Профилактика и разрешение социальных конфликтов

2. группа с наркозависимым поведением (96 человек – 30 женщин и 66 мужчин), с установленным диагнозом «опийная наркомания» и проходящих реабилитацию в медико-психологических центрах Санкт-Петербурга и Севастополя, со сроком ремиссии от месяца до 9 лет;

3. группа с алкогольной зависимостью в форме бытового пьянства, диагносцированного на основе поведенческого интервью, без признаков социальной дезадаптации (113 человек – 40 женщин и 73 мужчины),

4. группа, состоящая из лиц без каких-либо проявлений девиантного поведения (194 человека – 107 женщин и 87 мужчин).

Очевидно, что первые две группы отличались тяжелой степенью девиации, третья – легкой, четвертая – отсутствием девиации. Таким образом, все изучаемые лица расположились на оси «тяжелая девиация, сопровождаемая социальной дезадаптацией – неосложненная девиация без признаков социальной дезадаптации – норма».

Для оценки итрапсихической динамики и межличностных отношений лиц с девиантным поведением была разработана и апробирована методика комплексной диагностики, включающая: биографический метод, поведенческое интервью (модификация Е. В. Змановской); методику социальной фрустрации или неудовлетворенности различными аспектами жизни, адаптированную в НИИ им. Бехтерева; «шкалу совестливости» – опросник ориентации на выполнение нравственно-правовых норм в версии Ямпольского; тест субъективной оценки стиля и структуры межличностных отношений Т. Лири; тест психологических защит «Индекс жизненного стиля» Р. Плутчика, Г. Келлермана; методику субъективной оценки детско-родительских отношений (модификация Е. В. Змановской).

Последняя создана на основе семантического дифференциала Ч. Осгуда, раскрывающей восприятие родительских фигур по шести шкалам: теплота; забота; близость; поддержка в адаптации; авторитет; требовательность.

В результате использования перечисленных методик были выделены общие свойства девиантности личности, встречающиеся одновременно при всех изучаемых формах поведенческих девиаций [2; 3].

Первым свойством девиантности является социальная фрустрация или низкий уровень удовлетворенности различными аспектами жизни.

Общая неудовлетворенность жизнью характерна для всех лиц с различными формами девиации. На наш взгляд, социальная фрустрация не является прямым следствием низкого качества жизни. Фрустрация представляет собой устойчивую личностную черту, вероятно, формирующуюся уже на ранних этапах онтогенеза, которая сопровождается: высоким психофизическим напряжением, низкой эмоциональной толерантностью к фрустрации или препятствию на пути реализации актуального желания, повышенной чувствительностью к негативной оценке извне, нетерпимостью к отказу.

Наряду с высоким уровнем социальной фрустрации в случае девиантного поведения были выявлены качественные и количественные изменения нравственно-нормативного сознания (нормативных установок).

Зафиксировано последовательное снижение ориентации на выполнение социальных норм в направлении: «группа нормы – группа с алкогольной зависимостью в форме систематического пьянства – группа с наркотической зависимостью». Уровневые различия между группой нормы и группой с наркозависимостью статистически значимы (0,01). В группе с насильственно-криминальным поведением респонденты усиленно демонстрировали стремление выполнять законы и правила, что привело к максимальному повышению количественных показателей по данному признаку в сравнении с другими группами. Другими особенностями нормативного сознания лиц с криминальной направленностью являются стремление к самооправданию и категоричность в моральных оценках.

Одновременно с этим при девиациях выявлены структурные нарушения нормативного сознания в форме изменения индивидуальных мотивов поведения. В норме для людей оказались наиболее важны такие мотивы социального поведения, как: обязательность выполнения законов, справедливость и неизбежность наказания, соблюдение принципов нравственности и морали, высшие чувства – стыд, долг, ответственность. В случае с девиантным поведением субъективная ценность нравственных принципов и групповых норм снижается, при одновременном повышении значимости биологических и индивидуальных мотивировок, таких как: страх наказания, риск, физиологическое удовольствие, доминирование.

В межличностных отношениях людей с девиантным поведением по мере усиления девиации нарастают такие негативные тенденции как агрессивность и подозрительность. Во всех группах с девиациями показатели агрессивности и подозрительности (по соответствующим шкалам опросника Т. Лири) превышают аналогичный коэффициент группы нормы. В соответствие с литературными данными суммарное повышение баллов по данным характеристикам можно интерпретировать как повышение конфликтности личности в ситуациях межперсонального взаимодействия. Данную особенность мы обозначаем как оппозиционную предиспозицию личности с девиантным поведением. Это означает, что лица с девиантным поведением или внутренней склонностью к нему становятся в оппозицию к окружающим людям, проявляя такие качества как: общее недовольство жизнью, несогласие с существующими законами и правилами, недоверие к людям и ожидание угрозы с их стороны, защитная агрессия и агрессивное поведение.

Таким образом, девиантность как внутренняя готовность личности нарушать общепринятые нормы закономерно сопровождается внутренними и (или) межличностными конфликтами. В основе конфликтов лежат такие качества личности, как высокий уровень психофизического напряжения, подозрительность, низкая терпимость, ригидность, склонность к самооправданию при завышенных требованиях к окружающим людям, малопродуктивные и архаичные психологические защиты.

Исследование показало, что психологические защиты людей с девиантным поведением также имеют ряд отличительных особенностей.

При переходе от нормы к девиации, а также от легких к более тяжелым девиациям, наблюдается статистически значимое повышение уровня активности (напряженности) бессознательных защитных механизмов. Напряженность психологических защит рассчитывалась как сумма средних оценок по всем 8 шкалам опросника Плутчика и интерпретировалась как уровень остроты внутреннего конфликта и выраженности негативных аффектов. В целом, результаты теста психологических защит подтверждают факт эмоционально-регуляционной дестабилизации личности с девиантным поведением.

Наряду с ростом общего уровня напряженности защит отмечаются изменения в их структуре. При усилении девиантного поведения снижается удельный вес зрелых защит, таких как рационализация или компенсация. В то время как в норме доминирует рационализация/интеллектуализация; при девиациях преобладает проекция. Данный факт хорошо согласуется с предыдущими выводами о повышенной подозрительности и тревожности лиц с девиантным поведением, а также их сниженной способности признавать свою вину. Одновременно с этим в группах с девиантным поведением повышается удельный вес таких архаичных защит, как отрицание, замещение/смещенная агрессия, регрессия (возвращение к более ранним формам поведения).

Анализ биографии лиц с девиантным поведением, участвовавших в исследовании, в сочетании с использованием авторской методики субъективной оценки их значимых отношений привели к выводу о наличии ряда негативных тенденций в детско-родительских отношениях при девиациях.

Так, образ отца респондентов группы «нормы» имеет более позитивную эмоциональную окраску, чем в любой группе с девиантным поведением (различия статистически значимы). Напротив, в группах с девиациями регистрируются различные проявления дефицита положительного влияния отца.