Жесткие переговоры в стиле агентурной вербовки. Секреты влияния и власти в деловом общении
Шрифт:
Есть только два способа прожить жизнь.
Первый – будто чудес не существует.
Второй – будто кругом одни чудеса.
Альберт Эйнштейн
Анализ стрессогенного поведения
Значит, наличие или отсутствие стресса во многом зависит от нашего поведения?
Да, причем наше поведение не только причина, но и следствие стресса. Главное, уметь выявить стресс-код нашего поведения. Ведь если то, что и как вы делаете, неэффективно или вредно, значит, это нужно делать по-другому или не делать вовсе. Есть немало людей, регулярно с усердием и настойчивостью наступающих на одни и те же грабли.
А может, такие «грабли» нам
Да, особенно если это удовлетворяет чью-то потребность в мазохизме. Иным хватает одного сильного удара, чтобы сделать правильные выводы из «травмирующей» нашу несчастную головушку ситуации. А другие будут упорно коллекционировать удары, считая их случайными или, наоборот, заслуженными… Но ведь сколько мусорное ведро не утрамбовывай, выносить его все равно придется. И лучше это сделать пораньше, пока ведро не начало источать зловонный запах.
Получается, что наступать на грабли – полезно… или все же бесполезно?
Кому-то – полезно, а кому-то – нет.
Когда мы выискиваем «грабли» и наступаем на них, чтобы доказать себе или кому-то, что мир – плох или плохи мы сами, тогда грабли являются целью нашего бытия. Когда мы осторожно обходим разложенные «грабли», то теряем драгоценный опыт. А вдруг очередные «грабли» научат нас чему-нибудь важному и полезному?
Творящий Благо сказал Чжуан-цзы:
– Ты все время говоришь о бесполезном.
– С тем, кто познал бесполезное, можно говорить и о полезном, – ответил Чжуан-цзы. – Ведь земля и велика, и широка, а человек ею пользуется лишь на величину своей стопы. А полезна ли еще человеку земля, когда рядом с его стопою роют ему могилу?
– Бесполезна, – ответил Творящий Благо.
– В таком случае, – сказал Чжуан-цзы, – становится ясной и польза бесполезного.
Ответственность за себя
Перефразируя классика, хочу сделать следующее заявление: мы в ответе за стресс, который приручаем!
Зачем же надо приручать свой стресс? И как мы это делаем?
А зачем многие из нас заводят песика, кошечку, рыбок и прочую живность? Обычно это декларируется, как любовь к животным или средство от одиночества. Но! Появление рядом с человеком его хвостато-волосатого или чешуйчатого друга/подруги чревато созданием целого комплекса тревог и волнений, которые мы получаем как «побочный эффект». Виним ли мы братьев наших меньших за то, что сделали их своими питомцами, спутниками, несмотря на все издержки «приручения»? Зато как приятно осознавать, что ты управляешь чьей-то жизнью или имеешь рядом того, кто безоговорочно принимает тебя…
Так и наше вхождение в новую ситуацию, общение с новыми людьми таит в себе потенциальную опасность обретения стресса. И пока человек, приходящий в нашу жизнь, его мысли и чувства нами не познаны, мы не ощущаем свой контроль над происходящим, а, значит, не застрахованы от «сюрпризов».
– Дорогой, когда мы поженимся, я буду делить с тобой все твои тревоги и заботы.
– Но, милая, у меня нет никаких тревог и забот!
– Я же говорю, когда мы поженимся…
Но и здесь все не так просто: для кого-то стресс – это отсутствие контроля, ощущение беспомощности и неуправляемости процессом, а для кого-то – наделение (нежеланное) контролем и, соответственно, ответственностью за происходящее. Иногда стресс еще не проявился, а мы уже заранее назначаем «крайних», отвечающих за возможные «неправильные» последствия, тем самым инициируя и приближая сам стресс.
Однако часто жизнь складывается не так, как мы хотим. Получается, что мы всегда должны готовиться к тому, что нас ждет стресс на новом витке нашего пути и даже на «остановках»?
Как говорят, «волков бояться – в лес не ходить», «кто не рискует, тот не пьет шампанское». Мы должны жить… впрочем, слово «должны» не совсем
правильное. Ничего никому мы не должны. Просто нужно отдаться своим чувствам, мыслям. Знать, чего вы хотите, к чему стремитесь. Уметь брать на себя ответственность только за то, что зависит или зависело от вас. И тогда не придется искать виновных в ваших стрессах, ведь все в ваших руках, в том числе и стресс, перед которым все – равны.Конфуция очень беспокоил Лао-цзы и его учение. Однажды Конфуций отправился повидаться с ним. Он был старше Лао-цзы и ожидал, что тот будет вести себя с должным почтением. Но Лао-цзы сидел, когда Конфуций зашел к нему. Он даже не поднялся для приветствия, не сказал: «Садитесь». Он вообще не обратил на Конфуция особого внимания.
Конфуций рассвирепел: «Что это за Учитель?!»
И спросил:
– Вы что, не признаете правил хорошего тона?
Лао-цзы ответил:
– Если вам хочется сесть, садитесь; если хочется стоять, стойте. Кто я такой, чтобы говорить вам об этом? Это ваша жизнь. Я не вмешиваюсь.
Конфуций был потрясен. Он пытался завести разговор о высшем человеке. Лао-цзы рассмеялся:
– Я никогда не видел что-либо «высшее» или «низшее». Человек есть человек, как дерево есть дерево. Все участвуют в одном и том же существовании. Нет никого, кто был бы выше или ниже.
Внешние стрессоры и выработка защитных механизмов
И все же взятие на себя ответственности за свой стресс спасает не всегда. Ведь у каждого, наверное, есть в окружении люди, которые «помогают» нам не забывать о том, что такое стресс, и не дают расслабиться.
Практически у всех находятся враги, которые просто обязаны делать все, чтобы «жизнь медом не казалась». Хотя врагов в действительности полезней считать учителями, дающими уроки жизни.
А ведь есть еще и стрессогенные друзья. И с ними все сложнее. Их «благовидная роль» порой незаметна. Но в итоге человек после общения с ними оказывается в состоянии стресса. Такие друзья «щедро делятся» с нами своим негативом. Они высасывают нашу энергию, оставляя внутри пустоту, заставляют вспоминать о том, чего помнить не хотелось бы.
И как быть в таких случаях?
Нужно создать свой антистрессовый панцирь, состоящий из самопринятия , самоуважения и самодостаточности .
Нужно выявить в своем окружении стрессогенных личностей и – отпустить их из своей жизни.
Как-то скорпион со смертоносным ядом в жале и с душой, склонной к подлости, отправился в путешествие. Потихоньку он дополз до берега широкой реки и застыл на месте: и перейти реку не может, и возвращаться назад далеко.
Черепаха заметила его состояние, сжалилась над ним, посадила к себе на спину, бросилась в воду и поплыла к другому берегу. В это время она услышала какой-то звук: было похоже, что скорпион чем-то бьет ее по спине. Она спросила:
– Что это за звук?
– Это мое жало, – ответил скорпион, – которым я пытаюсь ужалить тебя в спину. Хотя и знаю, что у меня ничего не получится, однако я ничего не могу поделать со своей натурой.
Черепаха сказала про себя: «Нет ничего лучше, как это злонамеренное существо освободить от его скверного характера и тем самым оградить добрые создания от его ядовитого жала».
И она нырнула в воду, а скорпиона смыла волна, как будто его никогда и не было.
Стрессогенные установки
Как и зачем «зачищать» свое окружение – понятно. Но что делать со своими мыслями и желаниями, которые приводят к стрессам?
В основе наших мыслей, желаний и действий, вызываемых стрессами (а иногда и вызывающих стресс), лежат установки и убеждения.
Поскольку эта тема достаточно важная, давайте рассмотрим этот вопрос более подробно и структурированно.
Итак, убеждения – это тесно взаимосвязанные обобщения относительно:
1) Причинно-следственной связи;