Деловая этика

Этическая ценность конкуренции. Принцип конкуренции многие исследователи считают серьезным культурным достижением человека, а отнюдь не продуктом дикого рынка. Он характеризует зрелое общество, способное к согласованию частного и общественного интересов, заинтересованное в экономическом росте, ассортименте продукции, снижении цен. И напротив, ликвидация или даже блокирование механизма конкуренции неизбежно ведут к монополизации, деформации соотношения спроса и предложения, к повышению цен и в конечном счете к замедлению экономического роста.

В конкуренции, таким образом, заинтересованы и общество, и потребитель. В этом и заключается этическая ценность конкуренции. [105] Важно только, чтобы правила конкуренции определялись законом и устанавливались для всех, исключали протекционизм и льготы для одних в ущерб другим. В то же время общество и государство должны дифференцированно подходить к вопросу о возможности рыночного регулирования различных сфер жизни, особенно если это касается «общедоступных благ» (образование, транспорт, экология и т. д.), где необходимо активное общественное регулирование рамочного порядка.

105

Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление» / В. К. Борисов [и др.]. – Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. Режим доступа:id=502708

Ученые полагают, что конкуренция в современных экономических условиях в целом справедливее, чем распределение, поскольку отражает стремление к рациональной регуляции обществом экономической жизни. Одновременно должны учитываться интересы социально незащищенных слоев общества.

В этом смысле большой интерес представляет обоснованное К. Хоманом положение о том, что в современном рыночном хозяйстве центральной должна быть не идея справедливого перераспределения, а идея

экономически справедливого возмещения рисков. [106] Это положение объясняет, почему большинство населения дает согласие на создание рыночной экономики как выгодной для всех при условии социальной поддержки слабых и неспособных выдержать жесткие законы рынка. Это также объясняет, почему необходимо общественное регулирование рамочного порядка, с одной стороны, и сознательное самоограничение индивидуального и общественного эгоизма – с другой.

106

Самыгин, С. И. Деловое общение [Текст] : учебное пособие для студентов высшего профессионального образования, обучающихся по специальности «Антикризисное управление», направлению 080500 «Менеджмент», а также «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. – 3-е изд., стер. – Москва : КноРус, 2012. – С.45.

В современных условиях, как мы уже отмечали ранее, общие ценности не могут интегрировать общество, отличительной чертой которого является все более усиливающийся процесс индивидуализации. Сегодня мораль следует за стимулами. Поэтому необходима новая система социального контроля, без чего мораль не может быть прочной. Такой контроль должен осуществляться, по мнению специалистов, в трех основных формах: формального права, исключающего неэтичное поведение под угрозой применения санкций; правил конкуренции как неформальной социальной системы санкций; непрерывного самоконтроля, основанного на учете выгоды и ущерба от совершаемых действий. [107]

107

Скворцов, А. А. Этика [Текст] : учебник для бакалавров : учебник для студентов вузов / А. А. Скворцов; под общ. ред. А. А. Гусейнова. – Москва : Юрайт, 2012. – С.37.

Социальная ответственность бизнеса (Г. Боуэн, К. Девис). Социальная ответственность бизнеса – модель социального поведения коммерческих организаций, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества и добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом. [108]

Особое значение сегодня приобретает корпоративная социальная ответственность. Во многих западных странах считается общепринятым, что вопросы социальной ответственности и деловой (предпринимательской) этики должны иметь такое же значение для руководства фирмы, как и вопросы эффективности производства. Эта позиция основана на представлении о том, что бизнес играет активную общественную роль, неся ответственность за безопасность и надежность продукции, честность рекламы, маркетинга, ликвидацию промышленных отходов, безопасность и соблюдение прав личности работников. Поэтому руководство организаций и фирм должно осознавать роль этических аспектов принимаемых им решений для повышения социальной ответственности со стороны бизнеса.

108

Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление» / В. К. Борисов [и др.]. – Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. Режим доступа:id=502708

Зарождение концепции социальной ответственности бизнеса относится к концу XIX – началу XX в. В 1920-х гг. Сначала в американских деловых кругах, получила широкое распространение концепция «служения», согласно которой фирмы кроме «делания денег» должны иметь и другие цели. Позже на смену концепции «служения» пришла концепция «социальной ответственности», имевшая сначала преимущественно теоретический характер, а после Второй мировой войны получившая широкое распространение и в деловых кругах. [109]

109

Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление» / В. К. Борисов [и др.]. – Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. Режим доступа:id=502708

Основу современного подхода к социальной ответственности корпораций заложила опубликованная в 1953 г. книга американского экономиста Г. Боуэна «Социальная ответственность бизнесмена», в которой была сформулирована доктрина социальной ответственности как обязанность бизнесменов проводить соответствующую целям и ценностям общества политику и нести моральную ответственность за принимаемые решения и направления деятельности. Современный исследователь Кит Девис вывел «железный закон ответственности», согласно которому тот, кто не считается с ожиданиями общества в части соблюдения норм этического поведения, проигрывает в перспективе.

Этические нормы поведения фирмы или корпорации должны соблюдаться во взаимоотношениях с государством, обществом, покупателями, поставщиками, конкурентами, собственными работниками. Все это составляет понятие корпоративной этики. Важная роль в регулировании деятельности корпораций принадлежит юридическим нормам, законодательству, которые определяют рамки поведения корпораций, правильные с точки зрения государства и общества, устанавливают юридическую ответственность за их несоблюдение. [110]

110

Лашко, С. И. Международные переговоры [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Экономика» (профиль подготовки «Мировая экономика») / С. И. Лашко, И. О. Мартыненко; М-во образования и науки Рос. Федерации, Юж. ин-т менеджмента. – Москва : РИОР: ИНФРА-М, 2017., Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=556549

В отличие от юридической ответственности социальная ответственность носит добровольный характер, что связано с восприятием организацией самой себя как части общества. [111]

В учебном пособии «Этика бизнеса» приводятся примеры социально ответственного поведения ведущих мировых корпораций.

Характерно, что сама государственная власть во многих странах уделяет большое внимание этим проблемам, поощряя и стимулируя соблюдение бизнесменами и предпринимателями высоких этических стандартов. Так, в США регулярно издается книга «Сто лучших компаний для работы в Америке», публикующая результаты опросов граждан о деятельности компаний. В 1980 г. был опубликован тест на этичность поведения организации, а в 1985 г. предложения по этике бизнеса были вынесены на международный уровень. Колумбийский университет (США) учредил премию за достижения фирм в области социально ответственного поведения. [112]

111

Ивашкевич, В. Б. Профессиональные ценности и этика в бухгалтерском учете и аудите [Электронный ресурс] : учебное пособие / В. Б. Ивашкевич. – Москва : Магистр: ИНФРА-М, 2014. – С.98.

112

Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление» / В. К. Борисов [и др.]. – Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. Режим доступа:id=502708

Социальные признаки идеально «этичной» корпорации Кристофера Стоуна. В этике бизнеса известны социальные признаки идеально «этичной» корпорации, сформулированные американским исследователем Кристофером Стоуном. Они определяются по ряду критериев.

Прежде всего, корпорация оценивается как гражданское лицо. Исходя из этого критерия, корпорация должна:

1) заботиться о соблюдении законов, даже если существует возможность обойти закон и получить большую прибыль;

2) содействовать законотворчеству, добровольно предоставляя информацию о мерах по улучшению ситуации в отрасли;

3) соблюдать основополагающие нормы общественной морали, стараясь не прибегать к обману, коррупции и т. п.;

4) действовать за границей с уважением к законам страны, не противореча интересам собственного государства;

5) ориентироваться на производство безопасных товаров, продаваемых по справедливым ценам. [113]

На втором месте стоит оценка корпорации как работодателя. Здесь основными требованиями к поведению корпорации выступают:

113

Ковальчук, А. С. Основы делового общения [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / А. С. Ковальчук. – 2-е изд. – Москва : Дашков и К°, 2013. – С.100.