Деловая литература

Об авторе Волгин В.В. – экономист-международник, инженер – механик, член Международной Академии наук информации, информационных процессов и технологий (МАН ИПТ), автор книг для предпринимателей и автомобилистов. www.volginw.ru Зачем нужны стандарты Книга стандартов предприятия Общие проблемы всех предприятий: При перемене места работы никто не может передать другому человеку свой опыт за короткий срок «передачи дел». Но именно коллективный опыт является основой успешной безубыточной деятельности…

В настоящее время в Санкт-Петербурге и других крупных городах нашей страны население испытывает те же трудности в области транспорта, с которыми американские города столкнулись в 50-х годах прошлого века, а европейские в 60-70-х годов. И так же как и в западных городах того периода, решение проблем тормозится сформировавшимся у россиян и российских политиков ошибочным мнением, что причины неэффективной мобильности в неразвитости дорожной инфраструктуры. Стало понятно, что быстрого решения транспортных…

По мере превращения знаний, полученных на тренингах, в навыки мои ученики сталкивались с одной и той же проблемой: «Я не успеваю! Я просто не успеваю думать еще и об этом. Партнер по переговорам рвет меня на кусочки, и мне больше ни на что не хватает времени». По сути, эти жалобы и стали главной причиной, стимулом написания книги о том, как в ходе шальной динамики переговорного процесса выиграть время на думание. И, работая над новым изданием «Школы продаж», я с трудом удерживался от обильного…

    Нам нужна добропорядочная, правовая, спокойная Россия:  без преступности, без коррупции, без бесконечного государственного экстремизма, без лжи. Нам нужна Россия устойчивая на века, живущая только своими национальными интересами, где государство  выполняет только одну роль: защищает бесценную жизнь гражданина России и сберегает ее национальный доход, ее территорию, ее вечное будущее. Нам нужна ясная, безопасная, спокойная жизнь. Нам нужна страна где человек может всегда спокойно идти по родной…

Часто в некоторых странах статус и престиж человека даже напрямую ассоциируется с таким шестизначным капиталом, из-за чего многие ставят себе целью жизни достижение подобного богатства. Здесь и хочется отметить, что желание стать богаче и благополучнее – идея хорошая, но вот сделать этой своей жизненной целью – не самое лучшее решение, которое может принести только лишние проблемы. В основном, денежные и другие ликвидные активы – это лишь небольшая доля всех активов миллионера. Поэтому часто некоторые…

Многочисленные исследования, в основном западные, показывают, насколько у «брендового» работодателя лучше обстоят дела с сотрудниками: они качественнее работают, реже увольняются, согласны с меньшей зарплатой и т. п. В то же время создание бренда работодателя – кропотливая, комплексная, многолетняя работа, в которой HR-директор является ключевым организатором, вовлекающим буквально всех: от высшего руководства до самых рядовых сотрудников. В нашей стране осознание важности HR-бренда еще в начале…

Моим соавтором стал Фрэнк Свайтек, консультант и спикер, помогающий менеджерам и организациям улучшить свои результаты. Он провел свыше 3400 лекций и семинаров в США и Канаде, работал более чем с 25 компаниями из списка Fortune 500, в том числе и с Verizon Wirele . Как и я, Фрэнк окончил Канизийский колледж в Буффало. Через два месяца после того, как я ушел в отставку, Фрэнк прислал мне электронное письмо, поинтересовавшись, как идут мои дела. Я сообщил ему, что подумываю начать учить людей управлять…

В таком случае стоит ли вообще тратить усилия на e-mail? Хороший вопрос. Ответ на него, тем не менее, – стоит попробовать . Ведь сила e-mail маркетинга не в том, что 100 % ваших писем будут прочитаны и вы до деталей угадаете интересы подписчиков. E-mail маркетинг в своем нынешнем виде силен скорее среднестатистическими величинами . И расчет здесь несложен: на каждую 1000 отправленных писем вы можете получить примерно 200 просмотров и 50 кликов. При средней конверсии интернет-магазина в 2 % вы совершаете…

И все же почему этот вид бизнеса? Все достаточно просто: именно он открывает дверь к исполнению желаний. Если вы работаете по найму, в один прекрасный день вы можете остаться без работы. Если у вас свой небольшой бизнес, то он съедает все ваше время и деньги. Даже выбраться в отпуск с семьей проблематично. Не то что прорваться вверх, просто удержаться на плаву иногда отнимает все силы. А в чем выигрывает МЛМ? Действительно ли есть у него плюсы? Да, ответите вы, и будете абсолютно правы. Сетевой…

Научные редакторы А. Баранов, Э. Башкардин, С. Турко Редактор Н. Барановская Технический редактор Н. Лисицына Корректор Е. Чудинова Компьютерная верстка К. Свищёв, Ю. Юсупова Художник обложки С. Прокофьева Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного…

Но мне удалось «заглянуть» в тайники их бессознательного и расшифровать код потрясающе результативных продаж. Продаж без возражений. И на следующих страницах вы узнаете о нем. 3. Почему знание и использование убеждающей аргументации настолько важно В большинстве организаций невозможно каким-либо образом модернизировать продукт или услугу. Продукт может производиться компанией, которая находится за 100 000 км от места продажи. То же самое справедливо и в отношении его стоимости. Получается,…

Предисловие В марте 2011 г., на первой стадии подготовки этой книги, мой редактор Ник Кэнхем организовал встречу. Он хотел заинтересовать рукописью своих коллег в издательстве HarperCollin , хотел произвести на них впечатление, обеспечить их поддержку. И ему это удалось, иначе бы вы сейчас не читали это. Мне стало интересно, каким образом он обаял прожженных профессионалов издательского дела. Их привлекла актуальная тема? Покорила неотразимая логика? Изысканный стиль понравился? –  Я пообещал…

Пролог Когда в Китае распространяется очередное модное поветрие, газеты называют его “лихорадкой”. В первые годы после открытия Китая миру население переболело “лихорадкой западного делового костюма”, “лихорадкой Сартра” и “лихорадкой домашнего телефона”. Почти невозможно предсказать, когда и где вспыхнет очередная “эпидемия” и к чему это приведет. Деревню Сяцзя с населением 1564 человека поразила “лихорадка полицейского сериала ‘Хантер’”, известного в Китае как “Мастер-детектив Хэн Тэ”. В…

В моей жизни происходили такие события и катаклизмы, которые могли довести, возможно, любого человека до самоубийства или помешательства, я терял все, что можно потерять, приобретал и снова терял. Если бы не выработанная система восприятия – неизвестно, к чему бы это все могло привести в итоге. Политик, радиоведущий, депутат Государственной Думы 6 созыва Алексей Митрофанов В рамках страны, государства формирование каждой личности архиважно, зачем нам с вами государство слабых бесхребетных…

Так я решил связать свою деятельность с продажами и оказался в автомобильном бизнесе. Всего за три года (с 2005 по 2008) я, бывший инженер без какого-либо опыта продаж, прошел путь от стажера до заместителя директора по продажам и маркетингу в Тойота Центр Киев Автосамит (лучший дилер Toyota в Украине 2008-2009 гг.). В 2013 г. уже возглавил Автоцентр на Борщаговке (лучший дилер KIA в Украине 2014 г.). Как работодатель я провел более 500 собеседований, лично принял на работу более 50 сотрудников…

К критике военной, политической и экономической экспансии он добавил еще один важный аспект — критику информационно-пропагандистского аппарата американских монополий, электронного информационного империализма. Книга Г. Шиллера была обращена прежде всего к американскому читателю. Она остро и наглядно поставила перед ним проблему использования средств массовой информации военно-промышленным комплексом американских монополий и корпораций в интересах укрепления власти крупного капитала. Здесь экономическое…

Индукция и дедукция неразрывно связаны друг с другом и в совокупности представляют умозаключение. Индуктивно-дедуктивный способ мышления, прошедший логическую обработку объективных данных, раскрывает сущность изучаемых экономических явлений, позволяет выявить определенные закономерности и принять грамотные управленческие решения. Под предметом экономического анализа понимают: • хозяйственные процессы предприятий, социально-экономическую эффективность и конечные финансовые результаты их деятельности,…

Поскольку в основном тексте почти не говорится о теории коучинга, я бы хотел в предисловии кратко изложить взгляды на развитие руководителей и коучинг, которые легли в основу изложенных в книге практических рекомендаций. Они сформировались за несколько десятилетий моей практической, консультационной и исследовательской работы, под влиянием десятков людей, с которыми мне довелось общаться, и сотен книг, которые мне посчастливилось прочитать. Чтобы не утомлять читателя длинным списком знакомых и незнакомых…

Постигнув все тонкости этого ремесла, вы сможете правильно начать собственное дело, которое позволит вам оставаться мобильным, всегда держать руку на пульсе событий, контролировать процесс из любой точки земного шара и получать высокий доход. Мы искренне верим, что содержимое этой книги поможет вам достигнуть поставленных целей. Будучи компанией, имеющей большой опыт работы в сфере онлайн-продвижения, мы не понаслышке знаем обо всех тонкостях развития бизнеса в сети и трудностях, которые возникают…

Контроль персонала фирмы Контролировать работу персонала необходимо прежде всего для того, чтобы иметь возможность вовремя выявлять и разрешать проблемы, возникающие в ходе выполнения задач. Контролировать работу можно по-разному, и правильно выбранный вид контроля может являться нематериальным фактором мотивации работников. Чтобы выбрать оптимальный вид контроля нужно учитывать специфику задачи и специфику личности работника, которому будет поручено решение задачи. Специфику задачи характеризуют…