Общий курс Instagram. Новые правила игры

Отсидеться в сторонке не получится. Алгоритмы умной ленты работают чётко на ранжирование всего контента, и ваш аккаунт не исключение. Ваши посты тоже оцениваются по целому ряду показателей. Ну, а что будет первым, а что втором, ваш пост, или пост вашего конкурента, у которого просмотров больше, как и охватов? И чем меньше ваши посты просматривают, тем они ниже в рейтинге. Либо надо делать такие публикации, что бы «ну просто ах». Причём непрерывно. Либо пользоваться продвижением через рекламный кабинет. А вот про всякие «народные» способы продвижения пора забыть. Instagram- частная компания и вправе устанавливать собственные правила для всех. И если она посчитала, что «гивы» – это спам, то тут уж ничего не поделать. Можно остаться без аккаунта по причине его блокировки. А из-за падения уровня охватов до нуля ведение бизнес-аккаунта теряет практический смысл. И первое, и второе происходит очень часто. Просто, блокировка – это за очень сильное нарушение правил, а снижение охватов – за нерасторопность: если сперва вы подняли собственную планку активности на такой уровень, поддерживать который не смогли, и алгоритмы, увидев снижение просмотров ваших публикаций, пришли к выводу, что ваш аккаунт стал менее интересным для пользователей.

Так что безопасность аккаунта Instagram для коммерческой организации – это создание его аналога на других площадках. У вас должен быть собственный сайт на качественном хостинге. А уж сделать этот сайт похожим на интерфейс Instagram – технически совершенно не сложно. И тогда пользователи, переходящие по кнопке с призывом к действию, расположенной в stories, будут переходить на ваш сайт, не сразу замечая, что переместились на другой интернет-ресурс.

Дублирование контента в других социальных сетях – тоже способ обезопасить свой бизнес от потери контакта с целевой аудиторией.

«Зонтичный посев» – это когда рекламный контент распространяется по различным интернет-ресурсам, и с них потенциальные клиенты попадают на основной – главный ресурс рекламной кампании.

2 Контент. Оформление аккаунта

Контент – это наполнение – всё то, что вы публикуете: фотографии, stories, видео, рекламные баннеры и так далее. Беря за основу тот факт, что Instagram – это сервис, который был ориентирован на публикацию фотографий, и ядро его пользователей – это те, кто приходит смотреть и показывать картинки, а видеоролики – это дополнение, так и не набравшее значительной популярности: главным контентом является фотоизображения.

И, что немаловажно, эти фотоизображения могут быть любыми (в рамках правил установленных соцсетью), как в художественном плане, так и в плане их создания. То есть, фотографии не должны быть созданы обязательно с помощью смартфона и загружены в аккаунт непосредственно через приложение. Но так же они могут быть сняты на профессиональную зеркальную фотокамеру, отретушированы в профессиональном фоторедакторе профессиональным фоторетушором. Правда, в последнем случае уже не всё так легко и просто: «политика партии» сместилась в область «натурального» и пользователям настоятельно рекомендуется «завязывать» с ретушью, особенно – лиц. Да и мода на «инстадив» уже проходит.

В конечном итоге ваши фотографии могут быть достаточно простыми и сделанными на смартфон через само приложение от соцсети, а могут быть сделаны и сторонним оборудованием и софтом, главное – оставаться в рамках дозволенного правилами Instagram.

Оформление аккаунта – это занятие увлекательное, творческое. Тут много из психологии в общем, и из психологии рекламы – в частности. Выбор цветового решения, графического решения. Определение акцентов через графические формы, подбор шрифтов для текста, размещаемого на картинках, и так далее.

Можно следовать общим рекомендация от неких экспертов, не забывая, что в интернете – любой может считать себя ведущим специалистом. Можно следить за стилем крупных брендов, так как, по сути, они – задают тренды, за которыми начинают следовать игроки помельче, а за ними и все остальные.

Нет ни правил, ни каких-то «тайных знаний», благодаря которым ваш аккаунт станет моментально суперпопулярным. Всё просто и обыденно – ваш аккаунт должен понравиться целевой аудитории. А для этого необходимо знать её вкусы и интересы. И не забывать, что по общей статистике Instagram, большей популярностью пользуются изображения с максимально дозволенным обнажением. И это сакральное знание поможет, если не примкнуть к этой «тёмной стороне», то хотя бы эффективно от неё «отстраиваться».

2.1 Разработка визуальной концепции

Концепция – ведущий замысел, конструктивный принцип – в научной, художественной, технической, политической и других видах деятельности. А в случае с Instagram – это поиск такого визуального представления информации, который максимально бы эффективно воздействовал на внимание пользователей этой соцсети.

Это, как для Эрмитажа или Лувра оформляя зал с живописными полотнами, подбирают варианты, как самих рам к изображениям, так и расположение картин на стенах. Всё это делается для создания гармоничной композиции, формирующей специфическую атмосферу для посетителей. Аккаунт в Instagram, конечно же, не выставочный зал, но немного эстетики не повредит.

Первым правилом для разработки концепции визуальной подачи берётся правило, что: червяк должен нравиться рыбе, а не рыбаку. А на практике это означает, что изначально необходимо определить свою целевую аудиторию, узнать её вкусовые предпочтения, проанализировать её интересы. И только после этого выстраивать схему подбора «стимул – реакция». Для коммерческого аккаунта не бывает никакого личного мнения, даже если аккаунт ведётся полноценной редакторской группой, лицо, принимающее решение руководствуется не своими личными предпочтениями, но опирается на свой опыт, допуская вариант интуитивного угадывания.

«Мне нравится вот так вот» – это для личного, персонального, некоммерческого профиля, где нет финансовых вложений в посты в расчёте на отдачу. Либо для такого, в котором есть место эксперименту, внезапности, у которого идея – пробовать новое. Это для всяческих художественных и модных авторских блогов подходит. Но даже у ведущих дизайнерских студий всё просчитывается очень скрупулёзно, оставляя за ширмой видимости всю внутреннюю кухню профессионального маркетинга.

Выяснив, кто есть кто, кто ваш читатель, а кто зритель, их пропорции, и их поведение в Instagram, можно выбирать сродства художественного выражения. Если ваши подписчики в основном потребляют фотоконтент, то упор делать на фотографиях соответствующих эстетическим потребностям пользователей. Тут не столь важна сложность исполнения, как техническая, так и художественная, но важно, чтобы это было вам по карману, и нравилось зрителю. Опираясь на принцип, что чем более элитный товар или услуга, тем дороже его презентация. И если у вас аккаунт в Instagram предназначен для продажи парфюма люксового (лакшери – это для тех кто покупает элитный алкоголь в канистрах на дом), то каждая фотография с изображением товара должна быть маленьким шедевром, ну или хотя бы давать понять, что это действительно товар очень дорогой. Так что тут и профессиональный фотограф, и фотостудия, и дизайнер потребуются: целая творческая бригада специалистов.

Ну а если вы продаёте через Instagram ширпотреб, то тут минимум требований – картинки должны быть чёткими. Брать у производителя готовые изображения не стоит, так как таким товаром помимо вас уже торгует большое количество продавцов, а Instagram не любит одинаковые изображения и, не разбираясь, наказывает за это снижением охвата.

Большая чёрная фотокамера с огромным фотообъективом, как на аватарках свадебных фотографов, в данном случае не потребуется. Вполне можно будет обойтись хорошей встроенной фотокамерой в смартфон, и просмотром пары учебных видеороликов на тему предметной фотосъёмки на телефон.

Кроме того, что необходимо определиться с тем, как делать фотоконтент, требуется ещё определиться, как «подать» это контент подписчикам. В интернете не продохнуть от «гуру Instagram-маркетинга», которые записывают часовые как бы учебные вебинары про то, как вести аккаунт в Instagram, но на деле – просто рассказываю о том, что они самые-самые, и если вы дадите им денег, то они с вами в приватной беседе поделятся великими тайнами.

Всё намного проще: следите за трендами, за «старшими братьями» – за большими брендами и их постами, отслеживайте, какие из их публикаций получают максимальную вовлечённость. Осмысливайте и творчески перерабатывайте. Контролируйте обратную связь от подписчиков и подстраивайтесь под вкусы толпы – это бизнес.