Деловая литература

empty-line > Тесты по «БАНКОВСКОМУ ДЕЛУ» Тема №6 «ОПЕРАЦИИ С ЦЕННЫМИ БУМАГАМИ» Вопрос 1. Ценной бумагой является: 1. бланковый документ, удостоверяющий с соблюдением установленной формы и обязательных реквизитов финансовые права, осуществление или передача которых возможны только при его предъявлении 2. бланковый документ, отпечатанный типографским способом, удостоверяющий с соблюдением установленной формы и обязательных реквизитов имущественные права, осуществление…

empty-line > Тесты по «БАНКОВСКОМУ ДЕЛУ» Тема №7 «ОПЕРАЦИИ С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ» Вопрос 1. Карты международных платёжных систем появились в СССР в: 1. 1974 году 2. 1964 году 3. 1969 году 4. 1975 году Вопрос 2. Первым советским эмитентом международных карточек был: 1. Внешэкономбанк 2. Внешторгбанк 3. Совкомбанк 4. Сбербанк 5. Министерство иностранных дел СССР Вопрос 3.…

Эти ситуации, назовем их конфликтами, могут выкинуть нас из колеи, так как их решение требует знаний и опыта, которых у обычного человека нет. Более того, большинство из них подразумевает необходимость защиты своих прав в суде – месте, в которое уж точно никто не захочет зайти в досужий час. Другая категория ситуаций – это опасения. Мы хотим что-либо совершить, но не знаем, насколько это законно: предмет находится в «серой зоне», то есть возникает сомнение в границах дозволенного. В большинстве…

К настоящему времени году SWOT-анализ стал, наверное, наиболее известным фреймворком стратегического планирования и ситуационного анализа, знакомым всем студентам, менеджерам и выпускникам бизнес-школ. Он широко распространен не только в бизнесе и корпоративном мире, но и в других областях, таких как управление некоммерческими организациями, образование, гос. управление. SWOT-анализ позволяет компаниям и организациям систематизировать информацию о своих внутренних и внешних факторах, причем делать…

4. взаимосвязанная научная и практическая деятельность людей, предметом изучения которой выступает система свободных отношений между трудом и капиталом в ходе производства, распределения и потребления материальных и духовных ценностей. Вопрос 2. Целью планирования не является: 1. экономическая эффективность; 2. осуществимость плана; 3. стабильный уровень цен; 4. экономическая свобода. Вопрос 3. В технико-экономическом планировании (ТЭП) объектом планирования является: 1. деятельность…

Вопрос 2. Результатом стратегического планирования является: 1. совокупность генеральных (общих) целей и средств их достижения; 2. совокупность генеральных (общих) планов и средств их реализации; 3. совокупность планов развития предприятия, рассчитанных на длительную перспективу; 4. совокупность целей и планов развития предприятия, средств их достижения и реализации. Вопрос 3. Трудовой потенциал человека характеризуется: 1. его физическими и умственными способностями; 2. его…

(выберите правильные ответы) 1. планирование ресурсов; 2. план производства продукции; 3. план материально-технического снабжения; 4. анализ профиля загрузки мощностей; 5. планирование производства. Вопрос 3. Результирующим документом разработки плана реализации является: 1. план сбыта продукции; 2. план сбыта продукции, утвержденный руководителем коммерческой службы; 3. план сбыта продукции, утвержденный руководителем предприятия; 4. план сбыта продукции, утвержденный…

1. система стимулирования сбыта; 2. система товародвижения; 3. система пропаганды; 4. система личных продаж; 5. реклама. Вопрос 4. Какую форму коммуникаций в плане маркетинга фирма выбирает? 1. наиболее прибыльную; 2. наиболее эффективную; 3. наиболее рентабельную; 4. наиболее перспективную; 5. наиболее фондоёмкую; 6. наименее затратную. Вопрос 5. В понятие «Сбытовая политика фирмы» НЕ входит: 1. определение необходимых финансовых затрат; 2. система пропаганды;…

Тема №6 «ПЛАНИРОВАНИЕ РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ» Вопрос 1. Применяемые на предприятиях материалы подразделяются на: 1. основные; 2. оборотные; 3. внеоборотные; 4. сырьё; 5. вспомогательные; 6. полуфабрикаты. Вопрос 2. Определение ФОТ по фактическим затратам труда (снизу-вверх): 1. формируется, исходя из реально полученных предприятием доходов, из которых последовательно исключаются все затраты по порядку их осуществления, при этом фонд оплаты труда…

empty-line > Тесты по «Бизнес-планированию» Тема №10 «БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ» Вопрос 1. Бизнес-план не составляется: 1. для обоснования работы предприятия либо его подразделения на конкретный плановый период; 2. в случае реструктуризации предприятия; 3. когда необходимо повысить квалификацию управленческого персонала; 4. в случае слияния и поглощения предприятий; 5. для снижения вероятности банкротства. Вопрос…

3. годовых заданий, предусмотренных планами социально-экономического развития предприятия или фирмы; 4. квартальных заданий, предусмотренных планами социально-экономического развития предприятия или фирмы; 5. декадных заданий, предусмотренных планами социально-экономического развития предприятия или фирмы. Вопрос 3. Исходными данными для разработки текущих планов служат: 1. сроки поставки товаров на рынок и другие показатели социально-экономических планов предприятия;

1. материалов и выполняемых услуг, израсходованных в процессе производства; 2. стоимость материалов и выполняемых услуг; 3. стоимость всех видов затрачиваемых материалов и выполняемых услуг; 4. материалов и выполняемых услуг, участвующих в процессе производства и реализации продукции. Вопрос 2. В конечном счете, в рыночных отношениях всякую цену на тот или иной товар можно наилучшим образом выразить единым измерителем: 1. – суммой уплаченных денежных средств или других затраченных экономических…

ИИ-система собирает данные о продажах за предыдущие периоды, информацию о сезонности, праздниках, акциях, внешних факторах. На основе этих данных строятся прогнозные модели, которые затем автоматически корректируются и обучаются. Такие системы помогают сократить излишние запасы на 20–30%, увеличить товарооборот на 5-10% за счет снижения дефицитов. Шаги реализации: Сбор исторических данных о продажах, запасах, сезонности, маркетинге. Построение моделей машинного обучения для прогнозирования…

Но если например куратора нет, то эту роль выполняет стоматолог. И тут важно не перейти тонкую грань и не слить продажу. Для этого, достаточно расписать алгоритм действий, скрипт того, что нужно сказать пациенту, чтобы он не испугался (а это я могу сказать очень частое явление, в том числе и я так не иду в клинику уже 4 года) и оплатил лечение. Наличие и внедрение CRM системы (да, в некоторых клиниках, хотя уже и редко, но встречается, что все делают на бумажке) Работа с базой (или CRM маркетинг).…

Утро . Давно не было такой игры, давно конец марта, и уже хочется нам видеть, город одетый в зелёные краски. Но город по-прежнему в снегах, огромные сугробы как валуны, опоясали бетонные коробки домов, дворы заполнив вид из окна своей не тающей безысходностью- давили, безысходностью полученных зим… Твой телефон выключен, на фотографиях твоей страницы осталась пожелтевшая осень, в которой нас сохранили твои друзья. Человек зимой строил эти валуны, теперь он нещадно разрывает лопатой создавшие чёрные…

Какие условия должны соблюдаться, чтобы компания могла работать с высокой степенью автономности, скажем, «на автопилоте», без ручного управления? Во-первых. Должна быть создана и внедрена программа управления компанией. Обычно такие программы называются CRM (Cu tomer Relation hip Management). Но дословный перевод – это «Система управления взаимоотношениями с клиентами». А нам нужна программа управления Компанией. Поэтому более точное определение программы будет: «Система управления компанией»…

– Брат, может я покажусь тебе ненормальным, но я думаю иначе. Во-первых, я не совсем понимаю выражение «социальный статус». Что это такое? Какой от него смысл? Зачем он нужен? Кто его придумал? Во-вторых, твоё стремление к власти – мне полностью понятно. Но, если ты сводишь концы с концами, предложи жене на время пожить раздельно. – Она слушать не будет. – А ты пытался? – Нет. – Ну вот, видишь! Сначала попробуй, а потом уже делай выводы. Что касается денег, скажу тебе одно: на мой взгляд,…

Начинайте. Только осторожно. Вдумчиво. Без разорительных ошибок. Удачи! Глава 1. Грех первый. Совместное творчество. У Вас появилась идея, а у друга есть деньги. Вы все обсудили, и решили начать общий бизнес. Не важно какой, не важно сколько денег было вложено, не важно какая идея. Итог всегда один – разрыв отношений и раздел бизнеса. Даже если все обговорили заранее, даже если дружите с детского сада. В бизнесе нет друзей и нет подруг. В бизнесе есть только один друг – это Вы сами. Полагаться…

Введение Любую компанию можно сравнить с человеческим организмом: случаются ситуации, когда один из «органов», то есть членов команды, «заболевает» и перестает выполнять свои функции. Например, в случае падения продаж, вы, как руководитель компании, скорее всего, обратитесь к специалисту по подбору топ-персонала, который проведет диагностику, а затем и замену директора по продажам на нового – опытного, мотивированного и активного. Далее события могут развиваться по двум сценариям: •…

• Что это значит? Просите пояснять все профессиональные термины и непонятные обороты. Так вы сможете разговорить клиента и предстать перед ним в выгодном свете внимательного слушателя. • По каким критериям вы оцениваете эффективность? Важно помнить, что для потенциального покупателя может быть ценным совершенно не то, что кажется ценным для вас. Именно для того чтобы представить предлагаемый товар с выигрышной стороны, нужно знать, что же является реальной ценностью в глазах клиента. …