Веранда

Вечером одна акушер-гинеколог позвала меня в гости к своим друзьям. Нас подвезли на машине скорой и уточнили, когда за мной приехать, так как нужно было прибыть на вокзал заранее. Вечер прошел интересно. Хозяева рассказывали, что в первую очередь здесь нужно покупать кондиционер и холодильник. Первый – из-за жары и комаров, так как нельзя открывать окна, а второй – для домашнего морса, так как воду из-под крана пить опасно. Летом чай практически не пьют, а гостю прежде всего предлагают морс из холодильника. В каждом доме был свой рецепт приготовления. Тогда своим напитком хозяйки гордились.

Когда жара немного спала, решили прогуляться по городу. Прогулка обещала быть хорошей, несмотря на тучи огромных комаров, которые впивались даже через рубашку. Народ каким-то образом уже знал, что в этот день будет старт корабля, и собрался на улице, чтобы посмотреть на зарево и огненный хвост. Но тот пуск оказался особенным: вдруг раздался сильный грохот, переходящий в тяжелый гул, задрожали стекла окон, потом появилось зарево и затем возникла большая ракета. Она приподнялась над землей и на мгновение зависла. Мелькнула мысль: вдруг не поднимется?! Но ракета стала набирать высоту и постепенно исчезла в небе. Мы стояли завороженные грандиозным зрелищем. От грохота и тяжелого гула заложило уши.

Потом все стали возбужденно обсуждать увиденное:

– Это что-то новое! Такой большой ракеты и такого грохота еще не было! Это просто потрясающе!

Вот так, совершенно неожиданно, я стал свидетелем запуска космического корабля «Энергия» с космодрома Байконур. Зрелище запомнилось на всю жизнь…

Еще одна интересная командировка. Несколько лет назад я сопровождал больную женщину в Кызылорду. У нее было серьезное неврологическое заболевание, из-за чего она плохо глотала и периодически тяжело дышала. В нашем центре ей сделали кесарево сечение. Операцию пациентка перенесла неплохо. После сорока дней ее нужно было перевести обратно по месту жительства. Заранее предупредили местное медицинское руководство. Договорились, что нас встретит реанимобиль и отвезет в областную больницу, где нас будут ждать. Решено было ехать поездом, родственники женщины выкупили отдельное купе. Я взял с собой монитор, электроотсос и кислородную подушку, на всякий случай прихватил ручной прибор для искусственной вентиляции легких. На руке больной была установлена капельница.

Ночь в поезде прошла благополучно, и утром мы прибыли на место. Пока сопровождавшие и пассажиры выносили женщину на носилках из вагона, я пошел искать реанимобиль. Но вместо него увидел ветерана скорой помощи – старый микроавтобус УАЗ буро-зеленого цвета. Открыв задние двери, обнаружил на обшарпанном железном полу не менее старые брезентовые носилки с порванным уголком.

Я спросил у водителя:

– Мы же привезли в поезде женщину в тяжелом состоянии. Где реанимобиль?

– Не знаю. Мне было приказано встретить беременную и отвезти ее в областную больницу.

– Ты что, один, без сопровождения? – удивился я. – Почему не заехал на перрон? Мы же тебя ждали там.

– Милиция не разрешает.

Теряя всякое терпение, я спросил его:

– А путевой лист у тебя есть? По нему тебя должны были пропустить на перрон.

Водитель пожевал губами и совершенно безразличным тоном ответил:

– Милиция не пустила.

Тогда я сел рядом с ним и приказал:

– Давай на перрон, милиции я сам отвечу.

Наконец, погрузившись, мы поехали. Бедную женщину нещадно трясло на полу, пришлось ее успокаивать. В приемном отделении больницы нас тоже никто не ждал и очень удивились нашему появлению.

– Куда мы ее положим? Никаких распоряжений на этот счет не было, тем более что сегодня праздничный день – Первое мая – и начальство отдыхает.

Я показал выписку из нашего центра и телефон главного акушера-гинеколога департамента здравоохранения области. Потом жестким тоном приказал:

– Немедленно позвонить по этому номеру и все утрясти! Ясно?

Сам я связался по мобильному телефону с замдиректора нашего центра Татьяной Геннадьевной и доложил обстановку.

– Я сейчас постараюсь все уладить, – успокоила она меня.

Примерно через полчаса вопрос был решен. Из реанимации пришла дежурная – молодая девушка, недавно окончившая институт, которая тоже не была в курсе дела. Мы подняли больную в отделение. Я передал все бумаги и подробно объяснил, что нужно делать.

Был уже полдень, когда родственники женщины пригласили меня к себе домой, накормили обедом и отвезли на вокзал, где удалось купить билет в Алматы. Для этой женщины, к счастью, все обошлось благополучно. Но каких нервов стоила мне эта поездка!

Хорошо запомнилась и командировка в Шымкент. Там после случая смерти в одном из роддомов проводилось служебное расследование комитетом Минздрава, и я был в составе комиссии.

История произошла такая: у беременной было предлежание плаценты, то есть детское место, через которое плод получает материнскую кровь, расположено в матке не на обычном месте. Это чревато кровотечением с последующими осложнениями: шоком от кровопотери, нарушением свертывающей системы и полиорганной недостаточностью. Как я уже упоминал, радикальным способом остановки кровотечения является полное удаление матки и перевязка крупных сосудов. Но в ОПЦ после кесарева сечения и начавшегося кровотечения, вопреки протоколу, решили сохранить этот орган и проводили только консервативные мероприятия. Несмотря на это, кровотечение продолжалось, поэтому пришлось сделать несколько повторных операций и в итоге удалить матку и перевязать крупные сосуды. По ходу этой истории развились тяжелое нарушение свертывающей системы и полиорганная недостаточность, то есть страдали все органы без исключения. В результате – смерть в стационаре (летальный исход).

Комиссия работала три дня, с утра до позднего вечера. История болезни была изучена вдоль и поперек. Естественно, были найдены недоработки в оформлении документации, а главное – установлено, что тактика хирургического лечения была неправильной. Мы беседовали со всеми участниками этой истории, нам несколько раз звонили из Минздрава и областного департамента. Комиссия докладывала директору нашего центра о предварительных результатах и складывающейся ситуации. С одной стороны, ошибки налицо, с другой – из-за подобных случаев в разных областях Минздравом уже было уволено несколько врачей, в связи с этим появился дефицит кадров: врачи не хотели работать на таком ответственном участке, где даже небольшие ошибки могут привести к серьезным осложнениям и смерти. Из-за текучки кадров и плотного графика работы врачей не посылают повышать квалификацию, некоторые учатся на свои деньги во время трудового отпуска. Про поездку за рубеж, даже в Россию, для повышения квалификации за счет бюджетных средств речь вообще не идет.

Тогда после нашего заключения Минздравом были приняты соответствующие меры. К сожалению, ситуация решительно лучше не становится и подобные случаи с определенной регулярностью повторяются. Но это не только врачебная проблема, а головная боль организаторов медицины различных уровней.

Что касается анестезиолога, то ему приходится стоять среди ночи у операционного стола и бороться с различными трудными ситуациями. К сожалению, он всегда один. Иногда нужно посоветоваться, иногда просто необходимы «лишние» руки. Но повсеместно в роддомах анестезиолог – один на один с проблемами, появившимися задолго до него. Пока он проводит в операционной наркоз, в отделении реанимации остаются пациентки без наблюдения врача, на попечении только палатной медсестры. Нередко бывает и так, что в отделении есть еще женщина, находящаяся на аппаратном дыхании из-за вирусной пневмонии или «шоковых легких». Бывают пациентки с серьезным пороком сердца, высоким артериальным давлением, нередки больные с эпилепсией. Естественно, можно ошибиться, упустить что-то просто потому, что ночь и врач устал, внимание его притупилось. Это и есть человеческий фактор. Обыватели сейчас возмутятся и потребуют призвать к суровому наказанию врача!

Однако, перефразируя древнеримского классика, замечу, что врач тоже человек и ничто человеческое ему не чуждо. Вспомните, как вас везде «полноценно» обслуживают. В банке, например, не дождешься менеджера, чтобы снять свои же деньги, найдут много причин, чтобы их не отдать; в супермаркете толком не объяснят характеристики предлагаемого товара, срок годности, страну-производителя или почему на полке одна цена, а в чеке – другая. В организациях ЖКХ тоже приходится часто выяснять, за что начислены высокие тарифы, почему вдруг появляется долг, когда ты ничего не должен… Да, медицина тоже сфера обслуживания, и недоработки врача – из одного и того же ряда, что и везде. Поэтому прежде чем винить его, посмотрите сначала на себя: хорошо ли вы выполняете свою работу? Практически все трудящиеся страны, кроме МЧС, работают в обычном режиме, от них не требуется никакого героизма. Только врач, стоящий у операционного стола, должен быть героем, особенно посреди ночи! Медицина устроена таким образом, что за героизм не платят: врач поликлиники и врач у операционного стола – две разные категории по ответственности и сложности работы, но за одну и ту же зарплату. Первый нарком здравоохранения Николай Семашко однажды заявил: «Врача должен кормить народ, поэтому у него будет маленькая зарплата». Минздрав это усвоил хорошо…