Управление эмоциями

 трудности при общении с людьми (из-за недоверия и страха);

 отказ от новых возможностей.

Что происходит в нашем головном мозге, когда мы боимся или тревожимся?

Представим, что случилось страшное! Навстречу на полной скорости несется автомобиль, и шансы разминуться с ним сокращаются с каждой секундой… В море поднимается шторм, а до берега еще плыть и плыть… К вам приближается псих с топором наперевес, ночь тиха и поблизости – ни души…

Страх не возникает мгновенно. И у этого психологического механизма есть свой алгоритм действия.

1. Информация о пугающем объекте или событии поступает в мозг.

Вы стоите на дороге, а на вас на полной скорости несется автомобиль. «Внимание! – подает сигнал мозг. – Замечен быстро движущийся объект. Большой. Тяжелый».

2. Мозг перерабатывает информацию, и проводит аналогии с прошлым опытом

«Этот большой и быстро движущийся объект: автомобиль».

3. Проводится оценка ситуации: хорошо/плохо, опасно/безопасно и т. п.

«Опыт указывает: если останусь на месте, он может меня сбить. А значит – покалечить или даже убить. Опасность!».

4. Мозг должен принять решение. И вот тут-то в действие вступает наша мотивация. Уже от нее зависит, какие действия будут предприняты. Возможны варианты:

 «А я все равно хочу покончить с собой. Так что пусть едет, и чем быстрее, тем лучше. Я остаюсь на месте».

 «Я – каскадер. Моя задача сейчас: отработанным движением вспрыгнуть на капот. Нужно подготовиться и мобилизоваться. Мне немного страшно, но я могу контролировать свой страх».

 «Я не каскадер и не самоубийца. Надо срочно отбежать в сторону. Или подать знак водителю, чтобы он меня заметил и не переехал».

 «Назло водителю буду стоять, и демонстрировать, что не боюсь. Пускай он сам останавливается. И пусть только попробует меня сбить!».

Да, есть и такие горе-герои, и вы с ними наверняка встречались. Их любимая присказка: «Не трамвай, объедет!».

5. Следуют определенные действия: не только обдуманные, но и рефлекторные.

Если машина уже совсем близко, а вы – не каскадер и не хотите расстаться с жизнью, то, скорее всего, вы отпрыгнете в сторону, даже толком не задумываясь, что надо делать.

6. Определенные действия сопровождаются соответствующими эмоциями (страх, испуг), физиологическими реакциями (учащенное сердцебиение) и изменениями гормонального фона (например, выделением стресс-гормонов)

Подобная «цепочка» касается всех видов страха: и парашютист, и скалолаз, и оратор перед огромной аудиторией, и бизнесмен на сложных переговорах или в начале нового проекта думают, чувствуют и ведут себя примерно одинаково. То же самое можно сказать о боязни темноты, неизвестности и многого другого.

Известно, что под воздействием сильного страха, люди неподготовленные ведут себя по-разному:

 впадают в ступор, и теряют возможность действовать или толком понимать происходящее;

 начинают агрессивно «бороться за жизнь», не обращая внимания на окружающих;

 обращаются в бегство.

А как повели бы себя вы?

Чтобы справиться с тревогой или страхом, необходимо вовремя поставить себе соответствующий «диагноз». Чем раньше вы осознаете свой страх, тем легче будет им управлять. Как говорят медики: сначала определись с болезнью, а уж потом приступай к лечению.

Особое внимание следует обратить на симптомы страха:

 нарушение дыхания;

 дрожь в теле;

 потливость;

 слабость;

 оцепенение;

 суетливость;

 тревога;

 нарушение мышления;

 мысли о негативном будущем;

 учащенное сердцебиение.

Следует отделять тревожность личностную от тревожности ситуационной. Личностные страхи целиком и полностью связаны с вашим темпераментом, типом личности, восприятием жизни и психофизиологией. У кого-то уровень тревожности очень высок, и он сходит с ума по пустякам. А другой человек и на серьезные неприятности особо не реагирует.

Ситуационные же страхи возникают по конкретным поводам: перед хирургической операцией, в случае увольнения, потери денег, если под угрозой здоровье близких и т. п. Если личностные тревоги поддаются нашему контролю, то от ситуационных никуда не деться, они присущи всем психически здоровым людям. Важно только научиться отделять один тип страхов от другого. В случае ситуационного, надо решить конкретную проблему, в случае личностного – работать с собственным характером.

Глава 7 Управление страхом

Мужество – превыше всего.

«Хагакурэ бусидо» (извлечения)

Перейдем теперь к приемам преодоления страха. За двадцать пять лет работы в качестве психотерапевта, бизнес-тренера и ведущего психологических тренингов, я выявил следующие эмоциональные механизмы управления тревогой и страхом.

Злость. Если ситуация вас «заводит», вам вряд ли станет страшно. Именно эмоция злобы, противостоящая страху, позволяют вовремя остановить панику. Бывает, что грабитель нападает на молодую девушку, которая кажется легкой жертвой. А девушку в тот день обругал начальник, бросил молодой человек, и обманула кассирша в магазине.

Так что тут она снимает с ноги туфельку с острым каблуком и молотит по башке остолбеневшего верзилу. Гнев – великая вещь. Но чтобы он проявился в нужный момент, нужно заранее научится вызывать его в пугающих обстоятельствах. Для запуска данного механизма следует использовать «технику рыка». Взгляните на себя со стороны – маленького, пугливого, несчастного. Разозлитесь на себя. Разозлитесь на ситуацию. Разозлитесь на мешающих вам людей. И внутренне… порычите на них! Когда вас наполнит энергия злобы, страх отступит.