Построение бизнеса услуг: с «нуля» до доминирования на рынке
Шрифт:
Все это реально. Никакой мистики. В книге приведены только практические, конкретные, работающие технологии. Берите, читайте, делайте!
Вот что пишут о книге «Вкус жизни» в Интернете.
Я бы выделила в книге с громким названием «Вкус жизни» два основных направления – управление личными финансами и туризм. Остальное (семья, любовь, правильное питание, цели в жизни) уже где-то читалось, виделось, слышалось.
Начнем по порядку.
Примерно 2/3 книги посвящены тонкостям управления личными финансами. Множество табличек, конкретных расчетов, в чем-то даже неординарный подход. Знаете, я читала до этого немало книг по этой теме, но ни в одной из них не встречала таких наглядных и честных расчетов – сколько примерно времени у меня осталось в жизни, сколько я успею за это время заработать, сколько у меня останется с учетом расходов в итоге. Пример расчетов для 36-летнего мужчины с ежемесячным заработком в 6о тыс. рублей, который за всю оставшуюся жизнь сможет позволить себе лишь один дорогостоящий автомобиль, но не заработает на квартиру, честно говоря, впечатляет. Даже очень.
Что еще понравилось – расчет инвестиций. Да, мы все думаем о том, что одной з/п маловато… Да, нужно откладывать, делать сбережения. (Спорим, вы тоже после фин. трудностей прошедшего кризиса дали себе задание накопить «денежную подушку безопасности», да опять понадеялись на авось? А позавчера в программе «Однако» Леонтьев предупредил о новой волне кризиса!) Так вот, что для меня стало
Да, кстати, в чем еще огромный плюс книги: это финансовый расчет не на одного человека, а расчет на семью. Думаю, основная ошибка книг по управлению личными финансами – это игнорирование важного факта: в семье несколько человек, не все зарабатывают, но все тратят. Разлады в денежных вопросах – не это ли одна из основных причин разводов? Так что даю огромный плюс автору за то, что семью учитывает. И жену, и детей и даже маму, которой ежемесячно и безвозмездно отправляет определенную сумму.
Что еще понравилось: не даются конкретные советы по инвестициям, а дается только их описание. Тебе дали цель, показали, что ты можешь, описали варианты – дальше сам, думай, просчитывай, узнавай. По-моему, это правильно.
Второе направление, которое мне симпатично, – это рассказы автора об отдыхе и туризме. Мне понравилась идея автора о видах отдыха. Вот есть у вас не только отпуск, но и выходные. И еще отгулы в рабочую неделю. (Первый раз в книге встречаю замечание о том, что, зная, что другие сегодня работают, вы в свой отгул еще больше отдохнете и получите большее удовольствие. Каково, а?). Причем выходные с походом в бассейн, в магазин и прогулкой с собакой или даже поездка с семьей на шашлыки краткосрочным отдыхом не считается, а вот, например, прогулка по городу с другом, приехавшим из другого города на один рабочий день, – считается. Автор озвучил «вес» каждого вида отдыха и акцентировал внимание на тех его видах, которые вам принесут большее удовольствие и эффект.
Стоит внимания и большой обзор (чистый опыт автора) не только российских городов, куда интересно съездить на пару деньков (с рекомендациями улиц, домов, ресторанов и таких личных каких-то интересных вещиц для каждого города), но и других стран – Европа – что посмотреть, и традиционных пляжных стран. Автор даже делится своими будущими планами – куда он сам собирается попасть и почему.
Вот в общем-то и все. Язык книги легкий, простой, хотя, конечно, с расчетами придется покорпеть. Примечательно, что к каждой главе дается список книг и сайтов, где можно почерпнуть побольше информации. Весь список проверен самим автором, к каждому источнику – небольшой отзыв. В списках книг есть и художественная литература [10] .
Lera-veter
Я – единственный ребенок в семье. Меня всегда баловали (спасибо моим замечательным родителям), и я никогда не испытывала нужды в одежде или игрушках. Мне дали столько, что я не уверена, что смогу все это передать своим детям. Но… меня не научили рационально относиться к деньгам. И когда я столкнулась с этой проблемой нос к носу и поняла, что я махровый «промот», пришлось срочно взяться за работу над собой.
Небо, наверное, видело, как мне было сложно, поэтому в руки попадали простые книжечки, может, даже чуть однобокие… А вот книга Константина Бакшта «Вкус жизни: как достигать успеха, финансовой свободы и управлять своей судьбой» мне такой не показалась.
Меня поразил и порадовал комплексный подход автора, в котором он рассматривает многогранность успеха. Тем не менее некоторые главы для меня были неактуальны и неинтересны. Например, глава 7 «Война за вес, или как я сбросил 30 кг за 4,5 месяца».
А глава 5 «Успех в личной жизни: без этого вы не будете счастливы» вызвала у меня очень противоречивые эмоции. Я согласна, что без успеха в личной жизни человек не будет счастлив, но создание семьи ради уменьшения ипотечного бремени кажется мне, мягко говоря, странным.
А все остальное для меня было очень важным и весьма поучительным. Я все педантично прочитала с карандашиком и блокнотиком (как, кстати, рекомендовал автор), сделала для себя нужные выводы и принялась за реализацию своих желаний. Вся информация изложена четко, просто и ясно. В конце каждой главы есть классная штука – перечень книг и сайтов, которые автору по этой теме кажутся очень интересными и полезными.
В общем, эта книга – жизненный опыт Константина Бакшта, опыт очень интересный и очень успешный.
После прочтения я всегда фильтрую книги: что-то в букинист, что-то в контейнер для бумажного мусора, а что-то на книжную полку… «Вкус жизни» заняла достойное место в моем книжном шкафу [11] .
Надежда Яковлева
Приложение 2. Тренинги компании «Капитал-консалтинг»
Адрес: г. Москва, Лубянский пр-д, д. 27, к. 1, оф. 450.
Ст. м. «Китай-город».
Тел.: +7 (495) 665-69-69, 665-69-25.
Сайты: www.fif.ru;www.salesystem.ru. E-mail: info@fif.ru
«Капитал-консалтинг»/«Профессиональные системы продаж»: информация о компании
Российский межрегиональный холдинг «Капитал-Консалтинг»/«Профессиональные системы продаж» специализируется на бизнес-обучении, бизнес-тренингах и консалтинге. География деятельности Компании – Россия, Украина, Беларусь, Молдова, Казахстан, Узбекистан и страны Балтии, а также Великобритания, Чехия, Польша, Израиль, Турция, Китай и Южная Корея. Основные эксклюзивные услуги (специализация):
♦ построение профессиональных отделов продаж «под ключ» (с нуля или на основе имеющихся отделов продаж);
♦ построение системы бизнеса «под ключ»;
♦ набор кадров с открытого рынка труда с внедрением заказчикам эксклюзивной авторской технологии;
♦ выстраивание управления отделами продаж на основе авторского пакета стандартов и технологий (61 документ).
Компания также проводит семинары и тренинги по следующим темам: О «Построение системы продаж»;
♦ «Большие контракты. Финальные переговоры о цене»;
♦ «Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов»;
♦ «Путь к финансовой свободе» (управление личными финансами, инвестиции).
Компания имеет собственную команду штатных экспертов-консультантов и бизнес-тренеров (более 30 экспертов).
Головной офис Компании находится в Москве.
Тел.: +7 (495) 665-69-69, 665-69-25.
E-mail: info@fif.ru.
Сайт Компании в Интернете: www.fif.ru.
Сайт интернет-журнала «Профессиональные системы продаж»: www.salesystem.ru.
Региональные представительства:
♦ Самара – тел.: +7 (846) 267-30-79, 378-02-00; e-mail: samara@fif.ru;
♦ Саратов – тел.: +7 (8452) 45-96-36, 44-16-56; e-mail: saratov@fif.ru.
Адрес: г. Москва, Лубянский пр-д, д. 27, к. 1, оф. 450.
Ст. м. «Китай-город».
Тел.: +7 (495) 665-69-69, 665-69-25.
Сайты: www.fif.ru;www.salesystem.ru. E-mail: info@fif.ru
Эксклюзивный семинар-тренинг «Построение системы продаж»
Уважаемые коллеги!
Бизнес – это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта на этой войне проходит там, где идет работа с Клиентами. Ваша основная ударная сила –
Ваш отдел продаж. Ваши менеджеры по продажам всегда в бою, всегда на передовой.Многие Компании не уделяют должного внимания сотрудникам, работающим с Клиентами. Кто-то надеется на свое техническое превосходство и мощь производственной базы. Надеется зря. Конкуренты перехватывают Клиентов на дальних подступах. Полудохлые отделы продаж не могут оказать им сопротивления. Прекрасные производственные мощности простаивают без дела. Закономерный финал – ликвидация бизнеса.
Только профессиональный отдел продаж может стать настоящей опорой для бизнеса и защитой от конкурентов. Именно такой отдел продаж нужен Вам для того, чтобы завоевать рынок.
Профессиональный отдел продаж (система продаж) строится ради достижения трех целей.
1. Гарантированный сбыт. Отдел продаж ежемесячно должен обеспечивать оборот от уровня рентабельности (плюс 20–30 % сверху) до рекордного. Оборот никогда не должен опускаться ниже «ватерлинии» – независимо от сезона/несезона, Клиентов, конкурентов, форс-мажоров.
2. Независимость от кадров (от двух до четырех ключевых лиц).
В профессиональной системе продаж два-четыре самых важных для продаж человека могут быть изъяты из бизнеса одновременно. Продажи при этом могут снизиться, но цель № 1 (гарантированный сбыт) все равно должна быть достигнута.
3. Планируемое увеличение сбыта. Отдел продаж должен выполнять поставленные перед ним задачи по увеличению доходов Компании.Ведущий семинара – Константин Александрович Бакшт. За его плечами – двадцатилетний опыт личных продаж, шестнадцатилетний опыт управления и ведения собственного бизнеса, десятилетний опыт бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Его специализация – построение систем корпоративных продаж «под ключ» (более 300 реализованных проектов в регионах России и странах СНГ). Константин Бакшт – автор деловых бестселлеров: «Как загубить собственный бизнес: вредные советы российским предпринимателям», «Построение отдела продаж: с “нуля” до максимальных результатов», «Боевые команды продаж», «Усиление продаж», «Большие контракты», «Вкус жизни» и новой книги «Построение бизнеса услуг с “нуля” до доминирования на рынке» (ИД «Питер», 2005–2011, тираж более 100 000 экз.).
Позвоните нам по телефонам (495) 665-69-69, 665-69-25, и мы предоставим Вам любую интересующую Вас информацию о семинаре-тренинге! План проведения семинара-тренинга «Построение системы продаж»
Адрес: г. Москва, Лубянский пр-д, д. 27, к. 1, оф. 450.
Ст. м. «Китай-город».
Тел.: +7 (495) 665-69-69, 665-69-25.
Сайты: www.fif.ru;www.salesystem.ru. E-mail: info@fif.ru
Эксклюзивный семинар-тренинг Константина Бакшта «Принципы профессионального собственника: быть владельцем бизнеса – или его рабом?»
Кто работает больше всех и больше всех погряз в текучке? Кто вкалывает и в рабочие дни, и в выходные? И уже вечность не был в отпуске? Конечно, это руководитель и собственник Компании! Не жалея времени и сил, он выполняет работу, которую на самом деле должны выполнять подчиненные. При этом в загоне остается основная работа руководителя бизнеса: стратегическое развитие Компании. Та работа, которую за руководителя никто сделать не может.
Большинство российских бизнесменов владеет вовсе не бизнесами. А «самостоятельно организованными рабочими местами». На десять сотрудников или на несколько тысяч сотрудников. Перспектива в обоих случаях одна и та же. Случись что с собственником – и предприятие развалится в мгновение ока. А сотрудники окажутся на улице.
Быть собственником бизнеса – это профессия. Одна из самых сложных и тяжелых. Собственник бизнеса отвечает не только за себя. Но и за всех сотрудников, работающих в принадлежащих ему бизнесах.
Поэтому профессиональный собственник строит каждый свой бизнес, исходя из нескольких ключевых принципов. Его цель – построить не
«самостоятельно организованное рабочее место», а настоящий бизнес. Бизнес, который строится как система. Бизнес, в котором его владелец не является необходимым компонентом для успешной работы и развития. Бизнес, который можно продать – именно как бизнес, а не по остаточной стоимости имущества. Или передать по наследству.
О том, как реорганизовать свой бизнес и стать профессиональным собственником бизнеса вместо того, чтобы быть главным исполнителем, ответственным за все и за всех, рассказывается на семинаре-тренинге Константина Бакшта. Семинар предназначен для собственников бизнеса и для начинающих предпринимателей.
Ведущий семинара – Константин Александрович Бакшт. За его плечами – двадцатилетний опыт личных продаж, шестнадцатилетний опыт управления и ведения собственного бизнеса, десятилетний опыт бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Его специализация – построение систем корпоративных продаж «под ключ» (более 300 реализованных проектов в регионах России и странах СНГ). Константин Бакшт – автор деловых бестселлеров: «Как загубить собственный бизнес: вредные советы российским предпринимателям», «Построение отдела продаж: с “нуля” до максимальных результатов», «Боевые команды продаж», «Усиление продаж», «Большие контракты», «Вкус жизни» и новой книги «Построение бизнеса услуг с “нуля” до доминирования на рынке» (ИД «Питер», 2005–2011, тираж более 100 000 экз.).
Позвоните нам по телефонам (495) 665-69-69, 665-69-25, и мы предоставим Вам любую интересующую Вас информацию о семинаре-тренинге!План проведения семинара-тренинга «Принципы профессионального собственника»
Адрес: г. Москва, Лубянский пр-д, д. 27, к. 1, оф. 450.
Ст. м. «Китай-город».
Тел.: +7 (495) 665-69-69, 665-69-25.
Сайты: www.fif.ru;www.salesystem.ru. E-mail: info@fif.ruТренинг «Большие контракты. Финальные переговоры о цене»
Тренинг переговоров и продаж продвинутого профессионального уровня. Рассчитан прежде всего на опытных переговорщиков, руководителей продаж, директоров и собственников Компаний – на тех, у кого за плечами многолетний опыт переговоров и продаж и для кого участие в обычных тренингах продаж уже давно бесполезно.
Основную часть тренинга занимают жесткие переговорные рубки, под видео и в малых группах, а также разбор полетов. Прорабатываются только наиболее сложные этапы переговоров: переговоры о цене, «дожим» сделок, защита от доминирования Клиента, борьба с «завтраками», «отжим» от конкурентов. Плюс к этому углубленно анализируется специфика работы с крупными корпоративными заказчиками.
Тренинг предназначен для директоров, коммерческих директоров, руководителей отделов продаж и закупок, старших менеджеров и других сотрудников Вашей Компании, которые профессионально занимаются ведением VIP-переговоров и крупными контрактами. Тренинг также может быть полезен для начинающих менеджеров по продажам, но при этом не гарантируется , что они поймут все происходящее на тренинге.
Темы программы:
♦ «Структура работы с крупными контрактами»;
♦ «Технологии выхода на Клиента»;
♦ «Особенности проработки влиятельных лиц»;
♦ «Стратегия ведения переговоров о цене»;
♦ «Личные ограничения по сумме контракта»;
♦ «“Отжим” Клиентов от конкурентов и защита своей клиентской базы»;
♦ «Финальная стадия переговоров. “Дожим” крупных сделок».
Цели, которых Вы достигнете в результате участия в тренинге: