Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее

4. Нравится ли вам, как «это» выглядит, звучит, ощущается, работает? Это просто невероятно, но за многие годы коучинга я неоднократно видел одну простую причину неспособности моих клиентов справиться с работой: их просто раздражали те или иные элементы рабочего пространства. Например, я сотрудничал с одним топ-менеджером, которой не нравилось, как отображается картинка на экране монитора. Я показал ей, как увеличить размер шрифта в программе электронной почты (управления задачами, составления календарного плана) в компьютере и смартфоне. Благодаря этому простому изменению ей стало комфортнее считывать информацию, что, в свою очередь, позволило ей быстрее принимать решения и успевать больше за меньшее количество времени. Повторяю еще раз: проанализируйте, как используете инструменты и окружающее пространство, и в итоге обязательно найдете какое-либо усовершенствование, которое окажется не просто хорошим, а необходимым для вас.

5. Вдохновляет ли меня это пространство на хорошую работу?

Осмотритесь вокруг прямо сейчас. Я убежден: то, чем вы себя окружили, либо вытягивает из вас энергию, либо наполняет ею – золотой середины здесь нет. В одном нью-йоркском офисе я увидел целую полку всяких наград и почетных знаков за «заключение сделок», однако все это размещалось у противоположной стены комнаты по отношению к столу моего клиента. А что же находилось у него на столе? Незаконченные дела: распечатки так и не подписанных контрактов, письма, статьи, множество блокнотов – словом, все то, что символизировало работу, которую он не сделал.

Мы потратили достаточно много времени на создание на его столе и в кабинете такого физического пространства, которое помогало бы этому человеку реализовать весь свой потенциал во время работы над важными сделками, а также напоминало бы о прошлых победах и позволяло понять, когда он действительно готов к важной работе.

Фактор 3: сеть контактов

Важно не то, что вы знаете; важно, кого вы знаете. Вы слышали эту фразу, не так ли? Моя жизнь неоднократно менялась к лучшему благодаря готовности рискнуть, представиться и познакомиться с новым человеком. Создание и поддержание сети контактов играет одну из ключевых ролей в обеспечении высокой продуктивности; на самом деле это настолько важно, что я посвятил этой теме целую главу (главу 5).

А здесь просто хочу поделиться парой мыслей о влиянии деловых и социальных контактов на вашу личную и профессиональную жизнь.

Много лет назад я перечислил пять человек, с которыми провожу больше всего времени. И понял одну интересную вещь: чем больше я нахожусь среди них, тем сильнее их влияние на мое поведение и мышление, причем как в позитивном, так и в негативном ключе.

Я начал отслеживать, сколько дней отпуска эти люди берут за год, выяснил, сколько книг они прочитывают, на какие концерты ходят, какие фильмы смотрят. Я даже попытался определить, сколько денег они зарабатывают. И знаете, к какому выводу пришел? Я понял, что моя жизнь представляет собой усредненный вариант их жизней.

Позвольте объяснить, что я имею в виду. Предположим, эти пять человек взяли в совокупности 35 дней отпуска за прошедший год. Я разделил 35 на 5 – получилось 7 дней. Как оказалось, я тоже взял около семи дней отпуска в том же году. Такая же закономерность наблюдалась и в остальном: в количестве прочитанных книг, сумме заработанных денег и других сферах жизни!

Вот еще пример. В 2007 году я включил в свою сеть контактов еще одного человека. Он взял в предыдущем году 40 дней отпуска (это была его цель). Я обратил внимание на то, что количество дней отпуска, которые взял я, тоже увеличилось. (В 2008 году я провел 11 замечательных дней в Коста-Рике; кроме того, у меня было несколько длинных уик-эндов, с пятницы по вторник.) В следующем году я планирую уйти в 35-дневный отпуск (под отпуском я подразумеваю время, когда я не проверяю электронную и голосовую почту и не делаю ничего, что связано с работой).

Если вы намерены успевать больше, вам необходимо включить новых людей в свою социальную сеть, под которой я подразумеваю нечто большее, чем ваши контакты в таких онлайновых сетях, как LinkedIn и Facebook.

Я знаю одно: кто я есть, где путешествую и что думаю, – и это результат влияния тех, с кем я чаще всего общаюсь. Много лет назад я понял, что, если изменю свое окружение, это во многом изменит и мою жизнь. В действительности чем серьезнее перемены, которые я хочу осуществить, тем важнее как можно быстрее изменить круг контактов. Когда я узнаю что-то новое и ставлю перед собой новые цели, я всегда ищу возможность познакомиться с новыми людьми.

В главе 5 вы узнаете о том, что ваша социальная сеть выходит за пределы онлайновых связей. На данный момент запомните следующее: любая сеть контактов, онлайновая или реальная, оказывает большое влияние на вашу жизнь и может помочь добраться оттуда, где вы находитесь, туда, где хотите быть. Для того чтобы сделать это, начинайте мыслить масштабнее! В следующих четырех главах я подскажу, как этого добиться.

Часть II Мыслите масштабнее

Не так давно специалист по вопросам управления и всемирно известный автор книг Маршалл Голдсмит сказал мне: «Существует тонкая грань между тем, чтобы брать на себя много и [брать на себя] слишком много». После того как вы начнете применять на практике мои идеи относительно того, как работать эффективнее, представленные в первых трех главах книги, у вас возникнет желание (и возможность) решать больше задач и вы автоматически будете мыслить масштабнее! Вы станете выполнять их более результативно; кроме того, непременно начнете работать по-другому.

Когда вы направляете свое внимание на новые варианты развития событий, вы сразу же замечаете и новые благоприятные возможности. Существует несколько факторов, которые позволят вам сделать лучшее еще лучше. Вот некоторые из них:

• Вы должны поверить в успех. Спросите любого, кто достиг высочайшего уровня профессионализма (от спортсменов до чиновников государственных учреждений), в чем секрет его успеха, – и этот человек непременно начнет говорить о мышлении. Ментальная репетиция (другими словами, визуализация чего-либо до того, как оно произойдет на самом деле) – замечательный способ настроить себя на успех. Это позволяет создать тот фундамент, который и обеспечит получение требуемых результатов.

• Речь идет не просто о позитивном мышлении; это нечто гораздо более глубокое. Моя клиентка, пловчиха Барбара Бедфорд, рассказывала мне об участии в Олимпийских играх следующее: «Я заслужила право быть в Сиднее. Двадцать два года тренировок, участия в соревнованиях, правильных решений и тяжелого труда – все это достигло своей кульминации в нескольких заплывах по одной минуте. Все шло так, как я планировала, и я знала: я и моя команда можем побить мировой рекорд и приехать домой с золотой медалью».

• Проведите следующий мысленный эксперимент. Спросите себя: «Кто из людей, с которыми я провожу больше всего времени, ограничивает мое мышление?» Если хотите мыслить шире, общайтесь хотя бы один час (в неделю, месяц – как вам удобно) с тем, кто умеет масштабно думать. В главе 5 представлены конкретные способы использования существующей сети контактов, состоящей из членов семьи, друзей и членов местного сообщества, чтобы расширить и само мышление, и диапазон тех вопросов, над которыми вы размышляете.