Я вижу, о чём вы думаете

Аналогичным образом, мы выражаем ощущение комфорта, используя наши туловища и плечи, чтобы наклониться в направлении тех, к кому хорошо относимся. В школьных классах нередко можно видеть, как ученики тянутся к любимой учительнице, не замечая, что наклоняются вперед так сильно, что чуть не падают со стульев. Или вспомните сцену из фильма «Искатели потерянного ковчега», где студенты тянутся вперед, чтобы уловить каждое слово своего преподавателя. Их невербальное поведение ясно показывает, как они его любят.

Думаю, всем приходилось видеть, как влюбленные наклоняются друг к другу через кофейный столик и как их лица сближаются, чтобы установить максимально тесный зрительный контакт. Они обращают свои вентральные стороны друг к другу, открывая самые уязвимые части тела. Это естественная реакция лимбического мозга, которая в результате эволюции приобрела социальный смысл. Придвигаясь ближе к человеку, который нам нравится, и раскрывая перед ним нашу вентральную (самую слабую) сторону, мы показываем, что полностью отдаем себя в его власть. Ответное копирование этого поведения, или изопраксизм, служит выражением социальной гармонии и благодарности за доверие.

Лимбические сигналы невербального поведения туловища, такие как наклоны туловища, дистанцирование и вентральное раскрытие или отстранение, постоянно проявляются на совещаниях и собраниях. Коллеги, которые разделяют похожую точку зрения, садятся рядом, чаще поворачиваются ДРУГ к другу вентральной стороной и гармонично придвигаются ближе, наклоняя туловища. Но когда люди расходятся во мнениях, то они держат спину прямо, избегают вентрального раскрытия (если только им не бросают вызов) и в большинстве случаев отклоняются друг от друга (см. рис. 30 и 31). Демонстрируя такое подсознательное поведение, они словно говорят другим: «Я не согласен с вашей идеей». Так же как все невербальные сигналы, эти действия обязательно следует анализировать в контексте. Например, люди, принятые на работу недавно, на совещаниях напряжены и почти неподвижны. Вместо того чтобы выражать согласие или несогласие, их неподвижная поза и ограниченная активность рук могут просто означать, что они нервничают в новой обстановке.

Рис. 30. Люди наклоняются друг к другу, когда ощущают комфорт и согласие. Привычка копировать поведение формируется у нас в детстве.

Рис. 31. Мы отклоняем туловище, чтобы оказаться подальше от вещей и людей, которые нам не нравятся, даже если это коллега, высказывающий мнение, с которым мы не согласны.

Эту информацию мы можем использовать не только для того, чтобы читать язык тела других людей. Мы должны всегда помнить о том, что сами тоже посылаем невербальные сигналы. В ходе обсуждений или во время совещаний поток обрушивающейся на нас информации и мнений вызывает у нас определенное отношение к каждой новости и точке зрения. Это отношение мгновенно находит отражение в непрерывно сменяющих друг друга элементах невербального поведения. Если в данную минуту мы слышим что-то досадное, а в следующую что-то приятное, то наши тела обязательно расскажут об этом изменении наших чувств.

Защита туловища

Когда у нас нет возможности отклониться от кого-то или чего-то неприятного, а возможно, сделать это нам не позволяют правила приличия, то мы тогда часто подсознательно используем свои руки или любые предметы в качестве барьеров (см. рис. 32). С той же целью можно использовать одежду или любой предмет, который окажется под рукой. Например, бизнесмен, разговаривающий с человеком, который ему не нравится, может внезапно решить, что ему необходимо застегнуть пиджак, лишь для того, чтобы расстегнуть его снова, как только разговор будет окончен.

Рис. 32. Внезапное скрещивание рук во время разговора может означать дискомфорт.

По мнению д-ров Кнаппа и Холла, когда человек расстегивает пиджак, то это не всегда является показателем дискомфорта. Часто пиджак застегивают, чтобы придать себе официальный вид или выказать свое уважение к начальнику. Это действие не обеспечивает полного комфорта, который можно испытать, например, в парикмахерской, но и не указывает на неловкость. Просто наша манера одеваться и внимание, которое мы уделяем одежде, — это факторы, способные повлиять на первое впечатление о нас и даже показать, насколько мы доступны или открыты для других.

Разговор с подушкой

Когда мы видим, как люди неожиданно пытаются защитить туловище, то это позволяет предположить, что они вдруг почувствовали беспокойство и что ситуация, в которой оказались, таит в себе какую-то угрозу или опасность. В 1992 году, работая в ФБР, я проводил допрос одного молодого человека и его отца в номере бостонской гостиницы. Отец согласился привести юношу на допрос очень неохотно. Усевшись на диван, юноша схватил одну из подушек, прижал ее к груди и держал ее так в течение большей части трехчасового допроса. Невзирая на присутствие отца, этот молодой человек чувствовал себя уязвимым, и поэтому ему нужно было ухватиться за какой-нибудь предмет, создающий чувство уверенности. И хотя таким «одеялом безопасности» служила всего лишь диванная подушка, она оказалась довольно эффективным барьером, поскольку полностью лишила нас возможности вызвать его на откровенность. Я заметил, что, когда мы переводили разговор на нейтральные темы, например на его увлечение спортом, он откладывал подушку в сторону. Однако как только мы заводили речь о его возможной причастности к серьезному преступлению, он снова хватался за подушку и плотно прижимал ее к туловищу. Было совершенно ясно, что лимбический мозг юноши испытывал необходимость защитить его туловище только в те моменты, когда он ощущал угрозу. Он так ничего и не рассказал на этом первом допросе, но в следующий раз, когда его снова привели в тот же гостиничный номер, спасительных подушек на диване почему-то не оказалось!

Мне всегда казалось, что президенты США часто отправляются с главами других государств за сорок миль от Вашингтона, в Кэмп-Дэвид, чтобы без галстуков добиться того, чего не удается сделать в официальных костюмах в Белом доме. Демонстрируя свою вентральную сторону (путем освобождения от пиджака), политики словно говорят друг другу: «Я открыт и ничего не утаиваю». Кандидаты в президенты посылают то же самое невербальное сообщение на митингах, когда снимают пиджаки (или, если угодно, доспехи) и закатывают рукава рубашек на глазах у «простого народа».

Нет ничего удивительного в том, что женщины прикрывают свои туловища более тщательно, чем мужчины, особенно когда чувствуют себя незащищенными, нервничают или соблюдают осторожность. Чтобы защитить туловище и успокоиться, женщина может скрестить руки на животе, под грудью. Или расположить одну руку поперек туловища и обхватить ладонью локоть другой, создавая барьер, закрывающий доступ к грудной клетке. Оба этих подсознательных жеста служат средствами защиты и отгораживания, особенно в таких социальных ситуациях, которые вызывают дискомфорт.

В университете я часто вижу, что девушки приходят на первые лекции моего курса, прижимая к груди тетради. По мере того как уровень ощущаемой ими комфортности повышается, они постепенно начинают носить тетради сбоку. В дни экзаменов эта реакция защиты груди, как правило, сильнее проявляется у студентов мужского пола. Кроме того, женщины, особенно когда они сидят одни, могут использовать в качестве защитных средств рюкзаки, портфели, сумочки или косметички. Когда мы дома смотрим телевизор, многие из нас имеют привычку натягивать на себя так называемое «одеяло безопасности», то есть прикрывать вентральную часть туловища знакомым предметом — он, мол, меня защищает и успокаивает. Предметы, которыми мы прикрываем вентральную сторону туловища, создают у нас чувство уверенности, необходимое нам в данный момент. Когда вы видите, что в конкретной ситуации люди пытаются защитить свое туловище, это можно считать верным признаком ощущаемого ими дискомфорта. Если в результате тщательного анализа обстоятельств вы сумеете выявить источник их дискомфорта, то у вас появится возможность оказать им помощь или, по крайней мере, лучше понять состояние, в котором они находятся.