Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

бирать обороты, — конкуренты зловеще дышат в затылок.)

120. Превзойдите

их в чтении!

Я обожаю книжные магазины… даже в век Amazon . И нет

магазина, который я люблю больше, чем лондонский Hatchards на Пикадилли (открыт в 1797 г.). Готовясь к своему ежегодному

рождественскому паломничеству в этот магазин (я добавил день

к своей поездке из Дубая в Бостон исключительно ради посеще-

ния Hatchards), я специально освободил место в рюкзаке. Ха-ха!

Дело кончилось тем, что я отправил домой большую коробку

экспресс-почтой, а на кассе мне выдали счет в 900 долларов, что немало даже по моим стандартам.

СПАСИБО, МАТУШКА ПИТЕРС!

Это она сделала из меня того завзятого маньяка-читателя, коим я являюсь по сей день. И нет ничего, что помогало бы мне

больше в моей личной и профессиональной жизни. Я даже

как-то подумал, что было бы замечательно провести остаток

жизни в собственной квартирке над магазином Hatchards и спу-

скаться вниз, чтобы обменять книги, предупредив по телефону

лишь за минуту до этого.

Читайте!

Читайте широко!

Удивляйте себя беспорядочным чтением!430 Эти ВАЖНЫЕ мелочи

Читайте глубоко!

Читайте часто!

Превзойдите «конкурентов» в ЧТЕНИИ!!!

Делайте записи!

Обобщайте!

Делитесь прочитанным с другими!

(Не для того, чтобы произвести на них впечатление, а из эгоис-

тических побуждений, так как нет лучше способа сохранить

в памяти то, что узнали.)

Создайте / Запишитесь в кружок любителей книг!

Читайте!

Читайте!

Читайте!

(Для информации. Я не владею навыком быстрого чтения —

к удивлению многих.)

121. Превзойдите

их в письме!

Во время убийственного перелета Хьюстон — Бангкок я про-

читал книгу Грэма Свифта «Свет дня» 1 . Настоящий мастер пера!

Он вызвал столько эмоций, что к концу путешествия я совсем

расчувствовался. Как тонко он изображает хрупкость человека…

Плавный переход:

я — инженер.

Мне ближе всего математика и все, что с ней связано.

(Я не хвалюсь, просто у меня к этому природная склонность.) 1 Свифт Г. Свет дня. — М.: Издательство Ольги Морозовой, 2005.Приобретение знаний 431

Способность же писать никогда не давалась / не дается / не бу-

дет даваться мне легко.

(Сейчас в Нельсоне , Новая Зеландия, 3.45 утра, а я все тружусь

и без конца пере-пере-переписываю эти строки.)

Я, признаюсь, гроша ломаного не стою как писатель — но

по крайней мере я неплохой трудяга. И вероятно, у меня есть

свой «почерк».

Хотите узнать причину?

Потому что я работал как проклятый!

(«Работал как проклятый» = Писал и писал и писал и писал).

(И писал.)

Умение писать многого стоит!

(Оно может сдвинуть горы.)

Есть вероятность, что ни вы, ни я не составим конкуренцию

писательскому мастерству Грэма Свифта , но мы, черт побери, можем стать гораздо, гораздо лучше, чем мы есть… что и в са-

мом деле многого стоит.

Итак: работайте и вы как проклятые над своим умением пи-

сать, будь то твиты, блог-посты или письма маме, — не упускайте

возможность совершенствоваться. (Я поражаюсь тому, как много

КАК ПИСАЛ ГРАНТ

Улисс Грант , по всей вероятности, был самым успешным генералом, которого знала Америка. Он обладал многими талантами — и, что любо-

пытно, одним из главных была способность четко выражать свои мысли

на письме. Его приказы генералам перед сражениями были шедеврами

ясности и краткости.

Способность писать многого стоит… как на поле битвы при Виксбурге, так и в зале заседания правления. 432 Эти ВАЖНЫЕ мелочи

можно выразить, причем довольно ясно, в твит-сообщении

из 140 знаков — при некоторых навыках.)

122. Спешите записаться:

«Народный MBA»

Я давно был яростным критиком программ подготовки

магистров делового администрирования (MBA) — эта кри-

тика фактически легла в основу книги «В поисках совер-

шенства». Мы с Бобом Уотерманом, будучи оба инженерами

(Уотерман — горный, я — строитель), обладателями степени

MBA Стэнфордского университета и консультантами фирмы

McKinsey (последняя является Меккой бесстрастного анализа

бизнес-процессов), сетовали на неизменный акцент бизнеса

на цифры и сопровождающий его процесс снижения внима-

ния к так называемым «мягким» личностным вещам де-факто

и де-юре.

Ну что ж, экономический кризис 2007++ подчеркивает

и обостряет идею нашей книги 25-летней давности. И, увы, показывает, как мало мы продвинулись* — и как далеко нам

еще предстоит идти. (* А не ушли ли мы назад?)

На протяжении многим более четверти века (пожалуй, почти 40 лет) своей жизни я пытался сосредоточить внима-

ние на пренебрегаемых вещах, связанных с «человеком» и «осу-

ществлением». А сейчас, полушутя-полусерьезно, я предлагаю

свой учебный план программы MBA без лишних комментариев.

Основные курсы

• Руководство кадрами I, II, III

• Лидерство как служение I, IIПриобретение знаний 433

• Исполнение I, II, III

• Создание атмосферы «Попробуйте сделать это сейчас» / Празд-

нование Неудач

• Максимизация ROIR (рентабельности инвестиций во взаимо-

отношения)

• Добавление ценности через СОВЕРШЕНСТВО межфункцио-

нального сотрудничества / «Снисхождение», Искусство Раз-

вития Отношений на «низких уровнях» Иерархии

• Добавление ценности путем преобразования всех «отделов»