Оставь свой след. Как построить компанию, которая меняет мир к лучшему

Когда я переехал на яхту площадью 18 квадратных метров, для всего этого скарба не оказалось места. Поэтому я раздал ненужное, оставив только спортивное снаряжение и любимые книги. (Когда-нибудь, когда у меня будет дом, я заведу библиотеку. Книги – совсем другое. Они, скорее, друзья.)

Как только я скинул груз вещей, я почувствовал удивительную свободу. Жить в мире с самим собой легче, становишься креативнее. В моей жизни нет хлама, а ум яснее, чем когда-либо.

Переезд на лодку стал для меня катализатором простоты. А теперь спросите себя – какие вещи вам действительно нужны в жизни? Сколько одежды? Сколько игрушек? Оглядитесь вокруг себя – возможно, чтобы в голову пришла простая идея, которая продвинет вперед ваше дело, нужно упростить среду, в которой вы живете и работаете.

Вот несколько подсказок для начала.

Всегда держите под рукой блокнот (обычный или электронный)

Нужно очень за многим следить, трудно все держать в уме. Я предпочитаю не надеяться на то, что запомню очередную идею, которая будет плавать в беспорядке мыслей в моей голове. Я записываю все, что важно, будь то имя человека или внезапная идея для нового проекта. Записывая, вы отпускаете ваш разум, даете ему простор для решения поставленных задач или спонтанного творчества.

Владейте только самым необходимым

Серьезно, много ли вам надо? Чем больше вещей у вас, тем больше усилий и денег требуется, чтобы поддерживать их в порядке. Люди покупают предметы роскоши, полагая, что это украсит их жизнь, но на самом деле отнимают у себя время, энергию и сбережения.

Лучший способ не обременять себя обширным имуществом – арендовать все, что возможно. Если вы увлекаетесь парусным спортом и выходите на яхте десять раз в году – не покупайте лодку. Если водите автомобиль время от времени – арендуйте автомобиль или берите напрокат по мере надобности. Арендуя дорогостоящие предметы, вы снижаете затраты на их дорогостоящее обслуживание.

Планируйте все

Это может звучать несколько странно, но планирование действительно упрощает жизнь и позволяет избегать беспокойства. Часто спрашивают: не слишком ли напрягает забитое расписание? Раньше я постоянно пытался выкроить время, чтобы повидаться с друзьями или перезвонить кому-нибудь. Сейчас я планирую все. Это значит, что в данный момент я сижу с человеком, с которым и планировал встретиться, и я полностью спокоен. Мне не нужно думать, не упустил ли я еще какую-нибудь встречу или разговор.

Комбинируйте!

Я люблю бывать у воды и люблю парусный спорт. Именно поэтому, съехав со своей квартиры, я купил яхту и перебрался туда. (Если бы я не жил на яхте, я, конечно, ее бы арендовал.) Три цели – быть рядом с водой, заниматься парусным спортом и найти себе новый дом – достигнуты разом. А еще мне нравится находиться в хорошей физической форме, но у меня не так много времени, чтобы тренироваться. Поэтому я при возможности езжу на работу на велосипеде и тренируюсь по дороге в офис. Кстати, когда я кручу педали, а не еду в автомобиле, я не врежу окружающей среде – еще одна моя цель.

Не давайте технологии поработить вас

Очень многие люди, пользуясь удобствами технологий, чрезмерно увлекаются и в итоге становятся их рабами. Для меня BlackBerry или iPhone – вещи, которые облегчают жизнь, они позволяют мне работать в любой точке мира. Но я не позволяю этим устройствам управлять мной – использую их только по делу, только тогда, когда мне это необходимо, а не по привычке.

Один из способов – раздельные ящики электронной почты: для личной и деловой переписки. Попробуйте этот метод – но запомните: рабочую почту нельзя проверять в выходные. Я предупредил сотрудников, чтобы меня не беспокоили в выходные. И если в это время у меня возникают соображения по работе, я их записываю, чтобы не прерывать отдых сотрудников.

Разбирайте шкафы

Не только шкафы, но и все углы, где могут прятаться ваши завалы и проблемы. Вычищайте все ящики не реже четырех раз в год. Я твердо верю: чем меньше вещей окружают рабочее место, тем меньшим количеством мусора будет загроможден разум.

Простой план

Попытайтесь ответить на идущие ниже вопросы настолько просто, насколько возможно. Ответьте одной фразой (если нужно, подкорректируйте вопросы применительно к вашей ситуации).

1. В чем заключается ваш бизнес?

2. Какую известность как личность вы хотите приобрести?

3. Почему кто-то должен нанять вас?

4. Каким социальным целям вы хотите служить?

5. Если вы разрабатываете продукт или услугу, взгляните на них со стороны и определите: от чего еще в дизайне или организации можно отказаться, сохранив при этом суть вашей работы?

Ключ в том, что ответы должны состоять из одного-единственного предложения. Если у вас не получается, возвращайтесь к написанному, пока не сократите свои ответы до одной простой фразы.

Простота: советы Тима Ферриса

Мой друг Тим Феррис – специалист в области тайм-менеджмента, и я попросил его дать несколько советов, как внести простоту в свою жизнь. Вот что он сказал.

Во-первых, большинство людей, к счастью, вновь начали сознавать, что, даже если доля пенсионных взносов или зарплата упали на 30 %, это не так страшно. Самое главное – хороших друзей, нормальную еду и бутылку неплохого вина – получить действительно нетрудно. То же говорил еще философ Сенека: «Советую несколько дней подряд довольствоваться скудной и дешевой пищей, грубым и суровым платьем. И тогда ты скажешь сам: «Так вот чего я боялся?»

[18]

Иными словами, лучше спроектировать идеальный образ жизни, а затем заполнить промежутки высокоэффективной работой, чем забить расписание плотнее некуда и надеяться, что желанный образ жизни сам придет следом. Основываясь более чем на тысяче примерах, приведенных, в частности, в моем блоге (www.fourhourblog.com), могу с уверенностью сказать: последний вариант не работает.

Вот несколько приемов, которые помогут, придерживаясь простоты во всем, получать высокую отдачу.

1. Проанализируйте, согласно «принципу 80/20», как вы проводите свое время, и составьте «Список того, что не стоит делать».

Какие 20 % занятий и отвлекающих моментов поглощают 80 % вашего времени? Если нужно, используйте программу вроде www.rescuetime.com. Вы должны понять, что именно пожирает ваше время. Затем составьте список из двух – четырех вещей, которые не стоит делать, и сверяйтесь с ним по утрам, пытаясь избежать этих дел хотя бы пару дней. Кстати, www.rescuetime.com вы можете использовать и чтобы блокировать доступ к сайтам типа Facebook или Twitter в определенные часы.

2. Поэкспериментируйте с недорогими услугами виртуальных ассистентов (VA).

Что бы вы делали, если бы у вас было три выходных вместо двух? Узнайте это, сэкономив восемь часов за неделю с помощью VA. Многим удается так освободить от 10 до 40 часов в неделю в течение двух месяцев. Это даст вам возможность реализовать мечты, отложенные до пенсии, и позволит сфокусироваться на самых продуктивных и доходных занятиях вместо администрирования и прочей рутины. Серьезное усовершенствование образа жизни, опыт, открывающий глаза. Попробовав однажды, вы уже не сможете вернуться к прежней жизни. Зайдите на www.tryasksunday.com, www.elance.com, наберите в поиске virtual assistant. Или посмотрите, какими услугами можете воспользоваться с помощью www.samasource.org – ресурса некоммерческой организации Samasource. Она обеспечивает работой, связанной с компьютером, нуждающихся и бедняков в разных странах. Если вы хотите, чтобы ваш помощник физически находился в США, попробуйте сайт www.redbutler.com.

3. Не проверяйте почту до 11 утра.

До этого займитесь самыми нежелательными для вас делами из списка.

4. Научитесь допускать мелкие неприятности.

Многие смогли понять и принять тот факт, что мелкие неприятности должны происходить – это дает возможность заниматься действительно большими и важными вещами. Например, вы вполне можете перезвонить с опозданием и извиниться, заплатить небольшой штраф, задержав возврат чего-то (книжек, дисков, чего угодно). Чтобы спастись от завалов, не нужно делать больше, нужно определиться с основным – тем, что может изменить ваше дело и вашу жизнь. Тогда можно позволить себе не обращать внимания на мелочи. Думайте о мелких, обратимых или просто незначительных неурядицах как о налоге на продуктивность. Штраф за неправильную парковку? Знакомый с непростым характером, который высасывает из вас все соки? Обращайте внимание на важные вещи, а не на текучку.

18

Цит. по изданию: Луций Анней Сенека. Нравственные письма к Луцилию. М.: Наука, 1977.

Глава 6 Постройте доверие

Тот, кто не доверяет другим, и сам не заслуживает доверия.

Лао-Цзы

Последние два десятилетия Тони Шей, сын тайваньских иммигрантов, – один из наиболее успешных предпринимателей Америки. Свой первый бизнес – агентство по рекламе в Интернете Link Exchange – Тони основал в 1996 году, когда ему было 22 года. На пике своего развития агентство ежемесячно охватывало свыше половины семей, имевших доступ к Интернету. Тони и его партнеры продали компанию за 265 миллионов долларов в 1999 году, а покупателем стала Microsoft.

В том же году Тони присоединился к стартапу под названием Zappos, будущему гиганту в области розничных продаж через Интернет [19] . К 2008 году оборот Zappos вырос с нуля до более одного миллиарда долларов (и продолжает расти). Годом позже компания была куплена Amazon.com за сумму примерно 1,2 миллиарда долларов.

По условиям соглашения с Amazon, Тони и его команда обещали остаться в Zappos и продолжить развивать компанию и ее культуру. Zappos создала себе репутацию одного из лучших работодателей в стране (вошла в число 15 лучших за 2010 год, по версии журнала Fortune). Также она считается одним из лучших мест для совершения покупок (степень удовлетворенности ее клиентов необыкновенно высока; не менее 75 % ежедневных заказов поступает от клиентов, ранее уже делавших здесь покупки).

19

Об истории компании Zappos и карьере Тони Шея можно узнать больше из его книги: Тони Шей. Доставляя счастье. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.