Антикризисная книга Коммерсантъ'a

компаниях, когда рынок падает, – говорит Петер Линдберг, директор представительства

ИТ-компании TietoEnator в Санкт-Петербурге. – Передача ИТ-задач на аутсорсинг гарантирует

клиентам до 70 % сокращения расходов. Сейчас может начаться бум на этот вид услуг».

Директор по внешним связям банка Траст Андрей Согрин считает, что после того как минует

острая фаза кризиса в банковской сфере, Траст сможет начать экспансию. «Мы еще год назад

отказались от ипотеки, а затем и автокредитов. Начали проводить очень консервативную

политику. Поэтому наши потери от кризиса составили всего $14 млн на всю банковскую группу

Траст (два банка, управляющая компания и факторинговая компании). При этом у нас есть

большой запас ликвидности, так что в перспективе мы рассчитываем занять то место, которое

освободят другие банки», – говорит он.

Кризис дает шанс совершить то, чего вы не смогли бы сделать в спокойных условиях: реструктурировать компанию без опасения вызвать недовольство коллектива или совершить

недружественное поглощение конкурента.

Управляйте ожиданиями и настроениями персонала. 80 % сотрудников вашей компании

активно обсуждают, какими бедами грозит вам и им развернувшийся кризис. Остальные 20 %

ничего не смыслят в бизнесе.

Некоторое время назад были уволены сотрудники питерского офиса интернет-провайдера

Акадо-Нева. «Нам толком не объяснили, с какими именно трудностями столкнулась компания.

Просто всех уволили, а деятельность компании приостановили», – говорит бывшая сотрудница

Акадо-Нева.

В самой компании при этом говорят, что глобальных трудностей не испытывают, а увольнения

вызваны реструктуризацией.

Российские компании еще только учатся объяснять трудовым коллективам свою кадровую

политику. Пока же объяснения сводятся к минимуму, а предприниматели как огня боятся

слова «увольнение». В Хоум кредит энд финанс банке сообщают, что «было принято решение

об оптимизации численности персонала». Но увольнения без внятных объяснений порождают

слухи о нестабильной ситуации в компании. Так что несмотря на тотальную нехватку времени

и общую нервозность, говорить с коллективом необходимо. «Я бы рекомендовал уволить

10–15 % плохих сотрудников. Далее выделить 10–15 % самых ценных сотрудников и уделять

особое внимание их психологическому состоянию. Также я рекомендую больше „общаться с

народом“ и помнить, что отсутствие информации порождает стресс», – говорит Сергей Моисеев.

Кризис не навсегда. Помните: на фоне общей паники большинство проигрывает, но

меньшинство побеждает. Кризис – хороший повод оказаться во второй группе.

«Если ваша фирма развивалась исключительно на заемные средства и не имеет больших

покровителей, следует четко осознавать, что кризис вы не переживете.

Вам придется выбирать между продажей бизнеса с непропорционально большим дисконтом и

его ликвидацией. Выбирать надо быстро», – считает Виктор Ларионов.

Готовить бизнес к продаже нужно заранее. Время поглощений наступит совсем скоро.

Компании, сумевшие накопить серьезные запасы ликвидности, готовятся приступить к скупке

своих менее удачливых конкурентов или партнеров. Мнения о том, когда именно наступит

«пир стервятников», расходятся: одни рассчитывают приступить к покупкам активов через

два-три месяца, другие намерены выждать полгода.

Если ваша организация твердо намерена пережить кризис, особое внимание стоит

уделить клиентам. В крупной петербургской компании, продающей осветительные

приборы, говорят, что не стали пересматривать контракты с постоянными клиентами.

Соглашения были заключены еще в декабре 2007-го на год, а цены утверждены в

долларах на весь срок действия контрактов. Рост курса американской валюты привел

к тому, что компания несет по этим контрактам убытки. Конечно, такая стратегия

противоречит концепции минимизации расходов, зато позволяет сохранить лояльных

клиентов. Компания решила, что сохранение рынка – не та статья расходов, на

которой следует экономить.

Нанозатраты на мегавозможности

Для стабилизации рентабельности в условиях кризиса большинство мегакомпаний

сокращают производственные программы, оптимизируют производительность труда, в том числе за счет сокращения кадрового состава. И только передовики

производства, нацеленные на перспективы отрасли, продолжают инвестировать

средства в исследования принципиально новых методов оптимизации издержек –НАНОТЕХНОЛОГИИ.

Металлургическая отрасль производит в основном конструкционные материалы, поэтому от

использования нанотехнологий в этом сегменте, по крайней мере в ближайшее время, не стоит

ожидать таких невероятных чудес, как появление способных к самопроизводству

наносистем-репликаторов, нанопреобразователей энергии или наномедицинских

роботов-манипуляторов. Тем не менее отраслевые компании продолжают активно

инвестировать в наноматериаловедение, которое позволит в перспективе значительно

улучшить потребительские свойства металлургической продукции.

Среди российских компаний наибольшую активность в финансировании нанотехнологий в

металлургии и материаловедении проявляют Северсталь и Русал. Один из крупнейших

инвесторов в отраслевые нанотехнологии – мировой лидер ArcelorMittal – пока в основном

сотрудничает с иностранными научными учреждениями, но недавно компания Лакшми

Миттала заключила соглашение о проведении исследований и с Московским институтом стали

и сплавов (МИСиС). Работы в этом сегменте финансирует и государство в лице Федерального