Стратегический менеджмент

Таким образом, современный стратегический менеджмент – это творческий синтез трех составляющих:

1) менеджмента как науки;

2) менеджмента как искусства;

3) менеджмента как опыта и реалий бизнес-практики.

В целом стратегический менеджмент как наука – это, скорее всего, философия бизнеса и менеджмента. Но вместе с тем необходимо подчеркнуть следующее: тот, кто владеет философией, оказывается в роли вооруженного по отношению к не владеющему философией, вынужденному выступать в качестве обезоруженного.

Как процесс управления стратегический менеджмент представляет собой систему трех основных управленческих процессов, иллюстрируемых рис. 3.4.

Рис. 3.4. К пояснению системы основных управленческих процессов стратегического менеджмента

Стратегический анализ обеспечивает информационную базу для принятия стратегических решений при выполнении функций стратегического менеджмента, включая информационное обеспечение указанных на рис 3.4 процессов разработки и реализации стратегии.

Разработка стратегии по праву считается сердцевиной стратегического менеджмента и сводится к определению некоторого набора стратегических рекомендаций и правил принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности.

Реализация стратегии – это совокупность работ управленческого персонала – менеджеров по практическому осуществлению стратегических рекомендаций и правил, составляющих содержание разработанной стратегии, а также по стратегическому контролю выполнения стратегии и необходимости ее пересмотра.

Важная особенность стратегического менеджмента заключается в том, что существуют устойчивые обратные связи и соответственно обратные влияния каждого процесса, указанного на рис. 3.4, на остальные процессы и на их совокупность в целом, что условно показано соединительными стрелками.

Более подробно названные основные управленческие процессы стратегического менеджмента рассмотрены в трех последующих частях учебного материала.

Часть II. Стратегический анализ

Стратегический анализ включает следующие основные этапы:

1) анализ вешней среды (внешнего окружения), в том числе

анализ макроокружения,

анализ непосредственного окружения;

2) анализ внутренней среды организации;

3) сценарное планирование.

При разработке этой части учебного пособия наиболее широко использованы публикации [1] и [2], входящие в состав основной литературы для углубленного изучения материалов пособия и практического выполнения учебных и учебно-научных заданий с их использованием.

С учетом того, что серьезное внимание должно быть уделено научным методам стратегического анализа, наиболее целесообразно сначала рассмотреть содержание стратегического анализа, затем научно-методические основы анализа, после чего – сценарное планирование как интегральный процесс и результат стратегического анализа.

4. Содержание стратегического анализа

4.1. Анализ внешней среды

На этом этапе анализа стремятся получить ответы на два основных вопроса:

 на какой бизнес-успех может рассчитывать организация;

 какие осложнения могут ожидаться, если организация не сумеет предотвратить неприятности, которые может преподнести ее окружение.

4.1.1. Анализ макроокружения

Данный анализ включает изучение влияния экономики, правового регулирования, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-технического и технологического развития общества, имеющейся инфраструктуры и других факторов, являющихся общими для всех коммерческих организаций, независимо от профиля деятельности.

Наиболее важными составляющими макроокружения являются:

а) экономическая,

б) политическая,

в) правовая,

г) социальная,

д) технологическая.

Краткая характеристика этих составляющих заключается в следующем ([1], с. 45).

а) Экономическая составляющая

Изучение экономики позволяет понять, как формируются и распределяются ресурсы. Доступ к ресурсам для большинства организаций является важнейшим условием деловой активности.

Анализ экономики предполагает оценку ряда показателей:

• величина валового национального продукта;

• темпы инфляции;

• уровень безработицы;

• производительность труда;

• нормы налогообложения;

• нормы накопления и т.п.

Нужно обращать внимание на такие факторы, как:

• общий уровень экономического развития;

• добываемые природные ресурсы;

• климат;

• тип и уровень развитости конкурентных отношений;

• величина заработной платы.

Для стратегического анализа представляют интерес не сами по себе значения показателей, характеризующих названные факторы, а в первую очередь то, какие возможности для ведения бизнеса они характеризуют и какие потенциальные угрозы для организации могут быть созданы теми или иными факторами. Очень часто возможности и угрозы идут в жесткой связке. Например, низкая цена рабочей силы, с одной стороны, может привести к снижению издержек. Но с другой стороны, она таит в себе угрозу снижения качества труда.

б) Политическая составляющая

Эта составляющая внешней среды должна изучаться в первую очередь, так как главный политический вопрос – это вопрос власти.

Менеджеры организации должны иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику.

При анализе политики внимание должно концентрироваться на выяснении следующего:

 какие программы пытаются провести в жизнь различные партии;

 какова степень общественного недовольства и насколько сильны оппозиционные политические структуры;

 какая идеология определяет политику правительства, как правительство относится к различным отраслям экономики и регионам страны, насколько стабильно правительство и насколько оно в состоянии проводить свою политику в жизнь;

 какие группы лоббирования существуют в органах государственной власти и каковы их интересы;

 какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законов и правовых норм, регулирующих экономические процессы.