Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса

Оценивая здания и сооружения, тщательно рассмотрите наиболее важные для бизнеса аспекты. Действительно ли вашей юридической фирме необходим престижный адрес – помещения в офисном здании в деловом районе? Какое значение имеет для вашего промышленного производства близость к ключевым поставщикам? Ваша химическая компания нуждается в доступе к санкционированным экологами местам сброса отходов?

В бланке «Здания и сооружения» перечислите используемую компанией недвижимость. Сделайте акцент на ее конкурентных преимуществах и возможностях снижения издержек. Ниже перечисляются конкретные моменты, достойные упоминания.

Местоположение

Назовите места дислокации штаб-квартиры компании, магазинов, отделений, дополнительных заводов, дистрибутивных центров и т. д. Опишите мобильное оборудование. Укажите площадь зданий в квадратных метрах и ее распределение (площадь офиса, розничного магазина, производства, места для отгрузки и т. д.). Опишите доступ к стоянке и транспортным терминалам, к воздушному, железнодорожному и водному транспорту, а также погрузочным платформам, товарным складам и другим сооружениям.

Арендный договор

Каковы условия и сроки арендного договора? Вы платите только арендную плату или арендную плату плюс процент от чистой или валовой прибыли? Имеете ли вы право передавать помещения в субаренду? Получили ли вы уступки в арендном договоре? В чем состоят предусмотренные договором ограничения (например, в соглашениях об аренде помещений в торговых центрах, как правило, заранее оговариваются часы работы или условия проведения мероприятий по продвижению товара)?

Улучшения

Какие дополнения к недвижимости (например, стены, вывески или установка сантехнического оборудования) уже произведены или должны быть сделаны? Кто оплачивает усовершенствования – вы или арендодатель?

Коммунальные услуги / содержание и техническое обслуживание

Оцените стоимость газа, воды и электричества. Отметьте изменения в объеме потребления ресурсов в зависимости от сезона или уровня производства. Укажите расходы на охрану, вывоз мусора и техническое обслуживание. Опишите меры по экономии энергии. Имеется ли в здании оборудование и коммуникации для высокоскоростной передачи данных, создания корпоративной сети? Возможно ли использование в нем других передовых технологий?

Наша миссия дать работу женщинам-вьетнамкам. Можно сказать, что кадровая политика – это и есть фокус нашего бизнеса.

Полин Льюис,владелица oovoo design

Ключевые факторы

Какие специфические особенности зданий и сооружений могут повлиять на успех вашей компании? Находитесь ли вы рядом с вашим целевым рынком? Насколько удобным или престижным является выбранное вами место? Возможно, в вашем арендном договоре предусмотрены условия наибольшего благоприятствования? Обеспечивает ли занимаемая вами недвижимость условия для роста бизнеса?

Производство

Каждый промышленный бизнес основывается на определенном процессе производства – способе переработки сырья или материалов и создании еще более полезных или желанных, с точки зрения потребителя, изделий. Определенные методы «производства» потребительских ценностей используются и розничным или сервисным бизнесом (возможно, вы просто не задумывались над этими процессами).

Выделите время, необходимое для анализа производственных планов. Способны ли вы добиться повышения производительности, более высокого качества конечного «продукта» и в конечном счете увеличения прибыли? Рассмотрите различные этапы создания товара или услуги: можно ли сократить эти этапы? Если да, то вы сможете производить и продавать больше за меньшее время.

Как вы организуете и применяете рабочую силу? Используете ли вы командный подход, когда одна группа сотрудников несет ответственность за выполнение некоего рабочего задания от начала до конца? Или же вы отдаете предпочтение поточной линии, конвейеру, когда один работник выполняет определенную часть работы, а затем в дело вступает другой сотрудник? Выстроена ли у вас четкая пирамида властных полномочий, или рабочие зачастую не понимают, кто несет ответственность за принятие решения?

Компании во все большей степени рассматривают временных работников, используемых в дополнение к постоянным сотрудникам, как интегральную часть рабочей силы. Временная рабочая сила – сотрудники, нанятые для выполнения определенной задачи в течение определенного периода времени, – особенно полезна для выполнения сезонных работ или необычно крупных или специальных заказов. Многие компании используют временную рабочую силу как консультантов на позициях, требующих применения профессиональных знаний. Использование временной рабочей силы позволяет вам лучше контролировать текущие расходы, поскольку вы можете обращаться к услугам этих работников лишь в периоды благоприятной конъюнктуры. Однако у компаний нередко возникают проблемы с поддержанием мотивации и высокого качества работы временных работников.

Еще один способ повышения гибкости в отношении постоянных издержек состоит в передаче исполнения различных производственных функций (содержание рабочей силы, зданий и сооружений, оборудования, выпуск комплектующих) компаниям-«контрактникам». Переменные издержки, которые будут включать суммы, уплаченные «посторонним» компаниям, для вас увеличатся (в сравнении с ситуацией, когда вы самостоятельно выполняете все бизнес-функции). Однако снижение накладных расходов скорее всего позволит компенсировать дополнительные затраты. Субподрядные договоры на выполнение определенных, оговоренных в основных контрактах, работ заключают даже сервисные фирмы.

Возвращаясь к процессу производства, необходимо обратить особое внимание на вопрос о качестве. Низкое качество может обойтись вам слишком дорого. Вы рискуете не только излишними тратами, связанными с устранением брака и возвратом товаров, но и своими потребителями. Если вы планируете выйти на международный рынок, вам, скорее всего, придется пройти специальные процедуры сертификации товаров или процессов на их соответствие стандартам качества, таким как ISO 9000 (установлены Международной организацией по стандартизации и приняты более чем в 90 странах мира). Получить дополнительную информацию о процедурах сертификации вы можете на сайте Международной организации по стандартизации (www.iso.org).

Оценка производственного плана

Оцените производственный процесс с помощью бланков «Производство» и «Потребность в технических средствах». Последний вы можете включить в приложение к бизнес-плану. Если вы работаете на промышленном предприятии, вам, возможно, потребуется включить в приложение и схему последовательности производственного процесса.

Если вы хотите получить финансирование, надо реально смотреть на то, как будут приняты ваши товары или услуги. Вы удивитесь, узнав, как много предпринимателей верят, что их доходы взлетят до небес, но большинство не задумывается о том, что, чем больше продаж они осуществляют, – тем больше требуется денег.

Деймон Доу,управляющий партнер в Montage Capital

В бланке «Производство» отображаются следующие аспекты бизнес-деятельности:

• Постоянные/временные работники. Какого рода работники и в каком количестве вам требуются, чтобы произвести товар или услугу? Как вы их используете? Как принимаются решения по рабочей силе? Используете ли вы временную рабочую силу, нанимаете ли субподрядчиков или отдаете часть работы на сторону?

• Продуктивность. Показатели продуктивности показывают количество времени и человеческих ресурсов, необходимое для производства товара или услуг. Продуктивность во многом определяет размеры прибыли.