Турагентская деятельность. Практическое пособие

Если вы желаете стать туроператором и у вас есть для этого знания, опыт и самое главное – деньги, то вам необходимо открыть ООО. ИП не может заниматься туроператорской деятельностью. Важное замечание: клиенты привязываются к торговой марке, к менеджеру, а не к названию юридического лица. ИП вполне сможет сохранить клиентскую базу и со временем, по необходимости открыв ООО, переквалифицируется в туроператора.

Внимательно изучите, как сократилось число туроператоров за 15 лет, их количество уменьшилось в несколько раз. Причины – увеличение требований со стороны государства, увеличение капиталовложений, высокая конкуренция, высокие риски, кризисы.

О минусах. ИП нельзя продать, продать можно только юрлицо. Купля-продажа турагентств – изначально сомнительное предприятие, так как продавать особо нечего. Единственная ценность турагентств – клиентская база, но, как правило, она эмоционально привязана к менеджерам по продажам. Индивидуальный предприниматель несёт полную и неограниченную ответственность за результаты своей деятельности всем своим имуществом. В то время как учредитель и/или руководитель юридического лица с ограниченной ответственностью отвечает в размерах уставного капитала, но надо учитывать, что к учредителям и руководству юридических лиц могут применить и применяют субсидиарную ответственность, в результате чего они несут ответственность за результаты своей деятельности всем своим имуществом.

Да, можно возразить, что ушлый учредитель и/или руководитель ООО избежит ответственности, выполнив несложный алгоритм: перед тем как банкротить ООО, погасит долги по зарплате и налогам (чтобы не сориться с государством), а остальных – просто кинет. Но в турагентской деятельности нет предоплаты от поставщиков турагентству, нет товаров на реализации и консигнации. Ну и самое главное, что делать с долгами перед туристами? Наш суд защищает потребителей (физлиц) таким образом, что долги надо погасить или банкротить учредителя как физлицо, что может сделать и ИП. Дело в том, что основная аудитория покупателей у турагентств – это именно физические лица, не юридические. В работе с клиентом-юрлицом вы руководствуетесь договором, который можете составить так, как вам выгодно. С клиентом-физлицом, как договор ни составляй, действует «не официальная презумпция» вашей вины (вины предпринимателя). Договор легко признают несущественным, суд примет сторону физлица, такая сложилась практика.

Основное, что надо понять, – неважно, что вы настроены честно и добросовестно трудиться, вы всё равно рискуете, так как туроператоры – юридические лица – вышеописанный несложный алгоритм применяли не раз, не два и не двадцать. О рисках поговорим позже.

И ещё очевидное: вы должны знать, что без регистрации в качестве ИП или ООО права заниматься какой-либо предпринимательской деятельностью (в том числе и турагентской) вы не имеете.

Ошибки

Если у вас уже есть организация и вы хотите открыть турагентство при ней, вы должны понимать те риски, которые лягут на организацию. Подумайте: может быть, есть смысл открыть отдельное ООО или ИП? Подробней о рисках читай далее в соответствующей главе.

Учредители, руководство.

Если турагентская деятельность начинается с совместного владения, то ошибочный выбор компаньона или руководства может привести к проблемам в работе турагентства. Причины конфликтов: несправедливое распределение обязанностей, несправедливое распределение прибылей и убытков, пересмотр целей одной из сторон и многие другие.

Решение: профессионально оформленные учредительные документы организации.

Юридическое сопровождение

На мой взгляд, есть смысл обратиться в юридическую консультацию на этапе старта турагентства. Я думаю, что экономить необходимо. Экономность – хорошая черта, которая поможет стать богаче, но нельзя экономить на безопасности. От того, как оформлены документы на старте, зависит будущее всего проекта. От грамотно оформленных договоров зависит бухучёт. Пример: налогооблагаемая база турагентства формируется из сумм агентского вознаграждения, суммы агентского вознаграждения прописываются в отчёте агента, являющемся приложением к договору с туроператорами, либо к договору с туристом. Если договоры оформлены с нарушениями, то ФНС пересчитает налоги так, что мало не покажется.

Вы можете не брать полный пакет услуг в юридической консультации, купите только аудит. Подготовьте документы сами и закажите проверку, ну или положитесь на авось. Решать вам.

Выбор формы налогообложения на старте и в течение последующих трёх лет

Хочу обратить ваше внимание на замечательную поговорку: «Смерть и налоги неизбежны». Это я к тому, что налоги надо обязательно платить, но не надо переплачивать.

Дело в том, что турагентства могут использовать разные системы налогообложения. Есть крайне нежелательная, которая может привести к потерям. Это общая система налогообложения. И есть та, которую необходимо применять. Это упрощённая система налогообложения (УСН).

Систему налогообложения нужно указывать при регистрации ООО и ИП.

УСН необходимо правильно применить. Для начинающего турагентства лучше применять УСН «Доходы за минусом расходов» 15 %. Если быть точнее, на первые два года работы надо применять УСН «Доходы за минусом расходов». Почему на первоначальном этапе УСН 15 %? Потому что у вас будут основные капиталовложения, будет что отнести в расход. Прибыли в первый год не видать (как правило), а расходов масса (смотрите предыдущий шаг). Первый и второй год – это годы активной рекламы. Чем больше и грамотнее вы потратите в первые два года на рекламу, тем больше у вас появится клиентов, которых вы обязаны превратить в постоянных и тем меньше денег на рекламный бюджет вам придётся откладывать в последующие годы.

Обратите внимание: бывают программы стимулирования малого бизнеса с льготными режимами, они позволяют начинающим предпринимателям заплатить меньше налогов. Эти программы не во всех регионах России. В некоторых УСН «Доходы за минусом расходов» может быть меньше 15 %, но всегда больше 5.

Начиная с третьего года работы нужно применять УСН «Доходы» 6 %. В данной системе налогообложения не учитываются расходы, за исключением вычета платежей в Пенсионный фонд РФ. Посчитайте, может быть, вам целесообразно остаться на УСН «Доходы за минусом расходов» 15 %.

Обратите внимание, что подавать заявление в налоговую инспекцию о переходе с УСН «Доходы за минусом расходов» на УСН «Доходы» необходимо заранее, до 31 декабря. При этом изменения станут актуальными только со следующего года. Документ оформляется налогоплательщиком по форме 26.2–6 (лучше в двух экземплярах) и отправляется в ФНС почтой или сдаётся лично или через личный кабинет на сайте ФНС.

Ошибки

Выбор неправильной системы налогообложения приводит к потерям из-за высоких налогов.

Неквалифицированный бухучёт в самом начале деятельности ведёт к выездным проверкам, судам, штрафам.

Если у вас уже есть бизнес и вы приняли решение добавить в него турагентство, в зависимости от того, чем вы занимались ранее, может возникнуть конфликт видов деятельности и переход на неудобную систему налогообложения, ведущую к потерям. Проконсультируйтесь со своим бухгалтером или внешним опытным бухгалтером, перед тем как добавить турагентство в действующий бизнес.