ЖАНРЫ

Популярные авторы

Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? 455 приемов борьбы с возражениями
3.60
рейтинг книги
По мере превращения знаний, полученных на тренингах, в навыки мои ученики сталкивались с одной и той же проблемой: «Я не успеваю! Я просто не успеваю думать еще и об этом. Партнер по переговорам рвет меня на кусочки, и мне больше ни на что не хватает времени». По сути, эти жалобы и стали главной причиной, стимулом написания книги о том, как в ходе шальной динамики переговорного процесса выиграть время на думание. И, работая над новым изданием «Школы продаж», я с трудом удерживался от обильного…
СПИН-продажи. Практическое руководство
6.80
рейтинг книги
Так что от всей души желаю вам приятной и эффективной работы по освоению навыка СПИН и максимального повышения продаж с его помощью! С уважением, Виктория Лабокайте, директор Huthwaite Ru ia Вступление Я не ожидал такого успеха книги «СПИН-продажи». [1] Пока я работал над ней, мне все время казалось, что читателю она может не понравиться. И поначалу так и оказалось. После получения рукописи со мной расторгли контракт мои первые издатели, которые и убедили меня написать ее. «Она противоречит…
Международная валюта и энергетика будущего
5.00
рейтинг книги
1.4. Использование бартера..…........................................................................................ 14 1.5. Товар — как мера стоимости................................................................................. 15 Раздел II. Поиск наилучшей меры стоимости 2.1. Золото и другие драгоценные металлы ….................................................... 17 2.2. Товары животного происхождения ………………………………….................. 20 2.3. Шерсть, ткани и одежда….......................................................................................…
Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты
6.25
рейтинг книги
1.1. Что общего у рекламного текста с детективом? В любом деле психология и настрой играют важную роль. Создание рекламы – не исключение. Рекламный текст – это не просто набор слов. Он призван заменить личную встречу с клиентом. В этом основная фишка копирайтинга: вы не просто пишете, а ведете беседу. Поэтому применяйте приемы и подходы, которые используете в личном общении. Задайте себе несколько вопросов. При встрече с покупателем вы больше «якаете» или «выкаете»? Понимаете ли вы, что…
Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам
5.00
рейтинг книги
Эта тема для ленивых. Для тех, кто предпочитает продавать, не вылезая из уютного кресла. Оказывается, так тоже можно. Вот что нас ждет. Но сюрпризом будет не структура, а стиль и содержание книги. Это не учебник. Точнее, если и учебник, то «живой». Поскольку преподаватель Деревицкий ведет себя на занятиях несколько нетрадиционно, сперва звучали материалы, а впоследствии были обработаны таким образом, что превратились в какие-то байки. Особые байки – байки бизнес-тренера… Дивное словосочетание…
Как продать что угодно кому угодно
5.00
рейтинг книги
Я продавал легковушки и грузовики — причем совершенно новые и только в розницу, никаких «хитрых» сделок, всего лишь сплошные новые машины: новые легковые машины, новые грузовики, по одной штуке за раз, лицом к лицу с клиентом, как говорится, «живот к животу», продавал таким же людям, как те, кому продаете вы, — и так каждый день. Возможно, вы продаете машины, или костюмы, или дома, или посуду, или мебель, или что-нибудь еще, и тоже день за днем, — нечто такое, что вам нужно продавать в большом…
Международное кооперативное движение: история и современность
5.00
рейтинг книги
Как движение масс, в первую очередь трудящихся, кооперация оформилась вместе со становлением и развитием буржуазного общества. Общей причиной, побудившей людей объединяться в кооперативы, явились экономические и социальные последствия перехода к капитализму. Конкретизируя общие предпосылки, необходимо выделить следующие частные: Экономические. Высокий уровень развития товарно-денежных отношений, органически присущий капитализму, развитие рыночной экономики, при этом, нищенское, полуголодное существование,…
Торговля акциями на ММВБ для начинающих
5.00
рейтинг книги
Торговля акциями на ММВБ для начинающих. Ликбез. 1. Предисловие. 2. Смысл торговли. Объем депозита для различных типов торговли. 3. Начало работы. Демо-счет. Выбор брокера. Обучение. 4. Торговая система. 5. Манипуляции на рынке. Аналитика и аналитики. 'Избушки' и 'куклы'. 6. Источники информации. Общение с другими трейдерами. 'Зазывалы' и 'армагеддонщики'. 7. Фундаментальный и технический анализ. Точки входа и выхода. Уровни. Тренды. 8. Фиксация прибыли и убытков.…
Иные продажи
5.00
рейтинг книги
Я отлично помню, как меня когда-то раздражали правила продаж. Они провоцировали на раздумья о том, а нельзя ли как-то иначе и даже — иNаче. Дело в том, что зачастую выигрывает не тот, кто скрупулезно соблюдает и дотошно выполняет прописанные кем-то правила. Такой послушный парень обычно оказывается только вторым. А первым неизменно становится тот, кто идет своей дорогой и по пути вводит новые правила. Он свободен. И благодаря этому у него в колоде есть совершенно особые козыри! Последние семнадцать…
Большая книга директора магазина
4.00
рейтинг книги
Технология подбора и первичного обучения торгового персонала Мотив или стимул? Контроль и оценка: на то и щука в пруду, чтоб карась не дремал Глава 5 Правила продажи и обслуживания Готов ли ваш персонал к встрече с покупателем? Этапы активной продажи Правила работы с покупателями в конфликтных ситуациях Образцы диалогов «Продавец-покупатель» Заключение Список литературы Светлана Владиславовна Сысоева, Гульфира Гандалибовна Крок Большая книга директора…
Продажи, переговоры
5.00
рейтинг книги
Перефраз. «Открытия Уестерхейма» Здравствуйте. Меня зовут Сергей Азимов. Я бизнес-тренер, веду тренинги. Специализируюсь на приемах психологического влияния, необходимых каждому, кто занимается продажами, или ведет переговоры. Вы читаете эти строки и, исходя из этого, можно предположить, что у Вас может быть интерес к одной из нижеперечисленных тем: - назначение встреч по телефону - продажи по телефону - технологии «холодных» звонков …
Правила торговли: по состоянию на 2013 год
5.00
рейтинг книги
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 02.10.1999 № 1104, от 06.02.2002 № 81 (ред. 23.05.2006), от 12.07.2003 № 421, от 01.02.2005 № 49, от 08.02.2006 № 80, от 15.12.2006 № 770, от 27.03.2007 № 185, от 27.01.2009 № 50, от 21.08.2012 № 842) В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемые: Правила…
Искусство торговать
7.00
рейтинг книги
Давайте поговорим о некоторых преимуществах искусства продажи. Первое преимущество и причина моей любви к этой профессии заключаются в свободе самовыражения. Продажа - одна из немногих профессий, в которой вы можете оставаться самим собой и, в сущности, делать то, что хотите. Вы можете завоевать для себя эту свободу, успешно конкурируя в тех областях, где требуются и высоко ценятся находчивость и упорство. Нет деятельности, более важной для здоровья экономики, чем продажа товаров и услуг.…
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с образцами заявлений: по состоянию на 2013 год
5.00
рейтинг книги
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с образцами заявлений: по состоянию на 2013 год Постановление Верховного Совета Российской Федерации «О защите прав потребителей» ПОСТАНОВЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО СОВЕТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» от 07.02.1992 № 2300 1-1 «О введении в действие Закона Российской Федерации…
Коммерческое предложение. Секретные фишки
5.00
рейтинг книги
Все, что изложено здесь, – практика как она есть. Вам остается лишь брать эти инструменты и внедрять. Об авторе Наверное, у вас возник вполне логичный вопрос: «Кто этот парень, написавший книгу “Коммерческое предложение: секретные фишки”, и почему ему можно верить?». Давайте знакомиться. Меня зовут Антон Ходов. С 2009 года я с головой погружен в маркетинг и копирайтинг. Непосредственно продажами, как в сегменте b2c, так и в b2b, занимаюсь с 2003 года. Вот лишь часть моих достижений за это время:…
Активные продажи
7.00
рейтинг книги
4. Обоснованный вопрос (вторичный вопрос о фактах) 5. Вопрос о результате 6. Наводящие вопросы 7. Вопрос о презентации (вопрос о согласии слушать) 8. Вопрос о согласии 9. Вопрос-объяснение 10. Суммирующий вопрос-мнение 11. Вопрос, направленный на поиск ориентиров 12. Вопрос-заявление 13. Вопрос о скрытых причинах Диалог 1 Диалог 2 Стратегия Сократа Стратегия давления Стратегия "плюс-минус" Стратегия "минус-плюс" Стратегия крещендо Стратегия диминуэндо Стратегия…
Как выбрать автомобиль. Краткое пособие по покупке
6.00
рейтинг книги
Заголовок обо всем говорит. • Передвижение по сельской местности. Живете в сельской местности или часто ездите на дачу – для этих целей, как я считаю, автомобиль необходим. • Охота, рыбалка. Любителям и профессионалам этих направлений автомобиль жизненно необходим. Кто не нашел для себя нужный пункт, не расстраивайтесь, это далеко не все способы использования автомобиля в современном обществе, просто подумайте, для чего он нужен лично вам и, я уверен, ответ вы найдете. Ну вот мы и определились,…
Розничный магазин. Как удвоить продажи
5.00
рейтинг книги
Теперь часто приходится слышать жалобы владельцев магазинов на то, что прибыли становится меньше. Работать с каждым днем приходится все больше, а денег больше не становится. Рядом открылся крупный сетевой магазин, и все клиенты ушли туда. Покупателей с каждым днем все меньше и меньше. Слишком большая конкуренция. Клиенты покупают только там, где дешевле. Продавцы не хотят работать. Деньги за рекламу заплатили огромные, а покупателей она привлекает мало. Заплатили огромную кучу денег за сайт, но лучше…
История о хитроумном продавце
5.00
рейтинг книги
Рано утром Мансур сел на свое место и, слегка смущаясь, воткнул в мешок с семечками палку с дощечкой. На дощечке крупными буквами было начертано: ЛУЧШИЕ СЕМЕЧКИ ВО ВСЕМ ПОДЛУННОМ МИРЕ! Кто умел читать, смеялся и покупал. Кто не умел, останавливался возле смеющихся и тоже покупал. Этот день стал самым счастливым в жизни Мансура. Он три раза бегал домой, чтобы наполнить мешок! И заработал больше, чем за три месяца обычного сидения. Вечером он весело попрощался с мрачными продавцами и вприпрыжку…
Комплект книг оратора Радислава Гандапаса
5.00
рейтинг книги
Говорят, что с нами в жизни случаются только две вещи: то, чего мы страстно хотим, и то, чего мы страшно боимся. В университете я готовил себя к научной работе. Но после его окончания я случайно (честно, именно случайно) попал на работу в школу. Учителем русского языка и литературы. Те из вас, кто имеет подобный опыт, подтвердят, что нет на свете более сложной аудитории, чем детская. Дети очень требовательны. Дети не станут притворяться и делать заинтересованное лицо, если им неинтересно. Если учитель…
ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ
Князь
5.00
рейтинг книги
— Два дня более чем достаточно. Благодарю за щедрость, князь. — Через два дня состоятся похороны твоих родичей. Там и поговорим. А сейчас скажи Александру Ивановичу, что он может приступать. Брилёв ушёл, а Григорий Константинович обратился к тьме. Сила рода могла помочь ему понять, что здесь произошло. Виктор точно был жив и точно был ранен, а насколько серьёзно князь не знал. Как не знал и ещё очень много всего. Но он был уверен, что в течение двух суток будет знать о нападении всё, что только…
Барон меняет правила
5.00
рейтинг книги
Ни у кого, кроме меня. Я сумел открыть Дверь. И не одну! Сначала та Дверь в Улье, а сейчас эту. Оба раза они переместили меня в совершенно непредсказуемое место. Ладно, в первый раз я переместился всего на пару улиц. Но теперь Дверь забросила меня за тысячи километров от Петербурга! — Телепортационные свойства, значит? Ха, а ты умеешь удивлять! Я положил ладонь на ручку Двери и дёрнул на себя. Ничего не произошло. Дверь даже не дрогнула. Даже не сомневался, что так и будет! Когда Дверь…
Царь Федор. Трилогия
8.68
рейтинг книги
Так вот, я сидел на юте и ел борщ. А что бы кто там ни говорил, в борще главное — это сам борщ. Нет, все остальное — сметана, налитой чесночок, холодная водочка, свежий и ароматный черный хлеб — тоже важно. Но меньше. Как необходимое, но все же дополнение. К тому же чесночок у меня был, вместо сметаны я нашел этот густой йогурт, а с черным хлебом у меня тоже все было в порядке. Хлеб был. Причем правильный. Этакий, с одной стороны, еще свежий, а с другой — чуть зачерствелый. Самое…
Боярышня Евдокия
5.00
рейтинг книги
А Дуню давно уже увлекла идея об организации новой слободы. К тому же есть удачный пример боярина Волчары. Его окраинный городок для тренировки воинов превратился в неотъемлемую часть Москвы и больше не является окраиной. Новые домики буквально облепили его земли и недавно получили статус слободы. Дуня собиралась пойти схожим путем. Нет, на окраину переезжать нечего было даже думать, но в городе есть ещё не особо обжитые места. Если удастся найти единомышленников и всем вместе с умом отстроиться,…
Наследник павшего дома. Том II
5.00
рейтинг книги
На чёрном композите располагались чётко очерченные блоки цвета тёмного золота. Причём не ради показухи: такого цвета был сам изменённый маной металл. Они имели форму выпуклых дугой лезвий с загнутым кончиком. По всей поверхности тянулся замысловатый геометрический узор, скорее всего функциональный — каналы течения маны по зачарованию. — До чего необычный дизайн… и, я догадываюсь, он должен быть парным? — Верно, — кивнул Фафнир. Дальнейшие пояснения не нужны, намёк понятен. Не стал задерживаться…
Настроение – Песец
5.00
рейтинг книги
— Я про утреннюю бодрящую попытку Живетьевой убить нас с княгиней Беспаловой. — Не преувеличивайте, Павел Тимофеевич. Госпожа Живетьева славится тем, что всегда доводит задуманное до логического конца. Если бы она планировала вас убить, мы бы с вами не разговаривали. И вообще, странно обвинять целителей в покушениях. Вы забываетесь, Павел Тимофеевич, оскорбляя главу Гильдии необоснованными подозрениями. — Да какие подозрения! — возмутилась Беспалова. — Живетьева с утра пораньше заявилась в дом…
Измена. Мой заклятый дракон
7.50
рейтинг книги
- К этой человечке? После меня? – В упреках любовницы звенят обида и раздражение. - Наш брак необходимо консуммировать. Иначе девчонка может потребовать вернуть ее обратно. А я не могу. Не имею права. Если брак распадётся, опять начнётся война. Мы и так потеряли в противостоянии с магами много жизней. Наша раса малочисленна, с каждым годом детей рождается всё меньше. Драконы не могут позволить себе новый виток распрей с людьми. - Если бы я могла, то родила бы тебе ребёнка. - Ты не можешь… Никто…
Кодекс Крови. Книга VI
5.00
рейтинг книги
Через минуту няня и Марк снова шли по площади. В сумочке у девушки лежал флакончин духов, а малыш крепко сжимал в руке пистолет. Они уносили с собой "любовь и "смелость", подаренные щедрой Ягг. Однако эти приятные сами по себе дары не гарантировали (к нашему огромному сожалению) им счатья до конца дней. Народ все прибывал и прибывал на ярмарочную площадь. Один за другим Грета внимала с полок свои подарки. Денег с покупателей она, как любая уважающая себя волшебница, не брала, чем вызывала у одних…
Отверженный VIII: Шапка Мономаха
5.00
рейтинг книги
Прозвучало это двусмысленно — вроде и радушно по отношению к не званной гостье, но в то же время чувствовался в этих словах какой-то укор мне. Бабушка подошла к Миле, негромко, практически про себя, начитала какое-то заклинание и принялась делать различные пассы руками — сначала вокруг головы моей девушки, затем в районе её солнечного сплетения. Потом свою левую руку бабушка приложила к затылку Милы, а правой сжала её левую ладонь. После этого она приблизилась к Миле настолько близко, что мне показалось,…
Сумеречный Стрелок 5
5.00
рейтинг книги
— Дьявол! — я прошел мимо лежащих без сознания близнецов и покинул двор, пытаясь высмотреть такси. Из ближайшего дома вышел мужик в спортивном костюме, подошел к своему автомобилю. — Слушай, надо попасть в Академию, — подскочил я к нему, на что тот от неожиданности шарахнулся в сторону, выхватывая какой-то жезл. — Стоять! — закричал он. — Ты кто такой?! — Спокойно, — развел я руки в стороны в успокаивающем жесте. — Мне нужно срочно доехать до Академии. За три минуты успеем? — Да ты…
Цикл Отмороженный. Компиляция. Книги 1-14
5.00
рейтинг книги
— Алекс! Вот ты где! Как результаты? — на меня катился мой одногруппник Роберт Абрамов, он же Боб, он же Бобер. Именно катился, потому что ни с каким другим движением он не ассоциировался. Боб был толстым, громким, умным и очень добрым, а еще он был моим единственным другом, не считая профессора Симонова. Откровенно говоря, с друзьями здесь у меня не очень задалось — с «Отмороженным», как меня называли за глаза, дружить особо никто не хотел. Кто-то просто относился ко мне настороженно, кто-то считал…
В зоне особого внимания
5.00
рейтинг книги
В Спитаке я всё сделал правильно — раскидал в городе в десятке мест осколки телевизора, завернутые в бумагу, и разослал анонимки в разные инстанции, мол, так-то и так, в городе повышенный фон гамма-излучения, наврал про происки азербайджанцев и потребовал эвакуировать жителей, пока не ликвидируют опасность. Не учел одного! Привычка всё секретить осталась у местных властей, и паники не случилось! Жителям города об опасности местные власти просто не сообщили, хотя почти все радиоактивные заначки обнаружили…
Мастер Разума V
5.00
рейтинг книги
Зато я буду стоять с открытыми глазами, изображая наблюдения за противником. При этом правда не двигаться, но такое поведение можно объяснить массой факторов. Боюсь, опущенные веки вызвали бы куда больше вопросов. Разница хроно-потоков, моё основное преимущество. Пока в реальности проходит одна секунда, у меня их протекает около двадцати. С учётом того, как медленно продвигается аристократка, есть как минимум минута, чтобы проверить возникшие идеи. Сразу же пробую дотянутся до её разума. Матерюсь,…
Враг из прошлого тысячелетия
5.00
рейтинг книги
— А вы не на курорт приехали, — хмыкнул один из егерей. Возразить вопрошающий не решился, и на том спасибо. А то спрашивает он, а стыдно почему-то мне… После еды нас проводили в общежитие — высокое серое здание, стоявшее прямо напротив столовой. Выделили по комнате: узкая коробка с кроватью, шкафом и тумбочкой. Закрыв дверь, чтобы не слышать возмущения соседей, я с наслаждением растянулся на кровати: всё-таки ехать столько времени сидя — сомнительное удовольствие. Даже начал задрёмывать, но отдохнуть…