Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? 455 приемов борьбы с возражениями
Шрифт:
56) объявить обструкцию (бойкот), то есть начать делать изгоем;
57) опорочить всю его предыдущую деятельность какой-нибудь сочиненной нелепостью (например, обвинением в плагиате);
58) начать откровенно игнорировать со стороны руководства;
59) «измочалить» телефоном:
— организовать периодические звонки с «угрозами»;
— расклеить в городе листочки с номером его домашнего телефона с указанием предложения постыдных услуг (другой вариант: человек по этому телефону якобы назначен ответственным за сбои в коммунальном
60) писать его имя в кабинках общественных туалетов, снабжая соответствующим «грязным» комментарием;
61) публично объявить «сумасшедшим»;
62) организовать провокационное обследование его и двух-трех подставных лиц — для показной «объективности» — врачом-психиатром;
63) создать «клеймящее» общественное мнение;
64) опубликовать в местной печати что-нибудь против него «горяченькое»;
65) методично травить и держать его постоянно, как говорится, под пистолетом;
66) разговаривать с ним только в пренебрежительном, полупрезрительном тоне;
67) в общении с ним иметь на лице такое выражение, как будто бы от него чем-то воняет;
68) поручить кому-то в коллективе говорить ему (но исключительно в форме неявного обращения) колкости, резкости, гадости;
69) ежедневно держать в стрессе;
70) организовать «протокол» его задержания в общественном месте в пьяном или ином непотребном виде;
71) вызвать к нему неуважение и отвращение у окружающих (мол, он и гонореей болел, и любит тайком заглядывать в окна женских общежитий; что он «бьет жену» и «выгнал родную мать из дому»);
72) сделать человека «белой вороной»;
73) делать так, чтобы никто не хотел работать с ним вместе;
74) создать ему противовес в виде слаженной и искушенной в интригах оппозиции (для этого подойдет любой выборный общественный орган);
75) нагло насмехаться над ним;
76) публично глумиться над тем, что для этого человека дорого и свято;
77) организовать заявление соседей (по месту жительства) о «неправильном» поведении в семье;
78) поссорить его с тем, кто его поддерживает;
79) жестоко и неожиданно расправиться с кем-то из тех, кто находится в его окружении;
80) устроить ему «стычку» с кем-то из лиц, не пользующихся уважением в коллективе, и таким путем еще больше «измазать» его;
81) организовать какую-нибудь «документальную» фальшивку с тем, чтобы этого человека, уже «придавленного», из «борца» превратить в «склочника»;
82) объяснять всем, что все его, так сказать, «возмущенное» поведение — следствие того, что ему, видите ли, указали на упущения по работе;
83) начать осуществлять (конечно же, якобы) то, что он предлагает, но так, чтобы еще больше дискредитировать этого человека;
84) открыто обвинить его в непрофессионализме или гражданской незрелости;
85) «устроить» (с прицелом под него!) внеплановую аттестацию или лицензирование (с заведомо известными результатами);
86) лишить
его любимой им работы;87) открыто говорить ему «пшел вон»;
88) отстранить от должности;
89) уволить «по статье».
Специальные способы:
1) Обвинить:
— в коррупции;
— в связях с мафией;
— в сексуальной непорядочности и развратных действиях;
2) разнообразно и многообразно дискриминировать;
3) дискредитировать «ученой» (в «научном» облачении) дезинформацией;
4) сфабриковать самые нелепые слухи;
5) избить;
6) покалечить;
7) объявить шарлатаном;
8) публично оскорбить;
9) подводить любые его действия под «амбициозность», «тщеславие», «заносчивость», «политиканство»;
10) дать пощечину;
11) вызвать на «суд чести»;
12) вызвать на дуэль;
13) сделать с человеком что-нибудь изощренно эдакое:
— вывалять в перьях;
— измазать дегтем;
— написать похабные слова на стенах его дома;
14) «устроить» ему привод в милицию за то, что он якобы открыто «справлял нужду», оскорбляя своим видом и действиями общественную нравственность;
15) устроить ему погром;
16) искупать его, идущего на какое-нибудь срочное и ответственное мероприятие, в ближайшей речке;
17) втянуть:
— в неприглядную историю;
— в соучастие;
— в «громкое» убийство;
— в какой-либо надуманный скандал;
18) оклеветать кого-нибудь из членов семьи;
19) устроить ему изматывающий скандальный обыск или в офисе, или дома;
20) взять в заложники семью или кого-то из ближайшего окружения;
21) театрализованно «арестовать» на глазах соседей, сослуживцев, учеников;
22) поручить кому-то нанести ущерб его деловой репутации;
23) скомпрометировать «любовной связью»;
24) подбросить ему оружие;
25) подбросить ему наркотики;
26) устроить «исповедь» якобы изнасилованной им женщины;
27) «забрить» в солдаты;
28) кастрировать;
29) инфицировать воздух в помещении, где он бывает;
30) заразить тяжелой венерической болезнью или проказой;
31) довести его до инфаркта;
32) прервать дело, которому он отдал много лет жизни;
33) «повесить» на него судимость;
34) упрятать за решетку;
35) под любым предлогом спровадить на пенсию;
36) «сделать» замешанным в уголовном деле;
37) дисквалифицировать;
38) «отозвать»;
39) вывести из рядов;
40) публично сжечь написанные им книги;
41) информационно заблокировать;
42) предать забвению;
43) внести в черный список;
44) подвергнуть «гражданской казни»;
45) подвергнуть церковному осуждению и анафеме;
46) урезать в правах;
47) объявить ему «священную войну»;
48) выслать из столицы;
49) выслать за пределы страны;