Управление ценами в ритейле

Величина спроса (quantity demanded) — количество единиц товара, которое может быть приобретено на рынке в определенный период времени при некотором уровне цены и неизменных прочих факторах.

Вертикальная фиксация цен — договоренность об уровнях цен между разными уровнями одного и того же канала товаропродвижения.

Внешние справочные цены — те, которые задаются конкурентным окружением данного ритейлера, т. е. рекламными сообщениями или ценами в других магазинах или на другие продукты в том же самом магазине.

Внутренние справочные цены — те, что запечатлелись в памяти потребителя на основе его прошлого опыта покупок.

Выигрышность продаж — отношение величины выигрыша к цене единицы товара, характеризующее выгодность торговли данным товаром.

Гибкое ценообразование — политика, которая предполагает, что одни и те же продукты в одном и том же количестве будут проданы разным клиентам по разной цене.

Двухмерный маркетинговый план (two-dimensional marketing plan) — способ планирования маркетинговой, в том числе и ценовой, деятельности фирмы, при котором наряду с ее намерениями во внимание принимаются и возможные аналогичного рода действия конкурентов, а также изменения в реакции покупателей или государственном регулировании.

Демпинг — см. Агрессивное ценообразование.

Дискриминация второй степени — ситуация, когда ритейлер предлагает всем покупателям одну и ту же схему дифференциации цен, которая открыта для любого, кто согласен по этой схеме приобретать товар.

Дискриминация первой степени — ситуация, когда розничное предприятие устанавливает разные цены для каждого потребителя на уровне суммы, которую он готов уплатить по максимуму.

Дискриминация третьей степени — ситуация, когда товар предлагается разным группам покупателей и по разным ценам.

Закон Вебера — Фехнера — зависимость, определяющая, как покупатели (или люди вообще) реагируют на те или иные возбуждения или те или иные раздражители, с которыми они сталкиваются. Законом Вебера — Фехнера установлено, что масштаб реакции покупателя находится в определенной логарифмической зависимости от масштаба стимулирующего воздействия, например от различия в уровне цены.

Запас финансовой безопасности (margin of safety) — объем товаров, который фирма, согласно прогнозам рынка, может надеяться продать сверх объема, обеспечивающего ей безубыточность.

Затратный подход к ценообразованию (cost-based pricing) — метод ценообразования, принимающий в качестве отправной точки фактические затраты фирмы на производство и организацию сбыта товаров.

Зона приемлемости изменения цен — воспринимаемый покупателем диапазон цен, в пределах которого он считает повышение цены на товар «справедливым».

Зонтик цен (price umbrella) — формирование лидирующими фирмами цен в определенном сегменте рынка с повышенной рентабельностью.

Игра против исследователя — поведение респондентов во время опросов, направленное на сознательное манипулирование результатами исследований в надежде, что это приведет к установлению цены на уровне более низком, чем респондент готов заплатить за данный товар на самом деле.

Игра с отрицательной суммой выигрыша (negative-sum games) — вид состязательной деятельности, при которой соревнование влечет за собой необходимость для всех участников нести затраты, но даже победитель может получить выигрыш меньший, чем его затраты.

Игра с положительной суммой выигрыша (positive-sum games) — вид состязательной деятельности, при которой само соревнование создает пользу для всех участников.

Игра с ценовыми лидерами — вариант ценовой политики, когда используются повседневно стандартные цены и периодически устанавливаемые и совершенно различные ценовые лидеры, сообщения о продаже которых делаются еженедельно.

Идея «предельной ценности» — желание ритейлера добиться от каждого покупателя максимально высокой цены, которую он только способен заплатить.

Исходная наценка — показатель, равный изначально установленной розничной цене минус стоимость приобретения товара розничным магазином.

Итоговая наценка — показатель, равный реальной выручке от продажи данного товара минус стоимость приобретения товара данным розничным магазином.

Коэффициент торможения (retardation rate) — понижающий коэффициент, используемый фирмой для того, чтобы, отталкиваясь от «цены безразличия», сделать приобретение своего товара более выгодным для покупателей, чем товара конкурентов.

Кривая безубыточных продаж (breakeven sales curve) — линия, описывающая изменения объемов продаж, при которых изменения цен не ведут к сокращению объемов прибыли, получаемой фирмой при прежнем уровне цены.

Кривая вероятности покупок (purchase probability curve) — график, показывающий, какая доля генеральной совокупности покупателей согласится приобрести товар при том или ином уровне цены.

Кумулятивные скидки за объем закупок (cumulative quantity discounts) — мера снижения стандартной продажной цены, которая гарантируется покупателю, если он приобретет за определенный период времени объем товара свыше договорного предела, и распространяется на объем товара сверх этого предела.

Купон — документ, который удостоверяет право его обладателя на приобретение товара по особой цене или получение определенного размера скидки на определенный тип товаров или услуг.

Линейка товаров (product line) — группа товаров, которые тесно связаны между собой либо в процессах потребления или распределения, либо по уровням цен, либо за счет привлечения одних и тех же групп покупателей.

Маржа — показатель, равный цене реализации товара за вычетом издержек по его приобретению, т. е. выигрышу или валовой прибыли от продаж.

Маржинальная (предельная) выручка (marginal revenue) — выручка фирмы от продажи дополнительной единицы товара.

Маржинальные (предельные) затраты (marginal costs) — затраты фирмы на производство дополнительной единицы товара.

Минимально значимое различие в ценах (just noticeable difference) — абсолютная разница в уровнях цен на один и тот же товар, способная существенно изменить величину спроса на него.