Вы – успешный предприниматель. Как убедить в этом окружающих

2. Не привлекайте внимания к своим престижным аксессуарам. Люди, придающие значение подобным вещам, оценили их еще до того, как вы произнесли первое слово, и будут поражены еще больше, заметив, что вы воспринимаете свои аксессуары как нечто само собой разумеющееся.

3. Не упоминайте о своих успехах в бизнесе. Если эта тема всплывет в разговоре, намекните, будто у вас так много достижений и они настолько для вас обычны, что нет нужды подробно на них останавливаться.

Собеседник должен воспринимать вас не просто как успешного, но как успешного и скромного бизнесмена. Главное – тонко внушить ему это.

ЦЕЛИ

Блефующий не хочет выглядеть тем, кто он есть на самом деле или даже кем бы он хотел стать. Скорее, он постарается создать в глазах окружающих представление о себе как о надежном бизнесмене.

В каждом виде бизнеса бытуют свои представления. Например, если мелкий предприниматель, занятый каким-нибудь традиционным ремеслом, пытается изображать из себя промышленного или финансового магната, он сам напрашивается на насмешки. Объектом насмешек станет и бизнесмен в динамичной отрасли профессиональных услуг, который ведет себя как неотесанная деревенщина. Чтобы избежать подобных неприятностей, нужно изучить принятые в выбранной вами сфере деятельности нормы, а затем задать себе пару вопросов.

1. Что в этом бизнесе ценится выше – динамизм или надежность?

2. Каким хочет вас видеть потребитель – напористым или почтительным? Шумным или тихим? Гением высоких технологий или кропотливым ремесленником?

Не пытайтесь умничать и поступать наперекор общепринятым в вашем бизнесе нормам.

Вызывающее поведение, конечно, можно рассматривать как ловкий маркетинговый ход, но обычно все игроки отрасли ведут себя так, как принято, по простой причине: со временем они понимают, что именно такого поведения ждут от них потребители.

Вы должны самостоятельно изучить образцы поведения в своей области деятельности, а мы представим характерные для большинства бизнесменов и фирм базовые модели поведения.

Старая школа

Отличительные признаки

• Уверенность в своем статусе: такой бизнесмен никогда не беспокоится о своем положении, власти и (как кажется со стороны) деньгах.

• На бизнесмена старой школы абсолютно ничто не производит впечатления, и сам он не стремится пустить кому-либо пыль в глаза.

• Всегда и везде демонстрирует безупречные манеры; не просто вежливость, но искренняя предупредительность по отношению к людям.

Преимущества

• Этого бизнесмена настолько сложно чем-либо поразить, что люди из кожи вон вылезут, лишь бы произвести на него впечатление.

• Он так явно не придает значения деньгам, что люди действительно верят в это. В общем, лучший способ привлечь деньги – сделать вид, будто они вам не нужны, а лучший способ не получить желаемого – показать, насколько сильно что-то вам нужно.

• Потребность производить впечатление настолько не значительна, что отпадает необходимость тратить большие деньги на дорогостоящие аксессуары, а это очень удобно для блефующего, стесненного в средствах.

Недостаток

Окружающие легко распознают бездарную имитацию. Чтобы успешно играть роль бизнесмена старой школы, нужны соответствующее обучение и практика (идеальный вариант – несколько лет в Итоне, затем год в более консервативном Оксфорде, после чего работа в Королевской гвардии и/или в Министерстве иностранных дел).

Вечный руководитель

Отличительные признаки

• Говорит на непонятном профессиональном жаргоне. (Придумать для себя такой жаргон не составит труда. Особенно рекомендуются случайные сочетания букв и цифр: лишь немногие люди отважатся признать свое невежество и спросить, что означают все эти непонятные термины.)

• Ужасно старается выглядеть очень и очень занятым (доходит до того, что заполняет деловой дневник вымышленными встречами, организовывает телефонные звонки как раз во время совещаний, отвергает любые предложенные даты и время встречи, назначая взамен не удобные для просителя).

• Одержим дорогостоящими аксессуарами, особенно современными высокотехнологическими «гаджетами».

Преимущество

Эту роль легко играть блефующему, имеющему средства. Она подойдет не очень молодому, не слишком мобильному и к тому же недостаточно профессиональному бизнесмену.

Недостаток

С этой моделью поведения далеко не уедешь: бизнесмены такого типа никогда до конца не осознают, насколько же их презирают все окружающие.

Семейная фирма

Отличительные признаки

• В основе ее деятельности обычно лежат семейные традиции благодаря чему, такая фирма воспринимается как эталон надежности. Подготовку деловых писем или бухгалтерский учет здесь осуществляют необычным, а зачастую даже неэффективным способом, а мотивируют свое странное поведение тем, что «именно так работал дедушка, поэтому и нам подходит».

• Здесь детально вникают во все, включая мастерство работников и финансовые вопросы. В накладных подробно описывается проделанная работа, итоговые суммы никогда не округляются: не ожидайте увидеть здесь «10 000 фунтов стерлингов», зато обычной будет запись «9876,53 фунта».

• Абсолютно «бесклассовое общество».

Преимущества

• Производит впечатление надежности и основательности.

• Отличное оправдание для экономного ведения дел. Семейные фирмы, даже самые богатые, всегда берегли каждый пенни, как свой, так и своих клиентов.

• Такая модель понравится блефующему с творческим складом ума, любителю придумывать собственные «традиции».

Недостаток

Новосозданной компании трудно придерживаться этой модели.

Честный труженик

Отличительные признаки

• Бизнесмен этого типа воспринимается как органичная часть своего предприятия: он всегда, даже в нерабочее время, ходит в спецовке и покрыт слоем производственной пыли (но не слишком толстым, чтобы не оскорблять эстетических чувств окружающих). Такой самоотверженный труженик должен понравиться клиентам и подчиненным.

• Обычно суров и молчалив, а если говорит, то только по делу, с производственным энтузиазмом и чрезмерной склонностью к деталям.

Преимущество