Бизнес-планирование для ССУЗов
Шрифт:
Совет директоров . Приведите решение фирмы относительно размеров и структуры совета директоров. Назовите предполагаемых его членов и коротко расскажите об их вкладе в фирму.
Другие держатели акций. Перечислите остальных держателей акций, их права и обязанности, приведите письменные гарантии (если такие имеются).
Профессиональные советники и услуги. Это бухгалтер, юрист, банкир, страховой агент или брокер, в услугах которых нуждаются все фирмы независимо от их размера.
Помните, банкир может оказаться вам наиболее полезным по роду своей деятельности.
Назовите имена и организации ваших советников-профессионалов по аудиту, рекламе, праву и банковским операциям.
Помните, что согласно многочисленным исследованиям факторов, обусловливающих банкротство мелких фирм, 98 % неудач объясняется непрофессиональным управлением и 2 % – причинами, не зависящими от фирм. Это обстоятельство нужно учитывать в бизнес-плане. Если составляется финансовая заявка, то следует убедиться в том, что потенциальный спонсор в курсе принятых или предпринимаемых мер по исправлению каких бы то ни было ошибок, допущенных вами или вашими управляющими. Если составляется план лично для себя, то в данном разделе должны быть освещены сильные и слабые стороны управления.
Противоядия от некомпетентности не существует, есть два надежных средства защиты от узкого профессионализма или неопытности: добывать необходимый опыт своими силами, иметь партнера или нанять человека, обладающего им. Банкротства по последним двум причинам почти всегда можно избежать. Например, страхование предохранит фирму от потерь, связанных с обманом или стихийными бедствиями.
Заработная плата и стимулирование.
Если предприятие невелико и все на виду, то было бы целесообразно, чтобы размер заработной платы руководителя не был существенно выше заработка других менеджеров и исполнителей. Затраты и скромность окупятся позже, когда бизнес станет более успешным. Это во-первых.
Во-вторых, необходимо обеспечить максимальную справедливость в определении размеров окладов и справедливость поощрения за качественную работу.
В-третьих, собственные доходы, их основную часть, надо постараться в большей мере формировать из чистой прибыли, как предпринимательский доход. Справедливость такого подхода не вызовет сомнений ни у кого из работников всех уровней.
В-четвертых, заработную плату и премиальные надо максимально привязать к решению тех задач, которые стоят перед предприятием.
Источники профессиональной поддержки
Любое предприятие независимо от формы деятельности должно прибегать к услугам бухгалтера, юриста, банка, страховой компании. Невозможно работать без этих видов услуг, от их качества зависит успешная деятельность предприятия. Можно пользоваться услугами:
1) торгово-промышленной палаты;
2) ассоциаций, союзов и клубов предпринимателей;
3) программ и фондов содействия развитию малого бизнеса;
4) консультационных и маркетинговых фирм;
5) университетов, школ бизнеса.
Не обязательно пользоваться услугами этих организаций, но может настать минута, когда их знания и опыт будут истинно незаменимы.
Автобиография директора
В этом параграфе надо ответить на вопросы о:
1) вашей подготовке в этой области бизнеса;
2) опыте управления,
который вы имеете;3) вашем образовании;
4) особых способностях и интересах, причинах решения заняться бизнесом;
5) возрасте, местожительстве, семейном положении;
6) самооценке о способностях к тяжелой, изматывающей работе;
7) причинам, согласно которым вы собираетесь преуспеть в этом бизнесе;
8) вашем личном финансовом положении.
Опыт в данной области бизнеса
Важно отметить опыт работы именно в той области бизнеса, в которой намерены его применить. Речь идет об опыте хозяйственной деятельности и об опыте работы руководителем. Может пригодиться опыт работы руководителем общественных мероприятий. Чем более разносторонен опыт, тем легче на него в дальнейшем опираться.
Характеристика персонала
Управление персоналом – сложная проблема, с которой не каждому дано справиться. Поэтому можно нанять специалиста, который помог бы отладить систему управления, найма и подготовки кадров, а также обучил бы вас методам руководства персоналом. Поначалу это может показаться слишком дорогим удовольствием, однако издержки, возникшие вследствие неумелого найма, способны приводить к катастрофическим последствиям.
Управление персоналом, как и всякое управление, нуждается в тщательном планировании. Вот несколько кадровых вопросов, над которыми нужно задуматься:
1) сколько людей вам сейчас нужно? В ближайшем будущем? Через 5 лет;
2) в каких специалистах вы нуждаетесь? Есть ли они, где;
3) на каких условиях (полной или частичной занятости) они будут приняты на работу;
4) как будет вознаграждаться их труд (твердые оклады или почасовая оплата);
5) какие дополнительные выплаты планируются;
6) будет ли оплачиваться сверхурочное время;
7) будете ли вы заниматься подготовкой кадров? Если да, то во что это обойдется фирме.
При этом помните, что затраты на обучение могут оказаться неприятным сюрпризом. К найму дополнительных работников следует прибегать только в том случае, если это повысит доходность фирмы. Поэтому прежде чем принимать на работу новых людей, подумайте, действительно ли они нужны.
Последствия плохого подбора персонала могут быть просто катастрофическими. По этой причине, если услуга фирмы по подбору персонала может показаться высокой, не надо торопиться отказываться.
Предприятие сильно своим персоналом. Грамотные руководители и квалифицированный персонал могут вывести из кризиса даже самое неэффективно работающее предприятие, плохие же – разорить самое процветающее. Лучше иметь специалиста по работе с персоналом, но это редкая, дефицитная специальность. По этой причине скорее всего подбирать персонал придется самому руководителю.
В целом данный раздел бизнес-плана можно представить следующим образом.
1. Потребности в ключевых работниках:
1) назовите виды работ, которые вам потребуются в ближайшей перспективе;
2) укажите необходимую квалификацию по этим видам работ;
3) установите ключевой персонал, в том числе и ответственного за операции на внешнем рынке;
4) укажите, имеют ли ключевые работники опыт работы в области внешнеэкономических связей.
2. Квалификационная матрица по видам работ: