Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса
Шрифт:
Это верно и в случае, когда вы открываете реальное предприятие, – с одной лишь разницей. Если вы запускаете бизнес и ваш вице-президент по маркетингу не справляется с работой, вы можете его уволить. Но на занятиях или во время конкурса у вас не всегда есть возможность избавиться от членов команды. Так что отбирайте их очень тщательно. (На некоторых занятиях члены команды назначаются, и у вас нет выбора.)
При выборе членов своей команды у вас может возникнуть соблазн составить ее из своих друзей. Не поддавайтесь этому искушению! Группа хорошо знающих друг друга людей может быть весьма эффективной, но вы должны собрать самую лучшую команду. А ваши товарищи далеко не всегда обладают знаниями
При подборе команды ищите баланс между функциональными областями, которые вы рассматриваете в бизнес-плане. Относитесь к этому процессу как к формированию управленческой команды для своего нового предприятия. Наличие в ней трех опытных специалистов по маркетингу – явный перебор: вы рискуете оставить без должной поддержки производственный, финансовый или технологический аспекты деятельности своей компании. Если вы составляете бизнес-план для компании высоких технологий, постарайтесь уравновесить технологические возможности управленческими способностями. Конечно, вся производственная деятельность предприятия может вращаться вокруг одного технологического гения. Однако для достижения успеха в бизнесе вам не обойтись без компетентных менеджеров.
При отборе членов команды необходимо найти участников, обладающих:
• способностями в определенной функциональной области;
• ответственностью при выполнении поставленных задач, привычкой доводить дело до конца;
• высоким интеллектом, способностями оценивать факты и мыслить творчески;
• коммуникабельностью и развитыми навыками общения;
• способностью работать в группе и вместе с группой;
• готовностью упорно и долго трудиться ради выполнения поставленной задачи.
Прежде чем окончательно сформировать команду, вам, возможно, потребуется провести собеседование с потенциальными ее участниками, чтобы увидеть, какими личными навыками и способностями они обладают и сработаетесь ли вы как группа.
Принятие решений
Первое решение, которое должна принять любая группа, – вопрос о процедуре принятия решений. Выработка ясного и справедливого способа принятия решений упрощает любой дальнейший выбор решения и улучшает взаимоотношения в группе. В разработке последовательного процесса принятия решений должны участвовать все члены команды. Это отнюдь не означает, что решения обязательно должны быть одобрены единогласно или большинством голосов – команда может согласиться с тем, что последнее слово всегда будет за одним из участников. Просто все члены команды должны прийти к согласию относительно самого процесса. Если вы продвинетесь далеко вперед в разработке бизнес-плана, не определив заранее процедуру принятия решений, к окончанию проекта вы можете обнаружить, что ваши споры по тем или иным проблемам так и не закончились.
Один из главных вопросов заключается в том, какие решения члены группы могут принимать индивидуально и какие из них должны быть одобрены всей командой. Если вы хотите принимать согласованные решения – обсуждая проблему всей группой, пока решение не будет найдено, – вы должны понять, способны ли участники решить задачу за разумное время, будут ли все члены команды участвовать в обсуждении и уважают ли они мнения друг друга. Необходимо обсудить, что вы будете делать, если не сможете прийти к согласию. Если вы решили строить работу на основе единогласных решений, вы, в сущности, предоставляете каждому члену команды право вето.
Если у вас есть сильный лидер команды, – возможно, человек, который привлек других к формированию общего видения, – можно ожидать, что он и будет
принимать большинство решений. Обсудите, насколько это устраивает других членов группы.Выбор проекта
Для какого предприятия вы собираетесь составить бизнес-план? На некоторых занятиях или конкурсах в качестве задания предлагается ограниченный выбор типов предприятий для проекта, но гораздо чаще вариантов великое множество. Поскольку качество вашего плана во многом определяется характером бизнеса, тщательно выбирайте тип предприятия.
Может оказаться, что один из членов вашей команды имеет четкое видение выбранного группой бизнеса. Возможно даже, команда была сформирована с учетом определенной деловой концепции. В этом случае вы в выгодном положении. Однако это не должно повлиять на тщательность анализа поступающих предложений. Внимательное рассмотрение всех вариантов поможет вам выявить возможные препятствия на пути к реализации идеи.
Для выработки бизнес-концепции обычно используется метод мозгового штурма, в котором участвуют все члены команды, предлагающие самые разные варианты. Более того, преподаватели обычно требуют, чтобы команда представила несколько проектов бизнес-плана.
Для того чтобы оптимизировать процесс выбора, вернитесь к бланку «Основная концепция бизнеса» в главе 1. Вероятно, вы отбросите часть вариантов и остановитесь на наиболее разумных, с точки зрения членов команды, предложениях. Чтобы сделать окончательный выбор, задайте себе дополнительные вопросы:
• Как опыт, навыки и знания членов команды связаны с каждым рассматриваемым бизнесом? Достаточно ли у нас опыта, чтобы понимать принципы ведения каждого бизнеса?
• Что особенно интересно членам группы?
• Обладают ли члены команды уникальными талантами или знаниями, которые позволяют ей иметь очевидное конкурентное преимущество в конкретном бизнесе?
• Способны ли вы получить необходимую информацию о каждом бизнесе в отведенное вам время?
• Соответствуют ли рассматриваемые предприятия ценностям (не только деловым, но и социальным) членов команды?
• Какие другие факторы влияют на нашу способность подготовить план для каждого бизнеса?
И самый важный вопрос:
• Какое предприятие имеет наиболее высокие шансы на успех?
Определение ключевых проблем
После того как вы решили, чем будет заниматься компания, для которой требуется разрабатывать бизнес-план, необходимо определить ключевые проблемы, связанные с этим бизнесом.
Вы должны в деталях рассмотреть концепцию ведения бизнеса. Обратитесь к бланку «Основная концепция бизнеса» (глава 1). Критически проанализируйте свою бизнес-идею, разложите ее на составные части. Задайте себя все трудные вопросы, которые неизбежно возникнут у читателей плана – преподавателя, члена жюри или потенциального инвестора или кредитора. Лучший метод определения ключевых проблем – задать вопросы самому себе (см. главу 2). Для того чтобы придумать эти вопросы, проведите мозговой штурм.
Как только вы составите перечень вопросов, вы определите и основные проблемы, которые необходимо будет изучить (используйте бланк «Вопросы для исследования» в главе 2).
Распределение заданий
При распределении заданий первое решение, которое необходимо принять, – выбор лидера группы. Как правило, работать в группе намного легче, когда в ней есть человек, назначенный на роль лидера, команда сама определяет характер и круг обязанностей лидера, но обычно на него возлагают ответственность за подготовку отчетов, проведение совещаний и т. д.