Проверка на прочность
Шрифт:
– Да, но как эти книги помогут мне стать успешнее и быть хорошим менеджером? Мне кажется, что в том, что ты говоришь нет взаимосвязи никакой. Совсем никакой. Я уже сформировавшаяся личность. Все мои привычки и установки выработаны годами. Я такой какой я есть. Что мне дадут твои книги?
– Вам так кажется. Любой человек меняется в течение жизни и на это влияют многие факторы. Даже окружение и то может изменить человека до неузнаваемости, он и не вспомнит про свою старую жизнь. В бизнесе все не так просто. Есть прирожденные менеджеры, но в основном – люди, которые ничего в этом не смыслят. В книгах по менеджменту и любой другой бизнес-литературе авторы делятся не только теоретическими знаниями, но и своим личным успешным опытом. Можно делать много ошибок и даже не подозревать об этом. А в этих книгах
– Но ведь литературы очень много. Как можно все запомнить, что в них написано? Мне все-таки кажется, что это бесполезное занятие.
– Читать книги лучше с карандашом в руках или с ручкой и записной книжкой. Лучше делать конспекты. Как говорится: «повторенье — мать учения». Перечитывая периодически свои конспекты, Вы сможете освежить в памяти отдельные моменты, которые помогут Вам успешнее подойти к решению стоящей перед Вами задачи. А как говорилось в известном фильме: «все записывается на корочку». Вы сами не заметите, как многие вещи станете делать автоматически. Многие знания, которые мы когда-то получили, остаются в дальних коробочках мозга и достаются оттуда по мере необходимости. Вы этот процесс потом называете интуицией.
Кстати, в книгах очень часто повторяются советы и рекомендации. Через некоторое время Вы с уверенностью сможете сказать, что уже знаете о том, что написано. Чем больше у Вас багаж знаний, тем уверенней Вы себя чувствуете.
– Все это представляется сомнительным. Ты мне предлагаешь писать конспекты из книг. При этом я все равно не понимаю, как это мне поможет. Ну, прочитаю я пару тройку книг, запишу что-то умное, и, если конечно повезет – запомню. С памятью-то, конечно, у меня проблем нет. Но слишком большой объем информации запомнить сложно. А дальше-то что?
– Старайтесь применить советы на практике. Чем больше Вы их применяете, тем лучше запоминаете. Один известный автор советует для изменения своей жизни к лучшему устанавливать стандарты и следовать им, а другой автор, не менее известный, пишет о том, что надо не просто принимать к сведению полезные советы, а создавать ритуалы, выполнение которых приведет к успеху.
Читая книги можно не только изменить себя, свои привычки, но и изменить всю свою жизнь. Для некоторых изменений не требуется длительного времени.
Например, читая в книге о привычке главного злодея постоянно ковырять в зубах, Вы понимаете, что это вызывает отвращение. Затем вы замечаете, что аналогичная привычка имеется и у Вас. В результате принимаете решение избавиться от этой пагубной привычки. Устанавливаете стандарт – не ковырять в зубах и создаете определенный ритуал по избавлению от этой привычки. То есть получается, что у Вас новая привычка – не ковыряться в зубах.
– Смешной пример.
– Зато понятный. Всего за год Вы можете стать другим человеком. Главное понять, что Вы хотите изменить. Установить стандарты и совершать ежедневные ритуалы в соответствии с установленными стандартами. Психологи уверяют, что для закрепления привычки нужен всего двадцать один день.
Надо стремиться к постоянному и непрерывному обучению. Одно из качеств настоящего руководителя – стремление к личностному и профессиональному росту. Достаточно хотя бы одного часа в день. Читайте больше информации в своей области, создайте свою собственную библиотеку из любимых и полезных книг. И самое главное станьте не только специалистом в своей области, но и в смежных областях.
Во всем, что касается Вашего бизнеса, надо разбираться самому. Не обязательно знать все детали и тонкости, достаточно понимать, о чем идет речь. Невозможно ставить грамотно задачи и контролировать выполнение, если Вы не в теме. Это шанс избежать обмана и выявить непрофессионала. Например, Ваш финансовый директор рассказывает о суммах, которые можно вложить в тот или иной проект и как их лучше распределить. Если Вы разбираетесь в вопросах финансирования, Вы сразу
сможете отличить хорошее предложение от предложения, которое приведет Вашу компанию к провалу. На мой взгляд, каждый руководитель должен не только иметь навыки управления. Он должен еще уметь управлять финансами и быть хорошим психологом.– Тебя послушать, так руководитель должен быть супергероем. Из рубрики: «хочу знать все». Не бывает такого. Это все сказки. Я еще ни разу не встречал таких руководителей.
– Если Вы что-то не видели, то это не значит, что этого нет. Такие руководители есть, но их не так много, как хотелось бы.
– Я не понимаю, зачем руководителю вообще надо что-то знать? Достаточно нанять хороших и опытных специалистов, и они за тебя все сделают. Все просто.
В одном фильме был главный герой, который хотел стать олимпийским чемпионом. И каждый день он бросал все дела и бежал заниматься спортом. Я представил себя в библиотеке. Жуть. Жизнь меня к такому не готовила.
А Ваня все гнул свою линию. Интересно, он сам читает или только другим советы дает?
– У Вас неправильный подход к управлению. Давайте проведем эксперимент и вернемся к этому вопросу через год. Я напомню Вам, что Вы говорили и спрошу: «поддерживаете ли Вы свою точку зрения?». Поймите же, те решения, которые принимает руководитель показывают наглядно качество его работы. Они должны быть правильными и своевременными. А как решения могут быть правильными, если руководитель ничего не знает и ни в чем не разбирается? Можно нанять штат профессионалов и все равно развалить компанию. Результаты Вышей работы влияют на результаты Вашей компании. Равно как и Ваше развитие влияет на развитие компании. Ведь чем опытнее и профессиональнее капитан, тем лучше и безопаснее плывет корабль. Это же всем известная истина.
– Ерунда все это. На развитие компании влияют только кадры. Я тебе могу напомнить советскую фразу: «кадры решают все». Неважно, какой начальник, главное – его подчиненные.
– А слышали выражение: «какой начальник, такие и подчиненные»?
– Ты, кажется, пудришь мне голову.
– Хорошо, давайте попробуем по-другому. Представьте себе такую ситуацию: Вы садитесь в самолет, а Вам говорят, что у них капитан летать не умеет, зато стюардессы хорошие, опытные. Много лет уже летают. Ни разу никто на них не жаловался. Вас это очень обрадует?
– Ты что! Это же опасно! Лететь с дилетантом это же смерти подобно! При чем тут стюардессы? Они же самолетом не управляют!
Ваня оставил мои реплики без комментариев и продолжил дальше.
– Или такой пример. Решили Вы отправиться на корабле по морю. Плывете и понимаете, что корабль как-то странно плывет. Вы эти картинки за бортом уже видели много раз. Ощущение, что плывете по кругу. Подходите к капитану, чтобы выяснить причину таких маневров, а он Вам говорит, что у него все матросы опытные, все умеют делать и без него. Он им дал приказ плыть. Плывет же корабль, чего жаловаться? А куда плывет, никто не знает. Как Вам такая ситуация? Матросы же опытные!
– Но мне не надо кататься по кругу! Мне надо плыть в определенное место!
– Но корабль же плывет!
– Какой толк от этого, если он приплывет не туда куда надо?
– Но матросы же опытные! Они хорошо делают свою работу!
– Да! Но они делают свою работу, а не его работу! За движение корабля отвечает капитан!
– Так, уже лучше! И какой мы можем сделать из этого вывод? – сказал Ваня и улыбнулся. Ему явно этот разговор доставлял удовольствие.
– Вывод один: у каждого из нас свои роли и своя задача. И даже если матросы опытные, корабль без капитана не поплывет нормально. А для того, чтобы он плыл нормально, надо чтобы им управляли нормально. Чем опытнее капитан, тем комфортнее и надежнее поездка. Твоя взяла. Когда я сажусь в самолет, я, прежде всего, думаю о том, что капитан профессионал, а не его экипаж. Хорошо, я с тобой согласен. Но как это относится к моей деятельности? Это же совсем разные вещи. Управление компанией, продающей оборудование, и управление самолетом. В последнем случае ответственности больше. Все-таки речь идет о человеческих жизнях.