От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...

чем принять то или иное решение, Черчилль часто консультировался со своим Статистическим

управлением, которое возглавлял не военный, а профессор Линдемен. Черчилль просил «проверить

факты» относительно таких вопросов, как производство обмундирования, импорт и потери при

доставке, потери авиации и производство самолетов. Martin Gilbert,The Churchill War Papers, Vol. II (New York: Norton, 1995), xvii.

33 Winston S. Churchill,The Gathering Storm(Boston: Houghton Mifflin Company, 1948), 667.

31Интервью в рамках исследования #2-С, стр.16.

35 “Man of Steel: Correnti Hopes to Take Nucor to No. 1”,The Business Journal-Charlotte, September 19, 1994, 3.

36 Standard Poor’s Industry Survey Database, Metals: Industrial, Iron and Steel, January 18, 2001, Leo J.

Larkin, Metals Analyst.

37Интервью в рамках исследования #7-С, стр. 13.

38Интервью в рамках исследования #7-Е, стр. 7; Jeffrey L. Rodengen,The Legend oj Nucor(Write Stuff, 1997), 45.

39 Jeffrey L. Rodengen,The Legend of Nucor(Write Stuff, 1997), 39. 40Интервью в рамках исследования

#7-А, стр.3.

41 Joseph F. Cullman 3rd,I’m a Lucky Guy(Joseph F. Cullman 3rd, 1998), 144; Richard Kluger,Ashes to Ashes (Alfred A. Knopf: New York, 1996), 485; “Beverage management: risky - but straight up 7 Up”,Forbes, April 12, 1982, 208; “Coke Peppers 7 Up and Pepsi”,Advertising Age, February 24, 1986, 2, 86

42 Joseph F. Cullman 3rd,I’m a Lucky Guy(Joseph F. Cullman 3rd, 1998), 147.

41 John Strohmeyer,Crisis in Bethlehem,(Pittsburgh: University of Pittsburgh Press, 1986), 72-73;“The labors of Trautlein”,Forte, February 15,1981,36; “Bethlehem’s Thin Slab Yawn”,American Metal Market, November 17, 1989, 4; “Bethlehem Museum”, National Public Radio Transcript, July 5,1998.

44 “Upjohn: Safety of Upjohn s Oral Antidiabetic Drug Doubted in Study; Firm Disputes Finding”,The WallStreet Journal, May 21, 1970, 6; “Upjohn: A bitter pill for Upjohn shareholders (Drug company involved in antibiotic controversy)”,Financial World, January 23,1974,28; “Upjohn: The Upjohn Company: Presentation by R.T. Parfet, Jr., Chairman oi the Board and Chief Executive Officer, and L.C. Hoff, Vice President and General Manager, Pharmaceutical Division, to the Security Analysts of San Francisco, September 11, 1975”,The Wall Street Transcript, October 13, 1975, 41648-41650; “Upjohn: Hair-Raising Happenings at Upjohn (Testing a cure for baldness, the company squirms at the unwelcome clamor)”,Fortune, April 6,1981,67-69; “Upjohn: PDA Says Upjohn Exaggerated Claims On Drug’s Value in Treating Baldness”,The Wall Street Journal, June 18,1986,6; “Upjohn: Rip Tide: Can Upjohn manage its way out of a product gap? If not, it could be swept into the industry merger wave”,Financial World, September 5,1989,26-28; “Upjohn: The Corporation: Strategies: Will This Formula Cure What Ails Upjohn: As the sharks circle, it’s spending big on RD and marketing”,Business Week, September 18, 1989, 65; “Upjohn: Technology Medicine: Upjohn Sleep Drug Being Investigated For Safety by PDA”,The Wall Street Journal, September 20, 1984, B4; “Upjohn: Medicine: Halcion Takes Another Hit: Tainted data played a key role in PDA approval”,Newsweek, February 17,1992,58; “Upjohn: Medicine: Fueling the Fire Over Halcion: Upjohn’s own staff has raised safety concerns”,Newsweek, May 25,1992,84; “Upjohn: Top of the News: Successions: At Upjohn, A Grim Changing of the Guard: Ley Smith inherits the problem-plagued drugmaker at a critical juncture”,Business Week, May 3,1993, 36.

45Интервью в рамках исследования #11-В, стр. 7.

69

46 “No-Longer-So-Great Scott”,Forbes, August 1, 1972, 25.

47 “Scott Paper Back on its Feet”,Forbes, December 15, 1976, 69-70.

48 “Scott isn’t lumbering anymore”,Fortune, September 30, 1985,48-55.

49 “Scott Paper: Back on the attack”,Financial World, August 1,1979,22-23; “A Paper Tiger Grows Claws”,Business Week, August 23,1969,100-102;“OutlookFor 1970-Year-End Statement”,Paper TradeJournal, December 22, 1969, 33; “Profits Peak for Scott Paper”,Financial World, April 22,1970,13,28; “No-Longer-So-Great Scott”,Forbes, August 1,1972, 25.

50Интервью в рамках исследования # 5-F, стр. 2.

51Интервью в рамках исследования # 5-Е, стр. 22.

52Интервью в рамках исследования # 6-А, стр. 19.

53 Ann Kaiser Stearns,Coming Back: Rebuilding Lives after Crisis and Loss(New York: Ballantine, 1988), 294.

В своей работе Стерне описывает выводы этих исследований, что, на наш взгляд, научно

обосновывает эффективность «парадокса Стокдейла». Мы также испытали влияние работы Михали

Кзикзентмихали. В комплексном исследовании феномена «счастья» в книгеFlow («Поток»)Кзикзентмихали рассматривает возможности трансформации эмоций, вызванных трагедией, используя

в качестве примера исследования профессора Миланского Университета Фаусто Мас-симини. В этих

исследованиях паралитики и другие больные с нарушениями двигательных функций высказывают

мнение, что их несчастье послужило для них положительным опытом и заставило в какой-то степени

начать жить действительно полной жизнью. (Mihaly Csikszentmihalyi,Flow(HarperPerrenial: 1990), 192-3).Другой взгляд на эту проблему можно найти в работах д-ра Ала Сиеберта, который написал

The Survivor Personality—How Life’s Best Survivors Thrive in Difficult Situations and Convert Misfortuneinto Good Luck.”

54 FNMимел 9,3 % по своим кредитам, но должен был платить 14,63 % по краткосрочным займам. “David Maxwell Takes Over Troubled Fannie Mae”,The Washington Post, May 21,1981; “Fannie Mae Searches for Higher Ground”,Fortune, July 13, 1981, 110.

55 “Fannie Mae Searches for Higher Ground”,Fortune, July 13,1981,110.

56 Item.

57Разговор с Дэвидом Максвеллом 14 ноября 1997.

58 Tim Brooks and Earle Marsh,The Complete Directory of Primetime Networks and Cable TV Shows(New York: Ballantine, 1999), 929.

59 Jim and Sybil Stockdale,In Love and War(Maryland: Naval Institute Press, 1990);Stockdale Triumphs, Video Presentation - 1994 Stanford Alumni Association.

70

ГЛАВА 5«КОНЦЕПЦИЯ ЕЖА», ИЛИ

ТРИ ПЕРЕСЕКАЮЩИХСЯ КРУГА

Познай самого себя. надпись в Дельфах, по

Платону[42]

“Know thyself Scribes of Delphi, via Plato1

Вы лиса или еж?

В знаменитом эссе «Еж и Лиса» Исайя Берлин поделил мир на «ежей» и «лис», опираясь на

древнегреческую притчу: лиса знает много разного, еж знает что-то одно, но очень важное.2 Лиса -

хитрое существо, способное изобрести миллион сложных стратегий, чтобы исподтишка атаковать ежа.

День за днем лиса кружит вокруг его норы, выжидая момент, чтобы наброситься. Быстрая, проворная, красивая, пронырливая, лиса, казалось бы, должна выйти победительницей. Еж, напротив, неповорот-

лив и выглядит как помесь дикобраза и броненосца. Весь день он бегает туда-сюда по лесу, ища, чего

бы поесть.

Лиса ждет, молча притаившись на перекрестке тропинок. Еж идет, ничего не подозревая, прямо в лапы

лисе: «Ага, - думает лиса, - вот ты и попался!». Она выпрыгивает из-за укрытия и стремительно несется

к ежу. Маленький еж, почувствовав опасность, смотрит вверх и думает: «Ну, вот опять, неужели она так

никогда ничему и не научится?», и сворачивается в ровный шарик. Еж становится сферой с острыми

иголками, торчащими во все стороны. Лиса, наклонившись к своей жертве, видит, какую защиту воздвиг