У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею
Шрифт:
Ну, конечно, говорил он не совсем так. А жаль. Благодарность – стандартное начало, и поэтому оно скучное. Лучше сразу перейти к делу, начав, скажем, с какого-нибудь анекдота или вопроса, и уже потом воздать всем должное.
Закончил он свою речь призывом к действию, там было что-то про «самопожертвование и верную службу». В этом нет ничего предосудительного. Просто подобные слова быстро забываются.
Уинстон Черчилль, как говорят, произнес одну из самых запоминающихся торжественных речей в истории, которая, кроме того, была и одной из самых коротких. Считается, что, когда Вторая мировая война уже длилась два года, в 1941 году Черчилль
Это была вся его речь.
Так, во всяком случае, гласит легенда, которую я услышал (и всем рассказал) прежде, чем узнал, что произошло на самом деле. Оказывается, Черчилль действительно произнес эти слова, но они были сказаны в рамках более длинной речи, состоящей из 740 слов [5] .
Откуда же взялась легенда?
Я полагаю, что отрывок: «Никогда не сдавайтесь, никогда не сдавайтесь, никогда, никогда, никогда!» – это то, что все запомнили. Вероятно, он сопровождал эти слова «сокрушительным ударом» (который он, как известно, советовал нанести).
5
www.winstonchurchill.org/resources/speeches/1941-1945-war-leader/103-never-give-in.
Он знал про ту самую вещь, которую должна запомнить аудитория.
Думайте не только о том, что хочет знать ваша аудитория, но и о том, чего она знать не хочет.
Вам нужно разобраться в том, что первостепенно, т. е. определить главную мысль, и что второстепенно, т. е. выделить ключевые понятия.
Мыслительный процесс может пойти следующим образом: сначала вы проводите мозговой штурм, в ходе которого отмечаете все, что хотите сказать. Вы фиксируете свои мысли на доске или бумажных стикерах, нисколько не задумываясь о порядке. После этого вы просматриваете записанные мысли и группируете их. Что с чем сочетается? Что самое главное? Вы можете выявить какую-нибудь общую тему или большую идею?
Экспериментируйте с последовательностью. Может быть, вы решите про себя, что какая-то мысль является главной, – но потом подумаете: нет, это скорее относится к второстепенному, а вот – ключевое понятие.
В какой-то момент оформится определенная структура. Когда вы разберетесь с информацией и слепите из нее нечто внятное, то сможете визуализировать ее следующим образом:
1. Солнечная система: в середине поместите Солнце (главная мысль), затем – планеты (ключевые понятия), вращающиеся вокруг Солнца, а потом – множество спутников (подпунктов), окружающих каждую планету.
Чтобы изобразить это наглядно, обведите главную мысль, так чтобы получился круг. Каждое ключевое понятие располагайте где-нибудь в стороне и обводите его кругом меньших размеров (это называется картой мыслей.)
2. Дерево: представьте себе, что ствол – это главная мысль; ветви – ключевые понятия; мелкие веточки, растущие на крупных ветвях, – это подпункты.
3. Таблица: распределите информацию так, чтобы главная мысль располагалась наверху, а ключевые понятия и подпункты следовали ниже.
Главное –
знать, что главное.Поступая так, как я описал выше, вы не растеряетесь в ситуации, когда войдете в зал заседаний, рассчитывая выступить с 20-минутной презентацией, а исполнительный директор встретит вас словами: «Извините, но у вас только пять минут».
Потому что вы будете точно знать свою главную мысль.
Иногда я использую слайды, иногда – нет. Однажды, когда я продумывал проведение мастер-класса под названием «Управление карьерным ростом сотрудников», то совсем запутался. Я малодушно пустился нагромождать слайды, не определив главную мысль. Признаюсь: я тогда просто влюбился в эти слайды.
С вами такое бывает? Значит, берете всю информацию, «нарезаете» ее, «расфасовываете» по слайдам, а затем мешаете их до тех пор, пока они не будут выглядеть более-менее приемлемо.
Набор слайдов готов. А вы нет. Чего-то не хватает.
Какова главная мысль? (Да, вы, конечно, можете уточнить ее уже после того, как сделаете все слайды, – но тогда потеряете уйму времени.)
Если вы сами не знаете главной мысли, то аудитория ее тем более знать не будет. К тому времени, как вы доберетесь до 27-го слайда и скажете: «Вот посмотрите на эту круговую диаграмму», – умы слушателей уже, вероятно, будут находиться в другом измерении. В том, где они употребляют в пищу хлебобулочные изделия, например.
Вернемся к моему мастер-классу под названием «Управление карьерным ростом сотрудников» и попытаемся определить его главную мысль.
Как? Станьте аудиторией. В данном случае представьте, что вы – менеджер. Каковы ваши соображения насчет карьерного роста ваших сотрудников? Например, они могут быть такими:
Вы не можете предложить персоналу никаких повышений или прибавок к зарплате, хотя они хотят именно этого.
Никакого совета вы им дать тоже не можете. Как вы вообще можете кому-то советовать, как ему распоряжаться своей жизнью, если б'oльшую часть времени не можете определиться с тем, что вам надеть?
У вас нет времени.
Отсюда, естественно, следует, что вы предпочли бы просто пропустить это все.
Но справедливо и то, что, хотя ваши соображения уместны и отчасти правильны, заключение – «мне нечего предложить» – неверно. Главная мысль должна подчеркивать соображения о том, как способствовать карьерному росту сотрудников, несмотря на все трудности.
Главная мысль: найти те моменты, которые требуют коучинга.
Разумеется, это сообщение должно быть переделано в нечто понятное и полезное вашей аудитории. (Больше о моментах, требующих коучинга, вы сможете узнать на странице 76.)
Главная мысль формулируется из ключевых понятий. Одно ключевое понятие может касаться заданий: каждый раз, когда вы даете кому-то задание, то создаете момент, требующий коучинга – то есть проработки и тренинга. Вы можете развить его с помощью различных подпунктов, говорящих о том, что следует делать до получения задания, во время и после его выполнения.