Ритейл. Массовый подбор персонала

Пример отчета по мониторингу:

Когда мы подвели итоги мониторинга мы должны уметь обосновывать повышение заработной платы. Например:

Мы с вами высчитали, что ФОТ составляет 11%;

Допустим мы поднимаем на 2% ФОТ (часовая ставка + премия);

При этом ФОТ становится 13%;

Благодаря увеличению заработной платы мы нанимает дополнительно 100 человек плюсом;

Один продавец приносит в месяц компании 400 000 рублей;

Товарооборот компании увеличивается на 40 000 000 рублей.

В таблице – это просчитать можно еще так:

Это один из вариантов гипотезы, что получит компания, если мы поднимем заработную плату продавцам.

Когда мы с вами собрали все данные, мы должны написать служебную записку для согласования, где должны привести обоснования данного повышения. Приведу примеры, обоснования:

Предложение по изменению часовой тарифной ставки поможет нам реализовать стратегию, при которой мы бы отбирали лучших кандидатов из воронки подбора.

Конкуренция за линейный персонал усилилась, некоторые федеральные сети увеличили заработную плату уже несколько раз;

Отставание размера заработной платы сотрудников магазинов от медианы рынка составляет в настоящее время 22%;

Повышение позволит стабилизировать ситуацию с текучестью персонала, достигнув планового значения не выше 5–6% в месяц;

Повышение поможет нам увеличить товарооборот, рост которого компенсирует повышение заработной платы и сохранит нормативное значение по доле ФОТ.

Рынок труда

Креативность: Девушка кричит в окно: “Молодые люди, вы в поисках работы? Поднимайтесь к нам на третий этаж, пройдете интервью! Я не шучу!”

Многие компании, сейчас жалуются на нехватку персонала, компании ищут различные выходы из данной ситуации. Основными жалобами являются то, что меньше стало звонков и откликов, много соискателей без полного пакета документов, необходимого для оформления. Многие сотрудники из стран СНГ уезжают домой, связано это с разными причинами (об этом поговорим с вами чуть ниже). Аутсорсинговые компании также не справляются в полной мере с заявками, которые им приходят от компаний.

Компании стали вкладывать большие суммы в рекламные кампании, при этом не только в кадровую рекламу, но и для привлечения персонала стали активно использовать наружную рекламу (данная тенденция стала заметна в последнее время). Рынок сейчас тяжелый, но с ним можно работать, если делать упор на агрессивные рекламные кампании.

Когда рынок труда тяжелый, то все руководители отделов персонала пытаются выяснить, а как обстоят дела с подбором персонала у конкурентов, проводят различные опросы в специализируемых группах, чтобы понять проблема только у них, либо проблема на всем рынке труда. Я не люблю такие опросы, так как считаю, что проблем на рынке труда сейчас нет, просто необходимо перестроить свою работу. Приведу пример одного из такого опроса:

“Подскажите, если ли у кого сейчас проблема с укомплектованностью магазинов? И поменялась ли воронка подбора?

–

Компания А. В определенных городах, ситуация сложная, но в целом рабочая;

–

Компания В. Только по Москве есть проблемы;

–

Компания С. Есть проблемы в трех городах. Последние три недели ощущаем проблему с доходимостью кандидатов;

–

Компания Д. Москва сейчас 90% укомплектованности, давно такого у нас не было;

–

Компания Е. Сейчас укомплектованность 91%. Проблемы начались с апреля 2023 года;

–

Компания Ф. Проблемы начались с апреля 2023 года. Сейчас по Москве укомплектованность 93%;

–

Компания Б. Основные проблемы в Москве;

–

Компания Г. Основная проблема в некоторых региональных городах. В Москве держим 96%. Произошел спад по доходимости кандидатов”.

Как мы видим из данного опроса – это как паническая атака, кто-то что-то сказал и все начали думать, что беда на рынке труда. Но если вы обратите внимание все пишут, что укомплектованность 90 и выше %. А это для розницы рабочая укомплектованность, при которой можно работать без перебоев, либо просто говорят завышенные показатели.

Приведу еще одну переписку, в которой я также вижу, что идут панические настроения, но при этом, если вы внимательно прочитаете, можно убедиться, что не все и понимают, что такое массовый подбор и путают инструменты:

–

“

– Кто-нибудь практиковал СберПодбор, как дополнительный ресурс для подбора торгового персонала? Если, да, то насколько успешно? И какие другие альтернативные источники принесли результаты кроме hh?

–

Хороший вопрос, тоже было бы интересно почитать об опыте коллег.

–

Я просто прихожу к мнению, что людей вообще не осталось. Они либо уже работали и больше не хотят в ритейл, либо на удаленке?

–

Из альтернатив работает авито и юла в отдельных регионах. Но рынок очень истощен и практически нет входящего потока, скорее точечный поиск.

–

Коллеги, как думаете почему сложился такой дефицит кадров на рынке труда при условии, что часть ритейла закрылось?

–

Мы в демографической яме. HH очень четко показывает это своей аналитикой”.

Вот такие тенденции были на рынке труда весной 2023 года. Я всегда советую не паниковать, ведь то, что не могут набрать персонал другие компании является плюсом для вас.

Также, что сейчас беспокоит всех руководителей отдела подбора – это монополия сайта hh.ru. Но угрожает ли это рынку труда. Сейчас все больше компаний закрывают свои вакансии через данный источник подбора. Монополия в классическом смысле предполагает снижение качества и роста стоимости услуг. Если второй вариант данного источника прослеживается, то вот качество не снижается.