Трактат об удаче (воспоминания и размышления)
Шрифт:
С моей точки зрения, парадигма «малых величин» подразумевает, что основополагающим принципом жизни и, особенно, деятельности человека является: «Не надо суетиться под клиентом».
В припортовом советском «заведении» идет профсоюзное собрание. Повестка дня: научная организация труда. Мадам приглашает девочек выступать.
– Соня! Что у тебя?
– Я хотела бы о спецодежде. Вот в книжках пишут, что это бывает с кружавчиками, прозрачное. А нам выдают утепленные, с начесом, ГОСТ 2845–67. Клиент как увидит, так и сникает. Результат – плана нет, выручки нет. Я прошу администрацию учесть.
– Обязательно
– Можно про оборудование? В кино показывали кровати… Пружины! Поролон! А у нас кованые, с сеткой, производства «Уралмаша». Скрипят, все в ямах. Клиент из них выбраться не может, сникает. Плана нет, выручки нет…
Я прошу администрацию учесть.
– Учтем, Марго, учтем! Люся:
– Можно про напитки? Мне клиент с китобоя рассказывал, что за бугром чего только нет: ликеры, кальвадосы, виски… А у нас одну бормотуху подают. Клиент перегружается, сникает. Плана нет, выручки нет… Прошу администрацию учесть!
…
Заключительное слово Мадам:
– Девочки! Критика в адрес администрации правильная. И мы постараемся ее учесть. Но, главное, девочки, не это. Главное: не надо суетиться под клиентом!
У главной героини этого философского анекдота нет проблем с идентификацией клиента. А у нас с вами есть. Рано или поздно «клиентом» каждого из нас может быть непосредственный начальник или подчиненный, зритель или болельщик, покупатель или продавец, избиратель или кандидат в депутаты, в мэры и даже в президенты.
Принцип «не суетиться под клиентом» многообразен и не так прост, как кажется с первого взгляда.
Это не безволие, не инертность, не лень, не бесталанность.
Особенностью человека, сознательно выбравшего парадигму «малых величин», является то, что он знает меру и не завышает сам себе цену. Чаще всего даже занижает. Но при этом любит жизнь и себя не меньше, а, может быть, и больше, чем соискатель успеха.
Он добросовестно, квалифицированно и в охотку делает свое дело. Но при этом не лезет из кожи вон, спокойно относится к тому, что есть специалисты более высокого класса. Он не против того, чтобы стать не доцентом, а профессором, станочником шестого, а не пятого разряда. И даже получить орден. Но за нормальный добросовестный труд, а не за то, чтобы закрывать своим телом амбразуры бездельников. И даже в личной жизни он за эволюцию, а не за революцию с ее жертвами и потрясениями.
Если у него есть выбор, то он предпочтет своим большим победам (должности, ученой степени, награде) собственные маленькие радости (поход на футбол или на рыбалку, участие в автомобильной гонке «Уральский ухаб», посещение театра… с чужой женой).
Правда, если выбора нет – черт с вами, он может совершить трудовой или боевой подвиг. В порядке насилия над собой.
Величины. Положение в пространстве
Парадигма «больших величин» ведет соискателя удачи в звездные высоты. Она не только устремлена вверх, но и многоступенчата. Чем больше успех, тем больше удовлетворения от дела, которым занимаешься, тем комфортнее душе и телу. Назовем это состоянием звездного комфорта.
Все было бы прекрасно, но спустя какое-то время, по объективным или субъективным причинам, наступает тот самый момент «жирной точки» [203] , когда звездную позицию приходится покинуть. Это могут быть «смешные» для политика или бизнесмена, но преклонные для чемпиона по гимнастике 25–28 лет. «Жирной точкой»
может оказаться заканчивающийся второй срок президента или замена команды, стоявшей у руля, в составе которой наш герой неуклонно шел ввысь. «Уральских» на «питерских», «питерских» на «московских», «тамбовских» или «энских»…203
См. раздел «Индикаторы».
В оптимистическом варианте парадигмы «больших величин», когда наступает непростой момент той самой «жирной точки», человек спускается с покоренной когда-то высоты с приятным чувством достигнутой цели, не зря потраченного времени и сил, с ощущением комфорта заслуженного отдыха (комфорт достигнутого). Даже в этом случае присутствует горечь, связанная с необходимостью уйти в тень. Но она быстро рассасывается благодаря неожиданному открытию, что в жизни имеются и другие радости, что люди могут относиться к тебе с уважением не только потому, что ты их главнее и выше.
О Владимире Петровиче Мовчане я писал, как об одном из ярких представителей «деревенских». Людей, которые исключительно собственными талантами достигли больших карьерных и бизнес-высот [204] . Если дальнейшее пребывание на милицейской службе ограничивалось для него возрастным цензом, то в бизнесе на позиции «звездный комфорт» он с полным основанием мог продуктивно и уютно располагаться еще, как минимум, десяток лет.
Неожиданно для большинства его друзей (включая меня) он резко поменял собственную парадигму успеха. Перебрался на Украину в свои родные Кривые Колена. Но не для того, чтобы тихо доживать, забившись в дальний угол.
204
См. раздел «Контргандикап».
Сначала неподалеку от отчего дома он построил настоящее поместье. Лично для себя. Удобное, красивое, с газонами, многолетними деревьями и пасекой. Обустроив собственное бытие, принялся за общественное. Отремонтировал и оборудовал сельскую школу, установил поименный памятник односельчанам – жертвам голодомора. Следующие два символичных «пусковых объекта»: церковь и дом для участкового милиционера. А дальше «мелочи», украшающие тот самый мир, в котором живут те самые «малые величины», без которых грош цена «большим»: обустройство территории, примыкающей к церкви, строительство пруда…
У нашего героя есть еще одна особенность: он не умеет делать «тяп-ляп», некрасиво, без вкуса. Независимо от того, что он создает: собственную баньку или общую дорогу, которую не только покрыл асфальтом, но обсадил по сторонам деревьями.
Я думаю, что это хороший пример достойного разворота в сторону «комфорта жирной точки». Комфорта душевного и, дай Бог, постоянного.
Парадигма «малых величин», в отличие от своей «большой сестры», не предполагает резких и частых взлетов и падений, коварных зигзагов. Соответственно, уменьшается вероятность стрессов. Парадигма «малых величин» – это удовлетворение конкретного человека своим местом, положением на земле, в жизни, в обществе. Спокойное отношение к тому, что он уже имеет («комфорт стабильности»).
Это не означает, что ему не хотелось бы иметь что-то лучше и больше. Но платить за «что-то» высокую цену он не будет. Тем более – унижаться или делать подлость.
По моим оценкам, приверженцев теории «малых величин» в разы меньше, чем «больших». И на порядок их меньше по сравнению с теми, кому все «до фонаря».
Из хорошо знакомых мне людей я могу отнести к этой редкой категории бригадира моей смены на стане «550» Ивана Воскрекасенко, соседа по даче, модельщика цеха № 12 завода им. Свердлова Федора Матвеева и доцента Пермского университета Льва Портного.