Мудрость лидера
Шрифт:
7. Нежелание управлять своим собственным личностным обучением и развитием.
Организационные барьеры:
1. Иерархические структуры, которые ограждают, сдерживают, заключают людей в замкнутое пространство.
2. Корпоративные культуры, поощряющие заурядность и вознаграждающие осторожность и пассивность.
3. Корпоративные культуры и практики, которые «убивают» посланцев нового.
4. Непризнание того, что есть расизм и сексизм, которыми в силу этого и не занимаются.
5. Размытые границы ответственности.
6. Недостаток жесткой дифференциации между управлением и менеджментом, между политикой и «операциями», отсутствие определенных ролей и обязанностей.
7. Отсутствие
8. Бухгалтерская ментальность, непонимание того, что люди – это самый большой ресурс компании.
9. Неспособность построить, уже сейчас, богатую своим разнообразием плюралистическую организацию, которая подразумевает разнообразие и в самом совете директоров, и в командах топ-менеджеров.
10. Расхождение между словом и делом; несоответствие поведения лидерской команды миссии организации.
11. Статичность структуры самого штата – без ротации работы и без расширения сферы деятельности.
12. Отсутствие логичного, четко изложенного плана передачи власти.
Уроки гусиной стаи
Милтон Олсон написал трогательную историю, напоминавшую о силе группы людей, объединенных выбором общего направления. Она называлась «Уроки гусиной стаи». Впоследствии о практических случаях применения этих уроков рассказала в аудиокурсе лекций Энжелес Эрриен, одна из известных специалистов в области антропологии. Шэрон Уоррен в своей книге «Магнит для счастья, или Как притягивать в свою жизнь чудеса» также рассказывает об уроках гусиной стаи.
Первый урок гусиной стаи. Взмахи крыльев каждой птицы в стае создают подъемную силу для птиц, летящих следом. Построение клином на 71 % увеличивает дальность полета стаи по сравнению с возможностями отдельной птицы.
Урок: Людям, которые движутся в одном направлении и обладают чувством содружества и коллективизма, добраться до цели гораздо проще, потому что они полагаются друг на друга.
Второй урок гусиной стаи. Когда гусь выпадает из строя, он сразу чувствует, насколько тяжело одному бороться с сопротивлением воздушного потока, и быстро возвращается обратно в строй, чтобы воспользоваться преимуществами подъемной силы, создаваемой птицами, летящими перед ним.
Урок: Если мы не глупее гусей, то останемся в коллективе вместе с людьми, которые ведут нас туда, куда мы хотим попасть, и станем с готовностью принимать их помощь и помогать другим.
Третий урок гусиной стаи. Когда гусь, который ведет стаю, устает, он возвращается в задние ряды, а его место занимает другой гусь.
Урок: Необходимо по очереди сменять людей, выполняющих трудные задачи, и распределять руководящие роли. Люди, как и гуси, зависят друг от друга.
Четвертый урок гусиной стаи. Гуси, летящие сзади, криками подбадривают летящих впереди, чтобы те поддерживали скорость!
Урок: Мы должны следить за тем, чтобы наши крики из задних рядов были выражением ободрения, а не чего-либо другого (критики, жалоб или соперничества).
Пятый урок гусиной стаи. Когда гусь слабеет или ранен, два гуся оставляют стаю, чтобы помочь и защитить его. Они остаются с ним до тех пор, пока он не сможет лететь снова или не умрет. Тогда они либо пускаются в путь вместе с другой стаей, либо догоняют собственную.
Урок: Если мы не глупее гусей, то тоже будем стоять друг за друга в трудных или стрессовых ситуациях, а также тогда, когда мы полны сил.
Как иерархия тормозит инициативу
Один из величайших консультантов и лидеров XX века Марвин Бауэр писал в своей книге «Курс на лидерство: Альтернатива иерархической системе управления компанией» [3.40], что власть, которой
каждый начальник обладает над подчиненными, налагает на него своего рода путы. Это выражается в:• нежелании людей спорить с руководством;
• нежелании предоставлять информацию или высказывать свое мнение, пока тебя не спрашивают;
• нежелании проявлять какую-либо личную инициативу.
И хорошие начальники стремятся выстраивать отношения с подчиненными таким образом, чтобы ослабить эти внутренние ограничители, хотя им совсем не просто смириться с возражениями подчиненных.
В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-провидцев, как Тиресий, Мишель Нострадамус, Альберт Великий, Вольф Мессине, Вангелия Гуштерова, Луи де Гамон, Мэри Бейкер-Эдди, Монах Авель, Эдгар Кейси.
4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности
Стивен Р. Кови, Боб Уитман и Брек Ингланд в книге «4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности» [1.144] подробно описывают принципы «успеха в горах», которые проверены временем и никогда не меняются. По аналогии лидеры могут использовать их и в других областях и сферах деятельности. Для этого им нужно:
• обеспечивать превосходное исполнение своих приоритетных задач;
• двигаться со скоростью доверия;
• достигать большего меньшими ресурсами;
• уменьшать страх.
Советы мэра Нью-Йорка
Экс-мэр города Нью-Йорка Рудольф У. Жулиани, имевший возможность проявить свой лидерский потенциал, возможно, в самый трагический для этого города день 11 сентября 2001 года, в своем бизнес-романе «Лидер» [3.72] дает нам следующие мудрые советы:
• Начинайте с успехов в малом.
• Не забывайте о «мелочах».
• Главное – хорошо подготовиться.
• Воображение – наш главный помощник.
• Добивайтесь хорошей подготовки от других.
• Отчетность всегда и во всем.
• Делайте все, что возможно; стремитесь к невозможному.
• Умейте видеть сильные и слабые стороны (в том числе и свои собственные).
• Учитесь на примере лучших команд.
• Биография – еще далеко не все.
• Мотивация прежде всего
• Думайте, а потом решайте Будьте готовы к решительным действиям, если времени на раздумывание нет
• Используйте творческое напряжение
• Внимательно и до конца выслушивайте всех
• Меньше обещайте: выполняйте больше обещанного