Большая книга о соцсетях для предпринимателей, экспертов и блогеров
Шрифт:
Ключевое слово в обоих случаях – «сейчас». Нет сомнений, что к 2025–2027 году эти инструменты сделают шаг вперед и смогут преодолеть свои детские болезни.
Для справки: как работают нейросетевые сервисы. Все сервисы, которые пишут за вас текст, устроены похожим образом. В них загружается корпус текстов – сотни миллиардов слов. С помощью особой математики алгоритм рассчитывает, какие слова идут за какими в разных условиях. Можно сказать, что алгоритм собирает статистику сочетаемости слов. В результате формируется огромная база данных: «По статистике, при таких-то условиях за такими-то словами идут вот такие слова».
Дальше специальные люди и алгоритмы проверяют, чтобы обученная таким образом
Обученная и воспитанная нейросеть получает ваш запрос и пишет под него ответ. В каком-то смысле это похоже на работу алгоритмов предсказания слов на клавиатуре смартфона: вы вводите слово «Я», а клавиатура предлагает на выбор: «тебя», «знаю» или «не». Только клавиатура видит одно слово, а нейросеть – весь запрос, весь контекст вашего общения и всю человеческую письменную культуру сразу. Всё вместе создает впечатление разумности, хотя внутри там просто математика и статистика.
Вот ситуации, когда могут быть полезны генеративные сервисы:
Вам подходит усредненный стиль, и вы владеете материалом. Если у вас всё в порядке со стратегией и визуализацией, текст может быть средним. Это не шутка. Например, текст об окрашивании из примера выше – он обычный, средний, в нём нет ничего особенного. Но поставьте его к хорошим фотографиям окрашенных волос и довольных клиенток, и он сработает. Потому что людям нужен не текст как таковой, им нужна услуга. Для этого текст подойдет. C учетом того, что написать его стоило в 10 раз дешевле, чем с копирайтером, – выбор очевиден.
Но зная, что нейросети могут говорить ерунду, вы должны быть начеку и перепроверять буквально каждое слово. Это возможно, только если вы хорошо владеете материалом. Писать нейросетями на незнакомые темы – не вариант.
Все горит и нужно срочно. Нейросети – чемпионы быстрых текстов. За 10 секунд сформулировали задание, 10 секунд подождали, еще полминуты редактировали – и вот текст готов, можно публиковать. Он будет так себе, но это не всегда важно.
Здесь нейросети составляют конкуренцию живым авторам, которые работают строго по ТЗ и еще срывают сроки. Если за тобой нужно бегать, писать тебе подробное задание и потом стоять над душой – ты уже проигрываешь конкуренцию нейросетям. Чтобы ее выиграть, нужно быть тем, кто сам приходит на созвон, разбирается в задании и оказывает хороший клиентский сервис.
Страх чистого листа. Нейросети быстро генерируют черновой текст, который вы можете самостоятельно доработать. Если вам некомфортно начинать текст с нуля, но вы с удовольствием редактируете – это для вас.
Нейросети могут набросать вам идей и тезисов, составить план будущего текста, быстро сгенерировать десяток заголовков. Дальше можно эти заголовки и тезисы раскрывать самостоятельно или с помощью тех же нейросетей.
Эксперименты со стилем. Если вам кажется, что текст получается суховатым или слишком скучным, можно попросить нейросеть его переписать в другом стиле. Об этом будет отдельный этюд далее в этой главе.
Быстрое резюме. Допустим, маркетологи прислали вам огромный пресс-релиз с просьбой опубликовать в соцсетях. Вы это полотно опубликовать не можете, слишком много лишней информации. Тогда вы скармливаете этот страшный текст нейросети и просите сделать резюме для соцсетей. Главное – прочитать пресс-релиз самостоятельно и понять его, чтобы нейросеть ничего не набредила.
Исправление ошибок и повышение читаемости. Иногда кажется, что текст написан рублено или слишком сложно, или вы подозреваете, что у вас есть орфографические ошибки или проблемы с запятыми. Во всех этих случаях нейросети помогут. Отправьте запрос в духе: «Перепиши этот текст, чтобы он легко читался вслух» или «Исправь в этом тексте все ошибки, включая орфографические, пунктуационные и стилистические».
Мы не уверены, что такая редактура будет гарантированно правильной. Нейросеть могла обучиться на текстах с ошибками, и тогда такие же ошибки могут всплыть и у вас. Для важных текстов пользуйтесь услугами корректоров.
Повышение уникальности. Что греха таить, иногда авторы вдохновляются чужими материалами. Нейросети помогут творчески заимствовать чужое – то есть делать рерайт.
Закрыть дырку на сайте. Это не совсем соцсети, но тоже важно: если вы делаете сайт и вам нужны на него «рыбные» тексты, их можно сгенерировать с помощью нейросетей. Иногда можно получить настолько убедительные результаты, что вкупе с дизайном получится готовый продукт, в котором даже не придется менять тексты. Не потому, что они хорошие, а потому, что в контексте этого сайта хорошие тексты не были нужны.
Информация о канале и шапка профиля
Далее в книге разберем типовые жанры текста в соцсетях. Начнем с первого, что делают при запуске канала: текста в описании или в «шапке профиля». Задача – чтобы читатель понял, куда он попал, кто вы и чего ожидать от канала.
С точки зрения текста тут всё просто: нужно спокойно рассказать необходимый минимум, не ударяясь в креатив. Спокойно, просто, без восторгов и пафоса.
Если вы оказываете услуги и задача канала в их продаже, то в шапке напишите суть этих услуг и что сделать для их получения. Например:
Детские праздники в Москве и области. Заказать: (телефон)
Автосервис и запчасти на Hyundai и Kia. Тула, ул. Революции, 101. Запись: (ссылка)
Если вам некомфортно от такой «голой» подачи, можно добавить рекламную оценку.
Теплый ламповый автосервис и сверхбыстрая поставка запчастей на Hyundai и Kia. Тула, Ленина 101. Запись: (ссылка)
Такие оценки – скорее плацебо: никто не будет выбирать вашу услугу только по тому, что написано в шапке. Убеждать читателей в качестве услуг можно примерами, кейсами, иллюстрациями и отзывами в самом канале.
Если вы продаете товары, а канал – филиал вашего магазина в соцсетях, тоже можно ограничиться обобщенным описанием ассортимента и призывом к действию. Можно нейтрально, можно с оценками:
Уходовая и декоративная косметика из Кореи. Чтобы заказать, пишите…
Эксклюзивная косметика из Кореи. Чтобы заказать, пишите…
Если это личный блог, то стоит сообщить людям, кто вы, о чём пишете, для кого и с какой целью. Например:
Блог гастрономического туриста Ольги Ивановой. Приезжаю, ем и пишу об этом так, чтобы потекли слюнки. Для всех, кто любит вкусно поесть в красивых местах.
Пишу про жизнь в Аргентине и подводные камни эмиграции. Для всех, кто мечтал переехать в теплые края.
Вообще личный блог может быть любым. Если вам некомфортно от простых и понятных определений своей работы – наплюйте на них и сделайте что-то свое – творческое и необычное. Те, кто вас поймут, будут вашей аудиторией. Не верьте тем, кто говорит, что ваш личный блог должен быть каким-то. Он может быть каким угодно, если вам так нравится.