Мыслить стратегически. Как разработать стратегию и сделать ее частью повседневной жизни компании
Шрифт:
переплачивать столько. С такими же трудностями сталкивается любой
бизнес, пытающийся продавать свежие продукты.
В-третьих, в какой-то момент ниша, наоборот, станет привлека-
тельной для крупных компаний. В поисках путей расширения бизнеса
они могут обратить внимание и на вашу уютную нишу и ворваться туда
со своими низкими ценами, скидками, рекламными бюджетами. Напри-
мер, еще лет тридцать назад выпуск полноприводных внедорожников
считался нишевым бизнесом, а теперь это большой массовый рынок.
В-четвертых,
мание средних компаний. Им кажется, что, зайдя на ваш рынок, они
смогут существенно увеличить рентабельность. Однако в реальности
это часто приводит к тому, что в небольшой нише начинают толкаться
локтями слишком много компаний, а размер ниши от этого отнюдь не
увеличивается. Все это приводит к общему падению рентабельности и
выручки.
Вывод
Компании, выбравшей для себя стратегию фокусирования в качес-
тве базовой, необходимо найти рыночную нишу (продукт, потребитель-
ский сегмент, географическую область), в которой она могла бы достичь
значительного успеха и добиться существенного превосходства. При
этом размер ниши должен быть не слишком привлекательным с точки
зрения крупных игроков, а позиции компании в данной нише должны
выглядеть незыблемыми, чтобы не возбуждать в конкурентах желания
покушаться на ее прибыли.
Лидерство по издержкам
Лидерство по издержкам подразумевает, что компания сумеет за
счет каких-либо ресурсов (ноу-хау, автоматизация, уникальный доступ
к дешевым сырьевым или трудовым ресурсам, эффект масштаба и т. д.) добиться существенного превосходства перед конкурентами по себесто-
имости своего товара. Это преимущество может быть пущено на повы-
шение доходности предприятия или увеличение его рыночной доли.
www.sapcons.ru
168 Глава
10
Как правило, эту стратегию выбирают предприятия, работающие на
старых, устоявшихся рынках, где сложно добиться ощутимого превос-
ходства в продукте. Лидерство по издержкам, как правило, подразуме-
вает большой объем продаж, так что такая стратегия больше подходит
средним и крупным компаниям.
Например, первые западные компании, перенесшие производство
в Азию или Африку, получили существенные рыночные преимущест-
ва — рабочая сила там была очень дешевой, и компании с высокой долей
ручного труда в себестоимости могли далеко оторваться от конкурентов.
Одежный и обувной рынки, к примеру, знают много историй успеха, связанных с такой стратегией. Правда, конкуренты недолго наблюдали, как их обходят, и тоже устремились в беднейшие страны в поисках де-
шевого труда.
Традиционные лидеры по издержкам
часто экономят на маркетин-ге, среди компаний с такой базовой стратегией не так много известных
брендов. Точнее, порой они становятся известны, но не благодаря рек-
ламной кампании, а за счет низких цен — как известно, низкие цены
очень хорошо рекламируют сами себя. В России одним из ярких при-
меров успешного применения стратегии лидерства по издержкам стала
сеть «Магнит».
Для многих компаний лидерство по издержкам — единственно
возможная стратегия. В качестве примера можно назвать китайских
производителей сотовых телефонов, продающих их под собственными
марками. У них нет ресурсов на разработку уникальных технологичес-
ких решений, мощностей для выпуска высококачественного продукта, средств на создание транснационального бренда. Стратегия фокусиро-
вания тоже подходит им плохо, так как на рынке сотовой связи не так уж
много привлекательных ниш. В итоге им не остается ничего другого как
копировать наиболее удачные идеи европейских и американских кон-
курентов, максимально удешевлять их и продавать любителям получить
все сразу и по низкой цене.
Лидерство по издержкам не нужно путать с концепцией низких цен.
Не каждый дискаунтер обязательно имеет самые низкие издержки. На-
пример, компании «Техносила» и «Эльдорадо» некоторые время назад
сошлись в кровавой рекламной схватке за самую низкую цену на полке, к удовольствию пользователей Интернета — те радостно выкладывали в
Сеть фото висящих точно друг напротив друга рекламных щитов двух
пикирующихся компаний. Однако это не означает, что компании стре-
мились к экономии на всем — эта битва развивалась, скорее, в поле мар-
кетинга, а не экономики, два бренда воевали за сознание потребителя, Три базовых стратегии
169
а не за затраты. Целью было формирование имиджа компании с низки-
ми ценами, а не низкие цены как таковые. В сегменте бытовой техни-
ки вообще быть лидером по издержкам очень непросто — здесь почти
невозможно стать «Магнитом», открывая крошечные магазинчики в
небольших населенных пунктах и экономить на отделке торгового зала.
Похожим путем в свое время шла «Евросеть» — благодаря агрессивной
рекламе сеть создала репутацию компании с низкими ценами, хотя в ре-
альности дешево продавались лишь некоторые знаковые модели, а на
всех остальных товарах компания вполне прилично зарабатывала.
Стратегия лидерства по издержкам должна быть четко продумана
и подкреплена реальными возможностями сэкономить. Например, в
США и Западной Европе авиакомпании-дискаунтеры действительно
могут сэкономить на ключевых статьях затрат. Они летают только из
аэропортов «второго эшелона» и прилично экономят на аэропортовом