Маркетинг образования

Сотрудничество – кооперация организаций для совместного решения общих проблем и взаимного наращивания потенциала.

Специалист – человек, окончивший высшее учебное заведение и получивший определенную специальность. Российский стандарт высшего профессионального образования предусматривает продолжительность обучения 5 лет.

Среда окружения – силы, имеющие непосредственное отношение к образовательному учреждению и его возможностям и поэтому в определенной степени поддающиеся его влиянию: потребители образовательных услуг вуза, его деловые партнеры, конкуренты, органы управления образованием, СМИ и органы государственного контроля.

Стимулирование продаж – разнообразные краткосрочные поощрительные акции, направленные на потенциальных потребителей образовательных услуг и/или деловых партнеров образовательного учреждения с целью ускорить и/или увеличить продажи этих услуг.

Стратегическое управление предполагает наличие пяти элементов: умения смоделировать ситуацию (выявить проблемы), выявить необходимые изменения (сформулировать цели), разработать стратегию изменений (базовые стратегии), использовать различные способы воздействия (внедрение и реализация стратегии), вносить коррективы в стратегию (управление изменениями).

Стратегия – обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей управления на основе выбранных критериев (показателей) и эффективного распределения ресурсов.

Тестирование – измерение знаний, умений и навыков испытуемых с помощью тестов.

Товар – материальный продукт, услуга или идея, предлагаемые рынку для удовлетворения человеческих потребностей или нужд организаций.

Торговля – 1) процесс купли–продажи товаров; 2) отрасль народного хозяйства (коммерция), специализирующаяся на купле–продаже товаров.

Универсальность – полнота набора дисциплин, обеспечивающих базовую подготовку в единстве профессиональной и общекультурной составляющих.

Университет – высшее учебное заведение, деятельность которого направлена на развитие образования, науки и культуры путем проведения фундаментальных научных исследований и обучения на всех уровнях высшего, послевузовского и дополнительного образования по широкому спектру естественнонаучных, гуманитарных и других направлений науки, техники и культуры.

Управление маркетингом – целенаправленная координация маркетинговой деятельности организации исходя из требований рынка с целью предоставления качественных услуг целевым потребителям.

Цель – идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности человека, непосредственный мотив, направляющий и регулирующий человеческую деятельность. Содержание цели зависит от объективных законов действительности, разных возможностей человека и применяемых средств для достижения цели. Различают стратегические (глобальные) и тактические (локальные) цели.

Цена – денежное выражение стоимости товара/услуги, а стоимость отражает размер общественно необходимых затрат на создание конкретного товара/услуги.

Ценообразование – процесс формирования рыночной цены, результат товарно–денежных отношений и важный экономический инструмент в соизмерении доходов и расходов организации на производство товаров и услуг.

Ярмарочная и выставочная деятельность – участие образовательного учреждения в ярмарках и выставках в целях популяризации и продвижения своих образовательных услуг.

ЛИТЕРАТУРА

1. Амблер Т. Практический маркетинг. СПб.: Питер, 2000.

2. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка: Учеб. пособие. СПб.: Питер, 2004.

3. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. М.: ИНФРА–М, 2001.

4. Багиев ГЛ., Тарасевич В. М., Анн X. Маркетинг: Учебник для вузов. М.: Экономика, 2001.

5. Банслова В.Б. Исследование рынка услуг в области бизнес–образования и разработка инструментов их продвижения: Дис… канд.экон.на–ук. СПб., 1999.

6. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2004.

7. Березин И. Маркетинг и исследование рынков. М.: Русская Деловая Литература, 1999.

8. Бизнес–образование в России. 2004. №3.

9. Бизнес–образование. 2003. №2.

10. Бизнес–образование. 2004. № 1.

11. Бизнес–образование: специфика, программы, технологии, организации/Под. ред. С.Р.Филоновича. М.: Издат. дом ГУ ВШЭ, 2004.

12. Бизнес–образование в России: аналитический сборник. Вып.1. М.: КОНСЭКО, 1998.

13. Бизнес–образование в России: аналитический сборник. Вып.2. М.: КОНСЭКО, 1998.

14. Быстров В.Ф. Основы маркетинга: Учеб. пособие для вузов. СПб.:СПбГИЭА, 1996.

15. Ващекин Н.Л. Маркетинг: Учеб. пособие. М.: ФБК–ПРЕСС, 2004.

16. Высшее и среднее профессиональное образование в Российской Федерации: статистический справочник / Под ред. А.Я.Савельева. М.: ЛСВО НИИВО, 2003.

17. Голубков Е.Л. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 2003.

18. Голубков Е.Л. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. 3–е изд. М.: Финпресс, 2003.

19. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1–3. Вып. 15 (62). М.: ИНФРА–М, 2004.

20. Данько Т.Л. Управление маркетингом: Учебник. М.: ИНФРА–М, 2001.

21. Диксон Литер Р. Управление маркетингом. М.: БИНОМ, 1998.

22. Дойль Л. Маркетинг – менеджмент и стратегии: Пер. с англ. 3–е изд. СПб.: Питер, 2003.

23. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. пособие. М.: ИНФРА–М, 2000 (Сер. Высшее образование).

24. Дудников В.В. Менеджмент сферы образования. Т. 2. М., 1999.

25. Евенко Л.И. Программа МВА: экспертиза и практическая реализация// Тез. докл. на междунар. конф.: «Дополнительное профессиональное образование – ступень в XXI век от спроса до признания» (7–8 июня).М., 2000.