можно назвать, среди прочего, следующие:
Мозговой штурм. Описан в разделе 4.1.2.2. Мозговой штурм часто используется при разработке плана управления проектом для сбора идей и решений о подходе к проекту. Участвуют члены команды проекта, хотя в числе участников могут быть и другие эксперты по предметным областям (subject matter experts, SMEs) или заинтересованные стороны.
Контрольные списки. Описаны в разделе 11.2.2.2. Во многих организациях используются стандартные контрольные списки вопросов, создаваемые на основе собственного опыта или использования применяемых в отрасли контрольных списков. Контрольный список может помочь руководителю проекта подготовить план или проверить, что вся необходимая информации включена в план управления проектом.
Фокус-группы. Описаны в разделе 5.2.2.2. Фокус-группы объединяют в своем составе заинтересованные стороны для обсуждения подхода к управлению проектом и интеграции различных компонентов плана управления проектом.
Интервью. Описаны в разделе 5.2.2.2. Интервью используются для получения конкретной информации от заинтересованных сторон в целях разработки плана управления проектом или любого плана-компонента, или документа проекта.
4.2.2.3. Навыки межличностных отношений и работы с командой
Навыки межличностных отношений и работы с командой, используемые в ходе разработки плана управления проектом, включают в себя:
Управление конфликтами. Описано в разделе 9.5.2.1. Управление конфликтами может потребоваться для достижения согласованного понимания различными заинтересованными сторонами всех аспектов плана управления проектом.