Управление персоналом. Шпаргалки
Шрифт:
Информация о персонале должна отвечать следующим требованиям:
1) простота – данных должно быть столько и в том объеме, сколько необходимо в конкретном случае; 2) наглядность – сведения должны быть представлены таким образом, чтобы можно было быстро определить главное, избежать многословия (таблицы, графики, в цвете); 3) однозначность – сведения должны быть ясными, в их толковании необходима семантическая, синтаксическая и логическая однозначность излагаемого материала; 4) сопоставимость – сведения должны приводиться в сопоставимых
Вопросы, на решение которых направлено кадровое планирование:
1) сколько работников, какой квалификации, когда и где они будут необходимы; 2) каким образом можно привлечь необходимый и сократить излишний персонал без социального ущерба; 3) как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями; 4) каким образом обеспечить развитие кадров для выполнения новых квалификационных видов деятельности и поддержания их знаний; 5) каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия.
Информация для кадрового планирования:
1) наименование должностей, специальностей, профессий с указанием квалификации в соответствии со штатным расписанием; 2) наименование должностей, специальностей или профессий, по которым должны предоставляться льготы в соответствии с федеральными законами и квалификационные требования к ним; 3) характеристики условий труда, компенсации и льготы работникам за работу в тяжелых, вредных и опасных условиях; 4) режим труда и отдыха в целом по организации и для отдельных категорий работников; 5) условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или должностного оклада работника, надбавки и поощрительные выплаты); 6) текучесть кадров; 7) данные об услугах социального характера, предоставляемые государством и общественными организациями (расходы на социальные нужды, выделяемые в соответствии с законами, тарифными договорами, добровольно).
41. Функции подразделений по кадровому планированию в организации
Планирование кадровой работы предполагает, чтобы цели и задачи каждой организационной единицы были четко определены, зафиксированы и согласованы с общими задачами; аналогично должны быть определены и взаимно согласованы функции каждой производственной единицы (подразделения, работника).
Кадровые службы приступают к анализу распределения работ между исполнителями
после определения технологических и организационных аспектов производства. Функции подразделений:
1. Планирование кадровой работы включает: а) оценку наличных ресурсов (анализ содержания работы и имеющегося персонального состава); б) оценку будущих потребностей (прогноз внутренних и внешних предложений рабочей силы и спроса на рабочую силу); в) разработку программы удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах на основе соотношения предложения рабочей силы и спроса и стратегии развития компании. Необходимо учитывать среднюю текучесть кадров, естественное выбытие (смерть, выход на пенсию и т. д.) и другие факторы.
2. Наем персонала – создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.
3. Отбор персонала – оценка кандидатов на рабочее место и отбор
лучших из резерва, созданного в ходе найма. Основные критерии оценки – профессиональные, образовательные, организационные, личные качества кандидата.4. Определение заработной платы и льгот – разработка структуры заработной платы и льгот для привлечения и удержания работника.
5. Адаптация – введение нанятых работников в организацию и во все ее подразделения для удовлетворения ожиданий.
6. Обучение – разработка обучающих программ и контроль за результатами их реализации.
7. Оценка трудовой деятельности – разработка методик оценки и проведение работ по оцениванию каждого сотрудника. Основное требование к оценке – требование объективности оценивающего, а для служб управления персоналом – разработка грамотных процедур оценки персонала.
8. Повышение, понижение, перевод, увольнение персонала: службы управления персоналом должны: а) разработать методологию перемещения работника с должности с большей или меньшей ответственностью; б) развивать профессиональный опыт работника.
42. Рынок труда и определение потребности в персонале организации
Рынок труда – динамичная система, в которой взаимодействуют работодатели и наемные работники; выполняет основные функции регулятора движения рабочей силы в хозяйстве страны.
Компоненты рынка труда : спрос на рабочую силу и предложение рабочей силы; стоимость рабочей силы; конкуренция между работодателями и наемными работниками.
и: работодатели и их представители (союзы); работники и их представители (профсоюзы); государство и его органы (Федеральная служба по труду и занятости, департаменты, комитеты и департаменты по труду и занятости и т. д.).
В узком понимании рынок труда означает место, где совершаются сделки между нанимателем и продавцом рабочей силы. Наем рабочей силы – сложный процесс, акт найма – это завершающий этап длинного процесса количественного и качественного определения потребности в рабочей силе.
Рынок труда может быть внешним и внутренним, открытым и скрытым.
Определение потребности в персонале организации – это установление необходимых количественных и качественных характеристик персонала, соответствующих выбранной стратегии развития организации.
Виды потребности в персонале:
1) потребность в обучении персонала;
2) качественная потребность в персонале;
3) количественная потребность в персонале;
4) потребность отдельного работника (осознание отсутствия чего-либо, вызывающего у сотрудника побуждение к действию).
Цель определения потребности в персонале – установить его количество, необходимое для надежного выполнения работниками должностных и профессиональных обязанностей.
Определение количественной потребности в персонале сводится к выбору метода расчета численности сотрудников, установлению исходных данных для расчета и непосредственному расчету необходимой численности на определенный временной период.
Планирование потребности в персонале может быть текущим и перспективным. План потребности в персонале формируется в таких основных направлениях: 1) потребность на планируемый объем производства или услуг; 2) покрытие предполагаемого (планового) выбытия персонала; 3) покрытие внепланового выбытия персонала.