ЖАНРЫ

Популярные авторы

СПИН-продажи. Практическое руководство
6.80
рейтинг книги
Так что от всей души желаю вам приятной и эффективной работы по освоению навыка СПИН и максимального повышения продаж с его помощью! С уважением, Виктория Лабокайте, директор Huthwaite Ru ia Вступление Я не ожидал такого успеха книги «СПИН-продажи». [1] Пока я работал над ней, мне все время казалось, что читателю она может не понравиться. И поначалу так и оказалось. После получения рукописи со мной расторгли контракт мои первые издатели, которые и убедили меня написать ее. «Она противоречит…
Торговля акциями на ММВБ для начинающих
5.00
рейтинг книги
Торговля акциями на ММВБ для начинающих. Ликбез. 1. Предисловие. 2. Смысл торговли. Объем депозита для различных типов торговли. 3. Начало работы. Демо-счет. Выбор брокера. Обучение. 4. Торговая система. 5. Манипуляции на рынке. Аналитика и аналитики. 'Избушки' и 'куклы'. 6. Источники информации. Общение с другими трейдерами. 'Зазывалы' и 'армагеддонщики'. 7. Фундаментальный и технический анализ. Точки входа и выхода. Уровни. Тренды. 8. Фиксация прибыли и убытков.…
Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты
6.25
рейтинг книги
1.1. Что общего у рекламного текста с детективом? В любом деле психология и настрой играют важную роль. Создание рекламы – не исключение. Рекламный текст – это не просто набор слов. Он призван заменить личную встречу с клиентом. В этом основная фишка копирайтинга: вы не просто пишете, а ведете беседу. Поэтому применяйте приемы и подходы, которые используете в личном общении. Задайте себе несколько вопросов. При встрече с покупателем вы больше «якаете» или «выкаете»? Понимаете ли вы, что…
Продажи, переговоры
5.00
рейтинг книги
Перефраз. «Открытия Уестерхейма» Здравствуйте. Меня зовут Сергей Азимов. Я бизнес-тренер, веду тренинги. Специализируюсь на приемах психологического влияния, необходимых каждому, кто занимается продажами, или ведет переговоры. Вы читаете эти строки и, исходя из этого, можно предположить, что у Вас может быть интерес к одной из нижеперечисленных тем: - назначение встреч по телефону - продажи по телефону - технологии «холодных» звонков …
Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? 455 приемов борьбы с возражениями
3.60
рейтинг книги
По мере превращения знаний, полученных на тренингах, в навыки мои ученики сталкивались с одной и той же проблемой: «Я не успеваю! Я просто не успеваю думать еще и об этом. Партнер по переговорам рвет меня на кусочки, и мне больше ни на что не хватает времени». По сути, эти жалобы и стали главной причиной, стимулом написания книги о том, как в ходе шальной динамики переговорного процесса выиграть время на думание. И, работая над новым изданием «Школы продаж», я с трудом удерживался от обильного…
Правила торговли: по состоянию на 2013 год
5.00
рейтинг книги
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 02.10.1999 № 1104, от 06.02.2002 № 81 (ред. 23.05.2006), от 12.07.2003 № 421, от 01.02.2005 № 49, от 08.02.2006 № 80, от 15.12.2006 № 770, от 27.03.2007 № 185, от 27.01.2009 № 50, от 21.08.2012 № 842) В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемые: Правила…
Иные продажи
5.00
рейтинг книги
Я отлично помню, как меня когда-то раздражали правила продаж. Они провоцировали на раздумья о том, а нельзя ли как-то иначе и даже — иNаче. Дело в том, что зачастую выигрывает не тот, кто скрупулезно соблюдает и дотошно выполняет прописанные кем-то правила. Такой послушный парень обычно оказывается только вторым. А первым неизменно становится тот, кто идет своей дорогой и по пути вводит новые правила. Он свободен. И благодаря этому у него в колоде есть совершенно особые козыри! Последние семнадцать…
Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам
5.00
рейтинг книги
Эта тема для ленивых. Для тех, кто предпочитает продавать, не вылезая из уютного кресла. Оказывается, так тоже можно. Вот что нас ждет. Но сюрпризом будет не структура, а стиль и содержание книги. Это не учебник. Точнее, если и учебник, то «живой». Поскольку преподаватель Деревицкий ведет себя на занятиях несколько нетрадиционно, сперва звучали материалы, а впоследствии были обработаны таким образом, что превратились в какие-то байки. Особые байки – байки бизнес-тренера… Дивное словосочетание…
Розничный магазин. Как удвоить продажи
5.00
рейтинг книги
Теперь часто приходится слышать жалобы владельцев магазинов на то, что прибыли становится меньше. Работать с каждым днем приходится все больше, а денег больше не становится. Рядом открылся крупный сетевой магазин, и все клиенты ушли туда. Покупателей с каждым днем все меньше и меньше. Слишком большая конкуренция. Клиенты покупают только там, где дешевле. Продавцы не хотят работать. Деньги за рекламу заплатили огромные, а покупателей она привлекает мало. Заплатили огромную кучу денег за сайт, но лучше…
Большая книга директора магазина
4.00
рейтинг книги
Технология подбора и первичного обучения торгового персонала Мотив или стимул? Контроль и оценка: на то и щука в пруду, чтоб карась не дремал Глава 5 Правила продажи и обслуживания Готов ли ваш персонал к встрече с покупателем? Этапы активной продажи Правила работы с покупателями в конфликтных ситуациях Образцы диалогов «Продавец-покупатель» Заключение Список литературы Светлана Владиславовна Сысоева, Гульфира Гандалибовна Крок Большая книга директора…
Коммерческое предложение. Секретные фишки
5.00
рейтинг книги
Все, что изложено здесь, – практика как она есть. Вам остается лишь брать эти инструменты и внедрять. Об авторе Наверное, у вас возник вполне логичный вопрос: «Кто этот парень, написавший книгу “Коммерческое предложение: секретные фишки”, и почему ему можно верить?». Давайте знакомиться. Меня зовут Антон Ходов. С 2009 года я с головой погружен в маркетинг и копирайтинг. Непосредственно продажами, как в сегменте b2c, так и в b2b, занимаюсь с 2003 года. Вот лишь часть моих достижений за это время:…
Как продать что угодно кому угодно
5.00
рейтинг книги
Я продавал легковушки и грузовики — причем совершенно новые и только в розницу, никаких «хитрых» сделок, всего лишь сплошные новые машины: новые легковые машины, новые грузовики, по одной штуке за раз, лицом к лицу с клиентом, как говорится, «живот к животу», продавал таким же людям, как те, кому продаете вы, — и так каждый день. Возможно, вы продаете машины, или костюмы, или дома, или посуду, или мебель, или что-нибудь еще, и тоже день за днем, — нечто такое, что вам нужно продавать в большом…
Искусство торговать
7.00
рейтинг книги
Давайте поговорим о некоторых преимуществах искусства продажи. Первое преимущество и причина моей любви к этой профессии заключаются в свободе самовыражения. Продажа - одна из немногих профессий, в которой вы можете оставаться самим собой и, в сущности, делать то, что хотите. Вы можете завоевать для себя эту свободу, успешно конкурируя в тех областях, где требуются и высоко ценятся находчивость и упорство. Нет деятельности, более важной для здоровья экономики, чем продажа товаров и услуг.…
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с образцами заявлений: по состоянию на 2013 год
5.00
рейтинг книги
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с образцами заявлений: по состоянию на 2013 год Постановление Верховного Совета Российской Федерации «О защите прав потребителей» ПОСТАНОВЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО СОВЕТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» от 07.02.1992 № 2300 1-1 «О введении в действие Закона Российской Федерации…
Активные продажи
7.00
рейтинг книги
4. Обоснованный вопрос (вторичный вопрос о фактах) 5. Вопрос о результате 6. Наводящие вопросы 7. Вопрос о презентации (вопрос о согласии слушать) 8. Вопрос о согласии 9. Вопрос-объяснение 10. Суммирующий вопрос-мнение 11. Вопрос, направленный на поиск ориентиров 12. Вопрос-заявление 13. Вопрос о скрытых причинах Диалог 1 Диалог 2 Стратегия Сократа Стратегия давления Стратегия "плюс-минус" Стратегия "минус-плюс" Стратегия крещендо Стратегия диминуэндо Стратегия…
Международное кооперативное движение: история и современность
5.00
рейтинг книги
Как движение масс, в первую очередь трудящихся, кооперация оформилась вместе со становлением и развитием буржуазного общества. Общей причиной, побудившей людей объединяться в кооперативы, явились экономические и социальные последствия перехода к капитализму. Конкретизируя общие предпосылки, необходимо выделить следующие частные: Экономические. Высокий уровень развития товарно-денежных отношений, органически присущий капитализму, развитие рыночной экономики, при этом, нищенское, полуголодное существование,…
Международная валюта и энергетика будущего
5.00
рейтинг книги
1.4. Использование бартера..…........................................................................................ 14 1.5. Товар — как мера стоимости................................................................................. 15 Раздел II. Поиск наилучшей меры стоимости 2.1. Золото и другие драгоценные металлы ….................................................... 17 2.2. Товары животного происхождения ………………………………….................. 20 2.3. Шерсть, ткани и одежда….......................................................................................…
История о хитроумном продавце
5.00
рейтинг книги
Рано утром Мансур сел на свое место и, слегка смущаясь, воткнул в мешок с семечками палку с дощечкой. На дощечке крупными буквами было начертано: ЛУЧШИЕ СЕМЕЧКИ ВО ВСЕМ ПОДЛУННОМ МИРЕ! Кто умел читать, смеялся и покупал. Кто не умел, останавливался возле смеющихся и тоже покупал. Этот день стал самым счастливым в жизни Мансура. Он три раза бегал домой, чтобы наполнить мешок! И заработал больше, чем за три месяца обычного сидения. Вечером он весело попрощался с мрачными продавцами и вприпрыжку…
Как выбрать автомобиль. Краткое пособие по покупке
6.00
рейтинг книги
Заголовок обо всем говорит. • Передвижение по сельской местности. Живете в сельской местности или часто ездите на дачу – для этих целей, как я считаю, автомобиль необходим. • Охота, рыбалка. Любителям и профессионалам этих направлений автомобиль жизненно необходим. Кто не нашел для себя нужный пункт, не расстраивайтесь, это далеко не все способы использования автомобиля в современном обществе, просто подумайте, для чего он нужен лично вам и, я уверен, ответ вы найдете. Ну вот мы и определились,…
Мастерство общения: Секреты успеха в жизни и бизнесе
5.00
рейтинг книги
Завершая это введение, хочется подчеркнуть, что мастерство общения – это не статичный навык, а динамический процесс, который требует постоянного совершенствования. Приглашаю вас в мир общения, где мы вместе откроем секреты успешной коммуникации в жизни и бизнесе. Каждая следующая глава станет дальнейшим шагом на этом пути, предлагая не только теоретические знания, но и практические инструменты для применения в повседневной жизни. Подготовьтесь к увлекательному путешествию, которое обогатит вас новыми…
ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ
Лейтенант империи. Часть первая
5.00
рейтинг книги
— Добрый вечер, — отрывисто поздоровалась девушка и нажала на какую-то кнопку, открывая в стальной переборке небольшую нишу, — ваша форма, лейтенант, — кивнула она на вешалку в нише. На автомате подошёл к стенному шкафу, достал одежду и завис. В памяти всплыли последние события и оговорка Святослава Христофоровича. Опять двадцать пять. Не бывает такого, чтобы через два звания перепрыгнуть. Вспомнились Дед и отец. Ну, да, только при выходе на пенсию, да после подвига, но я, вроде бы цел и невредим,…
Последний реанорец. Том III
5.25
рейтинг книги
— Но внука проглядели… — едко заметил Потёмкин, отчего Романов скривился. — Ростислав знал дворец как свои пять пальцев, паршивец этакий, — решил оправдаться владыка. — Но да, бес с тобой, проглядели. — Я слышал, что его уже нашли. И что он… почти цел. Пятно не игрушка даже для уникумов, — хмыкнул невольно светлый князь. — Нашли, но как увижу лично, всыплю вот этими вот руками! — с лёгкой угрозой произнес государь, но почти сразу принял дружелюбный и чуть заинтересованный вид. — Хотя об этом…
Очкарик 2
5.00
рейтинг книги
Хуман, не отпуская какого-то хитрого захвата и не расцепляясь с Тангредом, упал на него сверху. Прихватив в падении гнома за шею и руку, человек, как ни в чём ни бывало, весело спросил, удерживая крепыша сверху: — Так мы будем разговаривать? Или ещё покувыркаемся? — Отпусти… — выдохнул Тангред. Через четверть минуты, отряхнувшись и стоя на ногах, он мысленно признался сам себе: с одной стороны, всё, что можно, он сейчас проиграл. Либо проигрывал в процессе общения, разница невелика. …
Мужчина не моей мечты
8.30
рейтинг книги
Глава 1 — Ты… — Яростный женский вопль бесцеремонно разорвал сонную тишину, выдергивая меня из блаженной полудремы. — Мерзавка! Страдальчески поморщилась, но открывать глаза, а тем более переворачиваться с живота на спину, чтобы полюбоваться на скандалистку, не спешила. Да и чего я там не видела? Как очередная вздорная тетка вдохновенно и громогласно, на все побережье, кого-то отчитывает? Все-таки люди — удивительные существа. Весь год ждут отпуска, а потом, вместо того чтобы безмятежно наслаждаться…
Тринадцатый X
5.00
рейтинг книги
— Давайте я возьму его? — спросил Медведев, открывая заднюю дверь автомобиля. — Нет, просто помогите вытащить. Медведев послушался. И я спешно понёс парня в участок. Но стоило зайти внутрь, как меня встретила толпа обескураженных полицейских. Да плевать на них! Не сказав ни слова, я снова отправился к антимагическим камерам. И очень удивился, когда обнаружил, что одна из них занята. — Откройте! — велел я Медведеву, который всё это время следовал за мной. Он спешно открыл дверь камеры, и…
На границе империй. Том 9. Часть 5
5.00
рейтинг книги
В этот раз долго концентрировался и высадил почти всю обойму. В этот раз, похоже, попал. Наблюдение за мной прекратилось. Поставил заряжаться бластер и потом байк, а сам лежал загорал в полном одиночестве. Если сейчас бежать, то думаю, мне даже станцию не удастся покинуть — перехватят. Уходить в канализацию? Меня и там могут достать и зачем? Если выпустили, значит у них на меня ничего нет, одни подозрения. Здесь вроде всё понятно, не дергаемся, вот только что мне делать со всем остальным? Брать деньги?…
Право на месть
5.00
рейтинг книги
– Ардинаэль, – согласился мэтр с облегчением. – Думаю, нам стоит повременить с дальнейшей практикой. Я переговорю с господином Сарттасом, пусть он выделит время на дополнительные занятия с вами, а после… – Разве у меня есть проблемы с контролем магии, господин Ноэ? Я красноречиво обвела взглядом нетронутые стены и потолок. – С контролем – нет… Скорее, с дозированием. Чтобы воздействовать, скажем так, более точечно… прицельно… – Научиться стрелять из пушки по воробьям? – хмыкнула я. Не очень…
Имя нам Легион. Том 1
5.00
рейтинг книги
В это самое время, в одном очень далёком месте, в ином времени и пространстве в стеклянной капсуле лежало внеземное существо. Оно было гуманоидной формы, но больше похожее на свинью, чем на человека. Одежда состояла из безликой чёрной униформы и металлического шлема. — Так, анализы взяты… Хоть бы не очередная пустышка! — взмолился свин и, сняв шлем, выбрался из капсулы. — Великий Хряк, помоги! Я не хочу потерять эту работу… Он подошёл к большому терминалу, стоящему у капсулы, и плюхнулся в большое…
Холодный ветер перемен
6.80
рейтинг книги
В моей весовой категории основной фаворит — поляк. Типа досрочный финал у меня? Я, кстати, скорее всего, тоже последний раз в своей весовой категории выступаю — вес приходится сгонять постоянно. Тоже расту. Вызывают на бой нас с поляком. Мандража нет, стою со спокойной физиономией Фёдора Емельяненко, спецом натренировал перед зеркалом. Ещё бы драться как он мог! — Скурвисын, — негромко сказал в мой адрес поляк перед гонгом. Что это означает, я не знаю, но догадываюсь, что ругательство. Националист,…
Кодекс Охотника. Книга XXXIII
5.00
рейтинг книги
— А что с ними? — заинтересовался я. — Позволь, я кое-что тебе подарю, — она осторожно, не делая резких движений, подошла ко мне и протянула руку, которая засветилась нежным светло-зелёным светом. — Э-э… это же не будет никакое проклятие или отравление? — на всякий случай уточнил я, хотя точно знал, что от этой богини таких подстав быть не может. — Нет. Я просто передам тебе один Дар, который ты можешь передать кому-то другому, — она ласково улыбнулась, — например, своим детям или родственникам.…
Черный Маг Императора 7 (CИ)
5.00
рейтинг книги
Через минуту няня и Марк снова шли по площади. В сумочке у девушки лежал флакончин духов, а малыш крепко сжимал в руке пистолет. Они уносили с собой "любовь и "смелость", подаренные щедрой Ягг. Однако эти приятные сами по себе дары не гарантировали (к нашему огромному сожалению) им счатья до конца дней. Народ все прибывал и прибывал на ярмарочную площадь. Один за другим Грета внимала с полок свои подарки. Денег с покупателей она, как любая уважающая себя волшебница, не брала, чем вызывала у одних…
Вернуть невесту. Ловушка для попаданки
8.49
рейтинг книги
Глава 1 — Хозяин!.. Тяжелая дубовая дверь распахнулась, впуская в трактир новых посетителей. Открылась легко, как пушинка, даже о стену с грохотом ударилась, будто вообще ничего не весила. Я зябко повела плечами, сбрасывая внезапно охватившее меня напряжение, но ко входу поворачиваться не спешила. Не стоит торопиться. Посмотрим. Подождем. — Чего изволят высокие лорды? Хм… А вот это уже интересно. Владелец «Вертела и кружки», который завсегдатаи давно переименовали в «Вертеп и подружку»,…
Дважды одаренный. Том II
5.00
рейтинг книги
Здорово, что Семён смог забронировать здесь столик. По левую сторону начинались небольшие комнатки с номерами. Мы дошли до нужного номера, и хостес услужливо постучала в дверь. Забавно… официанты без стука не входят? Над дверью зажёгся зелёный фонарь, и хостес открыла её передо мной. — Приятного отдыха, сударь, — пропела она и хлопнула ресничками. — Как будете готовы сделать заказ, нажмите, пожалуйста, на кнопку вызова официанта. — Всенепременно, — улыбнулся я и вложил ей в ладошку купюру…
Наследник павшего дома. Том II
5.00
рейтинг книги
На чёрном композите располагались чётко очерченные блоки цвета тёмного золота. Причём не ради показухи: такого цвета был сам изменённый маной металл. Они имели форму выпуклых дугой лезвий с загнутым кончиком. По всей поверхности тянулся замысловатый геометрический узор, скорее всего функциональный — каналы течения маны по зачарованию. — До чего необычный дизайн… и, я догадываюсь, он должен быть парным? — Верно, — кивнул Фафнир. Дальнейшие пояснения не нужны, намёк понятен. Не стал задерживаться…