Управление персоналом. Ответы на экзаменационные билеты

1. Замдиректора по маркетингу и развитию персонала:

1) отдел персонала;

2) бюро анализа персонала;

3) отдел развития персонала;

4) отдел маркетинга персонала.

2. Замдиректора мотивации персонала:

1) отдел организации производства и управления;

2) отдел оценки персонала и оплаты труда;

3) группа морального стимулирования;

4) отдел социальной защиты.

3. Замдиректора по работе с трудовым коллективом:

1) лаборатория социологических исследований;

2) отдел по работе с профсоюзами и общественными организациями.

37. Звенья службы, их права и обязанности

Значимость кадровых служб в современном производстве неуклонно повышается.

Возглавляет функциональные службы вице-президент по управлению человеческими ресурсами .

Ему непосредственно подчиняются:

1) функциональный вице-президент по текущему управлению человеческими ресурсами;

2) исполнительный директор по оперативным службам;

3) исполнительный директор по стратегическим службам;

4) функциональный вице-президент по международным человеческим ресурсам;

5) директор по планированию и системам человеческих ресурсов.

Функциональный вице-президент по текущему управлению человеческими ресурсами руководит работой:

1) директора по человеческим ресурсам сектора информационных и аудиовизуальных технологий;

2) директора по человеческим ресурсам сектора наук о жизни;

3) директора по человеческим ресурсам сектора коммерческих и потребительских товаров;

4) менеджера по человеческим ресурсам администрации и подразделений контроля качества.

Исполнительному директору по оперативным службам человеческих ресурсов подчиняются:

1) директор по взаимоотношениям персонала на производстве;

2) директор службы занятости;

3) директор по подготовке и повышению квалификации кадров;

4) директор по трудовым отношениям;

5) директор по назначениям на должности и исследованиям карьеры;

6) менеджер по оценке кадров и научным исследованиям в сфере труда.

Исполнительный директор по стратегическим службам человеческих ресурсов руководит работой:

1) директора по дополнительным выплатам;

2) директора по материальному вознаграждению;

3) директора службы для высшего управленческого звена;

4) менеджера консультативной службы «ресурсов высшего управления»;

5) менеджера по международным высшим управленческим кадрам.

Функциональный вице-президент по международным человеческим ресурсам работает в тесном контакте с директором по человеческим ресурсам и административным вопросам европейских филиалов.

Функции отдела обучения: организовывать обучение и аттестацию руководителей, специалистов, рабочих; организовывать повышение квалификации и переподготовку.

Функции отдела оценки персонала и оплаты труда: разрабатывать штатные расписания; отслеживать численность по структурным подразделениям; внедрять современные системы оплаты труда, системы премирования; внедрять контрактную форму найма персонала.

Функции отдела социальной защиты: разрабатывать формы социальной защиты работающих; планировать и использовать средства социального страхования и помощи; оформлять пенсионные дела и проводить работу с ветеранами труда; организовывать выплаты ссуд, всех видов пособий.

Функции отдела охраны труда и техники безопасности:

1) организовывать и координировать работу по охране труда в организации;

2) контролировать соблюдение законодательных и нормативно-правовых актов по охране труда работников;

3) проводить анализ производственного травматизма и профессиональных заболеваний; составлять отчетность по охране труда.

Функции социологической лаборатории:

1) изучать социологические и психологические проблемы организации труда, быта и отдыха работников;

2) повышать стабильность трудового коллектива, его активность и инициативность;

3) повышать эффективность системы социального управления.

38. Организационная структура отдела персонала

Распределение производственных обязанностей и формирование логических групп должны неизбежно привести к созданию отделов (подразделений).

Создание отделов (подразделений) путем группирования аналогичных производственных функций и служащих позволяет добиться более эффективного управления, необходимой гибкости руководства компанией в период расширения ее хозяйственной деятельности.

Методы распределения обязанностей по отделам зависят от положенных в основу признаков.

1. По принципу деления на равные по размеру группы. Этот метод применяется, когда профессиональные работники одинаковы, а для достижения какой-либо цели необходимо определенное число людей.

2. По функциональному признаку. Это наиболее распространенный способ создания отделов по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам и т. д. Их число зависит от потребностей самой организации.

3. По территориальному признаку. Этот способ наиболее распространен в случаях, когда предприятие осуществляет свою деятельность на территории разных районов. Все виды операций компании на данной территории могут быть поручены региональному управляющему по сбыту.

4. На основе выпускаемой продукции. Этот способ в настоящее время получает все большее распространение на крупных предприятиях, расширяющих ассортимент производимой продукции, где другой метод привел бы лишь к усложнению структуры организации.

5. На основе интересов потребителя. В тех отраслях, где покупатель является ключевым фактором, его интересы оказывают решающее влияние на структуру организации. Это особенно характерно для службы сервиса.

Первичная форма организации , когда осуществляется прием сотрудников, может быть представлена в следующем виде: