Ты можешь сам!

Если не коучинг, то что?

Несмотря на все ваши усилия, подросток может быть не заинтересован в том, чтобы у него был коуч. В этом случае вам нужно будет играть более активную роль. Как правило, наилучшим подходом станет предоставление подростку возможности сначала решить проблему, но чем дольше сохраняется академическая задолженность и чем значительнее снижение успеваемости, тем больше вероятность того, что подросток будет чувствовать себя подавленным и не способным разобраться в проблеме. Чтобы предотвратить это, мы рекомендуем вам предпринять следующие шаги:

• Если подросток указывает, что справится с проблемой сам, установите некоторые краткосрочные ориентиры в качестве доказательства того, что проблема решается. Сроки частично зависят от типа и значимости проблемы. Если она связана с опозданием или пропуском заданий, то мы рекомендуем получать обратную связь еженедельно или раз в две недели. Если задания и контрольные выполняются, но оценки низкие, обратная связь будет определяться частотой, с которой проводятся тесты.

• Создайте систему независимой проверки прогресса. Как правило, это должно происходить с более короткими интервалами, чем предоставление табелей успеваемости или отчетов о проделанной работе. Подростки могут возражать, но полагаться на их уверенность в том, что проблема решается, без обратной связи с учителями — рискованное предложение. Если проблемы с успеваемостью в школе возникли впервые и вы хотите, чтобы у подростка не было оснований отказаться, решите вместе с ним, каким будет контрольный показатель (не тот неопределенный срок, к которому подросток предполагает со всем разобраться). Скорее всего, это произойдет во время составления отчетов о проделанной работе или табелей успеваемости. Также договоритесь о том, что считать прогрессом. Например, балл на грани проходного лучше почти провальной оценки, однако, возможно, вы считаете прогрессом совсем не это.

• Если подросток не может выполнить свои обещания, то следующим шагом в этом процессе будет краткосрочная обратная связь от учителей. Многие школы в настоящее время оснащены родительскими порталами, где прогресс учащихся можно отслеживать практически в режиме реального времени, поскольку учителя публикуют последние события. Если нет, то мы бы рекомендовали по крайней мере еженедельно связываться с преподавателем по электронной почте относительно успеваемости.

• Если добрых намерений подростка плюс частых отзывов учителя недостаточно для решения проблемы, вам нужно будет сыграть более активную роль. Это означает, что вы и ваш подросток встречаетесь с учителем, чтобы увидеть его взгляд на проблему, предложения учителя по ее решению и реакцию подростка на них. Результатом этой встречи должен стать план действий с достаточно быстрой обратной связью от учителя об успешном выполнении плана. Если, с вашей точки зрения, был предложен разумный план, а подросток отказывается, тогда пришло время рассмотреть типы стимулов и мотиваторов, представленных в главе 5.

• Если процесс дойдет до этой точки, возрастает вероятность конфликта между вами и вашим подростком. Если учесть значительные будущие последствия для подростка, который плохо учится в школе, важно сохранять настойчивость в ваших усилиях и поддерживать его при решении проблемы.

Ниже приведено краткое описание процесса коучинга, которое вы можете скопировать и использовать для ознакомления с идеей коучинга подростка или сотрудников школы, которые еще не знакомы с коучингом.

Описание коучинга

Модель коучинга была разработана, чтобы помочь подросткам добиться большего успеха в школе и достичь карьерных целей, которые они ставят перед собой. Модель включает в себя два этапа: на этапе 1 коуч с учащимся составляет конкретный и реалистичный набор долгосрочных целей и план их достижения; на этапе 2 коуч работает с учащимся на регулярной основе, помогая ему планировать время, организовывать задания, разбивать задачи на части, развивать навыки эффективного обучения и, прежде всего, выступать в качестве сторонника и защитника. Ниже приводится краткое описание этого процесса.

Этап 1. ПОСТАНОВКА ДОЛГОСРОЧНЫХ ЦЕЛЕЙ

Долгосрочное целеполагание с учащимися старшей школы включает в себя постановку целей как в отношении окончания школы, так и в отношении планов после окончания школы.

Если эти планы включают колледж, коуч узнает, в какой колледж учащийся надеется поступить (например, два года обучения, четыре года обучения, государственный университет, гуманитарный колледж и т. д.). Если учащийся хочет поступить в определенный колледж, это входит в его цель. Вот что происходит на этапе 1.

• Шаг 1. Коуч просит учащегося описать долгосрочные цели и при необходимости помогает уточнить их, задавая наводящие вопросы. Планируешь ли ты окончить школу? Ты посещаешь занятия в колледже, общеобразовательные или профессиональные? Чем ты надеешься заниматься после окончания школы, — например, продолжить дальнейшее обучение, профессиональную подготовку или устроиться на работу, и если да, то какую работу ты хотел бы получить?

• Шаг 2. Работая с одной целью за раз, коуч и учащийся определяют, что именно надо предпринять для ее достижения — нечто простое вроде получения проходных баллов по всем предметам или что-то посложнее. Например, если учащийся подает заявление в колледж с высоким конкурсом, его цели могут включать занесение в список отличников, зачисление на курсы с отличием или продвинутые курсы, участие во внеклассных мероприятиях. В таком случае коуч обсудит с учащимся необходимость записи на те занятия, которые пригодятся ему для поступления в колледж.

• Шаг 3. Коуч и учащийся обсуждают, какие препятствия необходимо будет преодолеть для достижения цели. Многие из этих препятствий могут быть связаны с определенным поведением, таким как выбор более интересных занятий, чем домашняя работа, откладывание заданий на последнюю минуту с последующей потерей качества, пропуск занятий или несдача домашнего задания вовремя.

• Шаг 4. Коуч и учащийся обсуждают, как учащийся может работать над преодолением выявленных им препятствий. Например, если препятствие — это откладывание дел на последнюю минуту, учащийся может решить, что поможет составление графика долгосрочного проекта и соблюдение его сроков. Если учащийся забывает домашнее задание, это препятствие может устранить разработка системы подсказок, помогающей вспомнить о задании. Коуч и учащийся вместе работают над созданием одной или двух стратегий для устранения каждого препятствия.

• Шаг 5. На этом этапе коуч и учащийся работают вместе, чтобы помочь учащемуся определить, какую поддержку или изменение окружающей среды необходимо внедрить, чтобы повысить вероятность успеха. Сюда могут входить изменения при сдаче тестов, такие как увеличенное время или сдача тестов в тихой комнате, доступ к учебным пособиям для слабых предметных областей, система ежедневного или еженедельного мониторинга домашних заданий, помогающая учащемуся следить за заданиями, помощь в управлении временем или организованностью либо система поощрения за выполнение домашних заданий.

• Шаг 6. Последний шаг на занятии заключается в том, чтобы коуч в последний раз пообщался с учащимся, чтобы убедиться, что разрабатываемый план реалистичен и соответствует возможностям учащегося. Хотя по мере продолжения коучинга план может быть пересмотрен по мере необходимости, следует приложить все усилия для изначальной разработки плана, который имеет разумные шансы на успех.

Этап 2. ЕЖЕДНЕВНЫЕ КОУЧИНГОВЫЕ СЕССИИ

Цель ежедневной коучинговой сессии в первую очередь состоит в том, чтобы коуч помог учащемуся спланировать, какие задачи он или она должны выполнить перед следующей коучинговой сессией, и определить, когда задача будет выполнена. За исключением самого первого сеанса каждый ежедневный сеанс проводится в одном и том же формате с использованием аббревиатуры REAP (Review, Evaluate, Anticipate, Plan — обзор, оценка, предвидение, планирование).

На первом занятии коуч и учащийся проводят обзор сеанса постановки долгосрочных целей. Коуч может начать с вопроса: «О чем мы говорили на прошлой встрече?» Или с предложения: «Расскажи мне, что ты помнишь о целях, которые ты ставил на нашей прошлой встрече». Хотя можно сослаться на записи с сеанса постановки долгосрочных целей, учащийся начинает с ответа на этот вопрос, основываясь на своих воспоминаниях об этой встрече. Затем сессия переходит к обсуждению непосредственных задач и обязанностей, начиная с обзора любых долгосрочных обязательств, которые могут быть у подростка, включая школьные, а также внеклассные занятия (спорт, работа, клубы и т. д.).