Радуга характеров. Психотипы в бизнесе и любви

3.2. Праксиологический подход

Еще одно понятие экономической теории, которое необходимо знать современному бизнесмену для повышения эффективности управления, – продукт прошлого века. Начиная с 1912 года в экономической теории появилось новое направление (праксиология – от древнегреческого слова «праксис», означающего «деятельность» в самом широком смысле слова), которое утверждало:

– экономика не является объективным процессом, как физический или химический, протекающие без вмешательства человека;

– экономика – это объективное выражение субъективного процесса, который осуществляют люди.

Праксиология – это наука об общих принципах организации человеческой деятельности.

Праксиологические принципы были наиболее полно описаны Людвигом фон Мизесом. Его книга «Человеческая деятельность» лишь недавно переведена у нас и должной оценки пока не получила. Хотя, надо отметить, первая информация о праксиологическом подходе пришла к нам из Польши еще в 1975 году, когда был издан на русском языке «Трактат о хорошей работе» Тадеуша Котарбиньского, написанный в 30-е годы.

Общий смысл праксиологического подхода заключается в том, что мы при решении экономических проблем с помощью человеческого фактора должны учитывать: этот фактор имеет определенные ограничения или фиксированные направления своей деятельности. Проще говоря,

– нельзя требовать от одного человека, чтобы он одинаково эффективно выполнял различные социально-экономические функции.

Практика показывает, что люди, ведущие бизнес, не могут обладать и стратегическим видением, и тактическими навыками, и умением работать с людьми.

Руководители и бизнесмены! Помните!

Из трех составляющих бизнеса Стратегия + Тактика + «Политика» главное делайте сами, а оставшееся делегируйте своему заместителю.

Это наиболее значимое праксиологическое положение лежит в основании структурирования всего бизнеса. Становится понятным, почему человек, владеющий праксиологическим подходом, может эффективно управлять любыми принципиально различными процессами. Итак,

– деятельность людей, в частности управленческая функция, носит праксиологический характер.

Такого рода подход позволяет резко минимизировать процесс описания управленческой деятельности, оптимизировать его качественную оценку, ввести стандартные характеристики управленческого труда и т. д.

А теперь немного о личной инициативе, без которой предприниматель немыслим. Эта характеристика личности – типологическая, она присуща далеко не каждому. Об этом говорят все наблюдения и исследования зарубежных специалистов: только 2–5 % населения может управлять созданием и воспроизводством национального богатства, двигать бизнес и экономику. Наш опыт показывает, что далеко не каждый бизнесмен будет хорошим управленцем. Об этом и пойдет речь в следующих главах книги.

Глава 4. Развитие бизнеса

4.1. Из истории мирового бизнеса

Проблема эффективности производства была злободневной во все времена. И каждый раз она решалась по– своему. Как? Ответ дает история.

Самой крупной по трудовым затратам была система ирригации между реками Тигр и Евфрат, созданная на месте живописной долины в период рабовладельческого строя. Этим она превосходит даже строительство египетских пирамид или постройку Великой китайской стены, а последняя – единственное сооружение человечества, которое видно из космоса.

Товарно-рыночная экономика существовала во все периоды истории человечества, правда, в разных формах. При рабовладельческом строе построение общества основывалось на власти, силе. Тогда армия заставляла людей работать. Поистине идеальный вариант государства с точки зрения социалистического планового хозяйства.

После падения рабовладельческой формации человечество приходит к системе натурального хозяйства и ремесленного производства. И первую скрипку уже играют не сила и власть, а экономические отношения. Активный товарообмен начинается в Средние века. Именно тогда появились знаменитые торговые итальянские республики, с которых и пошло накопление торгового капитала.

При феодальном обществе ремесленник создавал продукт от начала до конца. Производительность труда была низкой, средства доставки дорогими, и товар получался хотя и качественным, можно сказать, эксклюзивным, но продавался по непомерно высокой цене. И только с появлением мануфактур, приходом буржуазии производство становится более эффективным, товары дешевеют и становятся доступными уже многим. Но это еще не бизнес, а только одна из форм товарно-денежной экономики, пусть и на более высоком уровне.

Бизнес возникает тогда, когда происходит и разделение труда в классическом понимании (проявление отдельных видов ремесел), и разделение производственного процесса на трудовые операции. Каждый работник стал выполнять определенную операцию, постоянно совершенствуясь. (Адам Смит в своем знаменитом труде «О богатстве народов» описал опыт разделения трудовых операций при производстве английской булавки.) Так появилось производство, приближенное к современному. И произошел качественный скачок – производительность труда увеличилась в сотни раз! Оказалось, что этот способ обеспечения товарного рынка может приносить большие деньги. Фактически в начале XVIII веке после самоорганизации рыночной экономики произошла первая революция бизнеса. Итак,

– бизнес – это высшая форма самоорганизации рыночной экономики.

Бизнес – это возможность делать деньги на производстве тех продуктов и товаров, которые активно участвуют в товарообмене.

Первые предприниматели для управления работой людей использовали армейскую модель организации производства. Бизнес развивался в условиях жесткой эксплуатации человеческого ресурса. Существовавшая сдельная оплата труда – самая тяжелая.

Таким был бизнес до начала XX века. А потом появление конвейера на предприятии Г. Форда вызвало вторую революцию в бизнесе. Появилась повременная оплата труда рабочих. Организовывать производственный процесс стали профессиональные управленцы.

Происходящие изменения дали толчок научной мысли. Так, появились труды классика экономической теории Ф. У. Тэйлора (1856–1915). Получили развитие теоретические основы менеджмента, учитывающие механизмы обратной связи (кибернетический подход), успешно готовили специалистов школы менеджмента, которые обучали управлению по целеполаганию.

При целеполагании основным смыслом управления является пошаговое движение к заданной цели.

Было признано, что главное в бизнесе – оптимизация функционально-структурных ресурсов, правильная организация производственного процесса. Модель бизнеса поменялась. Эталоном была уже не армия, а хорошо организованная управленческая структура – бюрократическая. А что такое хорошо организованное бюрократическое управление? Это особое учреждение. Это непрерывные процедуры, документооборот, четкое распределение обязанностей, структурно-функциональные взаимоотношения. Но такая форма организации дела имеет свои ограничения и внутренние изъяны.