Деловая литература

Получив экономическое и психологическое образование, он также занимался рекламой, торговлей, маркетингом, психологией труда, тренингами и журналистикой. Введение «…ибо нет ничего ни хорошего, ни плохого; это размышление делает все таковым…». Уильям Шекспир Что может быть важнее наших мыслей? Мысли создают реальность. Качество нашего мышления определяет качество жизни. Мышление связано со всем, что мы делаем; это то, чем мы занимаемся каждый день на протяжении всей жизни. Однако многие…

Вы наверняка поймаете себя на мысли, что знаете таких людей. Назовем его Тристаном и скажем, что он ко многому утратил интерес. Он управляет командой в большой консалтинговой фирме и каждое утро просыпается, чувствуя себя истощенным. Сегодня, встав с постели, первое, что он видит из окна, – розовый куст, посаженный много лет назад для супруги в годовщину их свадьбы, с которого теперь нужно срезать увядшие соцветия. Он любил садоводство – и все еще любит, или ему кажется, что мог бы любить, будь…

Представьте себе данное произведение не как унылый длинный текст, а как серию интересных бесед долгими вечерами возле камина. За крепкими каменными стенами дома бушует ненастье, порывистый ветер размазывает холодные капли дождя по оконному стеклу, а внутри тепло и уютно, потрескивает огонь в гостиной, отсветы красного пламени отражаются в тяжелых полированных ручках кресла, где сижу я – автор. На лохматом ковре дремлет собака. Пусть это будет ирландский сеттер для определённости. Нормально?.. Рядом…

Уже четверть века я помогаю бизнесменам в России и за рубежом поднимать продажи с помощью партизанского маркетинга – способов увеличения продаж с минимальным бюджетом (или даже без бюджета вообще) . Среди моих клиентов – как владельцы малого и среднего бизнеса, так и крупные компании: Ka per ky Lab, «Билайн» и другие. А что они говорят – смотрите на соседней странице. С середины 1990-х я консультирую российских бизнесменов и провожу семинары. В 2007 году вышла моя книга «Больше денег от…

Научившись правильно использовать восемь основных составляющих компетентности: демонстрацию своих лучших качеств, использование эффекта ожидания, построение отношений, правильную подачу информации, вербальную и невербальную коммуникацию, силу обаяния и популярности, оперирование символическим языком, – вы легко сможете показать свои достоинства и выделиться из любой толпы. Эта книга основана на результатах многолетних исследований в области психологии, связанных с аспектами коммуникации. Все они…

Не потому, что у нас что-то потеряно, а потому что у нас «по-разному». Александр видит картинку E-commerce с изнанки, а Павел – с лицевой стороны. Таким образом, мы реализуем широкий системный взгляд на практику интернет-торговли. Главное отличие нашей книги – она прежде всего про бизнес, а не про быстро устаревающие рецепты E-commerce. Интернет-магазин – это не только сайт, но и – в первую очередь – бизнес-система. Частая проблема владельцев и топ-менеджеров интернет-магазина – не видеть…

Пролог. Пронзительная красота функции Герой моей новой книги – огромный Выксунский металлургический завод (ВМЗ), старейший в стране и один из самых инновационных в трубном мировом производстве, задающий уровень и определяющий критерии российской и мировой металлургии. Как и всякий живой организм, завод реализует себя посредством событий, решений, дат, цифр и свершений. День рождения – отсчет, дальше – как решит судьба. У моего героя судьба впечатляющая. Завод, повидавший многое за свою историю,…

На каждой странице книги «В поисках совершенства» я раз за разом доказываю, что некоторые американские компании все-таки занимаются правильными вещами: развивают сотрудников, непрерывно повышают качество продукта, ищут вдохновляющий дизайн и прислушиваются к инженерам больше, чем к финансистам. В результате они стали лидерами рынка. Мы с моим соавтором Бобом Уотерманом утверждаем: каждому из нас есть чему поучиться у этих американских примеров для подражания. Эта книга появилась в не менее сложные…

 У быстрорастущего производителя и продавца современных графических станций были проблемы с продажами потенциальным крупным клиентам. Вопреки принятой в отрасли практике выставлять высокие цены и делать крупные скидки за большие партии, компания предлагала цены на 10–15 % ниже, чем у конкурентов, и давала небольшие скидки за количество. И хотя в итоге цена часто выходила самой низкой, компания столкнулась с нежеланием клиентов покупать у нее. Как позже узнало руководство компании, причина заключалась…

Я вам советую, обращайте внимание на это словечко – «проект» – в речи тех, кто пускается в экономические или социально-политические рассуждения! Это слово, ставшее столь модным нынче, – прекрасный маркёр человека с конспирологическим мышлением, любителя теории заговоров, а иногда и откровенного шизофреника… С точки зрения психологии подобного рода «проектное мышление» весьма характерно для боговерующих, что естественно, у них же весь мир – проект! И если вселенную создала некая разумная воля по произволу…

ФОТ – фонд оплаты труда ХПВ – характеристики, преимущества, выгоды (продукта) ЦКП – ценный конечный продукт CRM-система (от англ. cu tomer relation hip management – управление взаимоотношениями с клиентами) – прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации взаимодействия с клиентами, в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними …

Глава 2. Про Озёрск, первую затяжку и большую потерю Чтобы читатель смог лучше представить себе место, ставшее отправной точкой моей истории, приведу несколько фактов про Озёрск – закрытый город в Челябинской области. Закрытый – значит обнесённый забором с колючей проволокой. Периметр патрулируют автоматчики с собаками, а попасть в город можно только по специальному пропуску через несколько въездов или КПП, как сокращенно называют жители контрольно-пропускные пункты. Население Озёрска чуть…

В монографии значительное внимание уделено проблемам институциональных преобразований для внедрения цифровых технологий и платформенных решений в систему государственного управления, что приводит к возникновению противоречий при взаимодействии новых и действующих институтов, обострению фундаментальных институциональных рисков, связанных с неэффективностью ранее проведенных институциональных реформ. При этом институты государственного управления, выступая одновременно субъектом и объектом преобразований,…

Динамичность процессов распространения цифровых технологий бросает новые вызовы и глобальным лидерам цифровизации, и тем, кто уже вовлечен в процессы цифровой трансформации, и тем, кто находится только в начале пути, требуя перехода от использования отдельных цифровых технологий к комплексному построению цифровой экосистемы в рамках как национальной, так и мировой экономики. И сегодня можно говорить о уже накопленном мировом опыте в этой области. Общепризнанными лидерами «цифровой гонки» считаются…

Есть разные истории. Одни наполнены фактами, цифрами и событиями. Другие наполнены эмоциями, персонажами и яркими моментами. Книга Яники – это микс из первого и второго. Но в любом случае это крайне интересное чтение, которое увлекает с первых страниц. Борислав Береза, народный депутат Украины Vііі созыва Когда Яника присоединилась к Arvopaperі, она была 20-летней программисткой. Сначала она обаяла красотой и умением коммуницировать, но со временем – профессионализмом и трудоспособностью. С…

Это примеры простых и действенных методов работать тогда, когда от людей и их отношения к работе зависит больше, чем от денег и от процессов. Это примеры того, как от Руководителя исходит не просто команда, а смысл и суть задачи. Давайте наполним работу и бизнес смыслом, коллеги. С уважением, Слава Панкратов Управляющий партнер Школы менеджеров «Стратоплан» Почему вам стоит прочесть эту книгу? Руководителям, с которыми мне довелось работать Nil novo ub luna Ничто…

Об авторе Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Зверев. На протяжении порядка 8 лет я каждый день занимаюсь (в той или иной степени) инфомаркетингом. И вся эта деятельность отталкивается от фундамента, которым являются инфопродукты. Именно от них зависит то, как работают ваши автоворонки, какую прибыль приносят запуски, как конвертируют вебинары и как отбивается реклама. Именно от того, насколько они актуальны и интересны аудитории, зависят ваши продажи, а от того, насколько…

* * * Посвящается Человеку, который открыл мне (да и многим другим) мир маркетинга – Филипу Котлеру. Спасибо, Филип! Задачи книги [1] У этой книги три задачи: 1. Ликвидировать путаницу между каналами продаж и каналами коммуникаций. Первые реально продают. Вторые приносят бизнесу известность и лиды. 2. Помочь сотруднику, руководителю, собственнику, который ищет новые каналы продаж, решить эту задачу – и тем самым увеличить оборот компании. 1 Люблю я делать то, чего…

Тем, что у нас есть, мы обязаны капитализму в его нынешнем виде. Однако для того, чтобы наше общество и наш биологический вид продолжили развиваться, потребуются новые способы восприятия и действий. Именно им посвящена книга Ребекки Хендерсон. Это умное, своевременное и очень нужное переосмысление капитализма. – Янси Стриклер, сооснователь и бывший генеральный директор Kick tarter, автор книги Thi Could Be Our Future: A Manife to for a More Generou World Революционная и прекрасно…

Никита Сергеевич Михалков В книге «Кристалл роста» собран огромный фактический материал. В центре книги самый главный вопрос экономического развития – вопрос подлинных причин роста производительности. И она предметно объясняет ключевые причины и факторы рекордного роста отечественной экономики с 1929 по 1955 гг. Действительно, похоже, что в определённый период времени плановая экономика была эффективнее рыночной. И Шумпетер это утверждал. И Гэлбрейт это утверждал. Шумпетер вообще был…