ВИD на ремесло: как превратить талант в капитал

Как во всем этом не потеряться и приблизиться к адекватному изложению проблемы?

1. Сознание и подсознание

Как определяет Канеман, деятельность разума определяется взаимодействием двух составляющих: интуитивной и осознанной. Их часто называют подсознанием и сознанием, но для того, чтобы не отвлекаться на шлейф смыслов, которые несут с собой термины «подсознание» и «сознание», он называет их Системой 1 и Системой 2. По его книге:

Система 1 срабатывает автоматически и очень быстро, не требуя или почти не требуя усилий и не давая ощущения намеренного контроля.

Система 2 выделяет внимание, необходимое для сознательных умственных усилий, в том числе для сложных вычислений. Действия Системы 2 часто связаны с субъективным ощущением деятельности, выбора и концентрации.

Для того, чтобы решить, можете ли вы дотянуться до книги рукой или для этого нужно привстать с дивана, обернуться в сторону громкого звука, похожего на выстрел, уловить враждебность в голосе другого человека, решить пример на умножение с числами от 1 до 10, прочитать и понять простое предложение, идти, бежать, вести машину по пустой дороге, вам не нужны сознательные умственные усилия, эти задачи выполняет для вас Система 1. Но решать более сложные задачи – вроде чтения книги, просмотра фильма, чтения лекции, ведения дискуссии, выбора пути в толпе пешеходов, движения в автомобильной пробке, выбора товара в магазине, составления текста и т. п. – вам помогает Система 2.

Задачи Системы 1 вы решаете легко и непринужденно, но, когда приходится задействовать Систему 2, начинается работа разума, а такая работа, как это ни странно, задействует не только ваш разум, но и ваше тело. Если подключить к вам медицинские датчики, окажется, что во время выполнения сложной умственной работы у вас напрягаются мышцы, растет давление, учащается пульс, расширяются зрачки.

2. Самоконтроль – главное оружие журналиста

Умственная работа требует больших усилий, диетологи говорят, что 25 процентов калорий в день потребляет наш мозг. Если вы занимаетесь исследованием, съемками или монтажом в состоянии умственного или физического истощения, то велика вероятность, что вы не сможете раскрыть тему адекватно. На всех этапах работы приходится быть очень собранным, не упускать детали и следить за общей канвой. Для этого надо уметь себя контролировать.

Канеман приводит данные, опубликованные в журнале Национальной академии наук США.

Исследуя статистику принятия решений об условно-досрочном освобождении восемью израильскими судьями, авторы исследования выяснили следующее:

• По умолчанию принимается решение об отказе.

• Решения об условно-досрочном освобождении выносятся в среднем в 35 % случаев.

• В течение рабочего дня судей есть три перерыва на еду.

• После каждого приема пищи доля решений об условно-досрочном освобождении возрастает до 65 %.

• К наступлению очередного перерыва доля положительный решений падает почти до нуля.

Вывод: усталый и голодный человек принимает более легкие решения, в случае судей – отказывает в условно-досрочном освобождении.

Именно истощенный человек с подорванным самоконтролем склонен «под настроение» нарушить диету, выпить лишнего, выбросить на ветер деньги, поссориться с близкими или друзьями, эмоционально отреагировать на сложную рабочую ситуацию – и, конечно, ошибаться при решении умственных задач и принятии логических решений. Именно под воздействием истощения мы разбалтываемся, выдаем секреты, ведем себя высокомерно и неподобающим образом, становимся агрессивны или, наоборот, слишком пассивны.

Основа самоконтроля в образе жизни: режим, правильное питание, спорт. Но в работе журналиста вам сплошь и рядом придется обходиться без отдыха и обеда! Поэтому надо учиться себя контролировать – подавлять естественные порывы.

Например,

• Выберите навязчивую мысль или мелодию и постарайтесь не думать о ней.

• Выберите фильм, в финале которого вы всегда плакали, и пересмотрите его, подавляя эмоциональную реакцию.

• Поймайте себя на естественном желании – передохнуть и отложить работу на завтра, но не сделайте этого.

• В семейной ссоре остановите себя, не кричите на близкого, сделайте противоположное.

3. Как не впадать в иллюзии

В процессе работы над сюжетом, особенно если тема для вас новая, вы сталкиваетесь с огромным количеством совершенно новой информации, которую трудно переработать и сложить в голове в виде убедительной причинно-следственной связи. Создание такой связи – первая стадия подхода к истории. Если вы чуть-чуть расслабились в процессе исследования, вас отвлек телефонный звонок или пришлось прерваться на разговор с коллегой, возможно, вы совершите ошибку, потому что ваш мозг подскажет вам ленивый ответ на ваш вопрос. И этот ленивый ответ ляжет в основу всей цепочки ваших умозаключений. Вот пример ленивых и правильных ответов из Канемана:

Сколько животных каждого вида взял в ковчег Моисей?

«Ленивый» ответ: каждой твари по паре.

Правильный ответ: нисколько. Животных в ковчег набирал Ной.

Если пять машин за пять минут делают пять деталей, то за какое время сто машин сделают сто деталей?

«Ленивый» ответ: сто минут.

Правильный ответ: пять минут.

Чтобы ответить правильно, нужно подключить Систему 2 и решить задачу. «Ленивый» ответ подсказывает Система 1.

Мы не контролируем деятельность Системы 1. Внутри нее идет гигантское количество вычислений, о которых мы не знаем. Одна из главных функций Системы 2 – отслеживать и контролировать мысли и действия, «предлагаемые» Системой 1. Важное условие к тому, чтобы эта работа выполнялась успешно – хладнокровие и личная мотивация. Приведенные выше примеры довольно наглядны, и вы, возможно, уверены, что впасть в леность вам не суждено. Чуть усложним пример.

Предположим, что на экзамене вы должны решить простую задачу.

Мобильный телефон и запасная батарея стоят 11 тыс. р.

Мобильный телефон стоит на 10 тыс. р. дороже, чем запасная батарея.

Сколько стоит запасная батарея?

Этой легкая задача автоматически вызывает в мыслях неправильный ответ – «1 тыс. р.» Чтобы быстро решить эту задачу правильно, надо составить, как нас учили в школе, простую систему уравнений:

x + y = 11 000

x + 10 000 = y

Правильный ответ, который вы получите очень быстро вычитанием второго уравнения из первого: батарейка стоит 500 р., а телефон, соответственно, 10,5 тыс. р. Чтобы это сделать, нужно отвергнуть настойчивое убеждение Системы 1 о том, что правильный ответ у вас на ладони, и взять на себя труд продумать цепочку рассуждений.

Или другая задача.

В каком субъекте Российской Федерации более многочисленное население – в Санкт-Петербурге или в Краснодарском крае?