ЖАНРЫ

Популярные авторы

СПИН-продажи. Практическое руководство
6.80
рейтинг книги
Так что от всей души желаю вам приятной и эффективной работы по освоению навыка СПИН и максимального повышения продаж с его помощью! С уважением, Виктория Лабокайте, директор Huthwaite Ru ia Вступление Я не ожидал такого успеха книги «СПИН-продажи». [1] Пока я работал над ней, мне все время казалось, что читателю она может не понравиться. И поначалу так и оказалось. После получения рукописи со мной расторгли контракт мои первые издатели, которые и убедили меня написать ее. «Она противоречит…
Торговля акциями на ММВБ для начинающих
5.00
рейтинг книги
Торговля акциями на ММВБ для начинающих. Ликбез. 1. Предисловие. 2. Смысл торговли. Объем депозита для различных типов торговли. 3. Начало работы. Демо-счет. Выбор брокера. Обучение. 4. Торговая система. 5. Манипуляции на рынке. Аналитика и аналитики. 'Избушки' и 'куклы'. 6. Источники информации. Общение с другими трейдерами. 'Зазывалы' и 'армагеддонщики'. 7. Фундаментальный и технический анализ. Точки входа и выхода. Уровни. Тренды. 8. Фиксация прибыли и убытков.…
Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты
6.25
рейтинг книги
1.1. Что общего у рекламного текста с детективом? В любом деле психология и настрой играют важную роль. Создание рекламы – не исключение. Рекламный текст – это не просто набор слов. Он призван заменить личную встречу с клиентом. В этом основная фишка копирайтинга: вы не просто пишете, а ведете беседу. Поэтому применяйте приемы и подходы, которые используете в личном общении. Задайте себе несколько вопросов. При встрече с покупателем вы больше «якаете» или «выкаете»? Понимаете ли вы, что…
Продажи, переговоры
5.00
рейтинг книги
Перефраз. «Открытия Уестерхейма» Здравствуйте. Меня зовут Сергей Азимов. Я бизнес-тренер, веду тренинги. Специализируюсь на приемах психологического влияния, необходимых каждому, кто занимается продажами, или ведет переговоры. Вы читаете эти строки и, исходя из этого, можно предположить, что у Вас может быть интерес к одной из нижеперечисленных тем: - назначение встреч по телефону - продажи по телефону - технологии «холодных» звонков …
Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? 455 приемов борьбы с возражениями
3.60
рейтинг книги
По мере превращения знаний, полученных на тренингах, в навыки мои ученики сталкивались с одной и той же проблемой: «Я не успеваю! Я просто не успеваю думать еще и об этом. Партнер по переговорам рвет меня на кусочки, и мне больше ни на что не хватает времени». По сути, эти жалобы и стали главной причиной, стимулом написания книги о том, как в ходе шальной динамики переговорного процесса выиграть время на думание. И, работая над новым изданием «Школы продаж», я с трудом удерживался от обильного…
Правила торговли: по состоянию на 2013 год
5.00
рейтинг книги
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 02.10.1999 № 1104, от 06.02.2002 № 81 (ред. 23.05.2006), от 12.07.2003 № 421, от 01.02.2005 № 49, от 08.02.2006 № 80, от 15.12.2006 № 770, от 27.03.2007 № 185, от 27.01.2009 № 50, от 21.08.2012 № 842) В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемые: Правила…
Иные продажи
5.00
рейтинг книги
Я отлично помню, как меня когда-то раздражали правила продаж. Они провоцировали на раздумья о том, а нельзя ли как-то иначе и даже — иNаче. Дело в том, что зачастую выигрывает не тот, кто скрупулезно соблюдает и дотошно выполняет прописанные кем-то правила. Такой послушный парень обычно оказывается только вторым. А первым неизменно становится тот, кто идет своей дорогой и по пути вводит новые правила. Он свободен. И благодаря этому у него в колоде есть совершенно особые козыри! Последние семнадцать…
Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам
5.00
рейтинг книги
Эта тема для ленивых. Для тех, кто предпочитает продавать, не вылезая из уютного кресла. Оказывается, так тоже можно. Вот что нас ждет. Но сюрпризом будет не структура, а стиль и содержание книги. Это не учебник. Точнее, если и учебник, то «живой». Поскольку преподаватель Деревицкий ведет себя на занятиях несколько нетрадиционно, сперва звучали материалы, а впоследствии были обработаны таким образом, что превратились в какие-то байки. Особые байки – байки бизнес-тренера… Дивное словосочетание…
Розничный магазин. Как удвоить продажи
5.00
рейтинг книги
Теперь часто приходится слышать жалобы владельцев магазинов на то, что прибыли становится меньше. Работать с каждым днем приходится все больше, а денег больше не становится. Рядом открылся крупный сетевой магазин, и все клиенты ушли туда. Покупателей с каждым днем все меньше и меньше. Слишком большая конкуренция. Клиенты покупают только там, где дешевле. Продавцы не хотят работать. Деньги за рекламу заплатили огромные, а покупателей она привлекает мало. Заплатили огромную кучу денег за сайт, но лучше…
Большая книга директора магазина
4.00
рейтинг книги
Технология подбора и первичного обучения торгового персонала Мотив или стимул? Контроль и оценка: на то и щука в пруду, чтоб карась не дремал Глава 5 Правила продажи и обслуживания Готов ли ваш персонал к встрече с покупателем? Этапы активной продажи Правила работы с покупателями в конфликтных ситуациях Образцы диалогов «Продавец-покупатель» Заключение Список литературы Светлана Владиславовна Сысоева, Гульфира Гандалибовна Крок Большая книга директора…
Коммерческое предложение. Секретные фишки
5.00
рейтинг книги
Все, что изложено здесь, – практика как она есть. Вам остается лишь брать эти инструменты и внедрять. Об авторе Наверное, у вас возник вполне логичный вопрос: «Кто этот парень, написавший книгу “Коммерческое предложение: секретные фишки”, и почему ему можно верить?». Давайте знакомиться. Меня зовут Антон Ходов. С 2009 года я с головой погружен в маркетинг и копирайтинг. Непосредственно продажами, как в сегменте b2c, так и в b2b, занимаюсь с 2003 года. Вот лишь часть моих достижений за это время:…
Как продать что угодно кому угодно
5.00
рейтинг книги
Я продавал легковушки и грузовики — причем совершенно новые и только в розницу, никаких «хитрых» сделок, всего лишь сплошные новые машины: новые легковые машины, новые грузовики, по одной штуке за раз, лицом к лицу с клиентом, как говорится, «живот к животу», продавал таким же людям, как те, кому продаете вы, — и так каждый день. Возможно, вы продаете машины, или костюмы, или дома, или посуду, или мебель, или что-нибудь еще, и тоже день за днем, — нечто такое, что вам нужно продавать в большом…
Искусство торговать
7.00
рейтинг книги
Давайте поговорим о некоторых преимуществах искусства продажи. Первое преимущество и причина моей любви к этой профессии заключаются в свободе самовыражения. Продажа - одна из немногих профессий, в которой вы можете оставаться самим собой и, в сущности, делать то, что хотите. Вы можете завоевать для себя эту свободу, успешно конкурируя в тех областях, где требуются и высоко ценятся находчивость и упорство. Нет деятельности, более важной для здоровья экономики, чем продажа товаров и услуг.…
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с образцами заявлений: по состоянию на 2013 год
5.00
рейтинг книги
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с образцами заявлений: по состоянию на 2013 год Постановление Верховного Совета Российской Федерации «О защите прав потребителей» ПОСТАНОВЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО СОВЕТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» от 07.02.1992 № 2300 1-1 «О введении в действие Закона Российской Федерации…
Активные продажи
7.00
рейтинг книги
4. Обоснованный вопрос (вторичный вопрос о фактах) 5. Вопрос о результате 6. Наводящие вопросы 7. Вопрос о презентации (вопрос о согласии слушать) 8. Вопрос о согласии 9. Вопрос-объяснение 10. Суммирующий вопрос-мнение 11. Вопрос, направленный на поиск ориентиров 12. Вопрос-заявление 13. Вопрос о скрытых причинах Диалог 1 Диалог 2 Стратегия Сократа Стратегия давления Стратегия "плюс-минус" Стратегия "минус-плюс" Стратегия крещендо Стратегия диминуэндо Стратегия…
Международное кооперативное движение: история и современность
5.00
рейтинг книги
Как движение масс, в первую очередь трудящихся, кооперация оформилась вместе со становлением и развитием буржуазного общества. Общей причиной, побудившей людей объединяться в кооперативы, явились экономические и социальные последствия перехода к капитализму. Конкретизируя общие предпосылки, необходимо выделить следующие частные: Экономические. Высокий уровень развития товарно-денежных отношений, органически присущий капитализму, развитие рыночной экономики, при этом, нищенское, полуголодное существование,…
Международная валюта и энергетика будущего
5.00
рейтинг книги
1.4. Использование бартера..…........................................................................................ 14 1.5. Товар — как мера стоимости................................................................................. 15 Раздел II. Поиск наилучшей меры стоимости 2.1. Золото и другие драгоценные металлы ….................................................... 17 2.2. Товары животного происхождения ………………………………….................. 20 2.3. Шерсть, ткани и одежда….......................................................................................…
История о хитроумном продавце
5.00
рейтинг книги
Рано утром Мансур сел на свое место и, слегка смущаясь, воткнул в мешок с семечками палку с дощечкой. На дощечке крупными буквами было начертано: ЛУЧШИЕ СЕМЕЧКИ ВО ВСЕМ ПОДЛУННОМ МИРЕ! Кто умел читать, смеялся и покупал. Кто не умел, останавливался возле смеющихся и тоже покупал. Этот день стал самым счастливым в жизни Мансура. Он три раза бегал домой, чтобы наполнить мешок! И заработал больше, чем за три месяца обычного сидения. Вечером он весело попрощался с мрачными продавцами и вприпрыжку…
Как выбрать автомобиль. Краткое пособие по покупке
6.00
рейтинг книги
Заголовок обо всем говорит. • Передвижение по сельской местности. Живете в сельской местности или часто ездите на дачу – для этих целей, как я считаю, автомобиль необходим. • Охота, рыбалка. Любителям и профессионалам этих направлений автомобиль жизненно необходим. Кто не нашел для себя нужный пункт, не расстраивайтесь, это далеко не все способы использования автомобиля в современном обществе, просто подумайте, для чего он нужен лично вам и, я уверен, ответ вы найдете. Ну вот мы и определились,…
Мастерство общения: Секреты успеха в жизни и бизнесе
5.00
рейтинг книги
Завершая это введение, хочется подчеркнуть, что мастерство общения – это не статичный навык, а динамический процесс, который требует постоянного совершенствования. Приглашаю вас в мир общения, где мы вместе откроем секреты успешной коммуникации в жизни и бизнесе. Каждая следующая глава станет дальнейшим шагом на этом пути, предлагая не только теоретические знания, но и практические инструменты для применения в повседневной жизни. Подготовьтесь к увлекательному путешествию, которое обогатит вас новыми…
ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ
Неудержимый. Книга XXII
5.00
рейтинг книги
— Я пробью барьер? — указал я на воздушный пузырь, на всякий случай. Не хватало ещё, что-то здесь поломать. — Попробуй, — рядом нарисовался высокий парень, сложивший руки на груди, — Сейчас я выкрутил защиту на максимум, чтобы твари сильно не доставали. Пусть Рыжий и Стёпа поработают, — ухмыльнувшись, сообщил он. Раз он говорит, что пробить барьер и правда будет не просто, значит и сдерживаться не буду, ведь копью ещё и назад вернуться надо. Выбрав тварь пожирнее и поближе, я очень ловко метнул…
На границе империй. Том 4
6.00
рейтинг книги
— Это точно что-то новенькое. — Как ты это выяснил? — Случайно. Эмблема на стене в их рубке меня навела на подозрение. Потом все их действия были странными и непонятными. В итоге выяснилось, что весь корабль — одна сплошная бомба, и они хотели подорвать себя вместе с нами. — Раз ты притащил их корабль сюда, значит ты с ним разобрался. — Разобрался. Почти все сектанты сидят здесь в клетке на лётной палубе. — Перешли мне телеметрию. — Пилот, отправь. — Скажи мне, как ты проскользнул…
Личный аптекарь императора. Том 2
5.00
рейтинг книги
— Ничего-ничего. Помяни моё слово: придёт время, и император сам захочет с нами встретиться, — сухо проговорил я. — Ох фантазии у тебя… — он сокрушенно покачал головой. В это время в дверях снова показался водитель Орловых и многозначительно показал на часы. Я сказал деду, что меня пригласили на обед, и вышел из лавки. Машина семьи Лены мне понравилась даже больше, чем у Ивана. Приятно пахло дорогой кожей. Сиденья настолько мягкие, будто обволакивают. Есть телевизор и небольшой бар. Правда,…
Камень. Книга 4
7.77
рейтинг книги
Серия:
#4 Камень
Глава 1 — Викуся, и зачем ты это выступление перед канцелярскими устроила? — я убрал с лица медные волосы девушки, голова которой лежала у меня на груди. — Забей, Романов. — хмыкнула она. — Обычные межведомственные тёрки, к которым все давно привыкли. Мы стебёмся над полицией и армией, полиция с армией стебутся над нами, а Канцелярия так вообще на всех смотрит свысока и кладёт с прибором. Уж ситуация слишком подходящая была. Каюсь, не удержалась… — Да ещё и я рядом был… — Ага. — опять…
Кодекс Охотника. Книга ХХХ
5.00
рейтинг книги
А ведь я обещал найти Ассе покровителя и защитника. И никого, уровня Иннокентия, у меня нет. А вот Темная есть. Идеальный защитник и воспитатель, если бы не одно «но». Это же, пожри меня Кодекс, сама Тёмная! Ладно, это я решу. Быстро накинув на себя спортивный костюм, как в старые добрые времена, я на секунду задумался. Нет, не хочу никого будить, справлюсь сам. Тихо спустился по лестнице вниз, взял на кухне чашку горячего кофе и вышел на улицу. Усевшись в беседке, я, с улыбкой, пил обжигающий…
Вечная Война. Книга II
8.37
рейтинг книги
Космодесантник. Обращение автора. Все события и герои реально существуют в какой-то из Реальностей. Любые совпадения с реальными личностями и существующими Вселенными являются таковыми и сделаны намеренно, однако из-за слабой памяти и отсутствия воображения у автора, безбожно перевраны и искажены. Психическое Здоровье Читателей зависит только от них самих и их действий, поэтому претензии в связи ухудшением этого состояния после прочтения данной книги не принимаются. Если вы можете…
Седьмой Рубеж IV
5.00
рейтинг книги
Это было слишком сложно для естественного умения существа. Требовало постоянного контроля и настройки. Я бы сказал, что это какой-то вид магии и оставалось только надеяться, что это единственное доступное твари заклинание. Потому что иначе… Чудовище вяло шевельнуло лапой и из земли рядом с ним выползла громадная каменная глыба. Она мгновение повисела в воздухе, а потом со нарастающим свистом рвущегося воздуха отправилась в полёт. На переднем краю немедленно началась суета. Солдаты укрывались…
Отморозок 4
5.00
рейтинг книги
— Выпусти их, сволочь, я сказала, — не унималась мужественная старушка, вновь вступившись за студентов. — Вот я сейчас милицию вызову, они тебе покажут, как к детишкам приставать. — Да я их не держу, пусть себе идут, у меня нога болит, согнуть не могу, — весело осклабился бабуле детинушка и, снова взглянув на парочку, тяжело добавил. — Если торопитесь, перешагните через ногу и идите, куда вам надо. Парень сделал попытку перешагнуть через ногу детинушки, но тот согнул ее, и студент, не успев среагировать,…
Барон Дубов 3
5.00
рейтинг книги
Лифт продолжал опускаться. Правая пятка упёрлась в конец штыря и смяла его. Хорошо, что он был не из заговорённого металла, а то мог поцарапать стопу. Спустя мгновение ноги встали на твёрдую поверхность, пол лифтовой кабины застонал. Гномы хорошо постарались, вымещая напоследок свою злобу, и как следует изрешетили дно. Голова у меня была слегка наклонена вперёд, чтобы мне случайно в глаз не попали, а застрявшая рука со сжатым кулаком вытянута вверх. Спустя мгновение дно кабины порвалось, как лист…
Имперец. Том 4
5.00
рейтинг книги
— Кирилл Витальевич, какая встреча! — приятным, бархатным голосом промурлыкала девица. Она была, пожалуй, хороша собой. В меру фигуристая, с интригующим декольте у платья и томным взглядом глаз, разукрашенных в лучших традициях африканских племен. Короче, классическая такая «удачно выйти замуж». Нахимов был свободен и, думаю, никто бы не осудил его за время, проведенное в компании интригующего декольте девицы. Но княжич окинул охотницу таким высокомерным взглядом, что даже меня проняло. …
Как я строил магическую империю 4
5.00
рейтинг книги
Здание было кирпичным и весьма солидным, но явно попроще того, где жил Пантелеев. Нужная квартира, находилась на третьем этаже, и дверь открылась, едва я подошел. — Привет, — начал было я, но изящная рука втянула меня внутрь, а горячие губы закрыли рот. — Я вообще-то спешу, — пробормотал я через минуту, кое-как оторвавшись от рыжей бестии. — Это я помню, — сузила зеленые глаза Ольга. — А вот о цене мы с тобой еще не говорили. Между прочим, мои услуги стоят дорого! — После поцелуя-то мы в…
Возвышение Меркурия. Книга 4
5.00
рейтинг книги
Медальоны на шеях смертных ярко сияли. Если я всё понимал правильно, именно они обеспечили появление доспехов. Схема создания защиты хранилась внутри артефактов и была подкреплена толикой божественной силы. И это была не та обезличенная мощь, как в случае с тварями Пробоев. Я чётко ощущал ауру Марса. Точно так же, как почувствовал отпечаток Дианы в родовом перстне Натальи Волконской. Разница была в том, что до княгини я добраться был не в состоянии. А вот эти два самоуверенных циклопа были совсем…
Газлайтер. Том 14
5.00
рейтинг книги
На улице вой Ратвера еще громче. Я оказываюсь за корпусом. Бегом огибаю здание, по пути связываюсь через мыслеречь с Дубным: «Ну что там?» У бывшего легионера-дроу задача проста: следить за Ратвером на расстоянии и не ввязываться в бой. «Оборотень проломил ворота и сразу же угодил в „вакуумки“, — тут же отвечает Иван. — Затем еще активировались огненные мины. Прикинь, шеф, он наступил в каждую мину! Все десять сработали! Везунчик, хе!» «На нем ни царапины?» «Как сказать… Он обратился в…
Я все еще князь. Книга XXI
5.00
рейтинг книги
— Давай еще раз? — спросил он. — Давай! — довольно кивнула Алиса, вытирая нос. Вот только, как уже говорилось, это только в кино бывает все очень романтично. Тут же есть Валера. — Э, вы чего тут торчите? — неожиданно громко похлопал по крыше хозяин поместья. Емеля с Алисой аж подпрыгнули. Конюх оставил вмятину в потолке, ударившись головой. — Ну у тебя и кочан, — ухмыльнулся Валера и ладошкой выправил вмятину. Парочка голубков вышла из машины и смущенно встала у стены. — Ну как…