Эксперт № 45 (2014)

— В регионах вы открываете в основном Holiday Inn Express, а не классический Holiday Inn. Почему?

— Этот формат позволяет предложить оптимальное для регионального спроса соотношение цены и качества. В отелях этого формата меньше мест для встреч, спортзалов, ресторанов, вспомогательных территорий: при стандартном номере площадью 20,4 квадратного метра размер вспомогательных помещений — 18 метров на номер, это на 15 процентов меньше, чем у ближайшего конкурента, бренда Ibis, и на 27% меньше, чем в отелях Holiday Inn. Это сокращает расходы на стройку, ниже расходы на управление, соответственно, можно ставить меньшую цену за номер. Эмпирическим путем мы выяснили, что средняя цена за номер в регионе может быть 3200–3600 рублей, эта цифра отвечает среднему уровню затрат на поездку бизнес-туриста. Очень трудно, конечно, называть какие-то средние цифры по реальной стоимости номеров, даже разделить цены по сегментам — средний, высокий и так далее — уже трудно. В каждом городе цена зависит от уровня конкуренции, от величины турпотока, от спроса на другие услуги, и даже размер расходов на строительство и подведение коммуникаций в итоге может влиять на ценовую политику — инвестиции ведь нужно возвращать. Если вернуться к формату Holiday Inn Express, то его отличие еще и в том, что эти отели строятся по модульной системе. Модули стандартные, производятся на заводе в Германии, завозятся в Россию и собираются на месте. Стоимость строительства отеля в 150 номеров в среднем составляет 90–100 тысяч евро на номер без учета подведения коммуникаций, стоимости земли и тому подобного, и это существенно меньше, чем в случае с Holiday Inn. К тому же использование модульной системы позволяет почти вдвое сократить сроки строительства: вместо двух лет, как происходит в среднем, можно уложиться в год с небольшим, именно столько строился наш объект в Воронеже, который был открыт на днях. Это тоже положительно влияет и на сроки возврата инвестиций, и на стоимость финансов.

— Какой вообще может быть емкость отельного рынка в России, есть ли оценки, сколько гостиниц еще можно открыть в российских городах?

— В долгосрочной перспективе потенциал рынка очень большой. В России 61 процент гостиниц — небрендированные отели, это не характерно для развитых отельных рынков. Эта ситуация оставляет нам широкие возможности для развития бизнеса. Только в Москве лишь 12 474 стандартных номера принадлежат международным гостиничным брендам, что эквивалентно, например, всего 15 процентам номеров, которые предлагают международные гостиничные бренды в Лондоне. Работы еще много.

Падение с пьедестала Александр Кокшаров

Компания Tesco, некогда лидер среди супермаркетов Британии, столкнулась со снижением доли рынка и доходов, не сумев адаптироваться к более сложной конкурентной среде

section class="box-today"

Сюжеты

Розничная торговля:

Что дает надбавка за сервис

Укрощение строптивых ритейлеров

/section section class="tags"

Теги

Международный бизнес

Розничная торговля

/section

Британское Бюро по расследованию случаев серьезного мошенничества (SFO) начало уголовное дело по поводу бухгалтерских нестыковок в крупнейшей британской сети супермаркетов Tesco. В конце октября компания объявила, что ее прибыль за первую половину года оказалась завышена на 457 млн долларов, а не на 403 млн, как было объявлено в сентябре. Это означает, что за первое полугодие прибыль Tesco составила 1,26 млрд долларов — на 47% меньше, чем за тот же период в предыдущем году.

Новости о бухгалтерских нестыковках обвалили котировки акций компании — за последний год ее капитализация упала уже на 50%. В середине октября инвестиционная компания миллиардера Уоррена Баффета Berkshire Hathaway продала четверть принадлежавших ей акций Tesco. В интервью CNBC Баффет заявил, что инвестиции в Tesco оказались «огромной ошибкой».

figure class="banner-right"

var rnd = Math.floor((Math.random * 2) + 1); if (rnd == 1) { (adsbygoogle = window.adsbygoogle []).push({}); document.getElementById("google_ads").style.display="block"; } else { }

figcaption class="cutline" Реклама /figcaption /figure

После начавшегося скандала об отставке заявил председатель совета директоров компании сэр Ричард Броудбент . Многие в отрасли ожидали, что президент Tesco Дэйв Льюис объявит о новой стратегии, чтобы вернуть сети супермаркетов жизнеспособность, но были разочарованы. «Я расскажу о новой стратегии потребителям прежде, чем я расскажу о ней самому себе», — заявил Льюис в интервью BBC. Он объявил, что Tesco нуждается в повышении качества обслуживания покупателей и в сокращении предлагаемого ассортимента. По его мнению, потребители слишком широкий ассортимент не оценили, и его надо упростить. Ряд аналитиков в Сити считают, что для возвращения на прежние позиции Tesco нужна полная смена руководства и радикальный пересмотр стратегии.

Происходящее может показаться удивительным, ведь Tesco — многолетний лидер британского ритейла. С 1994-го по 2006 год доля этой сети в стране выросла с 16 до 32%. Она смогла обойти своих крупнейших конкурентов — Sainsbury’s и Asda, постоянно предлагая новации в ритейле, а также начав масштабную международную экспансию, в том числе в Азии, Восточной Европе и даже в США.

Инновации в учете

Бухгалтерская нестыковка почти в полмиллиарда долларов — явная причина для беспокойства любой компании, даже такой крупной, как Tesco. Каким образом это могло произойти?

Причиной стал преждевременный учет прибылей — в первом полугодии каждого отчетного года. Учет же расходов в бухгалтерских документах откладывался на более поздние периоды. Способов было несколько. Так, поставщики часто платят ритейлерам в рамках промоакций, направленных на продажи их товаров. Например, платежи могут делаться за более удачное расположение на полках (на уровне глаз среднего человека), за повышающую продажи выкладку на торцах или у касс, а также за спецпредложения в духе «купи два по цене одного».

В британской пищевой промышленности, где очень высока конкуренция, в течение последнего десятилетия супермаркеты часто принимали от поставщиков платежи за промоакции в начале года. Но позже, во второй половине года, размер платежей мог корректироваться в сторону понижения. Но к этому моменту первоначальный платеж уже был записан на баланс супермаркета в качестве дохода. Так и достигалось соответствие доходов установленным планам.

«В период растущих продаж и постоянного увеличения доходов супермаркетов, как это было до кризиса 2008–2009 годов, преждевременный учет доходов мог легко проходить в рамках годовой отчетности, ведь рост доходов продолжался и во второй половине года, поэтому эта практика была незаметна. А любые вопросы к учету первого полугодия оказывались решенными. Но когда продажи начинают падать, а в случае Tesco это происходит уже несколько кварталов подряд, то эта практика раннего учета доходов стала вызывать проблемы. Она неизбежно всплыла, и ею сначала заинтересовались регуляторы, а затем даже и Бюро расследований», — рассказал «Эксперту» Ник Бабб , аналитик Retail Think Tank.

В самой Tesco заявляют, что все нарушения в бухучете вызваны действиями восьми сотрудников, которые еще в сентябре были отстранены от работы, как только стало известно о бухгалтерских нестыковках, и не будут возвращены до тех пор, пока не завершится расследование. Причем ритейлер заявил, что не считает, будто эти сотрудники действовали ради собственного обогащения. Похоже, провинившиеся менеджеры всего лишь пытались заработать повышенные бонусы за достижение хороших результатов по отчетности ритейлера, скрывая проблемы Tesco в бухгалтерских документах.

Универсальность в проигрыше

Подобное поведение менеджеров может вызвать удивление. Но оно быстро исчезает, если изучить тактику розничной торговли, которая весьма агрессивна, особенно среди супермаркетов Британии — очень насыщенного и потому крайне конкурентного рынка.

Во время кризиса и после него британский рынок очень активно завоевывали немецкие супермаркеты-дискаунтеры Aldi и Lidl, которые продавали товары дешевле, чем большинство их конкурентов. В результате доля рынка, занимаемая Tesco, снизилась с 32% в 2006 году до 28% сегодня.