Деловая литература

–  ТББ НЕ совсем нормальны: ТББ рискуют. Они немного странные, возможно даже, немного чокнутые. И уж точно они отличаются от других. ТББ не приемлют правила и не вписываются в социальные нормы. Они – разрушители статус-кво. Узнаете себя в этом списке? Если узнаете или хотели бы узнать, то эта книга взорвет ваш мир. Введение Мир податливее, чем вам кажется: он только и ждет, чтобы вы придали ему форму. Боно Я устал… так устал от сотен, если не тысяч книг по бизнесу, в которых…

• помогать коллегам развивать их эмоциональный интеллект; • создавать здоровую эмоциональную культуру. Часть первая. Что такое эмоциональный интеллект? Глава 1. Чувства в лидерстве [2] Нравится вам это или нет, но руководитель управляет настроением своей команды. Наиболее одаренные лидеры делают это с помощью загадочного сплава психологических способностей, называемого эмоциональным интеллектом. У них развиты самосознание и эмпатия. Они отдают себе отчет в своих эмоциях, могут их…

Возможность опубликовать книгу «Как изменить мир: Социальное предпринимательство и сила новых идей» совместно с «Берингер Ингельхайм» – важный шаг на пути к популяризации социального предпринимательства в России. Надеюсь, эта книга перевернет ваши представления о бизнесе, о социальном предпринимательстве, а для кого-то откроет новые перспективы, возможности самому изменить мир к лучшему. Наталия Зверева, директор Фонда региональных социальных программ «Наше будущее» Предисловие…

Peter Drucker with Jim Collin , Philip Kotler, Jame Kouze , Judith Rodin, Ka turi Rangan and France He elbein THE FIVE MOST IMPORTANT QUESTIONS You Will Ever A k About Your Organization Издано с разрешения издательства John Wiley & Son , Inc. Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс». * * * Эту книгу хорошо дополняют: Эффективный руководитель Питер Друкер Менеджмент. Вызовы XXI века Питер Друкер Друкер на каждый день…

Беседуя с Друкером в тот день, я спросил: – Какую из ваших двадцати шести книг вы считаете лучшей? – Следующую, – ответил Друкер. Ему было в то время 85 лет. Каждый год выходила его новая книга, печатались основополагающие статьи. На протяжении следующих девяти лет список его трудов пополнили восемь новых книг. До последних дней жизни Друкер продолжал писать, откликаясь на наиболее злободневные проблемы. Отвечая на вопрос, как ему удается так много писать, Друкер сказал: «Я начинал как журналист.…

Я искренне рад, что книга, которую вы держите в руках, попала именно к вам. Возможно, вы ее открыли по рекомендации или выбрали на полке магазина среди сотен подобных по яркому и говорящему названию. Ваш выбор правильный. Книга «Больше добра – больше прибыли. Как создать крупный бизнес, не забывая о социальной ответственности» поможет переосмыслить многие аспекты становления и развития бизнеса на примере истории двух американских предпринимателей – феноменов, создавших бренд международного масштаба.…

В социуме сложилось парадоксальное отношение к золоту, что нашло отражение и в языках. Мы часто используем в речи обороты «золотой человек», «на вес золота», «золотой век», «золотая пора», «золотые мысли», «золотые руки», «золотое правило». Прилагательное «денежный» ко всему этому не подходит, хотя, казалось бы, инструмент тот же. Ведь никто не скажет «денежные мысли» и «денежные руки». Золото, несмотря на то, что вокруг него было много страстных, преступных, кровавых событий, практически избежало…

Наконец, я хочу поблагодарить своего внука Уильяма. Благодаря тебе я буду и дальше работать над распространением высококачественного сервиса. И надеюсь, что мои усилия в конечном итоге приведут к тому, что предприимчивый персонал станет нормой и ты будешь одним из миллионов довольных клиентов сферы обслуживания. Предисловие Великие компании рассматривают клиентов как активы и возможности, а не проблемы и затраты. Такие фирмы видят в них три ключевых элемента: Модель:  уникальная, выделяющаяся…

Но, к счастью, есть ответ. Тридцать семь процентов. Если вы хотите максимально увеличить свои шансы на получение лучшей квартиры, потратьте 37 % вашего времени и усилий (11 дней, если вы задались целью найти квартиру за месяц) на изучение вариантов без каких бы то ни было обязательств. Оставьте вашу чековую книжку дома, вы просто примеряетесь. Но после этого будьте готовы действовать незамедлительно – внести депозит и уладить прочие формальности – ради того варианта, который превзойдет по всем…

Редактор Е. Харитонова Технический редактор Н. Лисицына Корректор М. Бурдина Компьютерная верстка А. Дубок Дизайн обложки De ignDepot Иллюстрация С. Tимонов Предисловие Где легче всего спрятать что-то, чтобы никто не нашел? На самом видном месте. С момента первого издания книги «Мотивация на 100 %: А где же у него кнопка?» прошло несколько лет, однако, активно проводя тренинги и общаясь с огромным количеством компаний разного профиля, масштаба, страны происхождения,…

В своей книге Юри рассказывает о том, как научиться понимать себя, прислушиваясь к своим мыслям и эмоциям, определяя свои интересы. Так же как и предыдущие его книги, она легко читается и насыщена яркими, интересными примерами из жизни автора. Ульяна Самолова, президент Samolov Group Моим учителям с глубокой благодарностью Введение Первые переговоры Кто хочет сдвинуть мир, пусть сначала сдвинет себя. Сократ Как прийти к  согласию с другими людьми? Как разрешить…

Глава 1 Вызов из будущего Проводя собеседование с кандидатом на ту или иную позицию, я люблю задавать вопрос: «Назовите какую-нибудь важную истину, с которой люди, окружающие вас, по большей части не согласны?» Вопрос кажется простым благодаря своей прямоте. Но на самом деле ответить на него очень трудно. Он сложен прежде всего с интеллектуальной точки зрения: с теми истинами, которые мы усвоили еще в школе, разумеется, согласны все. Но он сложен еще и психологически: каждый, кто попытается…

Во втором издании мы затрагивали вопрос о том, как избежать ошибок, связанных с проявлением в письменной речи сексистских интонаций. В главе о политкорректности мы расскажем, в какой степени это должно или не должно влиять на то, что вы пишете. Мы обновили примеры и некоторые выводы с учетом собственной практики в редактировании текста. Рекламный бизнес учит сокращать лишнее и оставлять только самую суть. В результате книга наша оказалась не очень объемной, а наше послание читателю – кратким и…

Ichak Kalderon Adize HOW TO MANAGE IN TIMES OF CRISIS Благодарим за помощь в работе над книгой Анну Чедия, литературного агента Ицхака Адизеса Fir t Engli h edition, The Adize In titute Publication . Original Work Copyright c Ichak Adize , 2009. All right re erved. Publi hed by arrangement with Ichak Adize via The Adize In titute, 1212 Mark Avenue, Carpinteria, California 93013, Santa Barbara, USA. Tel.: (805) 5652901, fax: (805) 5650741. Правовую поддержку издательства…

Сильные компании создают рабочие места и нанимают новых людей. Их успех на рынке обеспечивает достойные зарплаты и льготы, создавая благополучие семей и общин. Они обеспечивают поддержку тысячам поставщиков и держателям их акций. Доходы сильных компаний выгодны для их собственных акционеров, пенсионных фондов и самих пенсионеров. Налоги и благотворительные взносы, выплачиваемые такими компаниями, обеспечивают поддержку школам, полицейским участкам, детскому спорту и больницам. Эти компании этичны,…

За двадцать пять лет Институт Гэллапа провел, записал и расшифровал полуторачасовые интервью более чем с 80 000 менеджеров. Это могли быть руководители высшего, среднего или нижнего звена (обязательное условие – как минимум один человек в подчинении). Нас интересовали те, кому удавалось эффективно использовать способности своих подчиненных для достижения хорошего коммерческого результата. Нужно было определить, что объединяет специалистов с различными стилями управления. Оказалось, что их идеи…

Редактор М. Суханова Технический редактор Н. Лисицына Корректор В. Муратханов Компьютерная верстка М. Поташкин Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. Всем, кто работает в бизнесе и маркетинге, стремится…

Российское взяточничество имеет многовековую историю, о чем будет рассказано в следующем разделе. История взяточничества на Руси – А вот я не беру взяток! Вот так! – гордо заявил Карандышев. – Вам никто не дает, вот вы и не берете, – с усмешкой произнесла Харита Игнатьевна. – Должность у вас больно маленькая. Вот кабы вам давали, а вы не брали – тогда и хвастаться можно было бы. Из к ф «Жестокий романс» С точностью установить, когда же возникло такое явление, как взяточничество,…

Я старалась! И на этом вступление почти закончено, потому что теперь я предлагаю вам самим проверить, нужна ли вам эта книга. Короткий тест на «да» и «нет». 1. Вы можете сделать яркую самопрезентацию за одну минуту? ДА или НЕТ? 2. Вы уверены, что с вами приятно общаться (по работе и не только)? ДА или НЕТ? 3. Вы уверены, что никогда не обижаете людей, сами того не желая? ДА или НЕТ? Если среди ваших ответов есть хоть одно «нет», значит, эта книга для вас! Часть 1 Нельзя! Никому…

При создании двух названных стартапов, а также позднее, при создании Twitter, Эванс сталкивался с основными дилеммами, требующими серьезных решений, и делал шаги, которые определяли будущее компании, отражались на ее стоимости и определяли, в какой степени он контролирует ситуацию. При создании Blogger Эван решил привлечь в качестве соучредителя свою бывшую девушку, отстояв свое право на должность генерального директора и б'oльшую часть акционерного капитала. Он финансировал компанию за счет собственных…