Журнал PC Magazine/Russian Edition 01/2009
Шрифт:
Что делать, если украдена личная информация
Сообщите об угрозе мошенничества. Свяжитесь с компанией, занимающейся составлением кредитных справок, и поставьте отметку об угрозе мошенничества (fraud alert) на свой отчет о кредитоспособности, затем просмотрите свои справки. Этим кредиторы и кредитные бюро будут поставлены в известность о необходимости применять более жесткие процедуры защиты, перед тем как открыть новый счет на ваше имя или внести изменения в существующие счета. В США действуют три главные компании по сбору кредитной информации (если вы обратитесь в одну из них, она предупредит остальные):
• Equifax 800-525-6285
• Experian 888-EXPERIAN
• TransUnion 800-680-7289
Предупредите финансовое учреждение. Обратитесь во все компании или банки, работающие с вашими кредитными картами, и сообщите о каждом счете, который был подделан или открыт без вашего ведома. Говорите
Обратитесь в ФБР. Сообщите о краже в ФБР (www.fbi.gov), в Интернет-центр приема жалоб на правонарушения (Internet Crime Complaint Center, www.ic3.gov) и Федеральную комиссию по торговле (Federal Trade Commission, www.ftc.gov/idtheft). Кроме того, названные учреждения – отличные источники дополнительной информации по этому вопросу.
Ведите записи. Храните копии всех документов и записи разговоров, касающихся кражи вашей личной информации.
Чаще всего финансовые убытки из-за кражи личной информации терпят эмитенты кредитных карт и банки, поскольку жертвы редко признаются ответственными за долги, сделанные мошенниками от их имени. Однако нередко жертвы несут ответственность за сохранение контактов со своими банками и эмитентами кредитных карт после того, как кража совершена.
Но даже эти снижающиеся показатели достаточно высоки, и от одной мысли о том, что вашей кредитной картой воспользовался неизвестный, кровь стынет в жилах. Как почти в отношении всякой попытки преступления, наилучшее средство защиты – предупредительные меры. Чтобы предотвратить кражи личной информации, выполняйте следующие правила.
Защитите номер своей карточки социального страхования. Это, пожалуй, единственный важнейший элемент информации о вас. Не следует постоянно носить карточку с собой, и, если возможно, никому не сообщайте ее номер.
Уничтожьте все бумажки, где указано ваше имя, адрес и другая личная информация. Воспользуйтесь шредером, который режет бумагу не на полоски, а вдоль и поперек на мелкие клочки, из которых будет гораздо труднее снова сложить целый документ. (Восстановление документов, уничтоженных обычным шредером, – не слишком сложная задача.)
Не сообщайте никакую личную информацию людям, которые общаются с вами по телефону и обычной или электронной почте. Спросите, как с ними связаться, с тем чтобы вы могла навести справки о них. Можно начать просто с поиска жалоб в Интернете или обратиться на сайт Better Business Bureau (welcome.bbb.org).
Храните важные документы в безопасном месте. Свидетельства о рождении, карточки социального страхования, налоговые декларации, страховые полисы и другие важные бумаги нужно держать в несгораемом шкафу или хотя бы в запирающемся ящике письменного стола либо в сейфовой ячейке банковского хранилища.
Не стали ли вы жертвой? Вот три вероятных признака
1. Счета. Перестали приходить счета или вы начали получать странные счета за покупки по кредитным карточкам, которые вы никогда не заказывали.
2. Вызовы. Начали поступать телефонные сообщения или письма о покупках, которых вы не совершали.
3. Плохая репутация. Ваша заявка на получение новой кредитной карточки или кредитной линии отклоняется из-за якобы плохого кредитного рейтинга, хотя вы считаете его хорошим. Вы можете ознакомиться со справкой о своей кредитоспособности по адресу: www.annualcreditreport.com.
Никому и никогда не называйте свои пароли. Ни один сотрудник отдела технической поддержки или представитель службы по работе с клиентами не должен спрашивать ваш пароль. Это явное указание на то, что вы имеете дело с потенциальным вором личной информации или, в лучшем случае, некомпетентным специалистом.
Еще о паролях: нельзя использовать легко разгадываемые или очевидные пароли вроде даты рождения или клички вашей собаки. Надежные пароли составляются из прописных и строчных букв, цифр и, по возможности, не алфавитно-цифровых символов.
Защитите свой ПК. Об этом написано очень много, так что не будем повторяться. Только пожалуйста, установите и включите брандмауэр, анитишпионские программы и антивирусное ПО.
Соблюдайте осторожность, чтобы не стать жертвой фишинга. Не щелкайте на ссылках в непрошеной электронной почте и не вводите информацию на незнакомых сайтах. Не вводите информацию даже на тех известных вам сайтах, которые недавно изменились. Обратитесь в компанию, которой принадлежит этот сайт, и выясните, не изменяла ли она его. Прежде чем вводить личную информацию, проверьте шифрование сайта – поищите на адресной панели сочетание https:// и значок, указывающий, что VeriSign или другая независимая организация сертифицировала сайт как безопасный.
Новости. С 15 по 15
Программы
Компания Microsoft (www.microsoft.ru) объявила о выпуске русской версии пакета Microsoft SQL Server 2008, интегрированной с русской же версией пакета Microsoft Visual Studio 2008. Локализованная версия СУБД доступна в нескольких редакциях: Enterprise, Standard, Workgroup, Web, Developer, бесплатная версия Express для студентов и всех
желающих изучить работу с СУБД, а также SQL Server Compact 3.5. Организации могут приобрести лицензии на русскую версию SQL Server 2008 с 1 января 2008 г. по любым программам корпоративного лицензирования, включая Microsoft Open License, Microsoft Open Value, Microsoft Open Value Subscription, Microsoft Enterprise Agreement, Microsoft Enterprise Agreement Subscription. Покупатели получают право установить SQL Server на 32-, 64-разрядных платформах, а также на серверах с процессорами Itanium. Пользователи английский версии SQL Server 2008 могут перейти на русскую версию, покупатели с лицензиями Software Assurance могут перейти на новую версию бесплатно – продукт можно скачать с сайта Volume Licensing Service Center либо заказать у торгового посредника. Стоимость лицензий SQL Server 2008 для дистрибьюторов, а также основные правила лицензирования по сравнению с предыдущей версией не изменились.Программы
Компания Embarcadero Technologies (www.embarcadero.com) объявила о выпуске пакета ER/Studio 8.0. Это профессиональный инструмент моделирования данных, обеспечивающий визуальное представление потоков информации в рамках всего предприятия. Благодаря ему специалисты в области обработки данных могут проводить их анализ. В ER/Studio 8.0 появились компонент Visual Data Lineage, подсистема интеграции Lightweight Directory Application Protocol (LDAP), возможность субмоделирования на уровне атрибутов, флаги сравнения на уровне объектов и возможность работы с СУБД для Sybase IQ 12.5 и Microsoft SQL Server 2008.
Программы
Компания Silicon Graphics (www.sgi.ru) объявила о выпуске пакета Silicon Graphics VUE. Эта система позволяет на лету преобразовывать визуальную информацию с любого источника в трехмерное изображение. Например, с ее помощью можно оперативно строить трехмерную модель местности, наблюдаемой камерами слежения, вести репортажи с виртуального ландшафта места событий, совместно работать с проектируемыми моделями и др. Система оптимизирована для работы с серверами семейства SGI Virtu, а также совместима с x86 (в том числе серверы SGI Altix, кластеры и суперкомпьютеры SGI). В состав системы входят модули FusionVUE (получение данных из любого источника и формирование 3D-среды), SoftVUE (позволяет использовать стандартные серверы и ПК для визуализации), PowerVUE (интерактивное создание картинки), RemoteVUE (подсистема трансляции картинки), EventVUE (симуляция сцен с возможностью отображения информации на 360о).
Программы
Компания «1С-Битрикс» (www.1c-bitrix.ru) объявила о выпуске новой версии программного продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Среди новых возможностей: система управления задачами и поручениями, механизм планирования встреч и собраний, коллективная работа с документами и документооборот, обмен мгновенными сообщениями в рабочей группе, система резервирования переговорных, работа с электронными заявками, график отсутствия на рабочем месте и др.
Готовьтесь к переходу на IPv6
Оливер Рист
Версия 6 протокола IP позволит использовать более широкий диапазон Web-адресов и предусматривает более высокие скорости работы в Интернете. Ваша задача – подготовить свою компанию к тому, чтобы воспользоваться этими преимуществами.
Возможно, вы еще не знаете о том, что 30 июня 2008 г. – важная для США дата в сфере управления сетями. В этот день всем федеральным ведомствам предписывалось перейти с прежней версии протокола IPv4 на IPv6 (Internet Protocol version 6). А это серьезное изменение. IP – часть коммуникационного протокола TCP/IP, важнейшего компонента всеми любимого Интернета. И вот ни с того ни с сего старая добрая версия 4 заменяется на другую.
Главная причина этой крутой перемены в том, что протокол IPv4 никогда не предназначался для обслуживания столь огромной Сети. В соответствии с протоколом любое устройство, представленное в Интернете, идентифицируется уникальным 32-разрядным числом, но диапазон незанятых чисел (адресное пространство) быстро сокращается. Это привело к появлению «надстроек» типа технологии NAT (Network Address Translation, трансляция сетевых адресов), позволяющей маршрутизатору иметь в Интернете уникальный адрес, а компонентам внутренней сети назначать адреса, которые уже принадлежат устройствам в других сетях.
Бесплатный аудит. С помощью программы Spiceworks можно провести ревизию сети, необходимую, чтобы подготовиться к переходу на IPv6.
У версии 4 есть и другая проблема, и она имеет отношение к производительности. Во-первых, маршрутизация адресов в высшей степени неэффективна; во-вторых, защита данных организована в соответствии с фирменными схемами шифрования, не отвечающими каким бы то ни было реальным стандартам, и, наконец, оказалось, что весь тот музыкальный и видеоконтент, который медиакомпании вдруг захотели распространять через Всемирную паутину, вызывает в каналах IPv4 настоящие конвульсии, что потребовало дополнить протокол, никогда не предназначавшийся для столь чувствительного к быстродействию трафика, «надстройками» – сложными технологиями QoS (Quality of service – качество обслуживания).