Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

ному голливудскому сценаристу:

«Вы не замечали, что решение из серии “Чем черт не шутит”

всегда правильное?»

NB: признаюсь честно — я нашел эту цитату не в программе повы-

шения квалификации руководителей Гарвардской школы бизнеса, а в со-

седнем сувенирном магазинчике в г. Кембридж (Массачусетс). Это — ци-

тата со смыслом, не самая последняя ценность которого в размышлении

о разнице стоимости открытки в $4 и программы в Гарвардской школе

бизнеса за $4000 в день. Открытка, однако, стоила гораздо больше че-

тырех баксов; я заказал пару сотен и раздаю их на своих семинарах

как леденцы.

109. Какие прототипы

вы создали

за последнее время?

Не дайте себе застрять!

(Что за глупое высказывание.)

(Но ведь цель этой книги преимущественно и заключается

в том, чтобы напомнить вам о «глупых» вещах, до которых руки

не доходят.)

Факт: всегда есть… что-то… какое-то мелкое дельце… кото-

рое вы можете начать / сделать в течение следующих… 30 ми-

нут… чтобы осуществить маленький, конкретный шажок к ре-

шению проблемы или созданию новой возможности.Инновация 391

Мы с коллегами называем это… «Метод Быстрого Про-

тотипирования ». Майкл Шрейдж из MTI несет нам, как мне

кажется, Чрезвычайно Глубокую Истину: инновация — это…

по существу… реакция на прототип. Для движения вперед

вам необходимо…. как можно быстрее… заполучить некое де-

тище в зародышевом состоянии, чтобы было о чем говорить, к чему стремиться и с чем возиться.

1 Блумберг М. Блумберг о Bloomberg. — М.: Альпина Паблишерз, 2010.

«СЕРЬЕЗНАЯ ИГРА»

ОБЫГРЫВАЕТ СЕРЬЕЗНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

(СЕРЬЕЗНО)

Эффективное прототипирование, возможно, является самой ценной

и желанной ключевой компетенцией каждой инновационной орга-

низации.

Майкл Шрейдж

Серьезным инноватором не стать без того, чтобы не быть готовым, не иметь желания и способности к серьезной игре. «Серьезная

игра» — это не оксюморон; это суть инновации.

Майкл Шрейдж. «Серьезная игра» (Serious Play)

Конечно, мы совершали ошибки. Большинство из них составляли

пропуски данных, о которых мы не подумали изначально, когда пи-

сали программы. Мы исправляли их, переписывая программы снова

и снова. Мы поступаем так же сегодня. Пока наши конкуренты раз-

думывают над улучшением дизайна, мы уже работаем над опытным

образцом № 5. Когда они только приступают к сборке, мы уже рабо-

таем с образцом № 10. Возвращаясь к противо поставлению плани-

рования и активной деятельности. Мы действуем начиная с первого

дня, другие разрабатывают проект составления плана месяцами.

Майкл Блумберг. «Блумберг о Bloomberg» 1392 Эти ВАЖНЫЕ мелочи

(Шрейдж также говорит нам, что этот метод-подход явля-

ется… Серьезной Игрой. На самом деле, «Серьезная игра» —это название целой книги, автором которой он является и ко-

торая заняла прочное место в моем списке «ДЕСЯТИ ЛУЧШИХ

КНИГ ПО БИЗНЕСУ ВСЕХ ВРЕМЕН».)

Если у вас имеется Классная Идея, не задерживайте ее в голове.

Не душите ее изнуряющими исследованиями.

Хватайте одного или трех приятелей (но не больше).

Найдите свободное помещение.

Прямо сейчас.

Начните моделировать, создавать макеты того малого, что у вас пока есть.

Затем покажите это пяти-шести другим приятелям, которым

доверяете.

Немедленно.

Получите их быстрые комментарии — не «продуманные» от-

зывы, а именно отзывы «с ходу».

Перейдите ко второму этапу…

К третьему.

Четвертому.

Урок / Информация к размышлению:

Создавайте прототипы.

Сейчас.

Сейчас = В течение следующего получаса.Инновация 393

110. Фурия в аду

ничто 1 : чествуйте

«нарушителей покоя»

Писатель-редактор-историк-человек мира Гарольд Эванс

остался недоволен фильмом «Авиатор». Нет, не из-за игры акте-

ров или кинематографии, просто, по его твердому убеждению, главная роль в саге о революции воздушных линий принадле-

жала не Говарду Хьюзу, а боссу компании PanAm Хуану Триппу, который среди всего прочего профинансировал создание авиа-

лайнера Boeing-747. Недовольство Эванса небезосновательно: «Что руководило Триппом? Злость, вызванная тем, что бу-

дущее всегда захватывали люди с менее масштабными иде-

ями — его первые партнеры, которые выступали против рас-

ширения почтовых авиамаршрутов; государства, которые

вели протекционистскую политику по отношению к нацио-

нальным авиаперевозчикам, субсидируя их; представители

элиты, которые считали путешествия на воздушных лайне-

рах уделом избранных; картели операторов, которые подтасо-

вывали цены. Совершенная им демократизация была сродни

той, которую осуществил Генри Форд».

Гарольд Эванс . «Трипп — Безумная звезда»

(Trippe the Light Fantastic), из публикации

в Wall Street Journal

Я уверен, что Праматерью [Почти] Всех Инноваций явля-

ется… злость. Неугасимая злость на существующее положе-

ние вещей… вкупе с «иррациональной» (статистически неприем-

1 Начало афоризма английского драматурга У. Конгрива (1670–1729): «Фурия

в аду ничто в сравнении с брошенной женщиной». — Прим. ред. 394 Эти ВАЖНЫЕ мелочи

лемой) решимостью отражать нападки бесчисленных защит-

ников статус-кво и находить и претворять в жизнь лучший

способ.

(Запуск Boeing-747 — это одна глава. Строительство Панам-

ского канала — другая. А для отдела по работе с персоналом

из 16 человек не меньшее значение будет иметь внедрение ре-

волюционной программы по наставничеству.)

Написаны тысячи статей и десятки книг об «источниках инно-